Комфортный отель, хороший персонал и обслуживание, есть кондиционер, все чисто и убрано. Можно заказать в номер все что хотите. Удобно в центре города, до метро близко.
Что понравилось:
- недалеко от Московского вокзала
- большой номер, оказался двухэтажным, на втором этаже спальня с отдельным теликом
- большая ванная с работающей сантехника
- чисто, не навязчивый сервис.
- отличный завтрак в баре при гостинице.
Что не понравилось:
- кондиционер не работает. Дует тёплым воздухом при установке 16°. При летней жаре в Питере это прям убило, к тому же одним из критериев выбора гостиницы был рабочий кондиционер.
- оборотной стороной хорошего завтрака в БАРЕ, было наличие в нем утренних колоритных опохмеляющихся господ, которые красоты заведению не прибавляли.
Словно в шёлковитой люльке ощущаю себя в этом отеле. Словно в утробе матери, уют и забота, спасибо за данное место, таких мало и сложно найти, но главное что присутствует и возможно покой найти
Номер: чистый, но стоит не приятный запах, этот запах потом вписался в вещи и по приезду домой приходится наслаждаться этим ароматом, как будто и не уезжал. Нас было двое, выдали 2 электронных ключа, один из которых ежедневно отказывался работать, приходилось идти на рецепте, вернее в бар, тк рецепшен именно там)))
Обманули на счёт парковки, оказалось, что парковка, это обычная городская парковка вдоль дороги по цене в сутки номера в отеле , пришлось парковаться во двориках, потом нашли платную парковку, повезло.
Завтраки, это особая тема. Как можно испортить все, что было на шведском столе, но тут это умеют))) каша приготовления по принципу, кашу сахаром не испортишь, есть не возможно. Кофе отвратительный, пить не советую, омлет похож на подошву, вкусные только груши, но грушами каждый день завтракать не возможно. Персонал, тоже не проявляет ни уважения, ни гостеприимства. Я не понимаю, как на Островке у этого отеля 9.
Из плюсов, это до Невского идти мин 7. Номер чистый, пожалуй все
Уютные номера, наличие круглосуточного паба внизу, и очень хорошее месторасположение, до вокзала и метро 10 минут пешком, рядом есть магазины и хорошая транспортная развязка.
Отель нам понравился. Его смело можем рекомендовать.
Плюсы:
1. Неплохой шведский стол- голодными вы не останетесь. Неплохая кофе-машина, которая быстро варит капучино. Бар немного пугает поначалу, но по итогу все организовано замечательно и очень приятно завтракать в интерьере брутального паба с русским кино на экране. Один раз даже наливали Шардоне.
2. Замечательный двухуровневый номер. Наши дети сразу побежали наверх и не было слышно, как они там телевизор смотрят и болтают- как будто отдельная комната с отдельной кроватью и тв.
3. Ремонт новый и современный. Очень хороший санузел с банными принадлежностями и зубными наборами на каждого. В прихожей тапочки одноразовые.
4. Очень вежливые сотрудники на ресепшн, который находится в баре.
5. Чистые полотенца, которые своевременно меняют.
Минусы:
1. Разочаровала уборка в номере: прилипший комар к стене жил там до нас и продолжил свою жизнь после нашего отъезда- за 4 дня его так и не сняли; волосы на стенах санузла были замечены ещё при заселении и так же были до конца. На втором этаже на полу была пыль.
2. Хороший матрас, но очень плохие подушки, хотя во многих отелях так.
3. Не было батареек в пульте для одного из тв.
Отель испортился , был года три назад , был шикарный завтрак шведский стол, сейчас цена повысилась , а качество понизилось , собственно, как и все вокруг . Вместо ванна в ванной была старая кабина , вместо нормального завтрака сухой омлет и 2 сосиски .
В номерах чисто, уборка на 5. Завтрак проходит в баре на минус первом этаже. Если не приходить к закрытию, то можно все застать. Омлет, сосиски, каша, сыр, колбаса.
Бар работает 24/7. Это плюс, если нужно перекусить, но минус, если окна выходят на улицу и отдыхающие в этом баре люди громко разговаривают и курят ровно под окнами.
Всем добрый вечер, хочу сказать пару слов об этом месте,всё там хорошо и чисто,всё работает,если какие-то вопросы,то быстро решается в нашу пользу)так что приезжайте)
Обожаю Ваш отель, останавливаюсь не первый раз, а раз может быть 5ый , но впервые сталкиваюсь с такими завтраками! отдыхали 5 суток и 3 суток был не завтрак, а просто какой-то ужас. В один день раздачи не было вообще, а дали завтрак «из-под ножа» где было 2 грустных яйца, 2 кусочка колбасы, 2 кусочка сыра, 2 ледяных мокрых сосиски и 1 кусок хлеба с джемом.
В принципе, всё. Не совсем понятен принцип этого завтрака. Лично я не ем желток и ,соотвественно, в этот день я осталась без завтрака потому что съела белок и выпила стакан воды, так как морс …. Закончился. Колбаса самого дешевого качества, прям грусть тоска. В один из дней все же была раздача, но опять же был непонятен завтрак… гречка сухая несоленая, тефтели на пару и при этом очень много приправ!!! Очень острые, но опять же… несоленые….
