Отличная большая красивая территория! Хорошие номера! Но! Таракан, ползующий по хлебу в с толовой на завтрак, испортил всё впечатление!
4
Show business's response
А
Александр Торгашов
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Отдыхали в отеле Тирс в октябре.
Горячей воды в душе не было, вызывали пару раз слесаря, что бы хоть как то устранить проблему, в итоге на второй день пустили помыться в коттедж с бойлером.
В номере было холодно, пришлось просить электрический обогреватель, выдали в течение 10 мин. Бассейн был холодный даже для взрослого мужчины после 100 грамм горячительного, баню топят для детей (температура градусов 25-40)
По итогу могу сказать, место хорошее, природа красивая, но очень много недочетов, руководству и персоналу нужно приложить руки и усилия и чательнее следить за территорией и самими номерами
Отдыхаем в этом отеле второй раз. Цена качество со скидкой, соответствует. Номера средние, где-то есть поломки. Первый раз не буду рассказывать долго разбирались с телевизорами. Думаю не стоит ждать от отеля чего-то особенного. Завтраки нормальные,входят в стоимость номера. Вам предложат бутерброды без масла, кашу омлет, и кофе растворимый или чай. Что касается кухни, так как мясо мы не едим, не пробовали блюда из него. Уха неплоха, но рыбы там два маленьких кусочка, остальное много картошки и лука. Ставлю 3 за уху. Салат цезарь, это много майонеза, потертый сыр и Креветки хрустящие на зубах, с сёмгой цезарь тоже не понятный как будто рыба из банки. Взяла вчера стейк из семги с овощами, тоже разочарование полнейшее, половина стейка непродаренного!!!! Овощи это перец и много лука, и все это в масле!! Просто жирно и невкусно!! Ребята я, бы заменила вашего повара!!! Ну серьезно, я готовлю лучше! И если вы пишите в меню овощи , так и пишите перец и лук! Про карбонару тоже молчу, лапша в огромном количестве сливок сверху желток. Жульен странный, чёрные грибы в жиже, сверху маленькая корка сыра., А ещё нет вина по бокалам , только по бутылкам! 2000₽ минимум бутылка. Картошка с грибами тоже в огромном количестве масла. Мороженое тоже не вкусное, как будто ешь замороженный лёд со вкусом ванили. Картофель фри сухой и пережаренный, как будто ешь безвкусный не понятно что.По еде полнейшее разочарование. В номерах нет горячей воды, еле тёплая, мыться холодно, так как в номерах и в ванной холодно, в номере стоит обогреватель, на ночь включать оставлять его в сети боялись.В баре нет ни чипсов , не орехов в качестве закуски. Для детей развлекалок нет, ни настольных игр , элементарно можно шахматы ♟ поставить. Дорога к отелю убитая , вся в ямах, боялись за себя и машину, так ехали минут 7 , ямы гигантские, на легковой вообще не знаю как ехать. А теперь о плюсах. Расположение у реки. Можно размещаться с собаками. В прокате лыжи. Рыбалка. Охота. Администрация достаточно внимательная. Даже не знаю приедем ли ещё, не хочется возить с собой еду, так как кроме этого ресторана нет рядом ничего, а ехать и есть не вкусно уже не хочется.
Ездием на НГ второй раз. Природа вокруг шикарная. Ресторан дорогой(первое 380-500) но готовят вкусно. Номера немного подушатаны, но не критично. В основном корпусе постоянно пахнет соляркой. Походу что то с вентиляцией. Персонал дружный и приветливый. Досуг представлен покатушками на разного рода технике. Берите лыжи, много маршрутов.
На Волге сидят рыбаки.
В плане отдыха я не знаю, не жил тут. Пользовались слипом и оставляли машину.
Слип необорудованный вообще, при этом с прицепом из-за трех сосен к нему сложно подъехать. Второй раз этот квест проходить не хочется. Природа шикарная! Тройка за отсутствия нормального слипа и подъезда к нему.
Плохая подготовка дома перед заездом: грязные полы; частично немытая/грязная посуда; отсутствие столовых приборов заявленных для 8 гостей; забитый слив канализации во всех четырех душевых кабинах.
