Хорошее кафе . Уютно .Очень приятные вежливые ребята официанты. В этот день работала Алена .Была вежлива и обходительна , буквально лучший работник этого заведения !!!Не знаю что там остальные буксуют. Самим надо наверное репу попроще делать и люди как говорят потянутся. Вкусная кухня. Вполне по деньгам приемлемо на 2.5 р наелись до отвала вдвоём.
Наверное лучшие заведение в городе Тамбов
Хороший и отзывчивый персонал,вкусная еда и напитки
Действительно достойный показатель хорошего ресторана
На протяжении 4 лет ходим сюда с семьёй и друзьями,и всегда приятно удивлены от качественного обслуживания
Офигенно место
Шикарное ,разнообразное меню
Также,одно из немногих мест ,где можно покурить кальян+ профессиональный кальянчик ,знающий своё дело ,поможет собрать кальян на любой вкус ,очень уютно,и круто
Место 🔥
Терраса - уютное и приятное кафе, которое оставляет только положительные впечатления. Обстановка здесь очень комфортная, а обслуживание на высшем уровне.Особенно мне понравился оффицант Алексей. Меню разнообразное и насыщенное, всегда есть свежие и вкусные блюда на любой вкус. Кухня готовит блюда с любовью и заботой, что сразу чувствуется при каждом кусочке. Цены, относительно, доступные, что делает это место еще больше привлекательным. В целом, посещение кафе Терраса - это всегда приятное и удовлетворяющее впечатление. Однозначно рекомендую всем побывать здесь и насладиться вкусной едой и отличной атмосферой.
Ресторан бомба, интерьер завораживающий, персонал доброжелателен, все времяпрепровождение нас обслуживала официант Анна, добрая, милая, вежливая, в общем и целом обслуживание на высшем уровне, рекомендую к посещению!
место приятное. были в субботу вечером, была живая музыка - девушка очень приятно пела. еда вкусная, но ожидание немного долгое, видимо из-за большой посадки.
Решила дополнить отзыв, т.к. в этот раз обслуживание было непросто долгое, а про заказ забыли. Когда официанта попросили узнать в чем проблема, он даже не стал стараться. После длительного ожидания помощи от официанта, Пришлось обращаться уже к Администратору. Девушка сразу разобралась, извинилась, сказала, что официант забыл про данный заказ и максимально быстро мне все принесли. Удивительно, что официант даже не посчитал нужным извиниться и постараться исправить ошибку, что могло бы сгладить данную ситуацию.
Решили отметить мой замечательный день рождения в кафе «Терраса». Хотели сесть за самый сладкий стол, нам показали зал и выбор пал на столик посередине.Заказали кальян и водку , так же блюда по кухне были изумительные.Не могли не обратить внимание на обслуживание официанта Алены (была внимательна , но постоянно предлагала подливать ) в итоге напились , но осталось довольные !
очень красивый, эстетичный ресторан. сидели впятером на воздухе(поэтому под столом валялась вилка, это минус). цены средние. пельмени оказались очень вкусными, подавали со сметаной. чизкейк манхеттен отпад😍со свежими ягодами. также брали блюдо огненное горячее, мясо оказалось жестким(( готовили довольно долго, но была полная посадка, поэтому ничего страшного. белое вино сильно пахло спиртом. коктейль барби оказался вкусным. приятный молочно-клубничный вкус. официант павел(стажер) был немного зажатым и чуть тихим, но это также ничего страшного. свою работу он сделал хорошо. ближе к 8 часам играла живая музыка и включали песни. в принципе, это не самый худший ресторан, сюда можно вернуться чисто из-за эстетики и вкусных десертов
За что хорошие оценки не понимаю. С подругой вечером решили посидеть пообщаться. Во-первых, на входе стоят горшки с "умершими" цветами, так себе конечно картина, во-вторых, войдя туда встретил непонятно какой "джигит" в белом поло сказав что столик может найти только до 22.00 (пришли где то в начале 20), при этом в зале было занято только 2 столика. Присев за столик принесли меню, две картоночки. Выбирая что по меню блюда, подошёл парень в непонятно какой то толстовки, как оказалось кальянщик. Музыка мало того непонятно что играло, так ещё и не играла а хрипела, после мужчина в белом поло решил настроить музыку и она просто стала "орать" на все кафе...общаться было невозможно! Принися чай с сахаром, это вообще тоже очень интересно, сахар не возможно было насыпать,т.к. был отсыревшим, на просьбу заменить думала официантка испепелит гневным взглядом меня. Вообщем не очень то понравилось это заведение и отсюда такая оценка
А
Анонимный отзыв
26 июля
Классное место для отдыха! Разнообразное меню, живая музыка, приветливый персонал. Уютная атмосфера, можно потанцевать, вкусно покушать и просто классно отдохнуть!
