Приехали через час как и говорил оператор
Быстро собрали остатки и проверили аппаратом, хорошо, что мы не разнесли по квартире
Обработали лишь коридор, дорого, но зато спокойнее
2
Анна И.
Знаток города 3 уровня
23 января 2024
Разбила градусник, очень испугалась . Вызвала компанию ТестЭко. Служба приехала очень быстро , перед этим позвонили проконсультировали мои действия . Устранили такие мелкие частицы , что своим глазом найти не возможно . Все подробно рассказали и показали . Очень довольна !. Рекомендую .👍
Здравствуйте. Разбили градусник, позвонили в МЧС, нам помогли смс сообщением, как собрать ртуть самостоятельно, и обработать помещение. А если хотим убедиться в безопасности, то самостоятельно искать лабораторию. Позвонили в Тест Эко, приехали специалисты, Виктория и Максим, сделали замеры содержания паров ртути в воздухе в каждом помещении квартиры, выяснили очаг, сделали обработку. Очень понравилось, что принимая заявку по телефону мне объяснили порядок цен, а когда приехали специалисты, то прежде чем приступить к работе, снова озвучили цены. Работали оперативно, при этом Виктория консультировала очень грамотно и на понятном языке,я очень много узнала о свойствах и "повадках" Ртути и как правильно поступать в случае, если снова случится такая ситуация. Через несколько дней специалисты снова приехали, снова сделали замеры в каждом помещении квартиры, убедились в том, что показатели хорошие, прокварцевали каждое помещение квартиры. Кстати, у кого есть недоверие к прибору, можно его проверить, так как на нём есть QR код. Выражаю благодарность менеджеру, который принял заявку, Максиму и Виктории за хорошую добросовестную работу. Номер заявки НМ-876-798-кв от 18 мая 2022 года.
Из плюсов — быстро приехали, готовые оказать все виды услуг. Но нарочно завышают показатели тестов, чтобы содрать деньги за дополнительные услуги: чистку, новые замеры. Проверяли их замеры двумя другими организациями после того, как разбили градусник — и эти две независимо друг от друга показали, что все в норме, когда Тест Эко утверждали, что превышение в десятки раз, надо проводить демеркуризацию и т.п.
Добрый день! Разбила градусник. Позвонила в лабораторию. Очень любезно обьяснили что делать до приезда специалистов. Приехали Дмитрий и Владислав. Качественно провели исследования помещени. Провели сбор ртути. Очень поняьно обьяснили как с этим бороться. Провели обработку помещенияя, дали рекомендации. Ребята молодцы, профессионалы. Побольше бы таких профессионало. Спасибо Вам большое.
Замечательная лаборатория. Обращался, приехали быстро, всю работу выполнили качественно. За разумные деньги.
Сотрудник приезжал квалифицированный, очень хорошо и доступно проконсультировал. Сейчас заказал кварцевание квартиры, очень актуально во время повышенной вирусной опасности.
Приехал специалист по срочному вызову. Ребёнок разбил градусник. Провёл замеры паров ртути и сообщил мне показатели 6.700 при норме 300. Я врач и был на приеме. Попросил сделать все добросовестно и помочь. Оплату взяли в размере 37.500 руб. вечером в этот же день приехал другой специалист по рекомендации моих же пациентов. Замеры паров ртути в квартире были 11.370!!! Нашли остатки ртути в щелях ламината. Собрали ещё 0,5 гр. примерно. Все повторно обрабатывали и воздух тоже. Это вопрос к добросовестной работе за деньги. Делайте выводы. Видео с остаточной ртутью и сертифицированные замеры имеются, разумеется.
8
5
Д
Джафаров
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2022
Спасибо большое лаборатории ТестЭко. Заказывали в сентябре анализ воздуха,так как появилась плесень на стенах и нужно было понимать уровень загрязнения воздуха в квартире. К нам пришли в оговоренное время, взяли образцы воздуха быстро и затем прислали готовый анализ на почту. Так же по запросу отправили оригинал по почте и по телефону дали разъяснения о результатах. Работой довольны!
Обратилась в ТестЭкспо для контрольного замера воздуха после уборки другой компанией. Лаборатория предоставляет эту услугу абсолютно бесплатно, несмотря на то что я не имела никаких документов от предыдущей компании кроме чека о переводе денежных средст. Ко мне приехал специалист Евгений , сделал замеры во всех помещениях, объяснил, что по показателям замеров уборка сделана качественно, волноваться не стоит.Ответил на все интересующие меня вопросы и что очень важно составил договор об оказании услуг, не взяв с меня ни рубля. Рекомендую эту компанию.
