Отличная компания! Менеджеры молодцы ,подошли с пониманием ,все рассказали ,объяснили ,помогли с выбором межкомнатных дверей. Монтажники быстро и качественно все установили! Спасибо огромное! Следующая покупка только у вас)
Хочу поблагодарить компанию ТМК за отличную работу!
Обращалась за остеклением балкона. Менеджеры грамотно рассчитали , монтажники замерили , установили быстро и качественно! Советую!
Заказывал не в первый раз уже в компании ТМК окна.
Профиль КБЕ себя хорошо зарекомендовал.
Покупкой доволен.
Девочки в офисе выполняют свою работу на отлично👍🏻
Доставка,установка в сроки.
Заказывала диван. Оперативная работа менеджера, приятный подход к клиенту. Доставка точно в срок, да и сама модель удачна. Отличное соотношение цены и качества. Спасибо огромное!
Добрый день
Заказывала в ТМК окна
Менеджеры все грамотно и четко показали, обья́снили, оформили
Доставка пришла в срок и по заявленным размерам
Благодарю за сотрудничество, в след раз снова обращусь к вам
Покупали входную дверь нестандартного размера.
Цена и качество устроило!
Дверь установили, все понравилось.
Менеджеры и монтажник выполнили свою работу на ура!!!
Обращусь позже и за другой продукцией!
Хочу выразить благодарность компании ТМК.
Обратились в офис на проспект Рижский за изготавливаем и установкой окон с ламинацией.
Окна поступили раньше срока, монтажник выполнил свою работу на ОТЛИЧНО.
Желаю компании ТМК процветания!
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам компании ТМК!
Недавно заказывала теплицу, менеджеры все подробно объяснили и показали.
Всем рекомендую!!
Вроде все неплохо, но есть моменты. Уточнял интересующий меня вопрос через офисальный сайт обозначили одни условия, при заключении договора оказались немного другие. Это очень не приятный момент. Теперь посмотрим как выполнят работу
Заказывала в компании ТМК жалюзи!
Покупкой довольна, девочки в офисе супер, все подобрали рассказали и показали!)
Жалюзи идеально подошли в мой интерьер.
Спасибо компании ТМК!
Сделали работу быстро и качественно спасибо! Сотрудники выполняют свои обязанности на ура. Со всем помогли, объяснили то чего не знала. Установили входную дверь. Спасибо, все хорошо!
Обращались ранее, делали балкон, всё понравилось. Обратились в середине ноября за входной дверью, оформили, сказали месяц и будет в Пскове. На дворе 7 января. 27 декабря отписались, что дверь в пути, ну видимо, с Магадана пешком несут. Благо срочности никакой, но по факту неприятное впечатление осталось. В договоре написано 60 дней срок ожидания, ну что ж, видимо столько и получится. Зачем тогда говорить, что ждать месяц?
На сайте указаны одни цены, а по факту, когда пришла и стала заказывать озвучили другую на порядка 3-5 тыс. выше, типа идет перерасчет.
Наверное, больше не обращусь, увы.
Две звезды просто за хорошее обслуживание сотрудников.
Приобрела в компании ТМК комплект дачной мебели. Качество на высоте 🔥. Менеджеры приветливые, всё рассказали. Мебель приехала быстро, без задержек. Рекомендую !
Заказывала в ТМК входную дверь!У меня нестандарт. В этот же день произвели замер. Менеджеры в офисе всё рассказали, сориентировали по срокам. Дверь пришла раньше, чем ожидали. Монтаж выполнен на 5+. Теперь рекомендую всем друзьям обращаться ТМК.
Увидела на сайте ТМК скидки на подвесные кресла!И сразу поехала в офис.Менеджеры в офисе приветливые,всё рассказали,показали.Я оформила договор и через две недели получила своё кресло.Теперь довольные качаемся по очереди с котом!🤣
Вы можете сделать у них заказ только в том случае если у вас ну очень очень много времени. Вызов замерщика 2-3 дня, расчёт стоимости - неделя( окна мне так и не расчитали, то замерщик данные не додал, то перезвонить забыли). Установка дверей по телефону сказали три недели, в офисе озвучили чуть больше месяца, в договоре прописанно 60 рабочих! дней. В итоге 8 июля заключили договор. 16 июля двери приехали на склад в Псков и 16 августа их поставили. Звонить, писать безполезно, девочки всегда чётко и любезно отвечают, что сейчас уточнят / передали мастеру ваш телефон и вам обязательно перезвонят , но никто не перезванивает. Несмотря на очень долгие сроки сами двери мне понравились и установили их хорошо. За качество и хорошую работу мастера не ноль звёзд.
