Всё просто супер!!! Персонал очень приветливый и радушный!!! Чистота и красота везде!!! Номера очень удобные и комфортные!!! Ресторан также на высшем уровне, еда вкусная и качественная. Отель на 5+
Отлично 👍 я , конечно, не избалована, но это лучший отель в котором я останавливалась
1
Посмотреть ответ организации
Денис Бочкарев
Знаток города 17 уровня
19 октября 2023
Шикарный отель, лучший из моего рейтинга, хотя был во многих 5ках по всему миру.
Отношение персонала, внимание к мелочам, интерьеры- все в высшей степени педантично.
Завтраки волшебные. Спасибо за заботу!
При въезде метрдотель вежливо встречает, открывая двери такси, подаёт руку. Красиво, в залах царские люстры, полы для каблуков скользкие, освещение для фото поставленное, лестница винтовая, с таким же скользким кафелем и с неправильным углом строительства, людям с вегетососудистой дистонией лучше держаться за поручни, туалеты на втором этаже с консьержками азиатками, с узкими кабинками, с дверьми, открывающимися внутрь, берегите платья, при открытии дверей, зона кейтеринга маленькая для большой конференции
Хороший отель. Но!!! Уже скорее правило, чем исключение, а здесь мы раз 8-10 были: при заезде (каждый приезд !) несколько раз меняем номер: либо стойкий запах сигарет, либо химии, которой этот запах и пытались вывести.
Лучше обслуживание,полностью соответствует всем пяти звёздам ,отличный вежливый персонал !
Удобная геопозиция
Чистые номера,вкусные завтраки))
Приемлимые цены!….)
Меня с подругой пригласили наши друзья на веранду отметить пятничный вечер на крышу с уникальным видом на Кремль !мы провели чудесный вечер !краски придала музыкальная программа. !была нереальная атмосфера !обезательно придём сюда на чашечку кофе днём !
Роскошь везде!… но чтоб заехать в подземный паркинг и выехав из него нужно быть профессионалом. Очень узкий и извилистый(-3 этажа) Если машина длинная и дорогая- не советую!
Консьерж выручил!!! Умница!!! Спасибо!!!
P.S. Необходимо было вечером идти на конференцию в запланированных туфлях, а они нуждались в серьёзном восстановлении. Утром передала консьержу, он оперативно решил, за несколько часов, мой вопрос (в обувном ремесленнике) и я была счастлива, что скажешь!!!
Потрясающее место, постоянное ощущение праздника, персонал супер приветливый! В СПА центре сауна со стеной из Гималайской соли и комната релаксации, где можно смотреть на звёздное небо на потолке.
Чудесный отель с впечатляющим интерьером! Встречалась на первом этаже отеля в холле за столиками (Там можно заказать чай, кофе и мило побеседовать) все понравилось, бизнесс-обстановка делового формата.
Отличная гостиница. Все на высшем уровне. Очень приветливые сотрудники. Завтраки вкусные и разнообразные, икра и рыба в ассортименте. Впечатления остались хорошие.
Был в президентском люксе. Впечатлил размах и вид из окна на улицу, а ведь рядом Красная... Персонал сразу же сооринтировал как пройти в номер. Дали ключ от номера. Попробовать изысканную кухню не удалось, отправились в ресторан поблизости. Думаю ещё попробую.
Остался доволен отелем. Чувствовал себя персоной высокого уровня.
Шикарно!
Персонал очень отзывчивый и внимательный!
Восхищает! Впечатляет!
Расположение очень удобное
3
Посмотреть ответ организации
Vici DaVici
Знаток города 7 уровня
13 апреля 2023
Была годовщина с мужем. Решили выбрать The Carlton для романтического уикенда. Мы до сих пор под впечатлением!
Персонал весь на подбор, мы сразу почувствовали себя особенными гостями, поздравили нас с годовщиной бутылкой просекко в номер.
Посетили SPA зону с огромным бассейном и сауной. Особенно впечатлил поток - под звездное небо. Ужинали в ресторане О2 на крыше отеля. Вид прямо на Красную площадь!
Мой муж очень привередлив, по вину сориентировали, порадовало, что есть некоторые позиции, которые сложно найти сейчас в Москве. Кухня супер, десерт с манго просто восторг.
Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям.
Все в отели классно, кроме персонала. Я просто забыл рубашку в номере, а чтобы её получить ждал аж 30 минут и никто не предупредил, что что будет так долго. Зачем то паспорт запросили, чтобы отдать мне мою рубашку. Вообще пафосное место - обслуживание не на высшем уровне. Явно не стоит тех денег, которые они просят за проживание