Работают по договорам. На деньги не разводят.
Очень приятный и дружелюбный сотрудник Владислав понятно все разьяснил и рассказал о всех возможных услугах компании. Буду рекомендовать знакомым в случае аналогичной ситуации. Номер заявки 279-855
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность и самые наилучшие пожелания компании «ТЕСТЭКО»! Спасибо Вас большое за оперативный выезд, чистую, быструю работу, первокласнный обходительный и внимательный персонал, коммуникабельность, терпение и скорейший результат! Для меня это было очень важно, как, собственно, и для каждого из тех, кто заботится о своей жизни, жизни своих родных, близких, жизни своих питомцев:) спасибо Вам! Вы - молодцы! Ставлю твердые пять баллов, без каких-либо натяжек!;)))
Пи эс: у меня один градусник был разбит детьми, а второй разбила самостоятельно и уже в другой комнате, так что вопросы были и серьезные! Благодарю сердечно!;)
Разбила дома градусник. В панике набрала тестэко приехали быстро за час и молодой человек Дмитрий все подробно разъяснил помог обработал поверхности и так же на следующий день приехал измерил концентрацию паров оказалось все в норме.
Спасибо большое за оперативность.
Спасибо огромное ТестЭко! Разбили градусник в помещении. Сотрудник организации очень быстро приехал, сделал все необходимые замеры, обработал помещение специальным раствором. Отличное отношение, оперативная работа! Ставлю 5 баллов!
Разбил градусник, позвонил в ТестЭко, ответили быстро и подробно объяснили план дальнейших действий. Специалисты приехали быстро, устранили проблему качественно и была крайне вежливыми. Договор№ 875-663
Разбила градусник. Позвонила в лабораторию, приехал специалист, замерил пары. Сказал что если он сейчас не обработает за 25 тысяч, то все. Самим обрабатывать 30 раз, по 2 часа в течение недели. В это время в квартире не жить. Оплатила 6 600 р, из них 600 на такси специалисту). Позвонила в МЧС, где мне сказали, что если ртуть собрали, нужно промыть белизной (не 30 раз). И опасности для проживания в квартире в таком количестве нет. Замеры производятся после уборки на 3 день. И что лаборатория меня обманула. Звоните в МЧС! Чтобы как я не выбросить деньги на ветер
Очень быстро приехали и устранили последствия от разбитого градусника. Молодой человек по имени Антон был предельно вежлив и внимателен. Большое спасибо компании и конкретно Антону за помощь.
Вызывали специалиста на повторный замер. Хотим отметить качественную работу специалиста Сергея, все замерил, разъяснил, остались довольны! Договор Юд-851-с14/кв 09.21
Спасибо, специалистам. Все отлично, провели. Всё в порядке. Все показатели. Работали на совесть. Прошу у руководства поощрения. Специалисты Антон, Евгений. Диспетчеры Ольга, Анна- опперативны и внимательны к просьбами клиентов.
Вместо 40 минут, как написано на сайте, ждали два часа! Про скидку пенсионерам 20% они узнали от меня(либо сделали вид), оказывается ,что эта скидка только на замер ртути в воздухе. Тогда пишите так, что бы людям было понятно. Естественно по телефону одна цена-по факту другая. Рекомендовать не буду, лучше поищите другую компанию. А отзывы, написанные, как под копирку-читать смешно. Из плюсов только вежливые сотрудники- но за такие деньги и я могу)))
Вызывали специалиста, чтобы сделать контрольный замер, после уборки разбитого градусника (компания которая приезжала убирать запросив аналогичную сумму за уборку контрольный замер не сделала). Оперативно приехал специалист, Евгений. Замерил, честно констатировал, что уборка выполнена качественно, помог разобраться с какими из вещей, находившихся на мне во время разбития градусника, действительно имеются проблемы и как их можно решить. Доступно объяснил как нейтрализуют ртуть, объяснил смысл всех этих инструкций по уборке квартиры после разбития градусника.
Дома разбили градусник. Обратились в лабораторию, в назначенное время прибыл специалист. Собрал осколки и час ицы ртути, произвел замеры и обработал поверхности. Спасибо за работу.
