ТМК
67 отзывов
9 ноября 2024
Доброго дня !рекомендую тмк отназначно,заказывали теплицу и потолки ,всё прошло чётко ,качественно и своевременно ! Менеджер Ольга специалист своего дела ,быстро и грамотно ,понятно обьяснила ,что и как !
Ребята потолочники спасибо огромное ,профессионалы своего дела !
4 сентября 2024
Не первый раз заказывала . Все очень понравилось, Девочки менеджеры новые очень приветливые и всё объяснили граммотно. Ребята Оконщики и потолочники прямо сказать специалисты Всё сделали хорошо и качественно. Двери вообще Супер. Всё отзовы что читала просто враньё)
21 августа 2024
Нужна была очень срочно входная дверь. Обратилась в компаню ТМК. Персонал очень внимательно выслушал мою проблему, в этот же день приехали сделали замер и установили дверь! Очень рада, что обртилась именно в эту компанию! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ!!! 👍
10 ноября 2023
Данную компанию рекомендовали нам друзья, мы с мужем приехали в магазин, нам все грамотно рассказали про продукцию и помогли подобрать, консультанты молодцы, спасибо им большое, помогли нам выбрать по своим деньгам хорошие варианты. Заказали окно в квартиру, а так же и металлическую дверь поменяли. Выполнили быстро, все качественно. Остались довольны данной фирмой.
5
26 апреля 2024
Доброго времени суток всем кто читает этот-то отзыв. Ремонт это всегда проблема и очень хорошо когда есть люди которые могут решить эту проблему! В моей ситуации мне помогли сотрудники ТМК👍
Отличная работа. Качество на высоте. Да и просто красивые окна. Огромное спасибо всем кто приложил руку к реализации моёй мечты. Работа была сложная, но вы справились. Отдельное спасибо Ольге, внимательная и грамотная, професиональная и просто хороший человек. 👍
22 января 2024
Новогодняя акция со скидкой на окна в 50% - полная еренда , там скидка всего 2 000 , так как эта скидка не на всю фурнетуру вместе с установкой , а только на какую-то там закупку самих стёкол .
Я позвонил им по поводу установки окон и уточнил , на что действует скидка они ответили что на весь комплект вмете с установкой. Я согласился на установку .Приехали делать замеры через 10 минут , быстро всё замерили и сказали , что мне перезвонят , как подсчитают стоимость.
Ждал дней 5 , звонка всё не было , потом я приехал к ним в офис с вопросом , на счёт стоимости .
Там женьщина посмотрела в свои записи и заявила , что мол мне звонили и даже цену озвучили !
Ну там и ввяснилось , что мол скидка не на всю установку , а буквально 2000 руб они скинут из 78 000 .
Вобщем не тратьте своё время с этой компанией.
4
1
20 октября 2023
Благодарим коллектив компании ТМК г.Ярцево,за качественную и добросовестеую работу.заказывали стеклопокеты,двери, жалюзи.всегда установка производилась в срок.ребята свою работу выполняют профессионально и быстро.коллектив доброжелательный и отзывчивый.спасибо за отличную работу!
5
11 декабря 2023
Уверена, что все положительные отзывы только куплены. Начну свою историю: заказали окна у этой компании, обещали через 2 недели, НО никто не позвонил, что окна привезли, хорошо позвонили сами, убедились, что привезли, поехали забрали, НО забрали без гарнитуры, обещали довезти через пару дней. Зашли через пару дней, гарнитуры нет, через неделю, опять зашли нет гарнитуры, при чём о нехватки гарнитуры сказали после 100% оплаты. Женщина сидящая в городе Ярцево которая принимала заказ, и отдавала окна, очень грубо разговаривает, когда я предъявила претензию о том , что уже долго нет гарнитуры, она ответила мы отдали всю в детский сад, начала оскорблять, и учить меня сколько детей у меня должно или не должно быть. Сегодня зашли в эту же организацию, тк нужна дверь к сожалению не очень большой выбор контор подобного профиля, но там тоже был скандал, девушка ругалась с этой же женщиной, что ей до сих пор не привезли окна. Не связывайтесь с этой конторой, читайте договор там очень большие сроки поставок, в не те, что обещают в офисе .
5
1
1 мая 2024
Предостережение! Не заказывайте что-либо в этой "компании"! Они никогда не сделаю ваш заказ вовремя и будут всё время кормить "завтраками". Жду пока приедут, и сделают потолки уже 33 дня, хотя обещали через две недели после заказа(заказывал 26 марта)! 0/10.
