Мне нравиться посещать этот фитнес-клуб. Лаконичный интерьер, чистота душевых и раздевалок, обилие тренажеров , продуманная защита личных вещей(шкафчики закрываются картой или браслетом), безопасность (использование биометрической идентификации на входе) и , конечно, тренеры. Возможно, мне повезло, но от общения с тренерами по плаванию (Марина , Гордей), Лариса(фитнес) остались только положительные эмоции. Особенно спасибо Гордею за терпение и тактичность
Отличный фитнес клуб, небольшой, но очень уютный, атмосфера доброжелательная. Посещаем школу плавания, есть хамам и сауна. Очень сын доволен тренером Гордеем, в общем рекомендуем👍
Заплатил один раз и ходишь на любые занятия. В зале есть все что нужно. Очереди не существует. Не душно. Есть бассейн, хамам и обычная сауна. Полотенца берёшь чистые и с собой не нужно таскать своё это очень удобно.
Клуб открывался долго, постоянно менялась дата открытия, но цена годового абонемента порадовала. На первый взгляд зал кажется не очень просторным, однако для меня это не сказывается на тренировках. Никто никому не мешает, всегда есть свободные тренажёры. Большие раздевалки, вещи в безопасности благодаря системе открытия/закрытия. Есть сауна, Хамам и солярий. 3 вводных тренировки - зал, бассейн и одно из направлений групповых занятий. Занимаюсь с тренером Викой - очень довольна! Грамотно и ответственно подходит к работе, занимаюсь с 0, поэтому приятно, когда доступно всё разъясняет и показывает, указывает на ошибки, подбирает индивидуальную программу и мотивирует! Ещё нравится стрейчинг - удачно совмещаются упражнения для подготовленных и новичков. Также администраторы всегда дружелюбны и приветливы.
Минус 1, но большой. В мире сейчас такая ситуация, у них все стоит для дизенфекции , но протирать ни кто, после ни кого не собирается. И тряпок нет, чтобы хотя бы самому это сделать. А так все как всегда дежурным тренерам на тех кто пришёл бесплатно позаниматься все равно. Ломайте себя, колечте. Короче ни чего нового. Всем нужны только деньги и тогда все будет офигенно.
Бассейн большой, есть отдельный детский, сауна, есть солярий и массаж за доп плату, много залов для групповых занятий, много персональных тренеров за доп плату. Огромная зона силовых и кардио нагрузок
Персонал оставляет желать лучшего, пришли всей семьёй с маленьким трёх летним ребёнком, зашла вместе с малышом в детский бассейн, так как один он боялся, один тренер нам предложил игрушки для плавания, что бы ребёнку было интереснее, но потом пришёл другой тренер и сообщил что бы взрослые покинули бассейн и игрушки (спасательный жилет)предназначены только при занятии с тренером, мы подошли на ресепшн и спросили каковы правила посещения детского бассейна с ребёнком, на ресепшене нам сообщили, что Детский бассейн можете посещать со справкой, мы предоставили справки, но через некоторое время подошли с отдела продаж и сообщили, что и со справками нельзя находится рядом с ребёнком в детском бассейне. Взрослые должны наблюдать за бортиком и игрушки предназначены только для занятий с тренером. Игрушки у нас забрали. Потом ребёнок остался один в бассейне, поскользнулся и ушёл под воду. Тренер и девушка с отдела продаж после инцидента даже не подошли
Басейн маленький ,всё время занятий идёт, дети мешают плавать.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 14, 2019
Ждали открытия клуба почти год. Купили абонементы на всю семью (4 чел.). Вот, наконец, клуб открылся. Очень здорово, когда есть куда сходить и заняться спортом рядом с домом. Я занимаюсь в основном на тренажерах, а жена предпочитает групповые занятия, они здесь на любой вкус. Групповые занятия посещают не только девушки, но и мужчины. Есть два бассейна, сауны и хамам. Клуб новый и, как мне кажется с отличным оснащением. Персонал доброжелателен и подобран профессионально, с большим опытом, не новички. О клубе впечатления отличные.
Друзья, будьте внимательны, покупая абонемент в фитнесс клуб Территория Фитнеса! Особенно, на стадии строительства. Читайте договор, не верьте тому, что говорят радостно улыбающиеся девушки, впаривающие вам абонемент. Потом они улыбаться перестанут :((
Купила абонемент в декабре 18 в терфит в Кожухово. Обещали открыться в январе, ездила расторгать в марте, уговорили остаться. В итоге клуб открылся летом - я не в Москве, смс - спам был мною пропущен. В августе милая девушка радостно сообщила мне, что карта начнет действовать с момента моего первого прихода и я могу не переживать. Сегодня мой первый поход - и мне тыкают договором, где черным по белому написано "Карта действуют с момента открытия клуба". Расторгнуть можно, потеряв больше 50 процентов стоимости. Кто мне рассказал по телефону, что все в порядке неизвестно. 4 месяца занятий пропали, а ведь я их могла заморозить. Да, я знаю, что сама не прочитала договор, но где ориентированность на клиента? Морочить голову скорым открытием, когда уже перестаешь проверять открылся клуб или нет, а потом сразу включать действие карты, сообщив в смс "Мы открылись" При клиентоориентированном подходе хотя бы можно было сообщить, что карта активирована и время пошло?
