Tis-Dialog
767 reviews
September 29, 2022
Обрубили инет, скорость очень низкая, ничего не грузится. Звоню спрашиваю, в чем дело, оказалось что я превысил лимит в 1 ТБ и теперь есть ограничение. Либо плати сверх пакета, либо жди конца месяца. Спрашиваю, тариф же безлимит, почему есть ограничения? Ответ: в апреле где-то что написали, что теперь есть ограничения. Вот так.
11
August 1, 2023
Ужасный провайдер с дикими условиями по расторжению договора. Ребята что у вас со скоростью! Где она?! Один телевизор 📺 не тянет !
3
August 7, 2023
Частенько "выбивает" связь, оплата им с комиссией отовсюду, кроме терминала в офисе. Переоформление с одного владельца на другого по адресу ещё те "танцы с бубнами"....
4
September 20, 2023
Давно недовольны качеством и скоростью, но увы, к нашему дому нет подключения другого поставщика услуг.
5
May 28, 2023
Ужасный интернет. Работает с перебоями.мучались с ним почти 3 года. Ушли с Тис-Диалога на оптоволокно и нет больше никаких проблем.
3
October 5, 2022
Долго пользовался услугами и все было нормально пока не надо было переезжать где тис диалог подключить было нельзя, тут не важно пользуетесь вы услугами или нет, с вас всегда будут драть деньги пока заключен договор
6
July 14, 2024
Пользуюсь услугами. Всё устраивает.
November 4, 2022
Конченая компания, разговаривают как в местах столь отдаленных. Ничего по телефону сделать не могут. Только писать заявления. Зато по телефону можно перейти на более дорогой тариф. На более дешевый нужно ехать и писать заявление
8
1
November 29, 2022
Самый худший калининградский провайдер, который пользуется своим положением, предоставляя отвратительные услуги. Если хотите постоянные проблемы со стабильностью подключения или постоянные технические неполадки, то вам к этому провайдеру)))
6
February 25, 2023
Качества нет от слова совсем, постоянно какие-то проблемы, сбои и т.п. Перерасчетов не производят. Компания упала ниже плинтуса. Не советую заключать договор с данной организацией!
5
November 4, 2022
Этого провайдера можно выбрать только в том случае, если нет другого.
Кабальные условия договора, пьяный монтажник и крохоборские условия прекращения договора.
Это мой опыт, но другого я не получил. Возможно кому-то повезло больше.
Гори в аду тис-диалог.
7
December 3, 2023
Безответная компания, частые перебои интернета и телевидения, не рекомендую
4
November 25, 2022
Организация-, монополисты..деньги берут,услуги предоставлять не спешат,повысились цены на выделенку( было 750- стало 1050),заявленную скорость не дождётесь
4
July 24, 2023
Отличная компания, качества интернета на ввсоте, тянут оптику. Подключают даже общества.
2
December 12, 2022
Отвратительная компания. Апператор игнорит. Интернет постоянно глючит. Кабельное телевидение весит. Не советую заключать с ними договор. При расторжении договора, просят откат. Конченная контора.
4
August 17, 2023
Быстрый интернет. Большое количество каналов. Удобная оплата услуг.
5
February 6, 2021
Начнём с того, что пользуюсь этим провайдером больше года, раньше когда подключал было в принципе неплохо, 3 месяца бесплатного обслуживания, скорость отличная (100мб), операторы всегда были готовы помочь, мастер мог приехать бесплатно и проверить соединение, но в последнее время как я понял ребят не справляется, оборудование из-за большой нагрузки очень часто падает, связь по телефону с оператором, с ожиданием ~35 минут, где после тебе отвечает девушка (Который отвечает по инструкции), где не может подождать пару минут, чтобы выполнить её инструкцию и кроме этого ещё хамит. а вызов мастера на дом больше 1.5 тыс. рублей, конечно они говорят под предлогам, что если это с вашей стороны будет проблема с интернетом, а не с их частью, но в основном всегда делают так, что в этом виноват пользователь... Итог: Оператор опустился в моих глазах, интернет ужасный, операторы хамы, пойду искать других операторов..
