Хочу поблагодарить официанта Алексея, очень приятный молодой человек, интересовался , нравится ли нам еда и все ли у нас хорошо, а также помог с выбором блюд, спасибо, я всем довольна!!!!
Посещал на днях ваше заведение. И был исключительно доволен всеми критериями. Приятная обстановка, очень вежливый и тактичный персонал, не было уже принятого как должное в некоторых местах вечного ожидания блюд, кухня тоже оставила самые приятные впечатления. Рекомендую каждому посетить это место.
10 NY стейков из 10
Потрясающее, умопомрачительное место.
Пришел с женой детьми, официант Алексей создал праздник семье и детям, дети хотят быть как он.
Очень вкусно, борщ с капустой
Посещали это новое место, остались в восторге, меню отличное, все очень вкусное! Отдельная благодарность официанту Елизавете, была очень вежлива и приветлива!! Рекомендую))
Были в вашем ресторане 22.11.24 года всё очень понравилось! Особенно тартар из говядины, говяжьи щёчки, чизкейк!! Официантка Анна, вежливая, аккуратная, очень приятная девушка! Вернёмся к вам ещё!!
Был сегодня в вашем ресторане, все очень понравилось, хостес милые девушки, приветливые. Официант Мария быстро обслужила, все было хорошо, общительная и вежливая. Вернусь снова!
Посетил сегодня с другом данное заведение. Столик бронировал заранее (зашёл на сайт в раздел "бронирование", через telegram забронировать не удалось (нет такого аккаунта;(), но удалось дозвониться по указанному номеру и пообщавшись с ботом оставить бронь).
Пришли вовремя, ресторан заполнен максимум на половину (будни, вечер). Проводили к столику, очень плотная посадка (всех посетителей "трамбуют" для полной посадки по зонам). Что общаться за своим столиком, что с посетителями за соседним столиком - одинаково, потому что 'сосед рядом".
Меню распечатанное в буклете, листать-читать неинтересно. Поэтому рекомендую зайти на сайт, там есть меню с красивыми фото блюд и делать выбор гораздо приятнее.
Сделали заказ и тут официальнт выдаёт: "У вас два часа!". Вот это реально "вымораживает" - у Вас ресторан полупустой, ну Вы хоть как-то анализируйте ситуацию!
Итак, начался ужин=двухчасовой забег по времени (хоть прямо будильник заводи чтобы "не пересидеть".
По блюдам в целом всё хорошо: вкусно, сытно, достаточно оперативно.
Но практически полностью отсутствовал выбор в категории "Альтернативные стейки".
Рекомендую, но с учётом ограничений по времени посещения (нужно быть к этому готовым)
Место просто восхитительное, глоток свежего воздуха в нашем регионе (как по мне). Ехали сюда покушать издалека, сразу как узнала об открытии ресторана, поняла что нужно его посетить). Блюда очень вкусные, а еще вкуснее их стоимость) большие порции, хорошая подача, отличный интерьер,обслуживание ( отдельный респект официанту Роману) Перечислять можно еще долго, вообщем 5 звезд!
Отличный ресторан , интересный интерьер, обслуживание быстрое и вежливое. Стол лучше бронировать заранее. Очень вкусные коктейли, тар-тар из авокадо и вителло тонато 👍🏻
Ресторан расчитан на большое количество человек, есть бронь, оплата по QR коду, средняя цена блюда 350р.
Меню разнообразное, богатейшее.
Стейк с медиум прожаркой очень сочный, ароматный, чизкейк нежнейший, вкусное пиво..
Доброжелательные официанты, хочется оставить чаевые, нас обслуживал Дмитрий.
Отличное заведение. Очень вкусная еда, замечательное обслуживание. Заказ принесли очень быстро. Наелась на два дня вперёд)) всем советую посетить данное заведение. Буду посещать его как можно чаще
Замечательное место! Официант Лиза очень приятная девушка, обслужила на высоком уровне. Блюда были очень вкусные. Атмосфера в ресторане достаточно приятная. Все понравилось!!