Дома Собака разгрызла градусник и все оказалась на кровати. Вроде справились самостоятельно но решили проверить убедиться в чистоте. Обратились в лабораторию , приехал специалист сделал замеры и помог справиться с проблемой. Большое спасибо
8
1
Екатерина
Знаток города 8 уровня
10 августа 2023
Скотчем собрать ртуть вы можете самостоятельно, сложить в банку и отнести на утилизацию. Помыть хлоркой пол не стоит таких денег.
Лучше звоните МЧС.
Выражаю благодарность компании ТестЭко и лично специалисту Евгению за оперативность, профессионализм, внимательное отношение к нашей проблеме - разбили градусник естественно)) Все процедуры он произвел быстро, качественно, очень вежливый и приятный сотрудник. Утилизировал зараженные ртутью вещи, обработал все необходимые поверхности и дал ЦУ как действовать дальше)) Благодарю за работу!!
6
1
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2021
Разбили дома градусник. Вызвали сотрудника(специалиста). Работа проведена профессиональна. Спасибо за помощь.
Договор 179u81 - обработка помещения после разбитого градусника
Большое спасибо компании Тестэко и специалисту Дмитрию за быстрое и профессиональное решение проблемы.
Практически невозможно убрать всю ртуть самостоятельно, тем более быть уверенным в результативности своих действий
В компании работают очень вежливые люди - от колл-центра до специалиста на выезде
Я градусник разбила поздно ночью. Через час специалист был уже у меня
Дмитрий провёл тщательный визуальный осмотр, обнаружил ещё много не замеченных мной капелек ртути. Потом прибором замерил возможные очаги загрязнения - вещи, участки пола по всей квартире. Провёл обработку
После - подробно проконсультировал по дальнейшим действиям
Теперь можно спокойно идти спать)
Разбитый градусник компания утилизирует и вместо него дарит безопасный (не цифровой)
Приехали через час после вызова.
Все сделали профессионально и быстро.
Консультация тщательная и только по делу.
Рекомендую.
5
2
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2020
Разбила дочка градусник., сначала принились с супругой собирать рьуть сами, а посде решили заглянуть в интернет , чтобы обезопасить себя на 100%. И так мы нашли лобаротарию тестэко, специлст приехал к нам в течении 30 минут , узнал у нас все подробности, как все произошло и что мы предпринимали, посоветовал всю одежду переодеть, и после ее измерить , с помощью специального прибора. Также собрал частицы ртути которые мы незамитили.... и так получилось , что мы разнесли по квартире частицы ртути. Евгений все убрал , и обработал пол в квартире. Специалист отработал на отлично, спасибо лаборатории.
Разбил градусник, после чего нашел данную организацию. Всё в итоге отлично, приехал специалист Евгений весьма быстро, всё подробно объяснил и приступил к измерениям, сбору и обезвреживанию ртути, результатом доволен. Однозначно рекомендую=)
Спасибо большое! Вы, в прямом смысле, спасли мне жизнь, здоровье и нервы. Разлитая ртуть была растащена по дому за двое суток. Не сразу заметила. Спасибо за щепетильное отношение, профессионализм, оперативную работу специалиста и лаборатории. Отдельная громадная благодарность Денису Алексеивичу! Очень рада, что обратилась именно в ТестЭко.
Разбили градусник,незнали что делать.
Жена в положении сразу ушла с квартиры.я приехал в одно время со специалистами .Ребята довольно оперативно приехали,качественно провели все измерения.После оставили раствор,чему мы очень благодарны.Выражаем благодарность Алексею,за его проффессионализм и оперативнось.
110-n92
Мл179-м64. Выражаю благодарность тест эко. За оперативный приезд в позднее время. Приезжал специалист Владислав, ему отдельное спасибо. Приехал собрал все ртутные шарики, удивилась как у него это быстро получилось. Проинформировал об опастостях разбитых градусников и как необходимо с этим бороться. Измерили воздух превышение было в 100 раз. Предложили обработку, решила согласится. Сказали, что приедут на контрольные измерения бесплатно! Владислав ещё и подарил безртутный градусник!!! Огромное спасибо Владислав!
4
1
А
Анонимный отзыв
4 мая 2019
Номер договора МЛ-179-К93 Большое спасибо за проделанную работу,приехали оперативно,во время,качество работы на высшем уровне, Сначала приехал Максим,произвел все измерения,нашел все источники,обработали все участки!!! Через неделю приехал Денис на контрольное измерение и все было в норме,спасибо компании ТестЭко!