1
4 июня 2024
Все хорошо. Заказывал окна, установку слелали быстро и качественно. Менеджеру Яне отдельное спасибо!
2
24 ноября 2023
Благодарю замечательный коллектив за отзывчивость, быструю и качественную работу. Заказывали стекло пакеты, установили на высшем уровне! В квартире тепло.
5
2 ноября 2023
Замечательная компания!
Пришли в офис, очень приветливые сотрудники. Проконсультировали по всем вопросам, записали на замеры потолков и окон, в этот же день приехали сделали замеры, сказали цену. Уже через 12 дней были установлены потолки, а ещё через 3 дня окно. Работа выполнена качественно 👍. Спасибо большое команде ТМК.
4
17 апреля 2024
Сначала заказали теплицу,а уже потом начала читать отзывы,была в ужасе и зря
Теплицу заказала в субботу а во вторник мне ее привели. Девченки в офисе вежливые все рассказали ,мне очень понравилось.Рекомендю
1
27 мая 2023
Заказала теплицу, месяц назад, хотя в договоре написано
2 недели, сослались на праздники, хорошо, после 9 мая, прошло ещё 2 недели, звоню, позвоните во вторник, звоню, позвоните в четверг, звоню, спрашивают:в пятницу с 9 до 12 часов, будете дома? Да! Ждите...... Пятница 11 часов, звоню, отвечают:машина грузится, будет чуть позже, в 14 ч, звоню,.... Скоро будет,,, в 16ч звоню, ответ: они в Духовщине, наверное завтра привезем.......??????? Не хочу я больше иметь никаких дел с этой компанией, завтра приеду заберу деньги, отказываюсь от теплицы. Завтра будет тоже самое. На следующий день прихожу в офис:я за деньгами за теплицу, которую не привезли. Пишите заявление на отказ, за ненадобностью. Это ваша вина, вы не соблюдаете правил договора!!!!!!! Деньги будут в течении 3-5 дней.???????? Нет уверенности, что я их получу через 3-5 дней. Ужас, бардак!!! , никому не посоветую связываться с этой компанией. Много чего ещё не написала, но думаю этого достаточно!!!!!!!!!!! Деньги с горем пополам, получила через неделю. Ужас, не связывайтесь с этой компанией!!!!
9
21 января 2024
Обратился в данную шарагу для приобретения мягких окон в беседку, в итоге прождал замерщика месяц, и скоро будет месяц как они мне считают во сколько мне обойдутся данные окна что бы сделать заказ. Боюсь представить сколько времени они их будут изготавливать. Не советую данную организацию.
5
3 ноября 2023
Второй раз обращаюсь по разным вопросам. И второй раз замерщик просто не приходит! Никто не предупреждает об этом. Не перезванивают. Им плевать на ваше время ожидания.
В офисе не заинтересованы в своих клиентах и прибыли организации.
Не рекомендую. Судя по отзывам и личному опыту, удачное сотрудничество с этой конторкой-лотерея!
6
5 августа 2023
Ужасная компания, заказывали сетку на балкон, внесли предоплату, сказали в течении недели будет готова. Спустя неделю позвонила, сказали , что уточнят и перезвонят, так прошло три недели ни сетки ни денег. Каждый день отмазки и обещания перезвонить . В итоге предоплату вернули, а сетку так и не сделали. Люди не обращайтесь к ним, сроки вообще не соблюдают, да ещё и обещаниями кормят. Очень разочарована в этой компании.
8
14 декабря 2023
Очень долго делают-изготааливают заказ на заводе (тягомотина)! Ждём двери уже больше месяца и из-за этого не делаем ремонт! А не известно ещё, когда установят.....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
17 июня 2022
Заказала натяжной потолок, пришел быстро, сотрудники сами позвонили, договорились об удобном времени. Пришли без опозданий. Сделали работу без нареканий. Все быстро, отлично. Спасибо, вы большие молодцы буду заказывать ещё и всем советую)))
10
29 сентября 2022
Крайне негативное впечатление о работе этой компании. Промониторив несколько компаний в Ярцево, выбрали эту. Сначала все было просто замечательно, с тобой любезно разговаривали, обещали изготовить и установить за 1,5 недели. Ты довольный ценой и сроком изготовления, подписываешь договор не читая (наша большая ошибка), ждешь обещанной даты... И тут начинается самое интересное никто не звонит ни в этот день, ни на следующий. Набираешь сам и начинается вранье, окна едут, окна приехали, разгружаются и прочее, и прочее. С тобой уже любезно никто не разговаривает, ругаются и доказывают, что они такое не говорили. Наша первая ошибка, что мы не прочитали отзывы, все положительные, уверен, написаны ими же. Вторая, читайте договор, перед подписанием, не верьте их словам. Лучше переплатить, но заказать в нормальной конторе.