Овратительное отношение к клиентам!
Заказали замер межкомнатных дверей, сказали позвонят и скажут когда приедут. Два дня никто не позвонил, на третий позвонили сами на горячую линию, почти сразу перезвонил " замерщик" Сказал приеду сегодня с 18 до 20.
В итоге прождали весь вечер-никто не приехал. На звонки никто не ответил.
Потратили время зря.
За то знаем, что в эту компанию лучше не обращаться!
Мастера качественно сделали натяжные потолки, но постоянно переносили сроки, забывали позвонить. Ждали потолки больше месяца, при обещании уложиться в 1-2 недели. Менеджеры вежливые, не конфликтные, но за ними нужно проверять каждый пункт в договоре, нам включили услуги которых не было, обещали сделать перерасчёт, но не сделали. Связи между мастерами и менеджерами как-будто нет, приходилось передавать информацию от одних к другим несколько раз. Не стал бы рекомендовать эту фирму
Очень надёжная компания. Мастера профессионалы своего дела. Дважды обращалась за натяжным потолком. Работа мастеров и сотрудников офиса на высоте. За качественным ремонтом смело можно обращаться к ним.
По телефону сделали предварительный расчёт, вышла одна сумма, приехали заказывать сразу сумма увеличилась на 200 руб.Хотели сделать заказ но всё почему-то зависло, простояла 30 мин. ушли слава богу .Заказали в другом месте в 2 раза дешевле.
Хорошие девушки специалисты и все вроде бы ничего ,но все двери под заказ ,сроки ожидания 4 недели и более .хотелось бы конечно что бы у такой компании были склады поближе и больше вариантов было в наличии .пришел ,увидел ,купил …Как то так )
Заказала окно, при оформлении заказа девочки в офисе были очень приветливы и вежливы. В этот же день был произведен замер. Когда окно было готово, позвонили и оговорили удобное для меня время. Установкой окна занимался Александр и напарник,имени к сожалению не знаю.Работа была выполнена на отлично,осталась очень довольна.Спасибо .
Заказывала двери. Очень внимательное отношение к клиенту. Всё отлично! Качество 👍 Установили быстро .
Мастера своего дела! Обязательно буду обращаться ещё!
Заказала 25 августа входную 4 межкомнатных двери. Входную поставили только 6 октября. Межкомнатные до сих пор не установлены. Сегодня уже 17 октября. Хотя при заказе и оплате обещали, что установят все через 3 недели. С мастером никогда не созвониться, не отвечает и не перезванивать. Сегодня обещали приехать в 10-30 или 11-00. Сейчас уже 12-50. Безответственность. И не пунктуальность. Рекомендовать компанию не буду, именно по дверям.
Заказывала входную дверь,качеством довольна.
Установщик Юрий-прекрасный специалист! С напарником сделали всю работу быстро,четко! Мы очень довольны! Заказала еще и межкомнатные двери,на установку хочу попросить менеджеров что бы их устанавливал именно Юрий,т.к. у нас квартира старой планировки и даже если где то что то не подходит,Юрий знает как это исправить и сделать все качественно и красиво! Побольше бы таких специалистов! Спасибо большое ТМК!
Цены приемлимые,персонал вежливый,но свои двери я ждала 1.5 месяца,вместо обещанных 2,максимум 3 недель.2 двери поставили хорошо,без проблем,а с обрамлением проема и входной двери собственно ничего делать в итоге не стали,("стены кривые,дверь широкая" и все в таком духе),я конечно не спорю,возможно это и так,но оставлять все как есть мне все же не хочется.Обратилась в другую организацию,приехали,замерили,вопросов не возникло пока.
Здравствуйте, в вашей фирме заказывала окно, стоит года4, 5и помутнело внутри если смотреть с улице как большое пятно
2
1
T.B. A.
