Еда красивая, вкусная. Действительно интересные по вкусовым сочетаниям роллы. Красивая посуда и подача блюд.
Что не понравилось: меню доставки и меню в ресторане - разные. В ресторанном меню нет фотографий блюд. Это оооочень неудобно. Заказываешь и не понимаешь, что кому принесли.
Вроде как можно прийти в ресторан, но заказ сделать с сайта, чтобы принесли за столик. Мы не стали так делать, потому, что итак уже начали путаться в заказе.
Ресторан маленький. Детской комнаты нет.
Парковки нет.
1
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
December 4, 2022
Очень приятное место , вкусные суши, понравился рамен с курицей. Само заведение маленькое всего 6-7 столов, есть стол на большую компанию, интерьер очень стильный яркий. Была всего два раза и каждый раз был один официант, хороший парень очень общительный уверенный, задает настроение этому заведению. Однако не думаю что даже такую маленькую посадку одному удобно. Наблюдала как двое людей зашли и не могли сообразить куда сеть, нужна хотябы хостес или бармен более вовлеченный в работу заведения , ставлю 5 потому что мне все очень понравилось и я вернусь еще
Суши отличные - 5, интересные, очень нравится рол с гребешком
Сервис в ресторане - 3, постоянно недопонимания происходит, какие-то проблемы с системой лояльности. Не отлажены бонусы в приложении, надо каждый раз уточнять у официанта, сколько их у тебя. Ощущение, что не начисляют совсем.
Доставка - 2. Горячие роллы приехали холодными. Доставка 2!! Часа!! Я за 1 час могу заказать суши откуда угодно за такую же стоимость и деньги, но мне из привезут горячими…
Думала, что нашла своё суши-заведение на Петроградке. Увы, нет.
К персоналу претензий нет, очень вежливые, но к меню есть. Роллы невкусные, заказала острые, но в них нет ни капли остроты, васаби сильно разбавленный, имбирь кладут с мизинец и он не первой свежести, вообще не хрустит, как будто неделю лежал, ждал своей очереди. Про разнообразие роллов вообще молчу, ооооочень маленький выбор. Десерт брауни, тоже невкусный. Само оформление меню печальное, без картинок, но можно по кьюар-коду посмотреть на сайте, но и там тоже всего пару картинок, нет такого, что каждое блюдо можно посмотреть. Ещё я звонила за 4 дня и бронировала определённый стол, в итоге приехала, персонал не в курсе за бронь и подруги сидят за другим столом, тот стол, что я бронировала был занят, пришлось немного подождать, когда освободится, а смысл тогда звонить, бронировать если администратор плевать хотела на ваши пожелания? Я конечно всё понимаю, что ей всё равно, но нужно учитывать, что есть клиенты педанты и перфекционисты, такие как я. Администратор пусть почитает на досуге, что это за тип людей. Вывод: туда второй раз не пойду.
Ходили сегодня с друзьями посидеть в ресторане «Тихий». Приятная атмосфера, вкусная е да и вежливый персонал. Очень понравился рамен с приятной остротой.
Живем рядом с этим местом и часто туда ходили, но в плане доставки / самовыноса всегда полная жуть. Две недели назад делали заказ на сайте Тихого, на самовынос заказ оформился, но спустя 30 минут пришло сообщение, что заказ не будет готов по техническим причинам, подумали, что ничего страшного, может случилось что и не расстроились.