19
1
30 июня 2023
Огромное спасибо Вам!
Наша семья очень довольна вашей продукцией и работой монтажников. Будем обращаться только к вам.
1
4
3 сентября 2022
Отвратительная компания. Заказ от 11.03.20 до сих пор не выполнен. При приёмке заказа обещали 2 максимум 3 недели. Продолжение. Просили заранее позвонить перед установкой, некто не перезвонил. Также просили установку, только не в четверг, приехали именно в четверг, но не хватало каких-то деталей. Конечную установку обязательно опешу.Продолжение следует, сегодня 28 апреля должны были устанавливать, но увы двери оказались странных размеров 1м70см вместо 2м. И вовсе не двери, а оконное изделие. Просто ужас. Написали претензию.
Люди ищите другие варианты установки и заказов ихних изделий. Это шаражка подрядчик, вспоминаем как страшный сон.
17
1
25 марта 2022
Договор бытового подряда №81/893 от 21.08.2020 г.
Заказывали в этой компании в городе Ярцево 5 окон в деревянный дом. Так как дом деревянный, то специфика монтажа пластиковых окон отличается от установки окон в обычном панельном доме: должна быть установлена рама и уже в нее устанавливается окно. Все материалы для рамы мы заранее купили и предоставили монтажникам, но те в свою очередь отказались ставить эти рамы, аргументировав тем, что всегда ставят окна без этих рам и все у всех хорошо. К сожалению, наш дом оказался исключением, и уже через несколько месяцев в одной комнате перестало открываться окно. Мы позвонили в компанию со своей проблемой и нам сказали, что приедут и посмотрят что с окном. В итоге ждали мы их больше полугода, но так и не дождались: у них то машина сломается, то работы очень много и они не могут приехать, а потом нам и вовсе заявили, что это наши проблемы и переустанавливать окно будут только за деньги. Позвонили в центральный офис и только после этого этот вопрос стали как-то решать. В итоге монтажники приехали, признали свою вину и переустановили окно по всем правилам бесплатно. Но на этом эпопея не закончилась. Где-то через месяц, летом 2021 года, перестало открываться второе окно в другой комнате. Мы снова позвонили и нам сказали, не волнуйтесь, мы все переделаем, только подождите чуть-чуть, очень много заказов и сейчас надо делать деньги (конечно, на нас-то уже заработали). Мы, к великому моему сожалению, согласились и это окно нам не переделали до сих пор…
В январе 2022 года мы приехали в офис в Ярцево, где нам менеджер Елена сказала, что все будет хорошо, на неделе приедут монтажники и переделают окно, но они опять не приехали. Причем из этой компании нам даже не позвонили, все звонки были только с нашей стороны. Звоним в конце недели и Елена сообщает нам, что гарантия у нас истекла и все это опять же наши проблемы. В итоге после скандала, выяснилось, что Елена думала, что это первое окно снова сломалось, а оказывается это уже второе не открывается. К нам в тот день так никто и не приехал, так как у монтажников «опять» сломалась машина. Договорились, что заранее созвонимся и договоримся на определенное число, и что монтажники приедут и исправят свои же косяки. Позвонила в компанию г. Ярцево 18 марта 2022 года и с Еленой договорились на 26 марта 2022 г. на 12 часов дня. Позвонила утром 25 марта, та же Елена говорит, что все хорошо работники будут, они свободны на этот день. Буквально через минут 10-15 перезванивает и говорит, что ваш гарантийный срок истек, монтажники уже уволились (она этого раньше не знала?) и вообще монтажники эти уехали в Москву зарабатывать денег. Нам было сказано, опять, что это наши проблемы, что к нам никто не приедет, а если и приедут, то только за деньги. И вообще это мы виноваты, что у нас дом просел, хотя уже не раз мы им говорили, что дому уже больше 90 лет. Куда может просесть 90 летний дом? К тому же по окнам нам не предоставили полный комплект документов, идущих к договору. Когда я попросила дать номер телефона горячей линии, Елена дать мне этот номер категорически отказалась, якобы все звонки все равно пойдут к ней, а ей с нами разговаривать больше не о чем и некогда, так как у нее уже другие клиенты (а мы видимо не клиенты).
Так же заказывали в этой фирме потолок. По потолку нам не предоставили никаких документов!
