Купил стиральную машину в Техномарте, доставили с браком сломана вилка, похоже продают не качественные б.у товары. Возврат денег или обмен на другую отказываються. Предлагают отрезать вилку и установить другую. Жесть. Ждёт долгое разбирательство.😬
Хваранг
Знаток города 15 уровня
26 июня 2022
Очень посредственный магазин электроники, где можно вполне за адекватную доступную цену купить любую технику. Быстро приобрёл там свой желанный телефон. К нему мне предложили наклеить защитную плёнку, но не было защитного стекла в ассортименте, что не очень приятно. Также не понравилось, когда я позвонил к ним в филиал и попросил чёрный цвет телефона, мне сказали, что он имеется, а как приехал, данного цвета уже не было в ассортименте. В магазине такого класса всегда должно быть всё необходимое: и телефоны, и наушники для любой модели, и чехлы и т.д.. Сотрудников можно подготовить получше, не все понимают свои обязанности и выполняют их как положено. Некоторые вообще ведут себя дико, начинают пялиться, навязываться и т.д. Научите своих сотрудников, как правильно работать, некоторая их часть откровенно портит впечатление от магазина. Как ни зайду, клиентов либо вообще нет, либо очень мало. Сами продавцы часто стоят без дела, рассматривают клиентов, прикалываются, некоторые ведут себя как спустившиеся с дерева обезьяны, не все, но большинство. Единственное, что радует- это то, что приобрёл телефон в официальном магазине с гарантией, а не на рынке, где полно мошенников. Сменить сотрудников на более компетентных и вежливых, и тогда, возможно, магазин поднимется в рейтинге. Пока что больше 3-ки не заслуживает.
Насколько известно, самая лучшая гарантия на товар только в Техномарте, но простите цены завышенные, я конечно понимаю таможенная пошлина, аренда помещения, ЗП сотрудникам