Veterinary department № 2 Mytishchi veterinary Station
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
640 reviews
March 29, 2023
Отличная клиника. Отдельное спасибо, Киселёву Александру Юрьевичу. Замечательный специалист и хороший врач, ведет нашу кошачью семью не один год. Кошка от больниц не в восторге, но к доктору подходит охотно(хоть чужих не любит). Спасибо Вам большое!)
7
September 10, 2023
Отвратительная клиника, ничего толком не сделали. Персонал в ветклинике неквалифицированный, очереди нет, но и обслудивание ужасное. Приехали с котенком которого потрепала собака. На Рентгене ничего не увидели, рентгенолога нет, живот от вздоха надувался шишкой, сказали так и надо, покормите, на следующий день в той же вет клинике оказалось что разрыв брюшины. Заплатили 2000 непонятно за что. Сдалали только обезболивающее. На следующий день приехали уже другой диагноз, толи давайте операцию делать, но цену я вам не скажу, не знаю, может 15, может 5, а может 10. Но гарантий никаких, или может усыплять, Но мы все равно делать ни операцию ни усыпление делать не будем, ищите поликлинику, где слелают операцию. В итоге мурыжили в первый день полчаса, во второй день час, а толку нет, поехали в Зоопрофи за 5 минут все сделали и диагноз поставили и рентген, жаль, но котенка спасти не удалось. Был разрыв кишечника.
5
2
February 12
Приехала в час ночи ставить прививки собаке перед полётом. Приняли без записи. Очень добрый персонал, приятный врач, всё пояснил про вакцину. Поставили Биокан.
Сама клиника очень чистая, современно выглядит, было комфортно там находиться.
Советую!
3
2
May 20
Была в административном здании. Крайне тесно. Коридорчики узенькие, народу много. Сотрудники доброжелательные, контактные, особенно люди старшего возраста.
1
1
January 5, 2023
К врачу претензий нет. Власюк Лариса Борисовна замечательный врач и очень грамотный. Наблюдаемся у нее уже больше 5 лет.
Но отзыв связан не с ней, а с администратором этой клиники. Дело в том, что у моего кота сахарный диабет. На стрессе у него поднимается сахар, а это смертельно опасно. Каждая поездка сопутствует нервами и переживаниями на равне с измерением сахара и доз инсулина.
Как всегда в самый неподходящий момент у кота обострился коронавирус и мы поехали ночью в клинику. Врач оказала нужную помощь, взяла ровно столько анализов, сколько потребовалось, меня даже отговаривали от дополнительных исследований, потому что на данный момент они не были нужны. Из-за диабета нам дали лекарства с собой, но так случилось, что мы не уберегли шприцы по глупости и они выдавились в канюлю. Я позвонила на следующий день, описала всю ситуацию и мне отказали дать лекарства повторно. Предложили приезжать и ставить уколы у них. Я понимаю, это логично. Вопрос совершенно не в деньгах. Дело в том, что для моего кота это реально смертельно опасно. Каждый день подвергать стрессу диабетика и плюс ко всему короновирусного. Кто сталкивался, тот поймёт. Я попыталась это объяснить, просила открыть нашу карту, дабы убедить администратора в правдивости ситуации. Просто. Бросили. Трубку. Я была в шоке, мягко говоря.
Укол надо было ставить по времени, поэтому я поехала в другую клинику и описала всю ситуацию, предоставила все выписки и документы, и без животного, без осмотра врача мне просто дали это гребанную серению. 0.4 мл! Всего то!
Почему я не купила флакон? Потому что там 30мл и стоит 6-7тыс. Нам надо было всего лишь 0.4! Могли бы войти в положение и дать лекарство.
11
7
September 30
Рекомендую, профессионалы, есть УЗИ, и не дорого и доступно.
2
January 13, 2023
Очень вежливые сотрудники, доброжелательные. Врач-офтальмолог у которой мы были :грамотная, внимательная, с любовью и душой к животным ) Нам ее порекомендовала наша заводчица и ветеринар. В помещениях чисто, очередей нет. Цены ооочень демократичные
5
November 2
Задала вопрос до сих пор ответа не получила. Не серьёзное отношение к людям. По этому животных туда не повезу.