4
Show business's response
А . К
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Были в отеле в конце августа, жили в номере с балконом. Номер уютный, для двоих отлично подходит, есть балкончик с видом на лес. При заселении было ощущение, что по номеру прошлись в ботинках, голыми ногами отлично ощущался песок.
В остальном номер чистый, мы заехали в пятницу, в выходные мыться можно было только рано утром или поздно ночью, потому что только в это время была горячая вода, а в остальное время она была холодной! В другие дни такой проблемы не было. В номере не работал обещанный климат контроль, опять же, погода позволяла им не пользоваться, но зимой обязательно нужен(( На завтрак стабильно геркулесовая каша, бутерброды с сыром и колбасой, чай/кофе, омлет/варёное яйцо, йогурт/кусочек пирога/запеканка. Еда вкусная, наедаешься. Весь персонал доброжелателен, в отеле царит приятная атмосфера и встречают с улыбкой)) Холодильника и микроволновки в номере нет. Можно положить продукты в холодильник на ресепшене, который работает до 23:00, микроволновка есть на первом этаже у бара. Ужинали мы в ресторане, готовят вкусно, но выбор очень маленький, цены московские. На фото бефстроганов с пюре и мясо по-французски с пюре ( блюда по 700 рублей)
Отель находится в лесу на берегу Волги, очень красиво, атмосфера единения с природой, строят новый пирс, проводятся какие-то ремонтные работы по улучшению отеля, но они никак не мешают отдыхающим. Есть дополнительные услуги, такие как прокат различного инвентаря. Но вечером освещения на улочках практически нет, висят какие-то желтые фонари, которые не дают почти никакого света, хотелось бы все таки видеть куда ты идёшь и хотелось бы, чтобы сделали подсветку на пирсах, потому что приходилось подсвечивать себе дорогу фонариком . В комплексе так же можно снять отдельный коттедж, они стоят отдаленно от самого отеля, так что там Вам никто не помешает. На территории можно было бы поставить магазинчик с каким-то минимальным набором продуктов и принадлежностей для отдыха, чтобы не ездить в магазин, который находится в 30 минутах езды от отеля (дорога до отеля грунтовая и для амортизации автомобиля тем более если с низкопрофильной резиной совсем не полезна, чтобы ездить туда сюда в магазины) В целом, место отличное, красиво, спокойно, уютно, и недалеко от Москвы, если исправить все недочеты- будет идеально.
П.С. Хотелось бы, чтобы проблема с водой была решена до зимы, потому что хочется к Вам вернуться, но зимой мыться холодной водой мы не готовы, климат контроля тоже касается.
Приятное место для отдыха с семьёй , так и с компанией . Было приятно там находится, но дорога занимает достаточно долгое время , но если вы на джипе , то проблем не возникнет
Не понравилось мне расположение домиков. Поставили бы домики на одном расстоянии от воды и будет всё прекрасно. А так огромное спасибо администратору за гостеприимство!
Очень благо приятное обслуживание,номера хорошие коттеджи тоже, есть очень хорошее спа что бы отдохнуть.
1
Show business's response
ОЛЬГА
Level 15 Local Expert
June 28, 2023
Прекрасный Отель!! Шикарная природа.Отдыхали в коттеджах,есть всё для отдыха.. Вкусная еда в ресторане. Рекомендую!!! Огромное Спасибо Администратору Отеля Марии...
Волшебное и прекрасное место!
В большом восторге от индивидуального подхода к гостям.Отдельную благодарность хотим выразить управляющей комплекса МАРИИ.
Могу точно заявить,что это то место, где происходит полнейшая перезагрузка и физически, и морально.Всем советую!!!Супружеская чета Виталий и Екатерина. Талдом "Жемчужина "
Это худшее, что вы можете получить за довольно большие деньги! Место красивое в глуши, куда трудно добраться. Территория не обустроина: дорожек практически нет, на берег Волги можно спуститься - если вам плевать на свою безопасность - или по крутому песчаному склону или по поломанным ступенькам. В номерах нет вешалок в шкафу, полок в том же шкафу тоже нет, нет чашек, даже стаканов - всё надо долго выпрашивать. Кофе из кофемашины - 190 руб - гадость несусветная. Чуть лучше латте - за 250. Дорого всё! Цель владельцев: дать минимум и содрать за это максимум
6
Show business's response
И
Ирина М.