Знаток города 9 уровня
19 сентября 2023
Самая отвратительная организация в Пскове. Была заказана межкомнатная дверь. Привезли совсем не то, что заказывали, ссылаясь на то, что в соответствии с договором могли заменить... В итоге - отказ возвращать деньги за неподошедший товар в размере 23 тысяч рублей. Самая мутная, проблемная контора. Ничего не заказывайте у них, если не хотите геморроя.
Спасибо девочкам за помощь в выборе двери. Качество двери, установка на высшем уровне. Отдельное спасибо мастеру по установке, быстро и качественно установил.
Обещали вечером , что замерщик придет. Замерщика не было как и звонка от не его, не вечером , не утром следующего дня . Вот и решайте сами стоит ли обращаться в ТМК .
Большое спасибо всем кто участвовал в выборе и установке межкомнатной двери. Не пожалела, что выбрала эту компанию, всё сделали быстро и профессионально.
В феврале текущего года приобрёл в фирме тмк входную дверь. Дверь приличной стоимости более 40 тысяч рублей и очень тяжёлая. Качество хорошее, то что искал. При установке один из мастеров сказал, что через несколько месяцев может понадобиться донастройка двери из-за большого веса и усадки в проёме. Сейчас дверь скривилась и стала плохо закрываться. Я позвонил в фирму, мне дали телефон установщика. Установщик Юрий сказал мне, чтобы я сам снял заглушки и "методом тыка" настроил посадку двери. Приехать он отказался, сказав что это целое мероприятие, а я и сам справлюсь. Спасибо за доверие, но считаю такое отношение со стороны фирмы к своим клиентам неприемлемо. Для настройки двери найду специалистов другой фирмы. С ТМК более общаться желания нет и другим не советую.
Заказала натяжные потолки, при оформлении заказа менеджеры были приветливы и вежливы. Уже на следующий день был произведен замер. Как пришел заказ, позвонили и спросили про дату и время монтажа, удобное для меня. На монтаж пришли вовремя. Качеством работы очень довольна. Рекомендую.
Заказывала входную дверь. Немного были несостыковки по срокам, но большое спасибо менеджерам, все решили и уладили. Очень отзывчивые и приятные специалисты. Отдельное спасибо установщикам двери. Грамотные хорошие профессионалы. Впечатление от работы с фирмой очень приятное. Спасибо за работу!
Дверь выбирали в офисе на Рижском.После заказа ждали 3 недели.На следующий день приехали установщики и поставили дверь.Дверь установили быстро,всё убрали за собой.
Заказал дверь. Все доставили в заранее оговоренные сроки. С установщиками договорились в удобное для меня время. Все сделали быстро и аккуратно. За собой убрали. В общем все отлично. Работой доволен. Рекомендую
Возмущена до предела поведением менеджера «ТМК Псков( по адресу: рижский пр. 51А)», которая при общении с покупателем нарушила нормы человеческой этики. На реальные претензии в мой адрес было и повышение тона, и непозволительная профессиональной этики грубость. Хочется обратить внимание и на нарушение сроков доставки дверей согласно договора. Трудно смириться с грубостью и хамством в адрес покупателей. Прежде, чем переходить этические границы, вспомните, что Вы общаетесь с ЛЮДЬМИ !!!
Остались очень довольны быстрым изготовлением окна, работой менеджеров и монтажника!
Спасибо вашей компании!
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр Степанов
Знаток города 5 уровня
2 августа 2022
Минусов никаких не обнаружил, обращаюсь в эту компанию уже третий раз.
Продукция весьма неплохая, качество устроило, менеджеры и установщики приветливые и учитывают пожелания.
В компанию обращаемся уже не первый год. Застеклили нам все окна и балкон, натянули везде потолки. Цены приятные, команда приветливая. Все заказы и работы выполняют в срок. Молодцы!
Заказал окно с установкой. Ждал месяца 2. Установили окно, подоконник, а заглушки на подоконник не поставили и вот уже 7 месяцев не могу добиться чтоб хотя бы просто отдали их мне сам поставлю. С нового окна сквозит хуже чем со старого. Не советую эту фирму.
Двери, может быть, и ничего, но, даже в случае обещанного наличия их на складе, установки вы не дождетесь! Кормят завтраками! Категорически не рекомендую связываться!