16
2
13 февраля 2024
Заказали окна, срок озвучили 2 недели, в итоге 1,5 месяца... На наши претензии сказали читаете договор там срок поставки 2 месяца. Руководство целенаправленно вводит в заблуждение и заставляет менеджера врать, ребята установщики сказали что текучка в штате... Делайте выводы...
3
14 июля 2023
Не связывайтесь с этой горе компанией,одно хамство если есть какие-то претензии. Люди не тратьте свои деньги и время. Ищите другие компании более надёжные!!!!
8
21 октября 2022
Договорились заранее что придут на следующий день в определенное время посмотреть окно по ремонту.записали в журнал.на следующий день специально отпросился с работы.сижу жду.проходит пол часа никого нет.перезваниваю.а девушка отвечает что они мастера уехали в сафоново и может через час приедут...и перезвонят.в итоге за день так и не перезворили.вот это уровень!!!
14
1
8 июня 2022
Не связывайтесь с этими горе работниками ! Обманывают, назначают дату установки потом в день установки звонят и говорят что якобы там разбились стекла, хотя в день назначения установки сказали что уже приняли окна и они стоят ждут установки. Изначально сказали что 2 недели изготовление и неделя для того чтобы согласовать дату и установить. На деле прошло больше месяца и через скандалы окна были установлены. Швы не замазаны снаружи. Облизывают тебя до момента вручения предоплаты. А потом только вранье, не перезванивать это вообще норма у них. Одной звезды много даже. Шараш- монтаж одним словом
12
1
6 ноября 2023
Заказала двери,жду,посмотрим на сроки и качество.Обслуживали вежливо с хорошей информацией
3
17 июня 2022
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность, работкикам офиса и компании ТМК. В мае заказывала входную дверь в данном офисе. Все пришло быстро. Дверь без сколов и царапин. Устонавливали профессионалы. Нареканий нет
1
10
19 декабря 2021
Не знаю с чего начать свой длинный рассказ о пережитом ужасе, который начался ещё в августе этого года (лето)
Сейчас декабрь, но у нас до сих пор длятся эти прении сторон. Заказ был сделан летом,, привезли окна через полтора месяца,,, но почему-то не мои,,! Потом, так как это был брак,, заказали новые,, те, которые изначально оформляли,,, прошло ещё полтора месяца, в результате привезли, что-то,, но горемастер снял неправильно замер,, в итоге,, заказали снова,, уже по моим меркам,, дальше больше,, когда привезли второй раз, в декабре, то только половина комплекта, который мы заказали, так как сказали, что остальные части окна в стоимость не входят, сказать что мы были в шоке, это не сказать ничего! Позвонили туда,, там стали разбираться, оказывается, в стоимость всё вошло но только почему то не привезли. Ладно, полбеды, на следующий день приехали вторую часть окна ставить,, не прикрутили ручку на дверь, со стороны балкона,, хотя всё было оплачено, и самое чудное,,, порог внутри комнаты,, это было балконная дверь - привезли другого цвета. И вот теперь этот горемастер, который снял не те замеры, обещает, что остальные части окна, должны вроде как скоро привести,, а что теперь с порогом другого цвета мы не знаем, так как его уже установили. Поэтому,, никому не рекомендую. Хотите сохранить свои нервы, тогда - мимо! Сейчас много компаний с серьёзным подходом к своему бизнесу, но не эта. Решать вам. Всем добра)
15
1
17 октября 2022
Отвратительная компания! Заказ был сделан 24 августа! Божились сделать всё за 2 недели! Внесли предоплату , 2 месяца прошло-от них тишина! Вечно какие то отговорки! Обещают перезвонить-не перезвонили ещё ни разу! Приходится каждый раз бегать в офис. Постоянно кормят завтраками! Ужас! Никому не советую!!!
13
1
3 октября 2021
Заказала натяжной потолок, пришел быстро, ребята сами позвонили, договорились об удобном времени, пришли, сделали, повесили лампу,была бы люстра, сделали бы сразу. все быстро, отлично. Ребята молодцы!
1
9
5 августа 2021
Год назад делала в этой компании окна, потолки, откосы. Нареканий никаких. Серьёзная компания! Как только сделали работу звонят вышестоящее начальство и спрашивает о проделанной работе, о культуре и чистоте работы. Спрашивают о грубости работников и менеджеров. Всё очень серьёзно. Менеджеры в офисе Юля и Лена очень грамотно всё объясняли, показывали наглядно образцы, помогли выбрать светильники под натяжные потолки. Сергей и Максим, очень качественно и профессионально установили натяжные потолки и жалюзи на окна. Вот придраться НЕ К ЧЕМУ. Компания очень понравилась и обязательно приду к ним ещё. Дом большой, комнаты ещё остались)))) Спасибо большое, что в нашем городе есть эта компания, роста вам и процветания.
