ТерраВет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
22 отзыва
4 июля
Чисто! компетентно! оперативно! вежливо! недорого! Прекрасная клиника с серъезным, профессиональным подходом к делу! Мои наилучшие рекомендации и пожелания! А Вере Владимировне отдельный респект и благодарность🌹
2
23 декабря
Вчера 22 декабря пришла в клинику, чтобы оказали помощь моему питомцу. Администратор стала спрашивать по какому вопросу, какие проблемы, чем лечились, я сразу даже и не поняла для чего.
В этот момент доктор Попова Дарья Олеговна звонила доктору дерматологу кто ранее нам назначал лечение. Хотя пришли мы по другому вопросу. У моего питомца отекло ухо и начали идти выделения, покраснел глаз, похоже было на отит. Врач мне в ответ, я ничем помочь не могу.... Она даже не встала со своего кресла, чтобы посмотреть ушко, не померила температуру, не сделала обезбаливающий укол, чтобы малышка не страдала. В ответ я услышала: Я не хочу брать за приём денег и ничем помочь не могу.
Скажите, это врач терапевт??? Я сказала что заплачу за приём, сделайте хоть что то, обезбольте хотя бы. На что она ответила, могу взять мазок с уха, но врача ищите в другой клинике, наш дерматолог уходит в отпуск. Зачем мне мазок, если в другой клинике где могут оказать первоначальную помощь взять на месте биоматериал. Я расплакалась на месте, я ждала хотя бы чтобы врач встала со своего кресла и осмотрела, моя малышка вся горела. Врач видя что я плачу, доброго слова не сказала, как скала бесчувственная. Я встала и ушла.
По итогу я пошла в Астин, мою малышку осмотрели, померили температуру, сделали обезбаливающий укол, собрали анемнез, взяли с ушка биоматериал, у них на месте своя лаборатория, подождала ответ, назначили лечение, в аптеке всё купили и тут же начали лечение. И ночь прошла спокойно, на утро стало заметней легче. И приём вёл терапевт, а не дерматолог. В рекомендации врач написал посещение дерматолога и тут же предложили записаться выбрав для меня подходящий день и время...Теперь буду ходить в Астин, там хоть и дороже, важно отношение.
К сожалению такие врачи как, Попова Дарья Олеговна, портит репутацию вашей клиники. Ранее я посещала вашу клинику, но после вчерашнего посещения, больше ходить не буду и рекомендовать тоже. Очень печально что у врача Поповой даже сочувствия не было и никаких действий. Мне нужна была скорая помощь и хоть какое то внимание к питомцу, при этом я готова была заплатить....
17 июля
Был неприятный опыт посещения данного заведения. Приехал я к ним прививать кошечку, у неё слизился глазик и она чихала. Мне сказали что прививать нельзя в таком состоянии и надо сдать анализы малоли что. Взяли анамнез и мазки стоимость 5000 рублей. Ни.уя себе подумал я. Но здоровье котёнка важнее.
И так как итог. Пришли анализы и моя кошечка по результатам которые там были была больна всем =D.
Начал читать про каждую болезнь что там написана и понял что можно было и не сдавать нечего ведь все эти болезни можно было предположить и просто из анамнеза. Но самое интерестное что мой котенок уже выздоровел пока шли анализы (2 дня) а по результатам он должен чуть ли не помирать лежать.
В общем как итог, врачи может там и хорошие я незнаю, но деньги доят за ненужную ерунду и врут это точно не советую данную ветклинику.