Level 4 Local Expert
September 16
Уютное, тихое, романтичное местечко! Полный релакс от природы, тишины! Советую!
Никому не советую. ВСЯ мебель и техника уставшие и видавшие виды.Если вы везёте с собой еду, то хранить вы сможете ее только в ресторане, который работает до 19-00, а дальше ищите администратора который вам откроет холодильник и так каждый раз.А в номере будет как нам сказали не холодильник, а охладитель, за сутки так и не охладел.жуткий вид и запах. Спасибо, что после нашего замечания его помыли, но это уже не спасет ситуацию. Фото после мытья.Москитных сеток нет, вернее есть, но не везде, у нас не было. Принесли Раптор в розетку - должен был помочь. И вентиляции нет.вернее есть, но как сказали она не подключена. Отсутствие шумоизоляции. Розеток на всю комнату 2,5 (одна вообще без рамки)попросили удлинитель - принесли розетку на проводе с вилкой, с обратной стороны голое соединение. Пляжа нет,это называется спуск к воде, приблизительно метр на метр. Предложили поехать на другой берег на пляж за 200 р.трансфером.Очень сильно огорчились и уехали спустя сутки.
отличный бюджетный вариант для побега от цивилизации на выходные. последние 10км дороги грунтовка с проходимостью для x5 и выше, но в этом можно найти и свою романтику.
шикарные сосны, в меру комфортабельные домики в лесу (вода есть, санузел есть, кухня в наличии, даже мангал у каждого домика новый).
приветливый персонал, оперативно реагируют на все просьбы. есть стоянка для водного транспорта
Если изначально не завышать свои ожидания и ехать с положительным настроем - на пару дней самое то.
Оценка за природу.
Если вы не пьёте,ехать остерегайтесь.Особенно с детьми.
В домиках ОЧЕНЬ грязно.Сантехника течёт.Со второго этаже на первый.Кухня грязная,полы совсем старые и грязные.Ковролин ,на втором этаже,совершенно не допустимый!Страшно босиком встать.
Нужно брать еду с собой,ресторан безобразный,и готовить,предварительно все промыв.
Постельное и подушки с одеялами…желательно привести тоже,все старое и пыльное.
Вода сильно пахнет.
Это для мужчин рыбаков.связи почти нет.Кондиционер отсутствует.
Такое ощущение, что отель разваливается потихоньку. Горячей воды нет, есть чуть теплая из горячего крана. Холодильники не во всех номерах, есть только мусор в память их наличия там, видимо. Фурнитура в ванной отваливается, чать светильников не рвботает. Либо не видят этого, либо никому это не надо. А когда то наверное отель высокого класса был. На территории есть мангалы, но за ними тоже никто не смотрит, а надо бы чистить хотя бы. Ресторан, именно кухня, хорош. Пожалуй на удивление хорош вокруг всего происходящего. Вкусно, с вниманием, красиво. Спнциально сфотал штрудель)
1
1
Show business's response
S
semen76
Level 6 Local Expert
October 15
Траванулись там толи едой толи хлоркой в бассейне ( хлоркой кстати дня три воняли.. ..её количество там зашкаливает..будте аккуратнее..дорога до базы 8 км полный отстой..персонал бубнящий
Природа хороша, а сервис не очень. Видно что в благоустройство не вкладывают. Велосипеды ушатаные. Спуск для катера ужасный. Водами басейне показалась не очень. Троечка.
Отличное место для спокойного отдыха, охоты, рыбалки. Лесная глушь и большая река. Добраться не просто, если нет полного привода. Особенно весной и после дождей. Обслуживание хорошее. Еда приличная, выпивка дороговата (ресторанная наценка). Есть приличный интернет, но только на первом этаже главного и второго корпусов. Просто связь (МТС) плохая. И этот хорошо для отдыха. «Цифровой детокс», если кому-то это нужно.
