Очень грязно, всё какое-то убитое. В бассейне с шариками кто-то описался, большие пластмассовые кубике всё в трещинах, пневмо пушки пропускают воздух и т.д. персоналу на тебя всё равно. Больше ни нагой в эту жесть.
Сегодня отмечали др моей дочери ( 5 лет)
Все было супер. Еда, организация, аниматоры, обслуживание. Всем все очень понравилось. Хотелось бы скидок каких нибудь на празднование др)
Праздновали здесь выпускной из садика.
Есть несколько сценариев на выбор. 2 аниматора смогли заинтересовать и провести квест всей группе.
Еда вкусная, дети с удовольствием поели.
Детям понравилось. Яркое оборудование, которое привлекает внимание детей) Безопасно,все железные конструкции обшиты. Места много. Детям есть где поиграть и выплеснуть энергию. Вежливый персонал.
Из плюсов хорошая игровая и вкусная пицца. К большим минусам могу отнести неторопливость кухни. При 10% загрузки залов пюре с картошкой для ребенка несли минут 30. Хотелось уже встать и уйти так как ребенок засыпал. Официант тоже не успевал с заказами так как он был всего один на огромный зал. В гардеробе персонал не сидит. Надо вызывать. Вещи никто не охраняет. Имейте в виду.
Ужасно плохое стало обслуживание, повысили цену и изменилось обслуживание официантов, ждали два часа заказ, в итоге пошла к официанту, сказал, что забыл про нас. Больше не рекомендую это заведение👎👎👎
Понравилось всё кроме аниматоров ( они врёные). Да, не работали пневмопушур на одной стене @замка@ и один аэрохоккей
1
Denis
Дегустатор 6 уровня
30 апреля 2023
Уважаемая Ксения, настоятельно прошу уделить внимание на качество обслуживания.
Ваши сотрудники совершенно не компетентны и не внимательны к посетителям. За пустым столом можно сидеть часами, на тебя никто не обратит внимание, ну а после того как принесут меню, можно сидеть еще вечность и ждать, когда у тебя примут заказ.
Красивая вывеска, на этом всё.
Все классно. Кроме скучающих мальчиков и девочек, следящих за безопасностью аттракционов - их лица настолько скорбны, а движения тяжёлы, что кажется, будто их там держат насильно. Сам парк развлечений очень интересный, дети могут играть там хоть целый день :)
Посещали 21.06.21 в метрополисе. Были первый раз, что касается развлечений для ребёнка, ей все понравилось.
Пока дочка была на мастер классе, мы решили с мужем заказать еду. Просидели минут 20, нам принесли 1 меню. Потом мы ожидали официанта для заказа, но к нам так больше никто не подошёл. Мы прождали больше 30 минут и ушли голодными.
Тарзанка не работает, у воздушных пушек нет шариков. Территория в тц Метрополис маленькая, половина занята столами, комнатами для празднований.. игрового пространства очень мало. Для карапузов до 5 до лет. Нам было скучно... Песочницы нет, площадки для футбола нет, ничего такого на что можно сказать вау..
Были несколько раз в данном заведении в крокус сити и все нравилось.В этот раз отвела ребёнка в тц Метрополис и все пошло не так.Ограничения по количеству детей нет,несмотря на то,что заведение маленькое и не рассчитано на большое количество людей.В итоге не поиграть нормально,ни покушать не получилось.Официанты не справляются со своей работой,столы не убираются,сесть некуда.В тейкабум тц метролаолис больше не пойдём.Может в выходные дни и норм,но в выходные точно не стоит туда идти
Очень всё круто! Ребёнок в диком восторге. Чистенько, много аттракцонов, еда в кафе вкусная, но дороговато. Удобное расположение. Утром народа не много
Хороший персонал, уйма развлечений деткам, просто сумашедший выбор для вашего ребенка!!!Ну и взрослым скучно не будет!были там на день рождения, всем деткам безумно понравилось!!!
Андрей
Знаток города 11 уровня
18 октября 2023
Ужасное отношение менеджера, которая навязывает платные услуги, а не рассказывает все тонкости банкета и официантов в основном зале (которых волнует только чайвые) . В целом игровая зона на 4.
