На самом деле, смешанное впечатление о магазине.
Из плюсов:
- большой выбор тканей, особенно пальтовых
- для таких тканей неплохие цены в основном
- местоположение (метро рядом).
А теперь о минусах
- образцов тканей отдельно на вешалках нет, все в огромных тяжеленных рулонах, искать самостоятельно «свой бриллиант» очень тяжело, а к менеджерам обращаться не хочется по многим причинам. В итоге терпение заканчивается, и ухожу я, чаще всего, ни с чем.
- мне не нравится персонал)) мужчины приятные, а вот женщины только пока в поле зрения собственник магазина (очень приятный, кстати, мужчина). Если его нет, а они, женщины-консультанты, понимают, что перед ними розничный клиент, отношение становится как к блохе. Не один раз слышала, как консультанты-женщины надменным тоном говорят розничным клиентам «ну а вы что хотели, мы же на опт и дизайнеров ориентируемся! Розница нам не интересна». Ну и торгуйте тогда за закрытыми дверьми 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
- объединяя предыдущие два пункта, хочу добавить, что я, хоть и розница, но шью не только для себя. А еще я интроверт))) и мне бы хотелось искать ткани самостоятельно, без навыков пауэрлифтинга и психотерапии для фурий. В итоге я обычно ухожу ни с чем из магазина, и закупаюсь на 5-50 тысяч в других магазинах
- сайт очень плохо ведется
В общем, я, конечно же, желаю процветания данному магазину. Надеюсь, что когда-нибудь недостатки, которые тормозят меня (и не только меня, поверьте)), будут исправлены, и я буду выходить из магазина с огромными пакетами с прекрасными тканями и отличным настроением.
Хороший магазин,большой ассортимент тканей👍🏻Внимательные и приятные сотрудники,всегда подскажут,быстро сориентируют и помогут в выборе.Отдельное спасибо Фатиме🙌🏻Рекомендую посетить и приобрести великолепную ткань😍
Один из лучших магазинов тканей с очень широким выбором текстиля и трикотажа для пошива одежды. Такого выбора вискозных подкладок я не видел нигде. А чего стоит отдел с шерстяными и каше мировыми тканями - там царит люкс)
Ассортимент тканей хороший, можно выбрать по сезону и трендам. Но к сожалению хамское отношение персонала к клиентам очень смазывает картину. Отношение …. «Беричёдали», к постоянным клиентам в том числе. Учитывая, что ткани в основном стоковые, дефекты имеют место быть. Менеджеры 50/50 есть нормальные, но резчиков ткани, как будто на стройке набирали.
Мне понравился выбор тканей и что менеджер подбирал всевозможные ткани к пальто для покупку в розницу и присылал видео на WhatApp, мне казалось что я замучаю так человека х)
В сезон почти любую ткань можно найти :3
Большой выбор тканей, цены разные, но вполне реальные, отличные менеджеры, внимательные, вежливые, быстро ориентрованные в пространстве, что очень важно), метро и автобусная остановка рядом, хорошее место!)
На мой взгляд, самый большой и достойный выбор итальянских тканей в Москве! Огромный выбор пальтовых и костюмных тканей, наивысшего качество. По истине, как говорит управляющий, наши ткани Loro Piano, Piacenza и т.п это лучшее, что сделало человечество, за всю историю обработки шерсти!
От души могу рекомендовать этот прекрасный магазин, самый большой выбор тканей по адекватной цене. Нет, самый оучший выбор итальянских тканей и по самым лучшим ценам в городе! покупаю ткани здесь уже давно, и приятно, что не смотря на то, что я не самый крупный покупатель, меня всегда окружают заботой и консультируют до последнего, с терпением и пониманием, даже, когда ищу что-то, что пока сама не знаю))))
И особое спасибо руководству магазина за вашу преданность делу и тканям.
Сама не закупалась, ходила только с маман, но ждать приходится чуть ли не по 2 часа, потому что выбор огромный и качество самое хорошее. Довольна и мама и её будущие клиенты, которым она выбирает ткань для разных изделий. Однозначно 5 звезд, очень хорошие сотрудники, которые помогают в выборе!
Из плюсов: есть неплохой выбор тканей, близко от метро, вовлеченный персонал (по крайней мере не делают вид, что покупатель в магазине лишний, предлагали помощь).
Основной минус, на мой взгляд, это отсутствие витринных отрезов, все ткани лежат в рулонах. Они громоздятся друг на друге в несколько слоев. Из-за этого поиск ткани становится пыткой. Некоторые рулоны внизу так глубоко зарыты, что даже непонятно, что там за ткань. По этой же причине самостоятельно найти там артикул, который вы присмотрели дома, сложно. Даже с помощью консультанта отыскать его не удалось, сказали, что его, скорее всего, уже продали, хотя в интернет-магазине числится почти 10м в остатке. На сайте цены в рублях, а в оффлайн-магазине в евро. Курс невыгодный. На сайте Сбера сегодня 64,31руб, а в магазине мне назвали в районе 75руб.
Радует то, что магазин постоянно обновляет свой ассортимент и добавляет новые коллекции итальянских тканей. Очень впечатлили профессиональные и творческие подходы в работе нашей команды. Благодаря их помощи я смог подобрать идеальную ткань для своего проекта!
Самый потрясающий магазин который я видела. Шью много, знаю о чем говорю. Менеджеры замечательные. Все подскажут, посоветуют, идеями одарят. Клиентоориентированы. Огромаднейший выбор ткани. Столько кашемира и шелка.....Огромная всем благодарность. За тканями исключительно к Вам. За вкуснейший кофе отдельное спасибо. Павлова.
От души рекомендую это место всем поклонникам высокого уровня профессионализма и сервиса. Отличная подборка тканей, для умеющих выбирать, ценящих отменный вкус и качество. Тем же, у кого с подбором возникают сложности, профессионально помогут приветливые и умелые менеджеры.
Уже на второй раз посещения и после знакомства с собственниками проекта, появляется очень приятное ощущение семейности и домашности, что конечно очень важно творческим личностям вроде меня.
Супер! Спасибо ребятам! ✌🏼😁
Кто любит создавать красоту и кто любит красиво одеваться... Вам сюда. Здесь можно подобрать ткань на любой наряд, какой вы только можете себе придумать. А осуществить этот наряд помогут вам мастера. Мастера от кутюр...
Великолепные ткани и огромный выбор. Влезаю из-за них в кредиты ) Сотрудники максимально разбираться, это редкость 👏
2
Даша Карцева
Знаток города 3 уровня
20 октября 2022
Клиентоориентированность в этом месте под большим вопросом. Ситуация: покупала отрез бархата, который в итоге оказался с браком. При нарезке никто ничего не сказал и не проверил. Заметили на производстве не сразу, тк на такой ткани не сразу видны дефекты. Изделие уже раскроено, но не хватает небольшого куска. На мою просьбу о замене бракованного отреза (60см) менеджер сказала что-то в духе "Ну она же не такая дорогая, не 11тыщ/метр. Докупите и всё.". Я была мягко говоря в шоке от этой фразы.
Даже хороший выбор тканей не компенсирует испорченное впечатление.
Отличный магазин с привлекательными ценами и огромным выбором тканей.
3
Anna
Знаток города 8 уровня
21 января 2021
Клиентоориентированность не их конёк. О каком высоком уровне профессионализма пишут ниже, непонятно.
Оставила запрос на наличие определённых тканей, менеджер обещала посмотреть. И вот спустя три дня ответа нет.
На мое уточнение, будет ли какая-либо информация по моему запросу, ответа нет также.
Если вам нужны хорошие Ткани – ищите их в других местах.