25
1
March 13, 2023
Худший провайдер в Калининграде.
Жадность и наплевательство на клиентов.
Была бы альтернатива, соскочил бы не задумываясь.
Не рекомендую даже врагам !!!
4
December 18, 2021
Никогда не подключайте тис диалог. Никогда ... самая отвратительная связь , самое отвратительное обслуживание. Обещали бесплатное телевидение, сейчас выясняется, что нифига.. в месяц 800р оплачиваю, за что ??? Постоянно у них авария , может не быть и дня инета, при этом перерасчёт не делают.. у нас проблема с инетом, они нам говорят "У вас нет проблем никаких, вызывайте мастера". Я не буду платить за вызов мастера, чтобы он тоже приехал и сказал "у вас все замечательно!". Почему я должна платить за их ошибки?? Весь диалог был таков "У нас проблема с инетом, телефон, станция Алиса, телевизор, не работает". Они нам "у вас нет проблем с интернетом!". Да что это такое ? Ещё и голос повышают ... У меня нет слов больше , одни эмоции ....
25
2
August 27, 2022
Компания- одно название.Вызов мастера проходит ооочень долго.За 2 месяца я мастера так и не дождался....10 раз пожалел, что подключился к ним.Буду искать другую компанию, хоть за это надо будет заплатить около 1000 рублей, так как я раньше срока в 1 год отключусь.
10
December 25, 2023
Инет более менее, но тв последние время смотреть невозможно, прыгает и нет сигнала.
3
February 5, 2023
Самая непорядочная компания,100% еженедельно ,через неделю у них поломки .ремонтировать не спешат, гундосят о непонятных поломка и о том,что точно не знают когда отремонтируют ...также работает и телевидение .
4
1
February 12, 2024
Отвратительный интернет ,скорости нет, вечером вообще не работает
3
June 4, 2024
интернет ужасный,отключился во время игры.
3
1
November 19, 2022
Не хотят работать. Один консультант говорит одну информацию, через несколько часов другой человек совершенно другую. Интернета как не было сутки так и нет. 12 лет с диалогом, пора менять
5
February 8, 2023
Здравствуйте, интернет ужасный! Бывает такое что интернет отключается на несколько часов! Даже когда он работает, то работает ОЧЕНЬ медленно.
3
October 2, 2023
Хорошее обслуживание. Офис расположен со стороны ЗАГСа.
1
5
November 9, 2022
Никакого человеческого отношения. Денег у них много, деньги потребителей им не нужны. Отключаюсь и крайне не рекомендую для подключения данного провайдера.
3
February 11, 2023
Самая худшая в городе организация по предоставлению услуг интернета. К огромому сожалению отсутствует возможность подключения к другому провайдеру.
3
April 5, 2023
Нормальное место , удобно расположены,много операторов..
2
June 3, 2023
Интернет не работает больше недели и никто не едет исправлять говорят заявка принята с вами свяжутся и ждём и нечего
3
March 25, 2023
Очень дорого, нестабильно оператор постоянно меняет договор в свою пользу. Акции полный бред. Подписавшись на акции будете должны если захотите уйти раньше.
3
December 27, 2023
Смонтировать оборудование, тут же оплатил, а интернет через 15 минут дома, 10/10
На следующий день подписал договор в офисе и +1 новый клиент.
4
November 11, 2022
Ограниченный трафик постоянные перебои интернета, на горячей линии стоит автоответчик который из раза в раз отвечает у нас поломка линии передач и сбрасывает!
Проще говоря компания отстой!
4
March 3, 2023
Самая худшая организация, с самым худшим качеством предоставляемых услуг! Жаль в нашем районе нет альтернативы, никому не советую данного оператора.