Сегодня оформили заказ, на сайте написано, что работаем до 23-00, заказ успешно был оформлен, подтвердили код через смс, но никто не позвонил, тишина, через полчаса в 22-30 позвонили им сами, тоже тишина, в 22-35 решил спуститься сам, так как живем в этом же доме. Выяснилось, что персонал уже закрыл заведение, дверь была закрыта, после стука в дверь вышла девушка и сказала, что мы уже закрыты, про заказ ничего не знаем и ничем не можем помочь, при этом весь персонал сидел курил на улице, после этого сразу же заказ на сайте был переведён в статус отменён. Не советуем заказывать в этом месте и тем более больше туда ходить
Речь про тихий на академика Павлова
Доставка ужасна. Оформили заказ через приложение в 19:43, должны были привезти к 20:50. В итоге в 21:10 звонок из ресторана, где мне сообщают, что курьер уже забрал заказ и будет через 20 минут. Уже? Забрал? Он уже у меня должен был быть. Извинились, сослались на загруженность, все как обычно. В итоге курьер приехал в 21:50, собственно, далеко не 20 минут прошло. Зато в чеке указали, что заказ доставлен в 21:13, совсем немного опоздали мол, ну-ну. Но на этом огрехи не заканчиваются. Соус положили, васаби с имбирем тоже в изобилии, а вот приборы видимо решили не класть, роллы ведь и обычными вилками удобно есть, зачем людям палочки. По вкусу съедобно, но лосось оставлял желать лучшего.
Заказывали в Тихом суши пару лет назад, было неплохо. Решили снова заказать их на вечер.
1. Очень дол гая доставка. Ждали суши более 2х часов, о времени ожидания никто не предупредил, в приложении показывалось стандартное время час
2. Не положили палочки….
3. Лосось в филадельфии явно не первой свежести
Как итог траванулась……
Больше Никогда не будем заказывать в Тихом!!! За свои стоимость нулевое качество и сервис.
Добрый день, ходим в Тихий на обед , по еде нет вопросов, все вкусно, повара молодцы постоянно меняют одноразовые перчатки в носу не ковыряются, чего не сказать про официантов, тут полный провал, наблюдал минут 20 за официанткой, за это время она посидела в телефоне, посчитала людей за наличку , почесала пятую точку , поковыряла в носу , после чего тут же взяла ложки с ножами , тарелочку для соуса брала пальца так что они были внутри тарелки, еду приносит тоже так что пальцы едва не касаются блюда, руки при этом она не мыла за все это время. После увиденного ходить в это заведение желание пропало.
4 года заказывала доставку и с собой в этом месте. Но уже даже и моё терпение лопнуло.
1. Просишь не класть приборы и соевый соус - кладут на двоих. Забота об окружающей среде, экономия ? Нет, не слышали.
2. Сде лать заказ на сегодня в приложении с 21:30 НЕВОЗМОЖНО.
3. После 22:20 трубку в ресторане не берут, хотя заявленное время работы заведения - до 23:00
4. Просила у сотрудника, принявшего мой заказ по телефону, списать бонусные баллы. Сотрудник сказала, что обязательно спишут по номеру телефона. В итоге оплатила полную сумму курьеру.
Была лояльным клиентом 4 года, но такое наплевательское отношение просто достало.
A
Anonymous review
December 17, 2021
Молодцы, отточили мастерство на доставке, теперь доросли до своего ресторана ))) И получилось здорово. Уровень качества не уронили, вкус тот же, что и раньше был, а я тут заказывала много раз. Само заведение стильное, даже уютное. Нет привычных столиков, выглядит оригинально, на деле формат оказался очень даже удобным." на "Был в этой бане с семьей, дети из бассейна не вылезали, вода теплая, читая, нет запаха хлорки. Парная жарит, что надо! Порадовало, что вся техника исправна, телевизор, музыка, все в рабочем состоянии. Баня отлично подходит как и для семейного отдыха так и для больших компаний."