Первый раз пришли и нам очень понравилось. Кушали стейки и салаты и пили вкусный чай. Пришли и нас сразу посадили за стол, посадка плотная, но не полная была.
Пришли на следующий день и ровно та же самая ситуация пол зала свободная, сказали мест нет, нужно ждать. Я показала на свободную часть зала и уточнила у администратора, точно ли нет свободных столов? Нету, ответила она. Давайте мы запишем ваш номер и перезвоним, как появятся столы…
Думала такой истории тут не будет, жаль.
Не приятно очень.
Заведение на уровне. Впервые была в вашем заведении. Узнала о нём от знакомых. Оказывается, что у вас целая сеть🤔 Что могу сказать? Первое, что в глаза бросается, что у нас в Туле все оголадали разом🙈 Мы бронировали стол заранее. Проблем с обслуживанием не обнаружили. При полной посадке, время подачи нам озвучили увеличеное(до 40 минут) . Блюда попросили все по готовности. Первые блюда нам подали уже через 15 минут. В Туле в сб. так быстро не подают заказ в заведении 😁 для нас это было , на удивление , быстро. На нашу компанию в 5 человек, чек вышел в 14000р. , что считаю не много. Мы наелись и много забрали с собой. Т.к. дети назаказывали, но не съели 😀 Супруг заказал рибай зерно. Он волокнистый, но очень сладкий и вкусный. Остальные стейки были тоже очень мягкие. Прожарка у всех стейков была со 100% попаданием. По еде , хочется сказать, всё очень вкусно. С удовольствием будем посещать ваше заведение чаще))))
Не разделяю восторга по этому заведению, очень напоминает сеть ресторанов быстрого питания , встречают вас девушки с очень пафосным видом, будто от сердца отрывают последнее место, хотя мест там предостаточно, выглядит смешно. Еда посредственная, салат с баклажанами на самом деле закуска, Бургер с рваной говядиной прям неплохой был. И десерт тоже окей. Из плюсов, там действительно очень симпатично, официантка была очень приветливая, все рассказала и подсказала, обслуживание нам понравилось. Но больше туда не вернусь
Приятная обстановка, большая площадь, гостя провожают к столику, вежливый персонал.Есть два захода, один со стороны лифта, другой по эскалатору, со стороны лифта нас встречает админ.,. Только не объяснили где раздевалка. Кухня вкусная. Но много мы не смогли заказать, так как мы бы не съели много, у нас была пицца, мидальоны свиные и креветки.
Были в быке в Москве несколько раз, вот посетили и в Туле 💅 Девочки на входе приветливые, официанты шустрые и дружелюбный. Отдельное спасибо Полине и Алексею, ребята скрасили вечер ✋✌️
К работе официантов претензий нет. К самому заведению претензий много. Начнем с того, что при неполной (!) посадке в гардеробе не хватает плечиков и места, а также не хватает меню на руки. Вы когда реально каждый зал посадите, что делать будете, сажать людей на свои же куртки? Увеличивать ожидание и занятие столиков по причине отсутствия меню на столах, если нет возможности с телефона смотреть меню?
Раз топите за пользование электронным меню- так сделайте его нормальным. При прочтении кажется, будто у вас из напитков есть только кофе, чай, лимонады и все, остальное- алкогольные напитки. Безалкогольных/молочных коктейлей нет, либо их просто невозможно найти, и надо сидеть др*читься и выискивать, куда ж вы их засунули. Меню само по себе скудное, не знаю, кто пишет о разнообразии, но 4 десерта и мороженое- это не разнообразие. 4 бургера в таком ресторане тоже не разнообразие.
За ожидание не будем говорить, потому что и так понятно, что место пользуется спросом по причине дешевизны, поэтому все невероятно долго, это логично.