3
May 26, 2023
всё было хорошо пока я не заплатила за интернет, а деньги не дошли до них и просто отправила их в пустоту
3
November 29, 2022
Качество интернета не на ëту не улучшилось. Как отваливались соединение так и отваливается. Провайдер совершенно не работает над качеством предостовляймых услуг.
4
October 25, 2023
Сервис хромает очень сильно. Дозвониться до операторов сложно ,информация дается разная . Скорость интернета ,желает лучшего . Заблокировать или расторгнуть договор ,настолько сложно и не логично ,что лучше не подключать вообще интернет данной компании.
4
January 6, 2023
Отличная компания,в СНТ Мечта уже не первый год.. Не дёшево конечно, но что у нас сейчас дёшево?
3
February 7, 2024
Введите нормальную паузу в тарифе, при отъезде в командировку
1
June 14, 2022
Не понравился этот провайдер совсем, часто поломки, пропадает интернет когда вздумается, с теликом проблем нет, так как я его не смотрю.
Что посоветовать провайдеру?
Посоветую закрываться поскорее, лучше пирожками торгуйте, отдайте управление адекватным людям, которые поднимут компанию на нужный уровень.
16
1
September 23, 2022
Ваш звонок является первым в очереди, эту фразу можно слышать по 10 минут с каждого звонка!
Вечные перебои, какие то неполадки, работы с интернетом.....
В общем не советую этот интернет
7
1
January 3, 2023
Отвратительное отношение к своим потенциальным будущим клиентам. Сотрудники хамят, как собаками разговаривают, значит начальству по барабану на свою репутацию. Не рекомендую.
3
September 20, 2023
Обслуживание и клиентооринтированность просто 0, все на тебя пофиг
6
September 5, 2021
Клиенты Диалога с самого начала. Отчасти вынужденно, потому что единственные провайдеры, к которым подключен дом, это Диалог и Ростелеком. Несколько раз хотели соскочить с этой иглы, но просто некуда. Хотя уже не знаю, может даже Ростелеком лучше?..
Да, краши несколько раз в месяц примерно на сутки, да, скорость не соответствует заявленной. Все бы ничего, но текущая ситуация за гранью добра и зла. Интернет пропал утром 17 августа. Сегодня 23 августа, его нет по-прежнему и, сообразно разговору с провайдером, не будет до 30го. При этом, 17 августа говорилось, что будет сделано до 23го. Так что даже и не знаю, появится ли интернет через две недели.. Абонентская плата при этом списывается каждый день. Для того, чтобы после сделать перерасчет, я должна обратиться с заявлением и документами абонента лично в офис или написать на электронную почту. Т.е. снова тратить свое время. Сидя две (или больше) недели без интернета по вине провайдера. Красивое..))
upd. Закончилась вторая неделя без диалоговского интернета. Сегодня, 30 августа, был последний день, в который обещали починить, и... ничего. Даже дозвониться до оператора теперь невозможно, робот объявляет, что ведутся технические работы, срок до 30 августа, и звонок сбрасывается. Вроде как можно только лично идти в офис, чтобы сказать все хорошее))
upd2. 1 сентября, наконец, починили, и на нас снизошла благодать проводного интернета. Перерасчет после запроса по электронной почте тоже сделали.
4
1
June 2, 2024
Частые обрывы интернета , компенсаций никаких нет , никогда до них не дозвониться , крайне не рекомендую
3
1
January 8, 2023
недоволен деятельностью компании тис диалог, скоро по ежемесячному тарифу придется платить через 10 дней, как списывают непонятно, уже не первый месяц
3
February 10, 2023
До 2022 был отличный провайдер, теперь же постоянные сбои, ремонты, нестабильная скорость при очень завышенных ценах.
4
November 14, 2022
Все работает как и написано, проблем со связью нету, скорость и качество связи норм, не хуже и не лучше других операторов
6
November 30, 2022
Вам слишком скучно жить? У вас слишком много свободного времени? Хотите постоянно сидеть без интернета с ужасным обслуживанием? Тогда вам сюда.
4