Tezenis
32 отзыва
15 декабря
Очень приставучие продавцы, хуже, чем в других магазинах, подходят один за одним по очереди и наравят вечно что-то подсказать, как будто им больше делать нечего.
Второй раз за год отбивают желание что-либо купить, стараясь избегать их, покупаю самый минимум, который удаётся найти, а потом бегу быстрее отсюда
Неужели нельзя сократить количество продавцов?! Чтобы было время подумать и приглядеться к вещам, а не отбиваться от каждого сотрудника, который там есть, пытаясь понять «нравится/не нравится, померить/нет и тд…»
15 августа
Очень нравится этот магазин, девочки консультанты всегда помогут с выбором.
14 ноября 2023
Целенаправленно 14.11.2023 поехала в этот магазин, нужно было подобрать определенное бельё под платье, ещё и попала на акцию "скидка на второй тип товара 50%". Хочу выразить большую благодарность девушке консультанту! К сожалению, имя не запомнила. С сантиметровой лентой она за 2 минуты помогла мне с размером и предложила подходящие мне варианты. Спасибо большое! Впервые с покупкой белья я уложилась в 10 минут
21 июля
20.07 Купила 2 пары трусиков, проверяла , чтобы без зацепок и ниток, одни были уже слегка потерты в одном месте, я поменяла быстро, в итоге после покупки внутри вторых обнаружила большую зацепку, т е после стирки можно выкидывать, потому, что порвутся в этом месте, обменять конечно же нельзя уже, хотя я у кассы стояла и не отходила. Вот такое неприятное впечатлие, хотя я постоянно, что то беру данной марки, но в последнее время рвутся быстро трусы, плюс в самом магазине нужно теперь проверять, чтобы были не потрепаны по цене на минуточку за 800 руб!!!
1
1
20 августа 2023
Всегда прихожу в тезенис за хорошим хлопковым бельём.Но сегодня (20.08) качество обслуживания сильно расстроило. Пришла за конкретной расцветкой, что увидела в интернет магазине,а в зале не увидела - продавец не то, что особого участия в поиске не вызывала, так ещё и сообщила, чтобы я ей показывала все ссылки с интернета, тк «тут не интернет магазин, мы все модели не выставляем, ходить несколько раз на склад я не буду и тд». Ноль участия или помощи в выборе, максимум грубости. Обычно девушки в данном магазине отзывчивые.Неужели так кардинально поменяли политику по клиентоориентированности?
4
24 ноября 2023
Не могу сказать, что ассортимент в моем вкусе, но качество белья хорошее. Очень понравилась консультант Вероника, терпеливо ответила на все вопросы, подсказала все что нужно. Большое спасибо!
1
17 декабря 2023
На входе стоит баннер,что за регистрацию в программе лояльности дадут скидку 10%,но на кассе продавец отказалась это делать,сославшись на то,что это акция была летом,но на вопрос зачем тогда перед магазином стоит данный баннер продавец сказала,что это не к ней вопрос
22 мая 2023
Белье хорошего качества! Практически никогда не покупаю онлайн, только потому что в магазинах очень приятные консультанты, ко всем относится с большим понимаем и желанием помочь, прихожу за эмоциями) потом бегу счастливая с пакетиком домой!)
3 июня
Недоброжелательный консультант, даёт вещь с дефектом, прошу дать другую, говорит, больше нет, в итоге сама нашла и купила.
2
26 июня 2022
Хочу поблагодарить консультантов магазина, которые работали 29.05.2022!!!
Мы приехали вечером выбирать купальник для поездки и пока ходили по другим магазинам в Tezenis попали почти под закрытие (ну и к тому же я не ожидала там найти купальник по душе). Но там оказался очень прекрасный выбор на мой вкус) при чем даже достаточно широкий выбор видов низа и верха для каждой из моделей. Я выбрала много разных комбинаций, в конечном итоге остановилась на двух цветах из которых в итоге выбрала красный.
Но самое главное!!! Что продавцы и консультанты абсолютно не торопили с выбором (хотя они уже закрывались), спокойно и дружелюбно помогли с размером, без навязывания, как было в других магазинах в тот день. И даже, когда они уже закрылись, потому что было 22.00, а я ещё была в примерочной, они любезно подождали пока в итоге я выбрала идеальный купальник. При чем я, понимая, что уже закрытие магазина, стала торопиться, а консультанты наоборот сказали не спешить и спокойно делать выбор.
Я считаю, что это вершина уровня обслуживания! Это самые лучшие консультанты и продавцы, которых я когда-либо встречала!!! Спасибо вам огромное, что в тот день не торопили и помогли сделать правильный выбор! Я вам очень благодарна!)))
