Territoriya Fitnesa
970 reviews
November 20, 2023
Занимаюсь около двух месяцев, индивидуальный подход, доброжелательность и высокий профессионализм руководителей и тренеров проявляются во всем! Просторные залы, чистота и комфорт! Бассейн, бани и сауна огромные, очень нравится!
3
June 13
Очень крутой фитнес клуб! Большое разнообразие тренажеров, прекрасный бассейн, бани. Приветливый персонал. Чисто, уютно. Рекомендую!
November 23, 2023
Очень крутой спортивный комплекс, есть всё для занятий спортом, басейн, крутые новые тренажёры финская русская и можжевеловая парилки и очень классные групповые занятия! Рекомендую
1
July 17
Лучший фитнес клуб в городе ❤️
Приветливый персонал, лучшие администраторы которые помогут в любом вопросе
February 6
Отличный фитнес клуб! Тренера молодцы, знают своё дело! Приветливый персонал😊
Чисто, просторно, большой бассейн
Холодная купель в тему) различные виды пара👍
1
December 12
Сделайте нормальный раздел на сайте куда можно написать замечания/предложения, если вас вообще интересует обратная связь от клиентов.
Люди вообще не знают что такое работа с клиентами.
На первый взгляд все хорошо, но только до тех пор пока ситуация чуть вышла за рамки стандартной, и тогда помощь вам сможет - НИКТО (с).
1
March 30
Хожу два года в Территорию фитнеса.Очень нравится!!!! Лучшее место для отдыха !Очень благоприятная обстановка,доброжелательный обслуживающий персонал !Рекомендую !!!
1
November 18, 2023
Цена-качество, приветливый персонал, всегда готовы помочь девочки на ресепшене, профессиональные тренера, в туалетах и душевых очень чисто приятно там находится, уборка ведется 24/7 так что приводите детишек, рекомендую:)
1
December 25, 2023
Обожаю групповые программы, тренера всегда внимательны, всегда поддержат и объяснят где не получается. В самом зале всегда чисто, все дружелюбные, классная атмосфера
2
August 23
Шикарный клуб😍 Опытные тренера , современное оборудование, разнообразные тренировки👍🏻 Советую
2
December 13, 2023
Вожу туда ребёнка в бассейн, нам очень нравится, вода тёплая и чистая. Ребёнок в восторге от занятий,всегда с удовольствием ходит, хотя поначалу боялся. Хочу поблагодарить нашего чуткого тренера Татьяну Александровну за отличные занятия и доброе отношение.
1
November 27
Зал стал просто ужасным с конца октября. Администрация продаёт абонементы на чёрную пятницу не обращая внимания, что зал забит до краёв! Это вызывает огромный негатив, скоро в зале будет не протолкнуться как в автобусе в час пик! Ужасный сервис никому не советую!
March 14, 2023
Большой фитнесс клуб. Удобное расположение, приветливый персонал. Хороший тренажёрный зал, бассейн и несколько видов саун.
Минусы:
1. Порой не хватает полотенц, приходиться ждать. 2. В детской душевой у сына украли сумку, на ресепшене сказали что ответственности они не несут (остался небольшой осадок).
3. У супруги украли плавательные очки.
4. Клининг оставляет желать лучшего.
6
March 17
Замечательный фитнес комплекс🔥
Высокий сервис, многофункциональные залы, огромная аква зона, приветливый и вежливый персонал👍🏻
Ходить одно удовольствие!
May 5
Отличный фитнес-центр! Грамотный и вежливый персонал! Тренеры знают своё дело, помогают в любом вопросе! Тренажёры в отличном состоянии и достаточном количестве
February 4
Занимаюсь не первый год, все было отлично! И чистота, и тренерский состав.! Но, видно кому-то стало скучно или мало фин.выгоды, и поставили шлагбаум! Он рассчитан на 3 часа бесплатной парковки! А дальше платно! Когда я продлевала абонемент, никто не говорил о том, что он будет.Т.е. абонемент у меня на любое посещение времени, а шлагбаум только на 3 часа! Пересмотрите установку платного шлагбаума!