Цена соответствует качеству. Дешево= не вкусно. Принесли салат с манго, апельсином и креветками. Апельсин пропах овощами и рыбой, прям вот если бы его оставили в открытом виде с перечисленными продуктами рядом, так же как и листья рукколы, чего не должно быть при правильном хранении и соблюдении товарного соседства. Я так понимаю, именно эти лишние вкусы и запахи решили залить острым соусом, чтоб «не чувствовалось». Глинтвейн приготовлен по рецептуре пародии на глинтвейн. Невероятно приторный, из специй корица и цветочек гвоздики. Соответственно по вкусу это еле теплый не раскрывшийся ( потому что не от чего) вишнейвый сок. Суть глинтвейна не в вине и не в соке, а именно в пряностях.
Насчет еды у вас как будто одна позиция: побольше лука и чеснока. После каждого блюда послевкусие либо чеснока, либо лука, ну или просто вкус обожженных остротой рецепторов. Ни одного блюда горячим не принесли.
Обстановка стильная, места много, но освещение на входе кошмар. Пока смотришь на администратора- чувствуешь себя на допросе, потому что светит прям в лицо.
За занятость столов так и не понятно. Почему в 21.00 при наличии восьми двухместных столов мы ждали 30 минут? ( нас было двое)
Мусор собирают рядом или таскают в мешках прям мимо столов. Это не повышает аппетита. Официантам такая работа в кайф, но о гостях можно хоть немного подумать? Кстати о подумать: отсутствие кнопок вызова официанта не говорит о том, что сервис будет выше. С учетом ограниченного времени аренды стола, ждать официанта по пол часа- очень долго и не удобно. Как-либо достучаться до официанта, кроме как подойти к нему лично, не дается возможным.
Короче, еда здесь г, напитки тоже, воплощение идеи тоже не получилось(.
За воду на столах спасибо, за интеллигентных официантов тоже спасибо.
Данное заведение рекомендую, еда на высшем уровне, персонал очень внимательный и доброжелательный, что немало важно, спасибо огромное, что такой ресторан появился и в нашем городе🎉
Хорошее место для встречи с друзьями. Большой ассортимент в меню и демократичные цены.
Из минусов: относительно жарко в зале и общие туалеты, которые не разделены на мужской и женский
Пришли посидеть сюда с подругой и были приятно удивлены.
Наш столик обслуживал Климентий. Очень отзывчивый и милый официант.
Заказывали Стейк NY, Климентий подождал, чтобы мы разрезали стейк и убедились что прожарка нас устраивает.
Все блюда были вкусные. Помогли с выбором коктейлей
Место супер, не разочаровались
Были сегодня днем, прекрасные новые стейки в меню, еще хотелось бы отметить нашего официанта Алину, прекрасная обворожительная девушка, может и посоветовать и пошутить , и все быстро и вкусно
Спасибо «the Бык» за вкусную еду и прекрасное обслуживание
негативные отзывы напугали, но после посещения считаю, что они необъективны и даже бредовы.
Позвонила, забронировала место по телефону на удобное время с 19 до 21 (2 часа - более чем достаточно, чтобы поужинать) Предупредили о пробковом сборе, кто-то ниже писал что им ничего не сказали - лучше слушайте, что вам говорят. Девушки всегда предупреждают об этом.
Пришли, нас встретила вежливая хостес, проводила на место, очень быстро решила небольшую ситуацию с вещами гостей на нашем месте, в последствии их убрали. Внутри чисто, приятная атмосфера. Музыку я бы сделала потише, но это мое восприятие.
Момент с гардеробной не очень продуман, от вещей, которые лежат за забронированными столами и на подоконниках - сразу создается впечатление колхозного кафе (вы же позиционируете себя как ресторан)
Придумайте с этим что-нибудь пожалуйста.
Официанты вежливые, хорошо выполняют свою работу, не пристают с вопросами "нравится ли вам все", максимально незаметны.
По еде- шашлык из свинины нежнейший, понравился. Порции приемлемые. Салат - базовый, как везде (от цезаря большее не требуется). Очень классный авторский чай с мандарином и смородиной. Думаю вернусь, хочу попробовать еще что-то из меню
Недавно приехала в Тулу, была крайне рада, что и здесь открылся бык, как и в Москве сервис на уровне, подача блюд быстрая, блюда горячие вкусные, мой любимый стейк NY, как обычно, божественный. Однозначно рекомендую, если приеду еще раз в Тулу, обязательно зайду !
