Пришли семьей подобрать тур в санаторий с лечением, бюджет 100 тыс. Количество дней- семь. Очень вялая девушка Сабина -тур оператор. Ничего конкретного предложить не могла тыкая пальцем во все подряд. Было такое ощущение, что мы ее разбулили.В итоге с горем пополам, нашли санаторий. Который (как потом оказалось позже, был не совсем подходящим (грязь,хамство и советский союз на закате)).
-Тур оператор обещала позвонить, когда будут готовы документы (вылет был 5 июля) В итоге звонка не дождалась, я пришла сама 3 июля документы оказались готовы. ( Трудно было позвонить?!)
- Обещала узнать про санаторно-куррортные карты, не узнала. Звонили в санаторий сами.
- Места в самолет не предложили забронировать и мы сидели в разных сторонах с мужем. Хорошо,хоть были 2 места рядом, чтобы один из родителей смог сесть с ребенком.
В общем очень разочарованы в "тез тур" больше ни ногой. Подберайте персонал так, чтобы хотелось вернуться.
Были в офисе, находящемся в ТЦ "Нора"
Ужасная вялая девушка консультант и такая же консультация. Пришла первый раз подобрать тур для отдыха в итоге не поняла куда лучше слетать для первого раза. Обращалась в отделение которое находится в ТЦ Нора