3
September 11
Хороший фитнес-клуб. Вежливый и опрятный персорал. Чистое пространство! Современное оборудование
1
April 7
Ну что сказать територия фитнеса это ширма ,самое позитивное в нем это рисепшен и гардероб, в остальном это просто не компетенции ,обратите внимание на договор точнее на его пункт расторжения ,вы видите где-то 25 процентов вот и я не вижу ,но я вижу где написано оплатить то чем я пользовался ,ходил я 3 раза ,после того как я понял что это место не связано не как с спортом я понял что не хочу быть там ,я задал простой вопрос (Тренеру) женского пола есть ли у них балон с кувалдой она ответила что его нету на что я сказал жаль ,на что она с ухмылкой подчеркнула что ещё уних нету пурпурных пуговиц, ну вот решил я вернуть членство в этом кружке ,менеджер Ксения на мой вопрос почему забирают с меня за месяц а не за 3 дня не чего кроми того что я грублю и она не хочет сомною работать не чего не сказала,я конечно пойду в суд
Но вам я советую 100 раз подумать
Ещё немного с договора за вашу смерть и здоровье не кто не отвечает ,ваши права без предупреждения могут передать,продать третьем лицам и много ещё чего интересного в этом кружке
Но если ты спортсмен тебе в этом месте делать нечего
September 14
Самый лучший детский фитнес , тренера профессионалы, детям одно удовольствие проводить там время
April 17
Очень приятные сотрудники, отзывчивые, приветливые и доброжелательные. Всегда чисто и опрятно, если что-то не так, сразу все сделают, как надо
1
June 28
Новый современный комплекс. Ребенок ходит в бассейн с удовольствием - очень нравится.
January 3
Фитнес центр посоветовала подруга, просто супер. Устраивает все. Тренеры с образованием и сертификатами, тренажеры все новые, отдельная кардиозона! Очень нравится джакузи и бассейн!!!
2
1
October 12
Ходим всей семьей, очень нравится
Хороший, отзывчивый персонал. Всегда ответят на вопросы.
1
March 22
Групповые тренировки с Ксенией Кабышевой- это любовь с первой секунды! Она всегда заряжает позитивом, подбадривает, дарит прекрасные эмоции. Работаем всегда на максимум, после занятий энергии становится только больше, несмотря на физическую усталость. Прекрасный преподаватель танцев и человек!
1
January 29
Прекрасный спортивный центр. Удобная транспортная развязка, тренажеры, бассейн, сауны. Заполняемость в любое время не создает проблем с доступностью ко всем предоставляемым услугам.
June 21
Самый лучший фитнес клуб в Оренбурге, ходим уже второй год всей семьей, нравится всё!❤️
Ребенок ходит в школу плавания только 3 месяц, а уже научился плавать
1
May 30
Редактирую отзыв, т.к. видать виновник сдел всё возможное, чтоб отзыв удалился, т.к. правда видать задела очень сильно, именно того человека которого я затронул. Хожу уже год, всё нравится, только вот не приятно что воду приходится покупать. А так всё атмосферно тренера отличные, басик классный, вот только не понятно мне что происходит с рецепцией постоянная текучка кадров, только привыкнешь к администраторам, так приходят новые, веселые улыбчивые, а потом все грустные, и переодически вижу беспордонность одной особы, которая оскорбительно ведет себя по отношению к администраторам при посетителях. Зачем я должен это видеть? Такое образцовое место, а ситуация из ряда вон выходящая.
Соотвественно по этому и бежит персонал. так вот обращение руководству свыше, примите меры по этому кадру, т.к. лицо вашей компании совсем не лицо. С/у клиент клуба.
PS: Сам руководитель и всё понимаю.
November 15
Очень нравится бассейн в данном клубе😍 хожу уже несколько месяцев и не нарадуюсь ☺️ персонал и тренеры как на подбор👍🏻
1
June 29
Отличный комплекс,вежливый персонал, новое современное оборудование, ставлю 5 звезд!!!!
1
October 23
Отличный зал, есть все, что нужно) много разных групповых тренировок) большой бассейн)
October 10
Прекрасное место, большой бассейн, огромный выбор групповых программ, рекомендую всем)
1
March 20
Абонемен не из дешевых, а очень даже дорогой. Два года хожу к ним только потому , что рядом с домом. В хамам можно не ходить, там всегда холодно и жутко воняет канализацией ВСЕГДА!!!!! Бани часто либо перегревают, либо холодные, золотая середина редко. Бассейны по очередно частенько не работают. Занятия все начинаются с 9 часов, раньше нет, это очень не удобно. Администрации нужно присмотреться к этим минусам, иначе разтеряют клиентов. Я третий раз не буду продлевать абонемент, так как с годами становится только хуже.