1
1
August 2, 2023
Непонятно, по какой причине в одном из отзывов эта клиника названа лучшей в районе - в лучшей клинике и доктора должны быть лучшие, а я столкнулась с обычными равнодушными тетями в халатах, которые когда я привезла кошку для оперативного принятия мер, т.к. в этом случае время играло огромное значение, они отказывались без записи даже принимать, сказали, что необходимо записаться к неврологу. У кошки отказали лапы по причине тромба и теперь даже я, далекий от медицины человек, знаю об этой болезни все, проблемы с сердцем и невролог здесь совсем не нужен, а тети в халатах сказали, что они здесь НЕКОМПЕТЕНТНЫ!!! Кто вы, нелюди?!!! какое у вас образование? для чего вы там работаете? чтобы ставить прививки и делать клизмы? для этого необязательно называться ГБУВ МО Терветуправлением!! О человеческом отношении я вообще не говорю - когда пациент со слезами на глазах просит принять умирающего питомца хотя бы осмотреть - как можно тянуть время, заполняя вдвоем какие-то бумажки и отправлять "записаться на прием"? Обращаюсь к хозяевам животных, если вы их любите, не приводите сюда, лучше не тянуть время и быть готовым обслужиться в платной клинике, заводя питомца надо всегда это учитывать.
Непонятно, по какой причине в одном из отзывов эта клиника названа лучшей в районе - в лучшей клинике и доктора должны быть лучшие, а я столкнулась с обычными равнодушными тетями в халатах, которые когда я привезла кошку для оперативного принятия мер, т.к. в этом случае время играло огромное значение, они отказывались без записи даже принимать, сказали, что необходимо записаться к неврологу. У кошки отказали лапы по причине тромба и теперь даже я, далекий от медицины человек, знаю об этой болезни все, проблемы с сердцем и невролог здесь совсем не нужен, а тети в халатах сказали, что они здесь НЕКОМПЕТЕНТНЫ!!! Кто вы, нелюди?!!! какое у вас образование? для чего вы там работаете? чтобы ставить прививки и делать клизмы? для этого необязательно называться ГБУВ МО Терветуправлением!! О человеческом отношении я вообще не говорю - когда пациент со слезами на глазах просит принять умирающего питомца хотя бы осмотреть - как можно тянуть время, заполняя вдвоем какие-то бумажки и отправлять "записаться на прием"? Обращаюсь к хозяевам животных, если вы их любите, не приводите сюда, лучше не тянуть время и быть готовым обслужиться в платной клинике, заводя питомца надо всегда это учитывать.
1
18
7
August 16, 2023
Вежливые врачи. Лечение отличное, цены умеренные. Ходил в платные - качество такое же, но цены выше. В этом месте о вашем питомце позаботятся отлично!
4
2
June 27, 2022
Из + :
недорогое узи и приём
Отзывчивый персонал
Чисто
Удобно расположено
Из - :
Нам показалось слишком быстрое решение по операции , они за то чтобы провести вмешательство , не пытаются ещё предложить другое лечение , НО даты операций есть , а окон на сдачу крови нет , приём у кардиолога тоже запись на месяц вперёд , а без крови и заключения кардиолога операцию не сделать … вообщем парадокс .
3
1
August 7
Мне нравится эта клиника. Не самая дешёвая но цены в пределах разумного
1
June 8, 2022
Всех своих домашних животных много лет водим именно сюда.
В последний раз в апреле врачи вет станции спасли нашу собаку, обращались без записи, нас взяли экстренно т.к. ситуация была тяжелая. Сделали осмотр, взяли анализы и отправили на капельницу. После этого еще неделю ездили туда уже по предварительной записи на капельницы и уколы. Сейчас собачке намного лучше, как будто ничего и не было.
Спасибо большое всему персоналу вет. станции за внимательность и профессионализм!
Ветеринары знают подход ко всем животным и всегда с ними разговаривают, успокаивают и гладят, при осмотрах и проведении процедур очень аккуратно с ними обращаются. Отвечают на все вопросы и дают рекомендации. Досконально обо всем расспрашивают на приеме, что тоже считаю огромным плюсом.
В самих помещениях чисто, есть всё необходимое оборудование, своя лаборатория и график работы круглосуточный. Цены абсолютно адекватные, в сравнении со многими частными вет клиниками.
Из недостатков могу выделить только то, что мало места, не помешал бы еще один процедурный кабинет, и то что не всегда быстро можно дозвониться.
