Отель находится в 3 минутах от красной площади, идеален если решили провести выходные в центре города, рядом все нужные магазины для шопинга и Красная площадь. Персонал очень любезен и полезен для решения вопросов, обслуживание на завтраках супер, чистота и уют на уровне европейских отелей. Есть конечно вопросы по еде в номера, т.к. в номере тележку с едой попросту очень тяжело поставить, номера не большие, но уютные. Отель роскошный, кругом все блестит и сияет!
Шикарная гостиница. Можно встретить именитых гостей со всего мира . При последнем заселении в декабре , задержали на 2 часа . В компенсацию подарили 2 часа в спа и бизнес трансфер . В общем все очень понравилось
Самый роскошный отель Москвы. Все высочайшего качества. Сервис на уровне. После реконструкции еще приятнее. Уютно и тепло. В отеле бары, ресторан, чудесный спа комплекс.
Это просто очень восхитительный отель, здесь ловят каждый твой взгляд, каждое твое движение, на завтраке ощущение, что ты у них единственный гость, официант старается накормить тебя всем самым вкусным и напоить шампанским, ресторан с террасой с видом на Кремль - просто супер!
Хотели купить куличи и прочие десерты он лайн. 3 раза позвонил, никто не смог помочь. Говорил с 3 сотрудниками….Сотрудники не в курсе как это делать. Пришлось заехать лично … удивительно. Вроде 5 звезд… куличи очень средние оказались…
Удобная чистая подземная парковка, есть туалет и комната для водителей, час парковки 400р, на лифте можно подняться в холл гостиницы и встретит гостей и отвести к авто.
Была на мероприятии проводимом в отеле. Конференцзалы отличные . Стильное убранство гостиницы. В туалетных комнатах бумага и полотенца низкого качества , отсутствие лосьонов для рук- очень удивило для такого уровня гостиницы.
Шикарный отель , отличный прием и прекрасная атмосфера. Спасибо представителям отелей всех стран принявших участие в воркшоп . Хотел отметить представителей ОАЭ 🇦🇪 МАЛЬДИВ ТУРЦИИ за отличные презентации 👍
Шикарные завтраки, просторные номера с удобными большими кроватями, ванными комнатами. Сервис очень достойный!!!
Посмотреть ответ организации
Эльмар
Знаток города 11 уровня
20 ноября 2024
Плюсы - это расположение в центре. Минусов больше: отсутствие парковки для обычных людей, туалеты так расположены глупо, что не найдёшь, а когда найдёшь- уже и не надо. Про цены говорить не буду, сами догадываетесь. Словом: одни понты. Даже еда очень средняя
Все на высшем уровне.
Прекрасный сервис,чистота,персонал отлично обучен работе с гостями.
Просторные,роскошные номера.
Местоположение одно из лучших в МСК.
Останавливаемся всегда тут.
Цена и качество не соответствуют. Когда проходят форумы, то подрядчики заносят оборудование прямо через коридор кухни, треся верхней одеждой надо едой, которая идет в номера))) После такого, я точно там кушать не буду и останавливаться)
ООО! Был тут в первый раз!
Очень удивлён шикарным интерьером отеля, номерами и видом из ресторана на 12 этаже.
Близкое расположение к кремлю создаёт очень необычное ощущение. Несколько раз произносил фразу из стихотворения: А из нашего окна
Площадь Красная видна.
Есть вопросы. Вроде бы мелочи, но для отеля такого уровня и с такими ценами…
В некоторых номерах нормально, в некоторых холодно, за окном -4. В спа в душевых и раздевалках холодно. С душевыми в спа намудрили. Нельзя добавить-убавить. В номере при использовании из лейки пошла вода вбок. Но есть альтернатива переключиться на верхний душ, который без лейки.
Пришлось зажимать рукой. Во всем остальном не докататься. Чисто, ухожено, хорошо пахнет. Все приветливые. Убираются хорошо . И несколько раз в день! Рестораны огонь!
Замечательная гостиница замечательный персонал. Забыл телефон в машине- на рецепшине решили вопрос за пять минут
Через Яндекс выяснили телефон водителя связались и он доставил в гостиницу
Я фотограф, санимал свадьбу здесь не в первый раз
Роскошный отель.
Приветливый , профессиональный персонал. Приличная публика.Центр солицы , лучего города Мира - Москвы!
Душевная атмосфера, приветливый персонал, чисто в номерах, очень удобные кровати и качество постельного белья, так же есть картинная галерея, удобное расположение, рекомендую!!!
Всегда безупречное отношение и обслуживание, чистые номера, красивый ресепшен. Оставили телефон в такси, когда выезжали из гостиницы, помогли с поиском и вернули. Спасибо!
Отличные номера, шикарное место расположения вкусная еда чистота очень вежливый персонал, обслуживание на высочайшем уровне. Многоуровневая парковка так что проблем с автомобилем у вас не возникнет.
Определённо рекомендую!
!!!!! Везде как правило, если не оплатил внизу, на подземном паркинге , по разным причинам , есть возможность оплатить на выезде !!!!
А Ритц - , решили паркомат на въезде в парковку установить, не на выезде !!!! А на въезде с другой стороны здания от выезда, кто на работу взял и держит !!!
Так что будьте внимательны , если не оплатите внизу на паркинге, то прийдется оставлять машину перед шлагбаумом на улице и идти к паркомату метров 100 , заплатите и обратно метров сто идти , к своему авто
А можно просто установить систему оплаты по талончику сразу , без паркомата вообще или поставить паркомат на выезде , дауны , как Вас там держат на работе , вы же тупые ослы !!!
Оооо.... это восхитительное место. Отличные номера. Прекрасный сервис. Подушки,одеяла и матрац....это просто божественно. Спишь как на облаке. Да,цена конечно немного КУСЬ ) но оно того стоит 😀
Посещала отель при проведении мероприятия. В целом отель неплохой, но за такую стоимость нет необходимого лоска. В на откровенную 3,5. Ресторан для завтрака маленький, темный. Ассортимент блюд не особо большой.
Шикарный отель с великолепным видом на Кремль с верхних этажей. Первоклассные номера, кровать, сантехника, обслуживание в номерах - все по высшему разряду
Были в выставочном зале: так себе выставка и современное искусство.
Прошли через лобби отеля- сильный запах ароматизатора и очень на любителя, играл тапëр, но тоже что-то тухлое, без изюминки и энтузиазма. Общее впечатление- дорого- богато, но не стильно.
Был в данном отеле в декабре 2022г. Что хочу отметить, так это - вежливый и отзывчивый персонал, который встречает Вас! Номера очень комфортные и уютные))) расположение отеля просто сказка, «а из нашего окна, площадь красная видна» 5звезд, что соответствуют звёздам отеля!
Это безусловно лучший отель в Москве , прошло 15 лет с момента открытия , а отель выглядит как будто его открыли вчера, очень высокий уровень сервиса и красивые номера , вкусный завтрак , из странного только непонятный душ прикрученный к биде в номере ))))