The Kitchen
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Текстильщики
620 м
Волгоградский проспект, 47
256 м
Владелец следит за актуальностью информации
252 отзыва
28 октября 2024
Здравствуйте, в первую очередь спасибо компании за оперативное производство и качественное сопровождение и обратную связь на всех этапах.
Смело рекомендую компанию к сотрудничеству, отдельное спасибо дизайнеру Сергею, очень профессиональная консультация, четкие и ясные ответы на все вопросы, а так же куча советов и подсказок на что обратить внимание. Сборщик Николай сделал очень качественно свою работу. Персонал на телефонной линии очень вежлив и отзывчив, кухню произвели и отгрузили через 3 недели после заключения договора, смело образайтесь!
3
6
19 декабря 2024
Моя новая кухня от фабрики the kitchen не только красивая, но и невероятно функциональная! Я была приятно удивлена тем, как дизайнер Федоров Владимир Сергеевич сумел оптимально использовать пространство, а кухня у меня небольшая. Все элементы идеально сочетаются друг с другом. Я никогда не думала, что кухня может быть такой комфортной.
Особенно хочется отметить:
1) Профессионализм дизайнера Федорова Владимира Сергеевича, предложившего оптимальные решения для пространства.
2) Точность замеров и соблюдение оговоренных сроков изготовления.
3) Качество используемых материалов и фурнитуры.
Единственным незначительным недостатком можно назвать не очень качественную сборку. Но в целом, своей покупкой я довольна!
2
2
19 августа 2024
Хотим с женой сказать спасибо команде The Kitchen за квалифицированный подход. Начиная от обращения и заканчиваю сборкой все вопросы решались быстро и качественно. Да же при возникновении проблемы никто не "динамил", а оперативно всё решили. А теперь история поподробнее...
Решили с женой поменять на кухне мебель и технику, старая мебель за почти 20 лет поистрепалась, да и на маленькой кухне (5кв.м.) количество рабочих поверхностей маловато.
Стали искать компанию, у которой заказать кухню. Оказалось, что при примерно одинаковых материалах, стоимость кухни может разниться более чем в 2-3 раза. В итоге после посещения различных шоу-румов и изысканий связался по телефону с The Kitchen и был приятно удивлен предварительной стоимостью.
Договорились о приезде дизайнера. Когда Сергей (дизайнер) приехал, то привез множество образцов фасадов, покрытий корпусов и столешниц.
И тут открылась правда - то, что мы с женой напридумывали и смотрели в шоу-румах, никак не подходило к реальныму интерьеру (полный ремонт мы не делали, оставили фартук, обои).
Совместно с дизайнером выбрали цвета, подходящие нам, заключили договор и стали ждать. Хочу отметить, что у нас был запланирован отпуск, а изготовление и доставка попадали как раз на время нашей поездки. Но этот вопрос быстро решили отсрочной начала производства.
Пока ожидали изготовление несколько раз переписывался с диизайнером Сергеем, задавал уточняющие вопросы про габариты техники. Он всегда отвечал очень оперативно.
В последний день поездки нам позвонили и сказали, что кухня готова и договорились о дате и времени ее доставки, но договориться о дате сборки кухни оказалось можно только на следующий рабочий день после доставке, т.к. в базе информация для отдела сборки появляется после отчета отдела доставки. Наверное это цена информатизации :-)
Привезли и разгрузили как договаривались, уже на следующий рабочий день со мной созвонились и договорились о дате монтажа.
С первого приезда не получилось, т.к. произошла накладка и оказалось, что мастер не делает еврозапил столешницы. После договорились на другой день с отделом сборки.
Приехал мастер с самого утра, привез с собой кучу инструмента. Мы с ним подробно обсудили как вешать, на что вешать и какие дополнительные материалы требуются, т.к. я захотел регилируемые усиленные подвесы. Все расходники (шурупы, болты и т.д.) уже были в комплекте кухни.
Я поехал в магазин за подвесами, а мастер начал сборку. В итоге к середине второго дня кухня была собрана, раковина и посудомойка установлены на свои места.
К сожалению мастер отказался от подключения воды и электричества, т.к., по его словам, не обладал достаточной квалификацией, а делать плохо он не хочет.
В итоге после вызова сотрудника МосГаз для подключения варочной панели в заранее вырезанную сбощиком нишу в столешнице и самостоятельных работ по подключению техники кухня была запущена в эксплуатацию.
И, о счастье, теперь кухня стала выглядеть просторнее, светлее и мы с женой вдвоём занимались приготовлением ужина, а это на 5кв.м. ранее было затруднительно.
Из предложений компании: сама логистика и общщение - супер, но если вы составите для каждого монтажника перечень дополнительных умений (еврозапил, электрика, сантехника и т.д.), будете сразу отмечать это в бланке-заказе, то при заказе дополнительных работ система сразу будет предлагать только нужных специалистов.
7
11