Часто заказывала в этом ресторане, все нравилось, но в последнее время испортились, роллы холодные, не очень вкусные. 3 звёзды я ставлю за то, что 2 последних заказа доставляли по 3 часа, хотя когда заказывала было указано 60 минут, и когда звонила спустя 90 мин от заказа, всякие бывает, могут задержаться, но звоню в ресторан они говорят сейчас-сейчас курьер будет, в итоге проходит 30 его все нет, звоню опять, говорят он уже на адресе сейчас вам позвонит, в итоге проходит 30 минут курьера все так и нет, звонить я уже не стала, а просто отменила заказ, в итоге прошло ещё 30 мин и только тогда со мной связались из ресторана и говорят курьер подъехал примите заказ, конечно сообщила, что заказ отменила, т. к вместо часа , пошло 3 часа, так зачем врать и говорить что курьер рядом, хотя это не так! Так самое интересное, что даже не извинились! Больше конечно там заказывать не буду, двух последних раз мне хватило. Плохие отзывы редко пишу, но тут, не возможно промолчать
Странный какой-то ресторан. В вк написано 4 адреса, прихожу на Льва Толстого,9, не могу найти ресторан. Три раза звонила по указанному на сайте телефону, долго ждала-не дозвониться. Хорошо, люди подсказали, что он закрыт. Ладно, поехала на Академика Павлова, 9. Говорю, можно сразу заказать ланч, я с меню в документах вконтакте ознакомилась, отвечают, нет, сейчас принесем меню. Принесли. Ни одной позиции из того, что вконтакте в документах в меню выложено, нет. Есть мисо (!?), кимчи (!?), рамен и какие-то дешманские роллы на закуску. У меня дома мисо-пасты, рамена и том-яма заправок немеряно, вот бы их ещё в ресторанах заказывать. Вообщем, ушла я оттуда, так и не пообедав. Поехала в Pita's. А суши за 169 руб. я могу и в Easy суши заказать, они там не хуже, и от метро совсем близко, ехать не надо никуда. А тут только время зря теряешь. Не догадалась сфотографировать их меню для ожидания/реальность.
Возмутила доставка - во-первых, не читают комментарии, хотя я крупными буквами написала - сделайте, пожалуйста, без лука. На фото ролл с двумя видами лука…во-вторых, заказ был ко времени (19-00), позвонили, что опоздают на 20-30 мин, в итоге привезли только к 20-00, запеченный ролл был холодный. Третья проблема - роллы были прорезаны не до конца, их приходилось отрывать друг от друга. За это снимаю 2 балла, в целом на вкус неплохо. Но больше доставку у них не закажем.
Спасибо вам за то, что развиваетесь и не роняете планку качества ) Особый респект за то, что делаете и качественно, и вкусно, и быстро. По моему мнению тут лучшая Филадельфия во всем Питере! Да и вообще готовят тут просто огонь, много чего пробовала, и все нравится.
Для меня Тихий - это место, где не просто вкусно, а очень вкусно. Заведение небольшое, но уютное. Дизайнерам удалось сделать так, что люди за сосед ним столиком, несмотря на небольшие расстояния, не нарушают личного пространства. Рекомендую идти сюда за прекрасным гастрономическим опытом.
Не понравилось, в ролле с угрем и клубникой на хрустящем рисе один рис, угря не чувствуется, не вкусно. Том ям это отдельное разочар ование, непонятного цвета и вкуса бульон, невероятно острый, я кашляла на аесь ресторан, раз десять, у меня текли слезы, весь персонал это видел, и даже нк извинились, не говоря о скидке или десерте в качестве извинений. Собаке не предложили воды. Сервис на нуле, больше не вернемся.
Суши и роллы средние,том ям так себе, паста с морепродуктами хороша. Приятная обстановка, недолгое ожидание,нормальное обслужи вание, хотя был в обеденное время.
С таким сервисом как у этого заведения пришла в первый и последний раз.
Сделала заказ , в оговорённое время не привезли , спустя 20 минут стала звонить и выяснять где мой заказ. Никто не берет трубки. 😅. Вот это «клиентоориентированность»!!! Максимально описала как найти мою квартиру. Так курьер ещё 10 минут ходил вокруг дома и не мог найти квартиру , в доме 6 квартир 🤣. В подарок положили какую-то неведомую треугольную штуку из риса/нори/соуса/рыбы, просто отвратительно есть невозможно, Вы сами это пробовали???.
Неплохое тихое место, суши и роллы вкусные , интерьер интересный. Официанты приветливые. Чек средний. Понравилась посуда очень)
Show business's response
A
Anonymous review
December 13, 2021
Здесь делают мои самые любимые роллы! Сколько раз заказывала на дом, всегда оставалась довольна. А теперь буду чаще забегать к вам в ресторанчик. По вкусу роллов чувствуется, что повара и на заказ, и на зал работают одни и те же. И никаких претензий к их работе!