Здравствуйте были вчера(22.02.2021) с детьми в тейка бум крокус сити , что могу сказать ! Не понравилось нечего , кроме того что ребята услужливые персонал , и в игровой зоне стоит человек который присматривает за детьми развлекает ! Цены на меню космос просто , причём качество не соответствует , принесли пиццу тесто тоньше 5 мм, есть не возможно , молочные коктейли не вкусные , много чего из меню нет в наличии ! Игровая зона маленькая , гардероб организован плохо на обычных вешалках маркёром подписаны номерки и потом когда тебе надо забрать ты даёшь фишку с номером твоей вешалки и ее ищет вечность , я стояла ждала минут 8, стол ищешь себе сам, зовёшь официанта тоже сам , иначе долго придеться сидеть , заказ ждали тоже долго , вход был дороже чем в другом центре куда мы ходили ранее всегда даже по праздничной цене в тейка вход дороже ! Могу сказать в целом что не стоит тех денег что запрашивают! Больше мы туда не пойдём !!! Ходили в ю жизнь в джонки джой и дальше будем ходить там дешевле , но организовано все в сто раз лучше и вкуснее , и выбор блюд больше , и развлечений завались! Все соответствует тому чтоб реально отдохнуть семьей ! Тейка бум не советую некому выброшенные деньги !
4
4
Дмитрий
Дегустатор 4 уровня
27 февраля 2023
Хороший детский центр. Чистые игровые зоны. Есть замечания. Неудобная зона чтобы детей раздевать и одевать. Нужно больше лавочек или кресел.
1
Марс Рудик
Дегустатор 6 уровня
14 марта 2023
Отличное место, все на уровне, вкусное кофе на альтернативном молоке
Советую! Детям очень понравилось
Хорошее место, чтобы провести весело время с детьми.
Но негативные впечатления остались после того, как хотели провести день рождения ребёнка. Информация на сайте устаревшая, программ нет, цен нет. Позвонила-договорились, что свяжутся со мной, все условия вышлют. Но так ничего не дождалась.
В целом сам парк нравится . Большой , Новый, много аттракционов . Но .. работа менеджеров отвратительная . Абсолютно не заинтересованы в клиентах. Организовывали праздник- просишь Перезвонить- тишина. Сам бегаешь за ними . Просишь скинуть фото- смотрите на сайте. Никакой приветливости и клиентоориентированности. Очень жаль, что хорошее перспективное место оставляет не положительные впечатления только из - за человечного фактора персонала
А ещё много опасных зон. Сын рассек лоб , вызывали скорую. Полиция . Заявление забрала с пониманием, с условием что перезвонят как уладят проблему со сломаным пластиком- естественно никто не перезвонил. О скидке по счёту или какой- то лояльности за потраченные нервы и ущерб здоровью и Речи не шло - отказали по причине « мы не имеем право делать скидки». Разбили лоб- ваши проблемы .
Пересмотрите кадровый состав . Очень много жалоб со стороны знакомых на те же проблемы - безразличие и хамство.
Тейка бум Метрополис. Праздновали день рождения ребёнка, игровая зона нормальная, но персонал не реагирует на просьбы помочь детям которые застряли в плетённом лабиринте.
Кафе (ресторан) это вообще отдельная история.
Грязные тарелки не убирают, напитки не наливают, готовые блюда приносят и не знают кому отдать, чашку кофе ждали 50 минут. Отвратительная работа официантов, не рекомендую туда ходить!
очень большая игровая для детей.
последний раз когда были, 31.01.2021, за детьми в игровой, например, на батуте, стали приглядывать. а вот, например, 09.01.2021 этого не было. Цена за вход в игровую в выходной день между 09.01.2021 и 31.01.2021 увеличилась с 1200 до 1250 рублей. По кухне - из того что пробовали всё вкусно. Ну, и в игровой, конечно, дети сходят с ума.
в выходной день в районе 14:00 свободных столиков в кафе уже нет. совсем. так что, наверно, скоро будут повышать цены.
Площадка большая, интересная.
Еда средненько.
Обслуживание так себе.
На входе не предупредили, что нет свободных столов. Заплатили за вход, столик найти не смогли.
на вопрос, куда же можно сесть, получили ответ, не «извините, пожалуйста, не могли бы вы подождать вот здесь, мы пересадим вас, когда столик освободится», а «а что вы хотели, суббота» и на этом все.
Катерина
Дегустатор 3 уровня
26 сентября 2023
Хорошее место, большая игровая, вкусное меню! Ребенку очень понравилось
Очень и косное место! Но, хотелось бы, чтобы детям не продавали в отсутствии родителей, всякие непонятные штучки!))) все таки, может быть и аллергия и другие последствия.