Ледяной кусок омлета один и сказали, что омлета больше нет, бекон ледяной, которые попросили погреть, но мальчик на баре вздохнул так, будто мы попросили его сбегать до Москвы и прибежать обратно. Опять же… молоко холодное для кофе закончилось очень быстро, хотя мы приходили не в 9:59, а в 9:00. Ну и самый последний день (день выезда) опять же была раздача, но горячих блюд - не было. Были холодные, невкусные сосиски, холодный омлет , сыр , колбаса и хлеб. Все. Овощей - не было. Каши - не было. Ничего не было. Я понимаю, что 5ого мая было уже меньше отдыхающих, чем 1 мая, но приезжая в отель хочется получить качественную услугу в любое время года!!! А не тогда, когда выгодно отелю. Я думаю, что горячий омлет, на выбор пару горячих блюд (например, блины, сырники, запеканка) вполне финансово выполнимо . Я думаю, что в отель мы еще приедем и не раз, но улучшить качество питания просто НЕОбХОДИМО!!!
И на баре ПОСТОЯННО бухают люди!!!
Постоянно!
В 7 утра, в 9 утра
На завтрак было страшно приходить.
Почему нельзя фильтровать посетителей?
Я все понимаю.
Да, это бар. Но все же….
И ребята на баре… ну через одного так себе … Один парень не знал даже то, что есть в наличии по меню
А вот девушка на баре помогла абсолютно со всеми проблемами, с которыми мы столкнулись! Прям СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!
В общем, к номеру, КРОМЕ ОТСУТСТВИЯ ХОЛОДИЛЬНИКА, претензий нет, хотя тоже непонятно
Как это так? Жить без холодильника. Ни еду поставить, ни воду… ни че го.
И внизу еда говно и в номере не сохранить еду… будто в отеле вообще не хотят чтобы люди ели по жизни 😂😂
Пожалуйста, в 107 номер поставьте холодильник хоть куда… и сделайте нормальные завтраки.
Почему нельзя отдельно поставить оливки/маслины? Белок добавить… например вареное куриное филе теплое, добавить ИМЕННО завтрак:
Сырники, творожники, ТЕПЛЫЕ блины, а не холодные слипшиеся и тд
Уютные и чистые номера, приветливый персонал. Ресепшен находится в баре, где подаётся завтрак. Завтрак неплохой, шведский стол, может нет такого каждодневного разнообразия, но еда вполне неплохая. Кофе правда оставляет желать лучшего, но не критично. В целом, все понравилось, твёрдая четвёрка
Чистые номера, приветливый персонал! Тихое и спокоиное место!!! Рекомендую всем!!!
Show business's response
Е
Евгений
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Отличный бар. Очень дружелюбный персонал всегда готовый помочь и посоветовать блюда и напитки на ваш вкус. В зале есть укромные столики и контактная стойка. Каждый найдет формат на свой вкус.
Только выселилась . Шестой раз была в этом году. Впервые такая ситуация с завтраком. Но в любом случае, при однообразие в этом году с едой, все отлично. Спасибо горничным и ребятам-барменам на ресепшне. Все здорово, приеду ещё. Второй год, как поставили холодильник в номер. За это отдельное спасибо
Были с сестрой на пару дней проездом. От вокзала минут 10 ходьбы, так же и до метро от отеля. Немного необычное расположение: рецепшен находится в баре в цокольном этаже, а номера на втором этаже, в парадной дома. Оплатили раннее заселение,так как приехали рано.Номер бронировали через Островок. Эконом маловат,но мы только спать приходили. Все нормально,чисто,завтраки у них выше всех похвал,но запах в номере просто убивал, как будто кошки набрызгали на ковролин. Может только нам не повезло? Думаю,что цена очень демократичная для СПб.
Плюсы:
+ Очень удобное расположение 10-15 минут от московского вокзала и метро площадь восстани.
+ Удобный номер, в нём есть фен, холодьник, телевизор, подставка под чемодан, стаканы, темные шторы на окнах, выдают одноразовые тапки, зубную пасту с щёткой и шампуни.
+ С утра подают не плохие завтраки, большой выбор блюд (шведский стол) в первый день (омлет каша, бекон , картофель, яйца варёные, джемы, хлопья, кофе, чай , вода , морс ) второй день (бекон, блины, сосиски, омлет, яйца варёные, хлопья, джемы, кофе, чай, вода, морс)
- по моему в номере очень "уставший" ковёр, который покрывает весь пол. Он довольно грязный, с какими-то пятнами и проплешинами. На мой взгляд без него было бы лучше.
- в баре с утра, когда идёшь на завтрак, трётся какая-то мутная публика в не трезвом состоянии. Они создают очень много шума и выглядят довольно агрессивно. И чтобы пройти во второй зал, где накрывают шведский стол, придётся пройти через первый, в котором около стойки находятся эти люди.
- при выходе из парадной, в которой находится отель, обычно стоят посетители бара и постоянно дымят.
Отличный отель, персонал вежливый, всё подскажет - расскажет. Завтраки на отличные на любой вкус. Номер чистый, свежий, уборка во время, можно стирать вещи, всё как дома. В общем не пожалеете!
Однозначно рекомендую👍
Отличное место, все понравилось, всем советую! (Их бар просто потрясающий!)
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
September 12, 2024
Самый главный обман этого отеля в том что у них есть парковка, ее нет..есть городская платная, 1 час 100 рублей, за 3 дня ни разу не убирали в комнате.Нас в номере почти ни когда не было,из за вашей городской парковки,мы старались уехать что бы не платить...так что ваши сказки о том что уборки не было из за нас не актуальны,и на будущее ели у вас нет вашей собственной бесплатной парковки не нужно указывать на сайтах что она есть (хоть и не бесплатная (1200 рублей в сутки))потому что если добавить к вашей стоимости номера в сутки 10000 лишние 1500 рублей можно найти и отель с бесплатной парковкой в центральном районе С.П
етербурга