Давно собиралась избавиться от ртутного градусника, но, из-за заморочек с утилизацией, так и не сделала этого. И, конечно, случилось то, чего опасалась - градусник разбился, да при этом так неудачно, что ртуть мельчайшими брызгами разлетелась по всей комнате, собирать было нечего. Вызвала специалиста ТЕСТЭКО, договор ВС-117-001/кв. История с ликвидацией последствий затянулась на 1 месяц, были выброшены ковры и постель и прочие текстильные вещи, зараженые ртутью, поверхности обрабытывались спецрастворами. В день происшествия показатель зараженности парами ртути составил 55000 против нормы 300, т.е. превышение в 183 раза. Увидев такие цифры, подумала, что эксперт меня разводит на деньги и для контроля попросила измерить уровень загрязнения в лифтовом холле - там прибор показывал норму. По итогу за месяц эксперты дважды ликвидировали последствия разбрызгивания ртути и дополнительно измеряли заражение 4 раза - до тех пор, пока показатели не достигли нормы. За это время ко мне приходило 3 специалиста, но особо хочу отметить работу СЕРТАКОВА ВАДИМА. Молодой парень, но очень ответственный, профессиональный, вызывающий доверие и уважение. ВАДИМ, спасибо! Вы сказали, что не бросите меня, пока все не придет в норму и сдержали слово.
Имейте ввиду, что ТЕСТЭКО дает скидку пенсионерам.
Хочу также отметить работу кол-центра компании, любой оператор сразу видит по базе всю информацию по клиенту и очень быстро и толково отвечает на все вопросы. Визиты можно заказать на удобное время, когда эксперт задержался на 30 мин, оператор позвонил с извинениями и предложил перенести визит в случае, если принять специалиста с опозданием было бы неудобно.
Разбил градусник, нашел данную компанию. Сотрудник (Евгений) приехал очень быстро. Продезинфицировал, доступно все разъяснил. С душой отнесся к своим обязанностям. Номер договора ЮД-851-142/КВ. Через неделю приехал. Сделал контрольный замер. Дал необходимые инструкции. Молодец. Большое спасибо Евгению.
Здравствуйте. У нас произошло несчастье, сын разбил градусник. Пока меня не было дома, он сам все собрал и выкинул в окно. Пока я добиралась до дома вызвала Лабораторию Тестэко. И они сразу же отправили к нам специалиста , хотя мы живем в 200-ста километров от СПб. Инженер , Евгений сделал измерения , все объяснял, каждые свои действия. Нашел и собрал маленькие частички ртути и обработал пол. Спасибо вам большое!!!
Дома произошло разбитие термометра, сразу же обратились в данную лабораторию чтоб помогли нам исправить ситуацию и сделать жилье пригодным для жилья. Приехал специалист все доступно объяснил и произвел действия по снижению концертрации. На контрольном замере все показатели оказались в норме. Выражаю благодарность и большое человеческое спасибо лаборатории.
Заявка 179q39
Разбили градусник в часном доме. Зона поражения оказалась большой, т.к. разбили на взмахе, конечно очень перепугались. Специалист приехал в течение часа, несмотря на то, что мы живем в Гатчинском районе. Провел измерения и скурпулезно собирал частички ртути. Далее нанесли нейтрализующий раствор. Дома двое маленьких детей, поэтому я рад что обратился в эту организацию. Все быстро и четко. Спасибо иженеру Евгению!
Здравствуйте. Разбили градусник к несчастью для нас. Попытались сами собрать частички ртути . Но это оказалось не так просто... нашли в интернете лабораторию Тестэко. Приехал к нам молодой специалист достаточно быстро в течении 30 минут, произвел замеры , собрал мелкие частицы ртути , которых мы сами не видели. После чего , обработал пол специальным раствором. Также нам , сделали скидку, достаточно приятный момент, и работают круглосуточно, тоже хороший плюс. Спасибо ,Евгению и лобаратории Тестэко.
Договор номер 179-о16. Разбили градусник в довольно необычном месте , а именно ванная смежная с туалетом. Поскольку знаю что ртуть очень опасна сразу же позвонила в лабораторию тестэко. Очень оперативно к нам приехал специалист, провел все необходимые замеры и оказалось что в квартире большое превышение. Дмитрий пояснял свои дейсивия и обьяснил какие меры предпринять, а также ответил на все интересующие вопросы. После обраьотал раствором необходимую поверхность. Спасибо тестэко за реакцию и отзывчивость.