Четыре за то что одно окно, сидели три часа, но это не вина сотрудников, надо расширяться, районы сдаются, люди прибывают, особенно спасибо Максиму, разруливает и решает вопросы очереди, спасибо
Народу много, очереди длинные и долгие потому что сотрудники все Ваши данные вводят вручную. Сами сотрудники работают на 4 из 5 бальной шкале, будьте внимательны и перепроверяйте данные свои перед подписанием, я их попросил 2 ошибки исправить. Перед походом в этот МФЦ, наберитесь терпения и отложите другие дела часа на 2-3 с запасом. В целом не плохо.
Не организовано обслуживание, электроннойй очереди нет, постоянные споры кто за кем, а мне только получить, а мой вопрос только в этом окне решаем,... работницы трудятся, но организация не налажена, и осторожней на ступеньках
Не полноценный МФЦ, но кое-что получить можно. Очередь, которая движется быстро. Консультант грамотный, сразу объясняет, что можно сделать и чего нельзя.
Хотеломь бы, чтобы было какле нибудь большое извещение на стене о том, что всё то же можно сделать в "большом" МФЦ в Коммунарке. Я бы точно не сидела в очереди, потому что я была на машине и мне всё равно нужно было ехать в ту сторону.
Подали документы на постоянную прописку, с полным пакетом документов на собственность квартиры , чтобы быстрее все было сделано, так сегодня 8 день , нет паспорта , ещё не готово. По горячей линии мфц информацию не дают , тк это территориальное мфц, хоть и Москва , спросив у сотрудника придёт ли хотя бы сообщение о том , что готово, чтобы не бегать каждый день туда , в ответ услышала НЕТ, приходите на 6 день и так узнавайте .
Ужасно маленький МФЦ, живая очередь. Тесно, воздуха нет, все толпятся и представляю как особенно сложно работать сотрудникам МФЦ. Надеюсь выделят хорошее помещение для предоставления государственных услуг населению города.
1
Посмотреть ответ организации
Пользователь е.
Знаток города 26 уровня
22 февраля
Хорошая мфц только парковка не очень народу много пришло побегать до 2 этажа
Благо что оно вообще есть. Выполняет полькой небольшой объем услуг. Естественно живая очередь в мизерном коридорчике.
3
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 10 уровня
8 декабря 2022
В целом неплохо, на вопросы всегда отвечают четко, дают какие-то свои рекомендации "по-человечески". Жаль что частенько большие очереди. Вопросы ко орые решал, все получалось.
3
Посмотреть ответ организации
Gazelle
Знаток города 23 уровня
2 декабря 2022
Знаю и слышал много плохого про это место, но вчера 1.12 обратился с вопросом и сотрудник Анна решила его в течении 10мин, помогла с распечаткой платежки и оформлением заявления. На удивление в 12 часов дня не было ни одного человека, и меня приняли без очереди.
Один из филиалов маи документы. ДЛя района новые ватутинки хорошо но надо запастись терпением что бы сделать дела.филиал маленький часто очереди но в целом я доволен что рядом есть маи документы
Работают сотрудники данного подразделения очень хорошо: грамотно, доброжелательно. Но помещение очень небольшое для такого огромного микрорайона (с учётом того, что он постоянно увеличивается). Требуется увеличение площадей и, конечно же, сотрудников. Думаю, что об этом мечтают и этого ждут все жители микрорайона Новые Ватутинки.
Очень благодарна Билюк Миле Степановне, ведущему специалисту по предоставлению услуг МФЦ в Новых Ватутинках, которая является суперпрофессионалом. Спасибо за понимание и помощь в решении вопросов, Мила Степановна! Татьяна Борисовна К.
маленькое помещение , всегда много народу, кондиционеры отсутствуют, как правило 2 квалифицированных сотрудника остальные бегают постоянно советуются а время идет .
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 11 уровня
11 января 2023
Очень маленькое помещение. Очень много людей, обращающихся за предоставлением услуг. Явно не справляются с таким потоком. Нет сотрудника, который бы помогал и отвечал на вопросы, чтоб исключить моменты простаивания в часовой очереди. А по итогу они не могут решить мой вопрос- езжайте в другое МФЦ
В этом мцф, не как мы все привыкли ресепшен талончики. Там живая очередь она на приём документов другая на получения. Посетители иногда в растеренности что не у кого спросить.
3
Посмотреть ответ организации
S
Sergey K.
Знаток города 4 уровня
21 июля 2022
Живая очередь, стояли в очереди часа два, в процессе выяснилось, что некоторые альтернативно одаренные образовали вторую параллельную очередь. Какие-то люди проворачивающие аферы с регистрацией мигрантов, быковатые люди кавказской внешности, которые начинают лезть вне очереди и начинают разборки с пенсионерами, когда те проходят по своей очереди. По всей Москве в мфц стоят автоматы с выдачей талонов, а тут порядки как средневековье
Очень маленькое помещение и огромное количество народу...Как можно строить мфц для такого количества людей. Духота, а на улице ожидать вообще не вариант.
Хороший МФЦ. Жаль только что до сих пор практикуется живая очередь. Люди не всегда могут прийти к единому знаменателю, из за чего много разногласий. Очереди огромные.