Show business's response
А
Анастасия Л.
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Посетили с подругами заведение и остались под впечатлением от атмосферы и обслуживания. Интерьер ресторана выполнен в стильном и уютном дизайне, создавая приятную атмосферу для отдыха.
Особенно хочу отметить работу официанта Алины. Она была очень внимательной и отзывчивой, всегда готовой помочь с выбором блюд и напитков. Алина предложила несколько интересных рекомендаций, которые действительно оказались отличными. Её дружелюбие и профессионализм сделали наше посещение ещё более приятным.
Еда также заслуживает похвалы — блюда были вкусными и красиво поданными. Я обязательно вернусь сюда снова и порекомендую это место своим друзьям. Спасибо Алине за замечательное обслуживание!❤️
Когда уехал московский персонал, стало не очень. Официанты не приветливые, обслуживание очень сильно хромает. Очень долгое ожидание блюд стало, и самое интересное, что их приносили сильно остывшими, как будто официант вообще про них забыл. Посуда грязная практически не убиралась. Стейк заказывали прожарки медиум велл, а в итоге подали остывший стейк с кровью. Также очень долго готовились коктейли, ну или официант про них просто забывал. Также совершенно не понравилась одна помидорка черри в салате цезарь. Одна! Хотя я неоднократно брала этот салат здесь, и черри клали больше. Что в этот раз поменялось? В любой другой низкокачественной забегаловке в цезарь и то кладут больше черри, чем здесь. Ну и ещё очень сильно отличается внешний вид блюд от идеальных картинок в меню. Например, тар тар из авокадо с креветками, где на картинке высота данного блюда около 1 см, а подали где-то в 1,5 раза меньше, как будто просто авокадо по тарелке размазали, ещё и на вкус отвратительно. Авокадо совсем не чувствуется. Вообщем за это даже 350 р отдавать жалко. Ну и конечно на картинке показано, что весь тар тар покрыт креветками, а по факту положили пару переваренных креветок
Был в этом же ресторане, но в Москве, на Арбате, здесь однозначно понравилось больше. Скорее-всего из-за масштаба... Реально, огромный ресторан!
По обслуживанию и по еде +/- идентично. В смысле обслуживание на уровне и еда супер! Однозначно рекомендую, да и сам обязательно зайду при случае.
Недавно посетили ресторан. Впечатление двоякое. Пришлось ждать посадки около получаса, хотя огромный ресторан был практически пуст. Обслуживание очень быстрое, это плюс, еда неплохая. Но, есть очень большой минус- очень громкая музыка, разговаривать невозможно, м официантом общаться приходиться криком
Возможно, это концепция ресторана, чтобы посетители не засиживались долго, но впечатление это сильно испортило и желания туда прийти ещё раз не возникло, даже, несмотря на довольно низкие цены.
очень понравился ресторан
вкусная еда и отличный вечер с семьёй всё в одном)
большая благодарность Анне,побольше бы таких милых и красивых официанток🥰😘
Были 2 раза, конечно это не срок, но... Всё очень понравилось. Вкусно, по деньгам, уютно. Зная об отзывах в Москве и Питере, ничего не прибавить не убавить. Просто отлично. Единственное, что могла бы пожелать это вешалки для верхней одежды. Потому как скоро зима, а стулья не настолько ёмкие
Отличное место,большое количество посадочных мест,были в воскресенье,посадили сразу,несмотря на большую заполненность зала ,заказанные блюда принесли очень быстро через 10-15 мин.Стол предоставляеться на 1,5 часа ,времени достаточно для спокойного покушать,но необходимо это учитывать при проведении мероприятий
Ходила на свой ДР. Разочарована. Столы поставлены очень близко друг к другу и очень маленькие. Меню посредственное, ничего особенного и даже базового (сыр жареный, салат с тунцом). На алкоголь у них пока нет лицензии, так что мне пришлось пить в свой ДР лимонад. Нет вешалок.