Заказывали доставку через Яндекс. Выбрали этот ресторан, потому что на фото роллы обернуты в лосось целиком. По факту филадельфия обернута тонкой полоской лосося не в окружную, а только с видимой стороны. Никаких приборов не положили, ни палочек ни вилок. Салфеток тоже не было. Роллы в упаковке лежат колбаской, когда отделяешь один, он разваливается на составные части. Рис в роллах сухой. Роллы невкусные. Тот, что идет в подарок, был вкуснее все трех наборов. Ставлю три звезды только за десертные роллы. Они вкусные
1
L
lilia.pupyreva
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Качественно делают, красиво сервируют. С хорошей подачей и вкус особенный получается. Много где суши и рoллы пробовала, и здесь однозначно один из лучших опытов получила. По соoтношению Цена-Качество вообще супер получается. Буду заходить к вам тeперь
Великолепная подача и возможность попробовать блюда по оригинальным рецептам. Вкусно. Пробовали только роллы. Единственный минус - рыбы в них очень мало (размер роллов тоже скромный)
Отвратительное обслуживание! Мало того, что просто забыли (как выяснилось) приготов ить заказ (ждали с 19:30 до 20:50 при обещаных 40 минутах ожидания), так ещё и не положили блюдо в подарок. Ролы вкусные, но сервис испортил все впечатление. К вам больше не вернёмся.
Еда очень вкусная. Продукты все свежие. Из минусов, если сидишь на летнике, официанты очень редко подходят. Приходится заходить за ними в основной зал.
Бизнес-ланч отвратительный.
Рис в роллах сухой, не вкусный. Мисо суп соленый и без вкусный. Салат с тунцом-это провал: слепили из того, что было. Ощущение, что он стоял в холодильнике всю ночь-овощи размякшие, картошка в салате абсолютно неуместна и будто вчерашняя.
Это тихий ужас.
Ранее ребята занимались только доставкой, а сейчас у них открылся полноценный ресторан с концепцией izakaya в Петроградском районе.
📍по адресу: ул. Академика Павлова д. 6.
Что же такое Идзакая – это тип японского неформального заведения, места для отдыха после работы, похожие на ирландские пабы, испанские тапас бары, а также американские салоны и таверны.✨
Интерьер стильный и современный, с акцентами в ввиде ярких деталей, а также большим граффити на стене.
Недавно в ресторане Тихий обновили меню. В нем представлен широкий ассортимент блюд с красивой подачей.
Позиции, на которые стоит обратить внимание: ролл тар-тар, роллы без риса, угорь в сухарях или наборы для компаний.
Рекомендую те блюда, которые я попробовала в ресторане.
#надобрать👍🏻😋:
🔸Ролл сливочный угорь 460 руб.
🔸Суши тунец/острый угорь 120 руб/140 руб.
🔸Ролл без риса с тунцом и авокадо 530 руб.
🔸Несалат кальмар, с хрустящей кукурузой и листьями салата 310 руб.
🔸Чай рисовый (мягкий и не обычный вкус).
Цены отличные для территориального расположения ресторана!
Из бонусов, в ресторане Тихий действует система кэшбек. Вы делаете заказ. Получаете до 7% баллами на счет. А далее оплачивайте баллами до 100% вашего заказа.
А если у вас есть бонусная карта, то в день рождения вы получите скидку 20%.
Не забываем, что у ребят есть доставка по Петроградскому району с расширенным меню.
* перехвалите другое помещение, фото интерьера уже другое, не так как на фото в Яндексе!
Испортился тихий. Как открылись- было все хорошо, а сейчас- не то...
посмотрите на фото, это Короле вская креветка. С «шапочкой» из лосося. За такие деньги...
На сайте посмотрите картинку и сравните с оригиналом
На первый взгляд приятное место, но большинство роллов содержат соус с майонезом (о чем нужно предупреждать, а лучше — заменить на другие варианты). Коктейли сомнительные. Апероль Шприц с неоригинальным аперолем или очень дешевым иг ристым.