4
3 июля
Спасибо врачам клиники за высокий профессионализм. Обратились за помощью, нашему пёсику провели диагностику, узи, анализы. Все профессионально, быстро и без стресса для животного. Назначили лечение, дали много советов, расшифровку анализов получили развернуто и понятным языком. Очень внимательный персонал. Остались довольны. Работа врачей на 5+
1
13 января
Отличный доктор Елена Витальевна, очень редко встретишь профессионала такого уровня!!! Но организация оставляет желать лучшего. Пришлось очень долго ждать приема, порядка двух часов. Отдельного внимания заслуживает администратора Яна, которая абсолютно не оставляет даже намека на сервис. Сидит, занимается своими делами, у человека на компьютере открыты личные чаты которыми она занята больше, чем своей работой. Она не сказала сколько займет время ожидания в живой очереди хотя перед нам не было никого, люди приходили и приходили по записи. Если бы я знала что время ожидания в "пустой" живой очереди займет порядка двух часов, вероятно не сидела бы. Единственное что перекрывает негативные впечатления это доктор. Клинике явно стоит позаботиться о том, чтобы в клинике прием вел не один единственный доктор, которая разрывается в потоке пациентов.
Ещё раз отдельная благодарность доктору!!!!
3
1
9 декабря
Взяли 20тысяч за сутки животного в стационаре в состоянии сопора. Вернули в еще худшем состоянии. Не удосужились перевернуть животное. За такие деньги вселять надежду… увольняйтесь и идите лечите детей так своих.
2
23 декабря
Дарья, благадарна Вам, за то что вы справились с моим любимым питомцем! Аккуратно подстригли когти! Но ценник конечно очень высокий!
14 ноября 2023
Терравет одна из лучших ветклиник, в которые я обращался. Недалеко от дома, отличные приятные врачи, связь в мессенджерах, даже направление после анализов пришлют на почту -что делать, как лечить. Оставляли кошку на стационар, успели спасти от отёка лёгких, собаку на операцию по удалению кисты и стерилизации тоже отправились именно сюда. Все проходило успешно! Разумные хорошие цены на все, лишний раз не будут назначать ненужное, а иногда и во все бесплатно осмотрят и отправят домой))
2
1
5 мая
Отличная клиника для усатых. Моему котенку сделали мини-операцию по удалению гнойного сепсиса под ушком, прокапали антибиотик, поставили дренаж, выписали лечение. Врачи - пррфессионалы, очень внимательные. Цены очень адекватные. Расположение удобное, можно припарковаться рядом с клиникой.
19 ноября
Врачи спасли нашего котёнка Кузеньку. Спасибо большое. Котёнок (4 мес.) окреп и встал на лапки практически за месяц.
2
10 ноября 2023
Спасибо Артуру Евгеньевичу за хорошо проведенный прием нашей собаки. Раньше мы приходили на прием в Акварели, но решили оценить и клинику на Советской - как всегда все на отличном уровне - и оборудование, и персонал, и сама клиника.
2
1
3 ноября 2023
Огромное спасибо за нашего котика Лаки!! Очень чуткое отношение, грамотное лечение. Особенно благодарим Артура Евгеньевича, а так же всю команду.
1
16 февраля
Хорошая клиника с новым ремонтом, есть несколько врачей дневной стационар, проводят операции, все назначения и результаты анализов сразу отправляются на электронную почту.
29 ноября 2023
Лечили Хаски от пироплазмоза этой осенью. Подхватил клеща. Начали самолечением заниматься, пришли только к ухудшению состояния. Повезли в эту клинику по рекомендации друзей, назначили врача Веру Владимировну. На следующий день Тимоша начал есть, повеселел. Сейчас все в порядке, спасибо хорошему врачу!
1
28 ноября 2023
Не единожды обращались в эту ветклинику с кошечкой. Делали операцию по удалению камней у кошки, все прошло хорошо. Очень нравится, Без лишнего навязывания услуг.
6 ноября 2023
Клиника лучшего доктора, доверяю своего питомца только Артуру Евгеньевичу! Лечимся только у него, каждый раз ощущение что нерешаемых проблем не бывает💪🙏
1
24 марта
Хорошая ветклиника, профессиональный подход и опытный персонал.
1
10 апреля
Очень добрый ветеринар Елена) очень понравился ее подход к животным, спасибо)
6 ноября 2023
Очень хорошая клиника с хорошими ценами. Врач терапевт замечательный, спасибо.
1
21 июня
Хорошая клиника, профессиональный персонал
1
1
18 ноября 2023
Отличная клиника!
17 февраля
Не плохо