Покупал тур-проживание в апарт отель в Тай на Пхукет в апреле 2023г. Цены действительно адекватные.
Работают по Тайланду с местным оператором «Exotic Voyage»!
У которого цены тоже адекватные.
На этом всё хорошее закончилось.
Девочки на Ярцевской не вникают в тонкости тайских отельеров в 2023 г. На м просьбу организовать семье с детьми ПЛАТНОЕ раннее заселение ( в 9:00 вместо 14:00) отреагировали - «договоритесь на месте, так лучше будет!»
Это - стереотипное клеше - рудимент, что с Тайцами можно за какие-то чаевые или улыбки «договариваться» на месте в отелях 5*! У них нормальный стандартизированный европейский отельерный менджмент и подход! Всё строго по прайсу! И заранее! За 48 часов!
Нам в апарт-отеле на наши мольбы упасть после долгой дороги в номере на кровать - тайцы только лишь улыбались и делали вид, что подгоняли уборщицу убрать какой то номер с 9 утра до 14 часов!
Хотя номеров полно было свободных! Короче - квест!
А всего навсего - Яне, специалисту по продаже Туров - следовало бы нам предложить за доплату в Москве раннее бронирование. Пусть это не 12ч, а целые сутки, но вариант должен быть предложен! Ан нет. Вместо этого, Яна именно посоветовала «договориться» на месте.
И это не всё.
Сам аппарат отель как и некоторые из отелей на Пхукете - имеет уникальную специфику расположения: сам отель будучи расположенный на пляже, предлагает своим гостям - клубные пляжи и клубные рестораны, до которых добираться следуете шатлах 20-25 мин. Это не плохо и не хорошо. Но это специфично и в организацию отдыха с детьми - не может не вносить свои коррективы. Для нас это было полным сюрпризом в первый день! Яна, спасибо конечно за такой сюрприз, но правильнее все-таки было - рассказать туристам о многих таких вещах в Москве!
И в конце вишенка на торте:
Продавцы Туров на Пхукет - однозначно заявляют, что карты оплаты российских банков бесполезны. Яна, это полная чушь! Ваша коллега с встречающей стороны из Экзотик Вояж - сразу предложила оплатить экскурсии картой UnionPay! Вуаля! Сюрприз! Хотелось бы магазину Тез-Тур на Ярцевской пожелать продавцов профессионалов! Которые мониторят локации, куда отправляют российских туристов! Мир меняется стремительно! И с ним - Тайланд!
Благодарим менеджера Яну за предложенные варианты туров в Турцию для нашей большой семьи. Мы пришли с определенными запросами и нам любезно подобрали еще несколько вариантов в запрашиваемой ценовой категории. Замечательно отдохнули, спасибо🤗
Летали на Мальдивы в апреле этого года. Обратились к Яне буквально за месяц до вылета, быстро подобрали отель и удобный вариант трансфера на остров. Отель очень понравился, отвечал всем нашим запросам. Ожидания совпали с реальностью :) Спасибо за организацию чудесного отдыха!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Яне за компетентный и ответственный подход к подбору тура, а так же за терпение и внимание к мелочам! Нам тоже переносили вылет, но это же не вина туроператора. Сотрудничество понравилось и оставило положительные эмоции, буду еще обращаться!
Большое спасибо, Яне!!!! Дважды заказывали тур у нее. Подбирает варианты оперативно и качественно, четко под задачу клиента. Побольше бы таких сотрудников
Огромное спасибо и благодарность от всего сердца Яночке!!!Спасибо за понимание ,профессионализм,быстроту принятия решения👍👍👍👍второй год только к Яне обращаюсь и верна буду точно!!!!всегда на связи ,всегда все быстро ,без паники🥰🥰🥰🥰🥰
Прилетели из ОАЭ. Спасибо большое менеджеру Яне за оперативность и вниматеность при оформлении тура . Оформили все удаленно- легко и быстро . Отпуск прошел замечательно!
Рекомендую данное место для приобретения пакетных туров.
Летаю через Яну в Турцию и ОАЭ, никаких проблем не было. Всегда на связи, терпеливо и с пониманием относится к подбору.
Спасибо!
Хочу выразить большое спасибо!!! Менеджер Яна замечательная девушка!! Подобрала тур под все мои с подругой запросы! В деньгах были ограничены, долго искали, очень много предложений было сделано, все отели показывает на видео (что не мало важно, так как фото иногда ожидание и реальность не совпадает). Желаю карьерного роста и Развития !!! У неё большой потенциал. Клиентоориентированность на уровне!
Хочу выразить большую благодарность туроператору Тез тур, находящемуся на ул. Ярцевская, д. 14, а также непосредственно сотруднице данной организации Яне, за профессиональную и качественную работу! Яна очень удачно подобрала интересующий меня вариант отдыха, дала чёткие ответы на поставленные мною вопросы, а их было весьма много, прекрасно ориентирована в своей работе, благодарю за доброжелательность и корректность! Большое спасибо за прекрасный отдых! Следующий отпуск уже скоро - обращаться буду только сюда!
Один из худших туроператоров. 2 раза брала путевку у них и 2 раза меня обманули.
1 раз полетели в Египет и по прилету узнали, что тез тур прекратил работу с этим отелем и вместо нормальной 5 нас заселят в 4 звездочный отель 90-х годов. Спустя 5 часов ругани согласились повысить уровень отеля, но все равно не заселили в обещаный
2 раз забронировали путевку в турцию. Выбирали тур оператора исходят из удобного время вылета и прилета. Меньше чем за 12 часов до вылета нам перенесли аэропорт с Внуково на Жуковский, где расположить самолет явно дешевле. И это я еще никуда не вылетела. Посмотрим, что будет дальше.
Если хотите отдохнуть без приключений - это явно не тот тур оператор.
Хочу выразить благодарность представителю турагенства Яне Авраменко. Грамотно подобрала тур в Турцию, предложила разные варианты, быстро оформила тур. Забросали ее множеством вопросов по отдыху, отвечала четко и понятно, сразу видно что Яна любит свою работу. Желаю побольше таких сотрудников. Обратимся еще раз.
Спасибо ТезТуру за компетентность и профессионализм. Менеджер Яна очень внимательно подошла к моим требованиям относительно отдыха и отеля. Нашей семье все очень понравилось, теперь рекомендую всем своим друзьям и близким. Ребята, вы молодцы! Приятно с вами работать!😉👍👍👍
Огромное спасибо девушкам из офиса ра Ярцевской за подбор нашего первого семейного отдыха! Нам понравилось абсолютно все, отдых получился просто замечательный! В следующий раз будем обращаться только к Вам!!!Море было шикарное,с погодой тоже очень повезло)))