September 21
Очень хороший фитнес клюб, отзывчивые и хорошие тренера. Детям очень понравилось.
August 6
Клуб всегда чистый персонал хороший отношения к клиентам хорошое удобное расположение
1
January 22
Добрый день. Хожу в зал с самого открытия. Хочу сказать большое спасибо тренерам групповых тренировок с которыми с самого открытия. Лена Раваева ,Дарья Агишева, Андрей Примаченко. Знают свое дело. Все обьесняют, показывают, на все обращают внимание. Хожу на их занятия с большим удовольствием. Спасибо вам большое.
1
September 26
Уютное чистое место, приятно проходит занятие. Тренажёры в отличном состоянии 🥰☺️
May 2
Отличный спортивный клуб! Есть все для отличного отдыха
Бассейн, бани, большой тренажерный зал с кардиозоной
Рекомендую всем!!!
September 20
Территория классная, персонал хороший, тренера классные, особенно Матвей Овчаренко )
December 4, 2023
Это самое в крутое место для активного отдыха, самые лучшие тренеры, самые шикарные ТЗ, кардиозона и бассейн в городе, самый корректный и приветливый персонал, все сюда!!
July 10
Замечательный фитнес-клуб 🔥 тренера профессионалы своего дела, дружелюбный персонал
December 16, 2023
Здравствуйте. Хотела оставить небольшой отзыв. Вожу ребёнка к тренеру Алексею Никифорову. Хотя мой ребёнок и особенный, гиперактивный, но результаты есть. Всё зависит, прежде всего, от тренера. Нашли они, с сыном, общий язык, всегда идёт на встречу. Я очень рада результатам. Ходит сын с удовольствием, а это самое главное. Если ребёнку нравится, значит и, маме тоже нравится. Не будем останавливаться на достигнутом.
1
April 23
Я в течении 2 лет посещаю территорию фитнеса и хотелось отметить безобразную работу администраторов и отдела продаж . 27.03.2024 обратилась с просьбой прислать договор и чек на оплату . Мою просьбу проигнорировали, не кто так и не подумал ответить. 10.04.2024 вновь попросила договор прислали 12.04.2024 ,а чек канул "в лето"23.04.2024 позвонила в отдел продаж , более 4 мин продолжался звонок , ответа нет . Позвонила администраторам взяла трубку Валерия , сказала , что со мной свяжется отдел продаж -и вновь тишина , складывается впечатление об отсутствие работников на рабочем месте , и что я спрашиваю очень секретную документацию . Это говорит не только об отношении к клиентам , но и отношении к работе.
1
4
September 11
отличный фитнес клуб
вежливые администраторы
условия для занятий высший класс)))
1
January 19
Когда вы приходите сюда, вас встречают с улыбкой и со словами "здравствуйте" (Правда, после того как вы пройдёте турникет). Имеется всё необходимое: гардероб на первом этаже, кафе, зона отдыха.
Хороший спортивный зал, достаточная кардиозона, отделённая от основного зала (лестница на второй ярус). Большие раздевалки, в душевой имеется финская сауна. Всё подскажут, расскажут, покажут. Однако, ценообразование - это отдельный вид искусства, ценами разочарован.
3
January 15
Просторный и высокий тренажерный зал, в наличии всё для полноценных тренировок,есть отдельная кардио-зона.
Можно прогреться в сауне или позаниматься в бассейне.
Для тех кто впервые, тренер проведет ознакомительное занятие и покажет как можно тренироваться.
Сильная сторона этого клуба - групповые тренировки, они идут практически весь день.
Занимаюсь кроссфитом у грамотного и отзывчивого тренера Константина Карпунина, он всегда поддержит, подскажет, научит.
Если не пропускать занятия, можно за несколько месяцев серьезно улучшить физическую форму.
На первом этаже кафе с вкусной и полезной едой.
September 20, 2023
Моё любимое место для восстановления своей энергии. Люблю аквазону, где можно поплавать, посетить любимую сауну по настроению, отдохнуть в соляной комнате, побаловать себя гидромассажем.