Из плюсов:
Официанты доброжелательные и быстро приносят заказ;
Предложили мне вазу под цветы).
Также поздравили меня с ДР и принесли очень вкусный чизкейк со свечкой(ну это мой муж конечно договорился, а так скидок в ДР у них нет)
Интерьер симпатичный. Ну и конечно же низкие цены.
Я бы не пошла туда больше, не понравилось. Это мое мнение.
Очень долго ждал открытия этого ресторана и наконец-то смог побывать здесь.
Атмосфера и интерьер не может вас не порадовать.
Персонал, сервис и обслуживание ничуть не уступают московским заведениям сети.
Блюда и напитки отдаются быстро.
Все безумно вкусно.
По соотношению цена/качество, лучше найти вряд-ли получится.
Не была, но уже и не хочется. Такая огромная площадь, думали, как раньше Гастропорт - приходишь и свободно садишься, где хочешь. Но нас развернули ещё на ресепшене, хотя половина столов была свободной: «если вы не бронировали, мы не можем вам помочь, у нас персонала не хватает» - сказали 4 (!!!) девушки, которые просто стояли у ресепшена) очередной пафос, не умеющий работать на клиентоориентированность.
upd: ещё вспомнила стёбную «шутку» одной из сидящих и скучающих без работы девушек на ресепшене: «тут не удалось вам побывать, приезжайте к нам в Москву хи хи хи»……. без комментариев.
Не понимаю популярности этого заведения, так как в нем совершенно нет души и вкуса. Обычная столовская еда с претензией на высокую кухню. Народу слишком много, есть ощущение, что находишься на вокзале. Перед посещением тебя предупреждают, что у вас есть всего 2 часа. Но через 15 минут становится понятно, что там и час сложно провести. Общаться невозможно - громкая музыка, шум людей. Беготня и нервозность витает в воздухе. Единственное, что спасло ситуацию - хороший вежливый официант. Зайти поесть в центре города - можно, наверное. Но для меня это был первый и последний раз. Не рекомендую.
Приятное место для посещения. На входе по выходным очередь на бронь стола и в раздевалку. Сам ресторан большой по площади с вместимостью почти 500 посадочных мест. Стоимость 350 р на практически все блюда, на отдельные виды стейков цена другая. Ожидание блюд после заказа -длительное! Сразу запаситесь терпением)
В целом еда, что мы заказывали, доя нас была вкусная.
Готовят вкусно и быстро. Блюда по 350 р. хороши и по объёму и по вкусовым свойствам. Крепкий алкоголь можно принести с собой, пробковый сбор 500 р/бутылка. Столик лучше забронировать заранее, т.к. в час пик посещаемость весьма высокая. Кушать вы можете 2 часа, правила ресторана.
Были сегодня с подругой, радуют низкие цены, великолепные блюда
официантка Соня и хостес Алёна очень приятные, улыбчивые и доброжелательные девушки!
Обязательно вернемся ещё раз
Атмосферно. Интерьер уютный, но очень шумно. Гул стоит от количества посетителей. Желающих посетить это заведение- выстраивается очередь. Время ожидания заказа- довольно таки быстро, но расторопность официантов оставляет желать лучшего.
Очень много раз слышала об этом ресторане только хорошее и решила сама посетить. Заранее забронировала столик, пожелания учли. Персонал вежливый, официантка Анна сориентировала по меню и подсказала, какие блюда блюда взять, с чем сочетать. В общем и целом хорошо отдохнула и собираюсь еще не раз сюда прийти.
Сегодня посетила "ресторан" Тhe Бык.
Плюсы:
-интерьер,
-приятная музыка.
На этом все!
Минусы:
-бестолковые и хамоватые официанты,
-блюда подают холодные! А когда об этом говоришь персоналу, с недовольным лицом относят блюдо повару, чтобы его подогрели. Когда еду возвращают, вам скажут слова:"Надеюсь, в пути не остыло?" ,
-вовремя не убирают со стола
-десерт так и не дождались
-счет принесли лишь после того, как попросили позвать администратора.