4
1
August 29, 2023
Отличная Вет. Клиника, профессиональные врачи, новое оборудование и ремонт. Рекомендую. Особенно спасибо Зайковой Маргарите Александровне
2
2
May 23, 2023
Ежегодно прививала Марусю в частной клинике.В этом году выяснилось,что клиника переехала по новому адресу и нам неудобно туда добираться,плюс стоимость прививки значительно выросла.И я решила рискнуть и поехать в государственную ветстанцию.Была приятно удивлена.Удобный маршрут от станции Мытищи и обратно,внимательный персонал,ну и что немаловажно стоимость прививки в 2 раза ниже,чем в частной клинике.Единственый минус,в здании на первом этаже идет ремонт,узкие коридоры,не комфортно сидеть с животными в очереди.
5
1
September 20
Если не хотите чтоб вас обхаяли с ног до головы , не хотите чтоб животное оскорбляли то лучше не ходите сюда!
1
1
October 24, 2023
Прекрасная ветклиника, ходим туда уже 3-Ий год! Специалисты на высшем уровне, анализы делаются достаточно быстро, хорошее обращение с животными ,рекомендую!
3
January 19
Очень понравились сотрудники, ставили там чип, за прививкой тоже с удовольствием бы пришли, но к сожалению выбор прививок ограничен. Ждем когда откроется аптека, к сожалению пока ее нет
3
1
February 22
Приятно посещать такую чистую и ухоженную ветстанцию! Огромное спасибо врачу офтальмологу!!!
May 17, 2023
Обслуживаемся в клинике с питомцем с 2015 года. Хочу сказать отдельно слова благодарности ветврачу Пономаревой Елене. Она-врач от бога. Внимательная и профессиональная. Ни разу не ушли от нее без правильно установленного диагноза и грамотно назначенного лечения. Что можно сказать ни о каждом враче этой клиники. Отдельно отмечу,что здесь искусственно не завышают сумму чека. Все по факту оказанной помощи
6
October 2
Ежегодно ставим прививки коту только там. Быстро, чётко! Спасибо
September 14
Обещают прислать результаты анализов на почту, и при этом не присылают. Зачем тогда спрашивать почту.
January 6, 2023
Удобный график работы; легко записаться на прием; квалифицированный персонал. Обращаемся неоднократно, осмотр проходит отлично, животное не боится. Внутри чисто, однако, помещения не очень большие. Спасибо за помощь!
4
June 14
Грамотные врачи, чистые кабинеты и умеренный прайс
3
May 18
Проводила своих двух любимое на радугу.
Спасибо персоналу за поддержку и понимание. 🥺
2
2
May 5, 2023
Раньше часто обращалась в эту организацию. Всегда было доброжелательное отношение к питомцам и их хозяевам.
Я кошатница. Трое моих любимцев, под наблюдением квалифицированных ветеринаров этой ветклиники, дожили до 17-19 лет, что для кошек считается рекордом. Это благодаря высокой квалификации врачей.
Очень хочется, и это заслуженно!, чтобы слелали капитальный ремонт здания ветстанции, если нет возможности построить новое здание...
4
2
August 20
Лечили там всю жизнь собачку. Замечательная клиника. Хорошие ветеринары. Спасли в свое время собаку от энцефалита, у нее отказали лапы, ставили капельницы, бегала потом лучше прежнего. Еще до этого вырезали матку экстренно, тоже все прошло хорошо, и все это не смотря на пожилой возраст собаки! Огромное спасибо всем сотрудникам клиники!
May 16, 2023
Очень хорошие ветеренары ,знают свою работу и любят животных.Огромное спасибо всем спасли собаку!!!!На второй день начала уже кушать!!Лишних процедур не кто не новязывал!!!Посетили ветклинику 9,10,12.Всем огромная благодарность!!!!