1
11
7 апреля 2021
Отличная компания! Уже не первый раз заказываем окна, недавно поставили окна матери и как всегда на высоте!
Менеджеры работают быстро, окна изготовили точно в срок, качественно и недорого.
Установщики работали очень аккуратно и быстро!
Советую всем!
1
11
20 июля 2022
В сравнении с другими компаниями эта более демократичная в плане стоимости да и по срокам приемлемо. Молодцы!!!
1
10
23 августа 2020
Очень хорошая компания,вежливые,приветливые приемщицы. Выслушали все пожелания,помогли дельными советами,как сделать лучше.заказ был выполнен в срок и без нареканий.все окна привезли прямо домой.очень доволен работой.большое спасибо.всем рекомендую...
1
9
24 мая 2023
очень плохая компания некому не советую подсовывают другие детали буте внематильны
5
26 апреля 2021
Отвратительная компания! Продавец Юлия вообще не заинтересована в продаже, разговаривает на повышенных тонах, бросает трубку... Заказывали теплицу еще три недели назад, оставляли жалобу на горячей линии, обещали уладить вопрос и привезти заказ 24.04, до сих пор везут, сначала дают одну информацию, потом нагло врут что этого не говорили. Если не хотите потерять свое время, нервы не обращайтесь в эту компанию!
14
1
28 мая 2021
Ребята молодцы! Все в срок и + лежали окна на складе так как места в квартире мало а заказывали зимой заранее. Пришли установили быстро аккуратно и качественно.Спасибо большое.
1
9
15 марта 2022
Заказыаали натяжные потолки. Получилось все отлично. Ребята установщики молодцы!
1
7
23 июля 2020
Ужасная компания! Менеджер спит на ходу, пожелания заказчика её не интересуют,вводит некорректные данные по кредитному договору...Когда позвонили из банка,я не знала,что ответить ( попала в дурацкое положение)! При установке раздвижной системы на лоджию я не проверила результат.В итоге- из 4 створок только одна скользит хорошо,а две боковые стоят насмерть,третью надо тянуть со всей силы двумя руками! Позвонила в офис- обещали прислать установщиков...Прошло больше 2х недель,а воз и ныне там...Сплошной негатив, угораздило меня обратиться в эту компанию! Откровенно не хамят, но клиентами не дорожат и не уважают!
12
25 августа 2021
Впечатление двоякое о компании.Качество установки хорошее,но сроки установки постоянно переносятся Постоянно находишься в ожидании.срок установки увеличивается в 2 раза
5
3
24 октября 2021
Качественная работа, ребята молодцы, все сделали бысто, будем саветовать знакомым
1
6
7 октября 2020
Окна пришли чуть позже чем две недели, но незабывайте что изготавливаются они не в нашем городе, поэтому сроки могут быть не корректны. Девченки в офисе очень вежливые, кто пишет что они мигеры и т. д. Вообще не пойму где вас обслуживали? Такое ощущение что у одной меня все ок)
2
7
22 октября 2021
Заказывали потолок, в магазине общались вежливо, работу выполнили отлично!
1
8
5 апреля 2020
Однажды обратилась в эту компанию, когда решили поменять окна в д. 29 по улице Советская, это через один дом от офиса компании. Менеджер приняла у меня заявку, записала мой телефон, пообещав, что мастера со мной перезвонят. Перезвона я так и не дождалась, я обратилась в офис, мне назначили день, когда придут замерщики, но они опять не пришли. Два раза я отпрашивалась с работы, чтобы встретиться с замерщиками, но так и не дождалась!
Окна нам поменяли, но только в другой компании!
Никому не советую обращаться сюда!
12
17 сентября 2020
Хорошая компания. Вежливые менеджеры. Установщики хорошо выполняют свою работу. Все устроило и понравилось.
1
6
30 мая 2020
Ужасная компания! Первый раз заказала окна, пришли на месяц позже, когда уже шел снег. Заказала дверь, смонтировали на два месяца позже. Заказала третий раз окна, пришли вовремя, но без москитных сеток и фурнитуры. Жду их уже почти год. Боюсь, не дождусь. Четвертый раз на эти грабли наступать не буду
10
17 июня 2021
Неплохой магазин, но можно найти вариант и дешевле....
5
4
19 сентября 2021
Очень разочарована , заказали окно 11 августа .19 сентября за окном . Заказа до сих пор нет .
11