3
1
2 ноября
Забрали товары и не оформили возврат. Ужасный магазин. Больше ни ногой
15 августа 2022
Всегда покупаю белье только в этом магазине. К качеству претензий нет. Но сегодня, 15.09.22, я просто не могла спокойно выбрать себе бюстгальтер. Две девушки продавцы-консультанты просто не давали мне отбоя от «а что ищете? Давайте достану размер? Что вам подсказать? Давайте помогу». Я уже давно знаю свой размер и тем более, что мне нужно. Ладно, допустим, девушки очень хотели поработать, а я не дала. Но следующая ситуация просто сразила меня наповал: мне подошла одна модель бюстгальтера, но она была с браком. Выяснилось, что второго такого нет. И знаете, что мне предложили? «Отнести на кассу?» Серьезно? То есть я должна купить бракованную вещь?
Мда…очень странное поведение людей, которые должны, по сути, делать продажи, а не 1) надоедать покупателям, тем самым их отталкивая; 2) не продавать брак.
Такой хороший магазин белья, неужели нельзя набрать туда такой же персонал?
6
2
8 января 2023
Неплохое белье . Мне садиться . Нравиться , что есть предложения изделий из хлопка . Отличное негляже приобрела недавно с хорошей скидкой . Приветливые продавцы
1
1
25 июня
магазин с хорошим выбором, хорошие консультанты
21 марта 2022
Искала во, всех магазинах базовый купальник. Зашла думала здесь тоже нет. Спросила у консультанта, она сказала купальники убрали так как зимний сезон был, но для меня она из склада принесла несколько купальников нашла то чего надо . Спасибо сотрудникам этого магазина.
1
11 ноября 2023
Зачем делать бирки такие что их нельзя отрезать чтобы они не царапали тело? Если снять нитку рвется вещь. Если отрезать ножницами будут царапать. Что за бред?!?!
1
1 мая 2023
Что за «эффективный менеджер» придумал сотрудникам скрипт подходить каждые пять минут к покупателю с вопросом «вы что-то выбрали, вам помочь?». Но самый кринж, что подходят даже в раздевалке. Как итог, мы просто оттуда ушли.
3
28 ноября 2021
Раньше часто делала покупки в этом магазине. Особенно нравились лифчики и колготки, лучше для меня не было. В последний раз купила колготки, качество отвратительное - порвались на пальцах через два дня! А потом ещё раз и ещё. Совсем непрочные( раньше я их колготки могла носить чуть ли не по полгода и всегда специально за ними ехала. Трусы подходят девушкам до 48 размера, на больший будут малы, то есть их L соответствует 44-46. Но это ладно, качество при этом хорошее. А вот колготки стали ужасными за такую цену. Очень разочаровалась.
1
5 сентября 2022
На данный момент любимый магазин белья, так как простые классические вещи мне очень подходят, в других магазинах ничего не могу подобрать. Плюс цены привлекательные, особенно когда попадаешь на различные акции и скидки.
1
17 февраля
Все отлично 👍
23 марта 2019
Отличный магазин, один из самых любимых магазинов нижнего белья и домашей одежды. Большой ассортимент, адекватные цены, хорошее качество одежды.
Поменяли без каких-либо вопросов нижнее белье, когда по ошибке взяла другую модель. Вообще консультанты очень приветливые и дружелюбные.
Большой плюс - постоянные скидки и акции. Магазин советую!
1
17 июня 2021
Хороший магазин, но хотелось бы, чтобы руководство магазина пересмотрело политику в отношении того, как должны вести себя консультанты, так как в этом магазине их, думаю, заставляют быть СЛИШКОМ навязчивыми. Я люблю спокойно всё выбирать, погрузившись в свои мысли, но консы прямо лезут, не давая насладиться процессом шопинга. Я четыре раза уже выходила без покупки из этого магазина только потому, что слишком душила эта атмосфера навязчивости.
4
1
15 января 2023
Очень качественная одежда. Всегда покупаю от носков до треников.
14 сентября 2021
Люблю ваши магазины, но НДС отдельной строкой без предупреждения - это зло, уважаемый Tezenis. Я покупаю одежду, ориентируясь на ценник, а в чеке вижу еще и доп. сбор. Больше к вам не приду, видимо(
1
30 апреля 2022
Самый офигительный магазин нижнего белья!!!!!
1
1
26 мая 2020
Отличный магазин, в особенности для молодёжи. Приемлемые цены/ассортимент
1
1
21 сентября 2021
Совершенно неработающий сайт. К сожалению, так и не смогла оформить заказ(((
1
10 июня 2019
Отличный магазин покупаю там бельё,девушки -консультанты очень милые,помогают с моделью и размером.
1
15 января 2019
Бельё высокого качества по адекватным ценам. Из минусов - периодически навязчивый персонал и всегда ужасный музыкальный фон.
3
1
21 сентября 2018
Купила хорошее белье, иногда проходят классные акции, по сравнению с другими магазинами белья этот недорогой и более доступный
3
3 октября 2018
Хороший бренд, широкий выбор.
1
6 апреля 2019
Стал дорогой магазин!