6
May 4
Быстро, профессионально и не дорого можно решить большенство вопросов со здоровьем домашнего любимца
August 8, 2023
Мне не понятен такой высокий рейтинг и награда Яндекс «Хорошее место». Обратилась в ветстанцию в районе 17-30 с собакой, у которой рвота, стул с кровью, угнетенное состояние, отказ от еды и воды. Администратор предложила мне записаться на 23ч и подъехать к этому времени или просто ждать до 23ч в надежде, что кто-то не придет по записи, и тогда, возможно, нас примут! Серьезно?! Если бы у собаки не было острого состояния, я бы не записалась на определенное время и дату?! Вы можете спланировать у себя какой-нибудь условно аппендицит? То, с каким выражением лица и тоном общается администратор отдельная тема - надменность, пренебрежение, выдавливание из себя. Я к вам за помощью обратилась, а не пива приехала попить. Обидно. Спасает только то, что ветстанция работает 24ч
8
4
March 4, 2023
Вежливый персонал, прекрасное обслуживание) Делали эхо сердца шпицу. Вообще никаких проблем! Кардиолог классный! И цены по сравнению с обычными частными ветеринаркаии не сравнимые, в разы дешевле! Рекомендую! Жалко что на этой станции нет дерматолога...
5
November 25, 2023
25.11.23 ночью приехала с собачкой на руках в эту клинику. Такси отпустила. Стала звонить в дверь никто не открыл. Долго звонила, звонила по телефону. Никто дверь не открыл, а телефон сбрасывали. Потом вообще звонок на двери отключили. Зачем писать, что работаете круглосуточно? Ночью, в мороз, с собачкой на руках!!!!!!!! Такси вызвала, тоже пришлось подождать. Позор!!!!!!
5
1
April 30, 2023
Мы в этой клинике наблюдаемся со своими животными больше 10 лет. Спасали нас неоднократно! Врач Пономарева Елена Евграфовна просто волшебница, высокая квалификация, как терапевт , так и врач УЗИ. Диагноз всегда точный, лишнего никогда не назначит. Мы не просто благодарны, мы молимся, что встретили такого врача! Переехали в другой город, на прием ездим к Елене Евграфовне!
7
May 15, 2023
Очень хорошая ветклиника. Делают всё быстро, качественно, на месте, анализы делают спит тут же, никуда не отправляют. Работают профессионалы, любящие свою работу и животных.
4
March 1, 2023
Приветливые и профессиональные. В частности прекрасный офтальмолог :) Также можно померить давление кошке. Жаль, что это единственная ближайшая ветклиника, где есть офтальмолог и приор по измерению давлению у животных. Почему остальные госветклинки в Пушкино и Мамонтовке этого не имеют вызывает вопрос у меня.
4
1
October 6
Всé чисто и красиво,запись через госуслуги
April 25
Самая лучшая ветеринарная клиника. Любая частная в городе даже близко с ней рядом не стоит.
3
June 3, 2023
Врачи молодцы. Цены доступные. Важно- работает круглосуточно! Открыл для себя это место! Дешевле частных клиник. Анализы делают сами, есть своя лаборатория. Место супер!
3
1
July 10, 2023
Внезапно заболел кот. Эта клиника была самая ближняя. Приехали туда и узнали, что живой очереди нет от слова "совсем"! Не очень любезная тётя сказала, что можно будет подождать и между записями нас смогут принять... А вот и нет! Продали 2,5 часа, но так и не дождались! Просто уехали в другую клинику. Может там и не плохие врачи, но обслуживание и отношение... Если соберётесь туда, то обязательно заранее записывайте!!!
4
1
February 6
Документы приняли очень оперативно. Персонал адекватный, не смотря на то, что это гос.учреждение.
У меня только положительные эмоции от посещения
2
1
September 3
Все супер! Быстро, вежливый персонал.
1
2
December 30, 2023
Отказали в проведении плановой операции кошке, сославшись на пониженные, но не критичные показатели крови, из-за опасений, так как нет стационара и возможности переливания крови. Но посоветовали другие клиники. На следующий день отвезли нашего бездомыша в другую клинику, и там опытный хирург согласился провести нам операцию.
2
2
March 5, 2023
Ездили сюда 2 раза 😕 Не советую.
