Обслуживание в магазине очень ужасное!!! Продавцы-консультанты (если ещё можно так сказать) не заинтересованы в продаже обуви, от слова совсем! Смотрят оценивающим взглядом. Делают всё молча. Толку от них ноль в магазине! Ладно бы если это было один раз, но увы...
А так ассортимент обуви хороший) ещё бы консультантов грамотных, цены бы не было😌
Магазин в который идешь от безисходности. Сервиса 0, пока сам не словишь консультанта никто не подойдет, потому что им удобнее за стойкой стоять болтать. Заместитель управляющего Анна или может ошиблась с именем, занимает свою должность точно не по заслугам.
1
Елизавета
Знаток города 11 уровня
9 декабря
Спустя неделю после покупки обнаружился брак в обуви, магазин возврат делать не желает, ссылаясь на проблемы с компьютером. Обращалась уже дважды - "компютер" так и не работает якобы. На горячей линии при этом про поломку ничего не знают. Рекомендуют отвезти в другой магазин,
но другого просто нет поблизости. Также хочу отметить крайне недружелюбного продавца этого магазина. Ботинки понравились, но с таким сервисом хочется их вернуть и забыть про эту сеть навсегда.
Купил мужские демисизонные ботинки. На вид были добротные, все прощупал.
После 2х месяцев эксплуатации на одном сломался крюк для шнурка, а потом на обоих провалилась пятка. Оказалось под картонной подстелькой клетчатая пустотелая структора подошвы. Перегородки полопались, стелька провалилась.
Я больше в этот магазин не ногой!
2 звезды только за то, что у жены ботинки дольше ходят.
Люблю этот магазин. Жалко, что закрылся в Химках. Качественный товар, широкий ассортимент, можно выбрать обувь и сумки по привлекательным ценам. Персонал внимательный и квалифицированный. Приходите и убедитесь сами!
Хороший магазин, много хорошей и качественной обуви. В настоящий момент хорошие скидки позволяющие взять обувь чуть дороже чем за 5 тыс и это осень весна. Рекомендую к посещению.
С виду обувь отличная, но решил проверить что внутри. Сделано безобразно. Стелька приклеена на скотч, сама стелька не цельная, а сделана кое-как из обрезков. Обувь не рекомендую, лучше переплатить в другом магазине и носить с удовольствием.
Руководство компании , обратите внимание на вообще взаимодействие с клиентом и в частности с тем как вы работаете с проблемами ваших постоянных клиентов ! Предлагают отправить товар почтой России а вы спросили мне это вообще удобно??? По какой причине я должен тратить своё время если я покупал товар с доставкой из-за отсутствия возможности приехать в магазин , номер заказа если вам интересно 138479
Приобрёл обувь (кроссовки) порвались через 5 дней, считаю что материал некачественный плюс оплачивал картой (при возврате ещё несколько дней ждать) жутко расстроен и опечален. Товар либо весь некачественный либо я "счастливчик"