June 3, 2022
Сначала по плюсам: 1) Много свободного пространства, свежий воздух, нет огромного скопления народа возле тренажеров.
2) Радует отдельная кардио зона, зал для бойцовского клуба, большая детская комната.
3) Наличие парковки
4) Современный интерьер
5) Грамотные тренеры
Минусы : 1) Чёрное покрытие в зале из-за которого очень сильно пачкаются кроссовки!!! Хватило пару тренировок, чтобы «носы» и подошва кроссовок стали чёрными. (Фото приложу)
2) Нет маленьких полотенец. Огромный минус, т.к в зале неудобно ходить с большим. Приходится брать своё из дома.
3) Дополнение к предыдущему пункту - полотенце лежит в общем доступе и каждый из посетителей может подойти потрогать одно, а взять в итоге другое. (Видела своими глазами)
4) Отсутствие кулеров в зале. В кафе бутылка воды стоит 100 руб - не дёшево
5) Неприветливый персонал на ресепшен, а это лицо клуба
6) Женская раздевалка на третьем этаже. Лифт при этом не работает. Размяться, конечно, полезно, но после тренировки ног, например, хотелось бы воспользоваться лифтом
Прошу обратить внимание руководства на минусы
22
2
June 26
Хороший клуб . Все вроде продумано. Вот только анализ массы тела обещают, по итогу подходишь а вдруг нужен чек с ресепшен. О чем никто не предупредил заранее. Все настроение испорчено.
December 11, 2023
В декабре в расписании все синее)))) взрослый клуб превратился в детский сад))))) в джакузи - дети, в большом бассейне - тоже дети. Я понимаю они цветы жизни, давайте четко уже разграничивать территории. Невозможно посидело в джакузи, там дети ныряют. Все нормальные тренировки ставите с утра, когда большинство на работе. А на декабрь одни платные занятия для детей. Ставлю два !!!!!
4
December 21, 2023
Очень долго собиралась написать восторженный отзыв про Территорию фитнеса, вплоть до вчерашнего дня. Хотела написать, как мне много что тут нравится, какие крутые условия и профессиональные тренера и тд и тп. Но отзыв будет иной.
Хожу в данный фитнес-центр уже 2 год. И при заключении договора менеджеры по продажам активно заостряют внимание на «подарке» от клуба. Это 3 бесплатные тренировки на разные направления. Нигде не указывается и не проговаривается, сколько эти тренировки действительны. В прошлом абонементе был звонок от девушки из ТФ, которая предупредила, что скоро данный «подарок» аннулируется, в ближайшее время нужно воспользоваться данной акцией (звонок поступил спустя плюс минус полгода с активации абонемента, перед НГ). Вот я решаю взять бесплатную групповую и оказывается, что никаких «подарков» от клуба больше нет.
Тут была моя ошибка, что я не уточнила и просто смирилась с произошедшим.
В новом абонементе я также данный вопрос не уточнила, сделала вывод , что тренировки сгорают после наступления НГ. И решила в этот раз успеть ими воспользоваться. Прихожу вчера записаться на одну из таких тренировок в отдел продаж. Парень и девушка встретили меня не очень радушно (время шло к концу рабочего дня). Если девушка хоть как то старалась сделать вид , что заинтересована данным вопросом, то парень (не знаю имен) разговаривал сквозь зубы. Смотрел в экран компьютера т очень нехотя отвечал на вопросы.
Тут выясняется , что у меня снова отобрали «подарок», который сами же подарили. И интересно получается, что тренировки сгорели уже спустя месяц с даты активации, и оказывается так было всегда. Еще большее удивление: перед их списанием делается смс рассылка (которой не было ни в прошлом году, ни в этом).
Подруга чуть больше месяца назад купила абонемент в ТФ. никакой рассылки , упоминания, обьяснения, как это все работает не было и ей (получается, что такая ситуация совсем не единичный случай).
Данное заведение позиционирует себя как премиум фитнес-клуб, и во многом возможно он и соответствует данному сегменту. Но такие ситуации , когда из клиентов пытаются сделать дураков, перечеркивают все хорошее , что там есть.
На мой вопрос : «получается, ваш клуб обманул меня 2 раз?!», парень менеджер просто пожал плечами, не поднимая взгляд от монитора.
Невкусно и грустно.
2