Зашла в магазин Tezenis в Меге вместе с ребенком,ходила смотрела модели,в это время супруг находился в соседнем магазине,я вышла из Tezenis что бы позвать его и показать модель,которая мне понравилась.Когда мы семьей(я ребенок,супруг) уже зашли обратно,к нам подошла продавец и сказала, дословно:"Не могли бы вы не ходить туда сюда,и не портить нам конверсию!"Что это было?)))Кто занимается с персоналом в этой компании?Это же международный бренд,как можно так портить репутацию?
1
Арина Исаева
Знаток города 13 уровня
31 декабря 2023
Персонал просто лапочки 🥰
Спасибо девчонкам за помощь в выборе и примерке корсетного лифа
Сеть магазинов не плохая, но именно в Меге там отвратительное обслуживание особенно персонал магазина Tezenis, девочки хамят и ведут себя отвратительно, вместо того чтобы помоч с выбором они весело обсуждают свои проблемы, а на прозьбу помочь они начинают хамить. Я лично просто принципиально не стала покупать понравившийся мне товар, так как мне нагрубили ещё не доходя до кассы. Сколько я не покупала Tezenis в Галерее, такого отношения я не встречала, там всегда девочки помогали и распологали к преобретению товара, а здесь это просто получается отпугивание покупателя.
Всегда восхищалась эти магазином! Аккуратный, с большим ассортиментом! Есть достойный товар, есть белье среднего качества. В целом - хорошо! По акциям и распродажам можно полностью поменять свой гардероб нижнего белья.
Доброе утро! Пишу с крайнем возмущением, я очень люблю эту сеть но это случай выбил из колии мы пришли в магазин Tezenis мега адыгея выбрали вещи и подошли на кассу, милая девушка предложила нам носки по акции, мы соглосились! Купив их мы сделали общий чек, погуляв еще пришли пить кофе и заметили то что нам не сделали скидку по акции! Придя в магазин за 11 минут до 10 часов! И попросили решить проблему! На что девушка сказала приезжайте завтра, мы ответили время еще есть мы живем на другом конце города и не хотим ехать сюда, на что она ответила что не может провести возврат так как нет администратора и вообще сейчас закроется смена автоматически и выйдет чек, показав на терминал для банковских карт, что было крайне смешно. Для 2 х бухгалтеров это было смешно. Прирекалась она минут 5 ( за это время уже можно было сделать 2 возврата). Подошла девушка с покупками она деманстративно нала уберать вешалки затем вольяжно пробивать покупки. и скорее она долна была решить нашу проблему. И здесь нам стало крайне обидно почему она позволяет вести себя так... мало того что это ситуация возникла не по нашей вине так еще и такое отношение. Естественно моему возмущению не было придела. А самое главное как оказалось это был алминистратор магазина, кторого небыло. Когда я начала влзмущатся она сделав нам как окащалась отдолжение... дословно ‘ я остаюсь из-за вас на работе больше рабочего времени и поеду на такси а вы сомной так общайтесь и доводите до слез, я же не виновата что другойчеловек накосячел а я разбираюсь из-за вас’ . Ну коментарие лишние, пртому что лож и изворотливости и актерскому мастерству нет придела. Надеюсь вы разберетесь!
Я приехал значиццо в ТЦ ОЗ Молл купить трусики
А эти дэбыли были закрыты хотя везде инфы об этом нет, включая службу поддержки. Просто все везде открыть а тэзэнис закрыт, ТРЯСКА!