Я то думала, если понравится еще детям куплю абонемент. Но теперь, однозначно, буду возвращаться в свой, проверенный временем Sportown
Все в принципе хорошо, кроме одного легко устраняемого недостатка: одна и та же музыка КАЖДЫЙ день, при том какого-то очень странного стиля. Не все любят заниматься в наушниках, поэтому подбешивает сей факт)
Еле отговорил жену купить абонемент в зал когда он ещё строился. Суммарно кажется года полтора потеряли бы. Это очень плохо, но так делают все клубы. Я с этим попадал и в Планете Фитнес когда-то, и в премиальном зале Зебры... Ок, прощаем))
Сейчас зал оборудован на отлично, приятный бассейн для спокойного расслабляющего плаванья, уверен - отличный коллектив. И к дому близко. НО! В итоге я не стал покупать сюда абонемент, т.к. в моём понимании тренажёры стоят слишком плотно друг к другу, площадь маленькая, а народу набивается прилично. За тесноту снимаю 1 звезду...
Сам клуб хороший и чистый, но некомпетентное общение между сотрудниками ресепции и тд. портит все! Старший Администратор Алина выражается матом в своей рабочей зоне,что не приемлимо! Сотрудники грубо и громко обсуждают недостатки или свои недовольства по отношению к клиентам клуба
5
2
Ярослав
Level 10 Local Expert
February 15, 2022
Спустя 2,5 года после открытия так и не починили воду в душевых (температура постоянно скачет). Теперь ещё убрали полотенца из раздевалки, взять можно только на ресепшн. Что это за колхозный менеджмент в сети, которая позиционирует себя чуть ли не на уровне World Class?!
Всё хорошо. Свободно, легко. Без толчеи и суеты. Есть всё необходимое для получения удовольствия. Персоналу надо научиться улыбаться и здороваться даже с незнакомыми людьми, это располагает.
Новый клуб, тренажеры все отличные. Наладить нужно связь с предоставлением услуг и разъяснением о них новым клиентам. Все отлично. Любимый тренер Ольга Ц. - красивая блондинка. Девочки хотите заботы о себе илите к ней.
Определённый спец отлов, отвратительный персонал . Уважения (0) Администраторы сидя встречают гостей клуба, глядя на них возвращаться Клуб нет желания . Просьба руководителям стоит обратить на это внимание
Купил абонемент в этот клуб в декабре, как обычно врали , что клуб вот вот откроется. Это время ходил в Люберцах в тот же клуб. Когда настало время прийти, расстроился тем, что бассейн оказался маленький, зачем то отпечатки пальцев брали, что , неужели фотографии не хватает? Дали карту, но оказалось , что её не сдают на стойке администрации в обмен на ключи от шкафчика и полотенце., Как это происходит везде! Оказывается с этой картой ты должен идти в зал, бассейн, баню, душевые. На вопрос куда её деть во время тренировки, был ответ покупайте браслет.А браслет который выполняет функцию карты, он оказывается за деньги продается. Ты должен платить ещё раз, за оплаченную услугу. Спросил про перевод в другой клуб, был ответ мы вас не держим! Почему то при покупке карты разговаривали по другому. Я понимаю руководство клуба содрать побольше денег с клиентов, но как то нужно делать удобнее клуб для своих гостей. Хотя бы в гардероб человека поставьте, а то все берут и вешают одежду сами. На данный момент этот клуб оставил негативное впечатление. По окончании срока действия карты, буду покупать абонемент в другой клуб. Благо рядом есть что выбрать. Рекомендовать этот клуб не буду.
Купили абонементы на всю семью в мае 2018. Обещались открыться в октябре 2018. При покупке понимали, что могут быть: задержки, выход из плана и другие "сюрпризы". Наступил 2019 - клуб закрыт. Начиная с января 2019 менеджеры ежемесечно кормят одним и тем же: "нас подвели подрядчики/протек бассейн/пожаловался магазин под нами/мы стараемся, как можем/трудимся не покладая рук. Планируем закончить через месяц. Идут финальные работы. Это точно". Из месяца в месяц одно и тоже. Наступил июнь и мы снова услышали уже родное: "Откроемся в конце месяца". Никакой альтернативы кроме забрать деньги не предлагается. Только и остаётся верить и ждать. Администрация никаких путных объяснений не даёт.
Отличный фитнесс клуб. Чисто и просторно. Новые и современные тренажеры. Очень приветливый персонал. Зал не переполнен посетителями. Юрий прекрасный тренер!
Отличный фитнес, групповые занятия и тренажерный зал. Ребенок ходит с удовольствием на каратэ, акробатику и просто остается в комнате, пока мама в зале.
В мае решил перейти, озвучено было начало июля, открылись в середине, не беда) Зал не большой, но уютный, все оборудование новое и отличного качества. Тренеры не навязчивые, но всегда готовы подсказать. Бассейн на 3 дорожки, очень понравилось поведение тренеров, выделяют отдельные дорожки для тех кто быстро и медленно плавает. Отличный хамам и отдельная зона кроссфита