Проверила в яндекс доставке, сколько раз за последние 1,5 года заказывала суши и ролЛЫ из этого заведения, 15 !!! И этот был последним! Съели процентов 30 из заказа , горячие даже распаковывать не стали.... ВЫБРОСИЛИ .... вот ем ВЧЕРА и говорю : "мне кажется, даже в токио-сити вкуснее!" А там я роллы пробовала пару раз, лет так 5 назад!!!! Что случилось с качеством? Почему так НИКАК! ЕШЬ И ПОНИМАЕШЬ, ЧТО ЭТО НИКАК ! ХОЧЕТСЯ ВЫКИНУТЬ И ПРИНЮХАТЬСЯ, А ТОЧНО ЛИ ВСЕ В ПОРЯДКЕ! Я ОТЗЫВЫ НЕ ПИШУ , А ТУТ ПРЯМ РУКИ ЗАЧЕСАЛИСЬ ! ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ! А вот ЭТО ПРОВАЛ!
Качество еды соответствует цене, но сервис просо ужасен. Мало того, что официант принес стаканы с морсом, обтирая их об свой живот, так он ещ е и перепутал почти все блюда в заказе. Не хочется сюда приходить!
Очень вкусно. Несколько раз заказывали на дом, тут решили посетить. Приятное,милое местечко. Быстро готовят ,персонал приветливый и внимательный.
Спасибо!
Японская кухня, традиционная -но большие порции, атмосфера, персонал - и это место уже больше, чем "про суши". Качественный бизнес-ланч - что тоже немаловажно
Делали заказ на доставку, сразу же оплатили. В течение 10 минут никто не позвонил, позвонили сами: оказывается, оплаченный заказ куда-то потерялся. Ну хорошо, напомнили о себе, сказали, через час-час двадцать привезут. Через полтора часа сами позвонили, оказывается, заказ приняли, но не передали и его никто не готовил 🤦🏼♂️ сказали, что через полчаса привезут. Но через 20 минут позвонили и сказали, что заказ готовить не будем, у нас большая загрузка. Видимо, клиенты в заведении платят какими-то другими деньгами, которые отличаются от наших, поэтому нас посчитали людьми третьего сорта. Спасибо за испорченный вечер 👎🏻
Приятный интерьер, брала бизнес-ланч, всё вкусно, обслуживание тоже хорошее и внимательное. Но на мой вкус Музыка слишком громкая и не соответствует месту.
1
Show business's response
Ю
Юрий. Л
Level 2 Local Expert
March 6, 2022
Хорошо. И хорошо не по отдельным пунктам, а прямо вот в комплексе. Меню богатое, но не чрезмерно. Цены на среднем уровне, конкурентные. Вкус и качество в целом на достoйном уровне. Понравилось больше многих других суши-мест Питера. Да и местоположение oтличное.
Переодически туда захожу. Есть бизнес ланч и обычное меню. Но не стоит ждать «классических» вкусов знакомых блюд, ближе к авторской кухне и иногда очень спорной по вкусу. Суши вкусные, суп не всегда, салаты лучше не брать
В прошлом частенько заказывал отсюда суши, но в крайний раз удивился тем, что уровень заметно упал. Начну с того, что я брал доставку и заказ вручили курьер-мигранту, который цифры и буквы путает, тк найти адрес для него было большой проблемой. Собственно суши в целости и сохранности я так и не получил, зато получил подарок в виде чёрного волоса в рисе, за что отдельное "спасибо".
Искренне хочется верить, что это нелепая случайность все, но пока снова здесь что-то заказывать не спешу.
3
Show business's response
И
Инна Р.
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Сегодня 13.05. 2022 была крайне неприятная ситуация. В кафе пустили бомжа, от него очень дурно пахло, он был жутко грязный, на всех смотрел и громко разговаривал. Есть элементарный дресс код и общественные правила приличия. Неизвестно, где он шарится, какими болезнями болеет, администраторы допускают антисанитарию. Абсолютно испортился аппетит, не смогла доесть свой обед. Нет желания больше ходить в это заведение (мы ходили сюда 1-2 раза в наделю с момента открытия), ведь неизвестно, может это постоянная акция, и потом сидишь за столом и в кресле, где сидели такие люди… (не нашла на сайте, куда написать жалобу. Надо было ещё фото приложить, а то клиенты заведения могут не поверить)