3 звезды обусловлены подъездом к отелю.
Кто занимается пассажирскими перевозками на микроавтобусах, учитывайте риски 10 км по грунтовке, есть одно очень опасное место для такого вида транспортного средства.
Понятно, что в лесу именно дорогу никто делать не будет, но своими силами щебенку можно было бы сделать, но а деревенским могли бы и посодействовать в ремонте остатка дороги.
На территории тихо и уютно, чисто. Персонал вежлив.
Нам достался домик №2 - крайне неудачное расположение. Стоит ровно за другим домом, все остальные выходят на реку. Дом очень грязный : бревна в пыли, паутина повсюду, все какое то липкое и старое. Говорят часть домиков отремонтировали, но тут все разваливается, душ ужасен, вода не течет толком. Напор все время исчезал. Двери все уже в таком состоянии, что не закрываются.
Территория красивая, но плохо ухоженная, плохо убирают мусор, пирсы и причалы все разрушены, все шатается. На территории стоит заброшенный бассейн полуразрушенный, ощущение, что все в запустении. Ресторан- как будто попал в 90-е годы.
Ужасный Отель!!! Должны были заселиться в 14:00 в итоге заселились в 22:00 Заселение переносили 3 раза в итоге отдали ключи от номера в котором грязные полотенца от старых гостей и куча грязного белья на стуле 👎 Все раздолбано, крыльцо с острыми отколотыми углами плитки, никакого сервиса… на территории воняет канализацией. Ресторан закрылся раньше чем должен был на 20 минут, повара ушли домой…) хотя специально узнавали время работы для того что бы поужинать, в итоге остались голодные! Парковка была вся забита, вставайте в лесу где найдёте место… хотя по всему отелю незабыли развесить объявления что штраф за неправильную парковку 5000!
Мы посещаем Тирс более 6 лет. Последнее время начались изменения. Отель снова начинает жить. Работает бар с камином - шикарное место, реанимировали баню. Комплекс даже в самые печальные годы всегда держался на персонале, а теперь ещё и взялись за дело собственники! Браво!
P.S. В коридоре ресторана 6 лет лежит 4 кепки с мерчем Тирс.. продайте мне одну?
Отвратительно,одна звезда чиста за свежий воздух и за локацию! На ресепшен стояла Карина вообще не компетентная в каких либо вопросах! Приехали заселение по плану 14:00 мы только в начале 17:00 часов заехали,какая то путаница с бронью мы бронировали 9 дом нас заселили в 1 бронь не правильная бронировали на с детьми по месту оказалось что на 4 ых всего бронь !еще за 4 детей надо по 1 тыс. за каждого доплатить это пол беды не принесли даже в первую ночь постельное белью для детей ( Вообщем всего не описать)
Самый вежливый персонал из всех отелей, где я был. Готовы помочь с любым вопросом и пойти на встречу, если нужно. Место очень красивое, мангальные зоны и беседки прямо в воде. Отдохнули охотничьей компанией с большим удовольствием. Собираюс семьей. Мне понравилось.
Хорошее место побыть наедине с природой, вокруг лес и река, неплохое питание, уютные номера, интернет работает слабо, добираться в мокрую погоду через лес на седане может быть проблематично, предлагают активности в соседней турбазе конаково, организуют трансфер на лодке
2
Show business's response
Крым Светлов
Level 15 Local Expert
January 5, 2022
Территория отеля по расположению и наполнению хорошая, вокруг много хвойных деревьев, река Волга, безумно красивые пейзажи. В самом отеле в целом все норм, в номере при заселении было холодно, по просьбе поставили обогреватель и вроде прогрелось. Завтраки комплексные, вкусные и сытные, персонал очень дружелюбный.
Шикарное место , но с купанием проблемы , лучше воспользоваться отелем в "колкуново" и столовая больше и место для купания отличное , с мостиком для прыгания в воду