-на входе стоят гости заведения, а девочки говорят, что ожидание минут 15-20, создавая впечатление ажиотажа. Однако в заведении полно пустых столов, которые просто надо убрать.
И это ресторан??? Обслуживание и еда на уровне забегаловки. Больше ни ногой!
Пришел во вторник в 19-30, загрузка зала не более 30%(а может и того меньше), на ресепшене предлагают встать в электронную очередь- ну ок, встал, спрашиваю можно идти присесть за стол - ответ нет, так как ожидание от 20 минут!!!! (прибавьте сюда ожидание официанта 10 мин, ожидание блюд 15 -20 мин и вот общее ожидание около часа в незагруженном ресторане)
Ну ок, на ресепшен мне предложили время ожидания погулять по торговым центру , уведомление придет на экран , так что я должен его обновлять периодически…обновлял обновлял и получил ответ - снят с брони!!!
Спасибо, концепция огонь…а ее реализация на месте ещё лучше!!!(когда загрузка большая и народу много может это и оправдано… но не уверен…)
Были в данном ресторане днем 04.01.25 г. Заранее столик не бронировали, успели как раз до большого наплыва посетителей. Время посещения ограничено - нам дали 1,5 часа. Заказали графин лимонада, два салата, одну закуску и два горячих. Из плюсов: еда действительно вкусная, цены очень бюджетные, подача блюд красивая, порции достаточные. Из минусов:
1. Большая очередь в гардероб. Сотрудницы гардероба летают, как пчёлки, но с таким потоком посетителей вдвоем справиться нереально.
2. Некуда деть сумки, рюкзаки. Администрация для этих целей могла бы к ножкам столиков примонтировать крючки, чтобы можно было туда повесить свои аксессуары.
3. Столики очень маленькие, когда приносят горячее, а ты ещё не доел салат, то тарелки ставить решительно некуда. При этом салатные тарелки огромные. Я понимаю, что эстетически это смотрится красиво, но абсолютно непрактично при таких маленьких столиках.
4. Закуску принесли самой последней, когда мы уже ели горячее, хотя по логике её должны были принести первой.
5. Основной минус - "горячее" ни разу не горячее. Одно из горячих блюд было вообще полностью остывшим, во втором пюре было еле тёплым, а мясо более или менее горячим. Видимо, кухня не справляется с таким потоком посетителей, и горячий цех не может одновременно выдавать блюда на один чек, поэтому что-то стоит остывает. Возвращать ничего не стали, так как торопились и зашли просто пообедать, поэтому съели так. Несмотря на то, что блюда принесли уже остывшими, они всё равно были вкусными.
В общем, все перечисленные недостатки легко устранимы, если на то будет воля администрации. В любом случае, решили, что ещё посетим данное место. Надеюсь, что представители ресторана читают отзывы и прислушиваются к своим гостям.
Еда и обслуживание на высоте!!!
Были в этом заведении,очень понравилось. Отдельное спасибо официанту Татьяне за такое приятное обслуживание (помогла в выборе блюд ,была очень вежлива)
Самый первый минус - очередь
Бот в тг не работает, точнее никогда нет свободных мест(даже на через неделю) и он постоянно отправляет по живой очереди стоять в ресторан
Попасть можно только вдвоем на самые неудобные места - а именно в проходах переживая что кто нибудь проходящий мимо зелезет тебе рукой в тарелку.
Записаться по телефону невозможно, бот тоже не пускает
Вся еда в меню если это не рибай и не миньон за 1000+ посредственная. К сожалению.
Плюс что альтернативные стейки сувид и их хотя бы можно жевать, но без яркого удовольствия.
Один раз зайти попробовать и больше не страдать в попытках забронить столик или не сидеть на распутье всех официантов и гостей.
Открылся новый ресторанв очерковой раз посетила данный ресторан и как обычно, все на высшем уровне, обслуживание замечательное, еда подается быстро и вкусно!!!