Первый раз были записаны к конкретному времени, подъехали, нам выдали талон в «Хирургию», которая была свободна. Прождали минут 25-30, нас приняли, не прошло и года. Приходили мы с моими подозрениями, что начинается воспалительный процесс у кошки после стерелизации. Все краснело и гноилось возле шва. Хирург нам говорит : Все нормально! Протирайте Хлоргексидином и мазать мазью…У нас сфинкс, у которых на многое аллергия бывает. Анализы у нас не брали. От балды назначили. 2 дня делали как нам сказали, в итоге все начало опухать сильнее…..Мы хотели экстренно приехать, говорят только на след день к 19.00… как я дожила до следующего дня, не знаю! От кошки не отходила!!! В итоге приезжаем, и тот же хирург говорит : ну да, воспаление подтвердилось. Уже лечить поздно, надо резать. Я чуть не посидела. И опять без анализов, записывает нас на операцию…Слава богу, что я не послушала ее! Она хотела кошке всю кожу с живота срезать…Даже не знаю, как без мата писать. 🤬🤬🤬🤬🤬 Там шить бы было нечего. Шов бы разошелся!!!! 😡😡😡😡 Просто ужасно. В 12 часов ночи мы поехали в другую клинику, подороже. И там за 5 минут нам ставят совершенно другой диагноз. Аллергия на нитки. Вы представляете? Аллергия. Шов зажил уже, и нам сразу сняли в тот же день нитки! Назначили антибиотики, и тд . И через 7 дней рана стремительно заживала. И резать не нужно было, прикиньте?!) Вообщем, никому не советую этот ужас. Езжайте сразу в другую клинику. Фото с нитками - воспаление, которое хотели вырезать;
Фото без ниток- в другой клинике поставили правильный диагноз и все заживает.
Наша малышка идет на поправку ❤️🩹! Я не знаю, как жила бы если бы доверилась этой ужасной клинике, мое сердечко, мое золото маленькое серое угробили бы! 😢🤯🤬
2
July 14, 2023
Заболел кот, проблемы с мочеиспусканием. Обратились в данную клинику, думали работают специалисты. К сожалению ошиблись. Выписали уколы которые не помогали, когда коту стало совсем плохо, экстренно обратились к тому же доктору Киселеву. На что было сказано, у него все нормально, ничего страшного, мочевой пузырь пустой. Даже толком не удосужившись осмотреть животное. А ведь обратились мы экстренно, ему было совсем плохо. Нам ответили, приходите по записи и записали на 21:00. На вопрос а выживет ли, ответ- конечно. Ничего криминального. Через час, вернувшись домой, наш любимец умер. Поехали разбираться. Да у вас говорит было все хорошо. На требование дать книгу жалоб долго искали и конечно не нашли, говорят ремотн. Хотя им и не пахнет. Суть в том, что выше указанный человек не специалист своего дела. А кота очень жалко. Ходите к грамотным специалистам и берегите своих питомцев.
9
August 28
Пришли мы с моей собакой бульдог французский девочка 5 лет. Она стала падать на заднее лапы, сделали рентген,сказали кал плохо проходит. На следующей день опять туда. Другой доктор сказал тоже самое. Но ноги уже не ходили. Ночью она стала скулить, поехали в другую там сказали что межпозвонковая грыжа. Через 5 дней она умерла.
2
March 12, 2023
Приобрела чихуахуа и естественно встал вопрос о ветврачах . Читала все отзывы о ветклиниках в Мытищи и у этой клиники было наверное наибольшее количество отрицательных отзывов. Несколько раз съездила в клинику на Троицкой, а потом решила всё таки съездить в эту клинику и была приятно удивлена всё, что я читала о ней совсем не совпадает. Очень внимательные врачи, адекватные цены , консультация бесплатная, записалась по телефону быстро и очень удобно записать на сайте со скидко 5% . Теперь буду посещать со своим питомцем только эту клинику.
5
October 24, 2023
Очень хорошие врачи,само отделение чистое и уютное после ремонта.принимают круглосуточно
November 3, 2022
Отличная ветеринарная клиника, хорошие специалисты, грамотные. Записываться нужно заранее, потому что запись плотная и нет свободных окошком. Все врачи доброжелательны и все грамотно и подробно объясняют.
3
February 8
Очень хорошая ветклиника, доброжелательный персонал, спасибо большое
3
2
December 22, 2022
Хорошая ветстанция, быстро делают анализы.
Но есть одно большое НО-это «врач» Пономарева Елена Евграфовна. Была не в состоянии на УЗИ отличить здоровые почки, от больных. Рассказала, что нашей собаке осталось мало жить и вообще всё оч плохо. Написала в заключении целый букет возможных заболеваний. Переделали УЗИ и выяснилось, что совершенно здоров. Потрачены нервы, время и деньги.
Отправьте даму на переквалификацию и на курсы коммуникации с пациентами, а так её профессиональные умения и навыки находятся в стадии деградации.
8