Отличный бар, отличная кухня. Есть терраса открытая. Популярное и уютное место. Рекомендую для посещения если приехали в Тамбов. Коктейли на Мартини Фиеро - божественны!
Вчера 29.06.2024 года отдыхали вечером в данном заведении на летней веранде,все очень хорошо,официант обслуживал быстро и реагировал на все просьбы!
Что больше всего испортило настроение,это поведение управляющего данного кафе,он был в нетрезвом состоянии,общался со своими работниками нецензурными словами и все это при гостях.Вел себя настолько громко и некультурно,что весь вечер пришлось слушать его одного.
Прекрасное место для отдыха. Разнообразное меню. Отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. Вкусная еда. Что еще нужно для хорошего времяпрепровождения. Нам очень понравилось
Само заведение не плохое, атмосфера уютная, открытая терраса, но все это портит обслуживание! Чувство, будто всему персоналу абсолютно все равно на тебя, пришел-ушел, никто и глазом не поведет.
Вчера была с подругой и вот что испортило впечатление:
1. Хостес нет совсем. Если бы не встретили на входе официанта, то искали бы свободное место сами.
2. Встретившийся нам на входе официант, сказал, что можно присаживаться на террасе за любой свободный столик. А по факту нам потом пришлось пересаживаться, так как оказывается, что столик, за который мы сели, забронирован.
3. Меню ждали минут 30 точно, пришлось самой идти искать официанта и просить принести то самое меню.
4. Заказали бокал игристого вина. Принесли, а в бокале плавают ворсинки. Ну тут попросили переделать.
5. Заказали сырную тарелку, где должна идти клубника, а клубники то не было)
6. Просили принести счет раза три наверное, и вот только на третий раз принесли.
7. Отдельное спасибо кальянщику, который не забывал про нас (единственный человек со всего заведения) и переодически приходил, менял угли.
В общем обслуживание супер долгое и супер безразличное. Официантка, которая нас изначально обслуживала, ни разу к нам сама не подошла, не забрала грязную посуду, не спросила про счет и тд.
Ресторан "Терасса" в Тамбове - уютное место с прекрасной атмосферой и вкусной кухней. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и разнообразием блюд на меню. Интерьер ресторана создает уютную атмосферу для приятного времяпровождения. Официанты были дружелюбны и внимательны к посетителям. Я порекомендовал бы ресторан "Терасса" всем, кто хочет насладиться вкусной кухней и уютной обстановкой в Тамбове.
Очень красивый вид с террасы. Понравилось , что ребёнку принесли карандаши и лист с раскраской на время ожидания заказа . Вежливый персонал .
Очень вкусная кухня . Красивая подача
Более ужасного обслуживание я не встречал нигде…
Администратора не было на месте, ждали 10 минут, чтобы нас проводили к заранее забронированному столику
Потом мы сидели 30 минут, к нам никто не подошел , пришлось искать администратора, чтобы он позвал официанта и мы наконец сделали свой заказ
Затем мы ждали минут 50 свой заказ, ну это ладно, после того, как нам принесли заказ, мы ждали приборы ещё около 15 минут… (блюда подали а приборы нет, мы 15 минут сидели и давились слюной!!!!)
Далее я попросил счет, причем понимая неторопливость местного персонала, я сделал это сразу, как нам только принесли приборы, в итоге мы всё съели, а счета так и не было!!! Я решил немного разыграть официанта, заодно ускорить процедуру оплаты, вижу он идет (причем без счета) встаю и демонстративно иду мимо него и говорю «до свидания» он чуть не упал, говорит, а как же счет оплатить, я ему отвечаю , а ты мне его принес??? В итоге прошел на бар и всё оплатил!
Заведение испортилось конкретно!!! Раньше часто бывал, всё очень нравилось! Причем отмазки типа загруженность большая, не верю!! Столиков свободных было процентов 30 , помню был я тут при полной загрузки, когда столиков вообще не было свободных, было намного лучше!!!!
Категорически не рекомендую посещать это заведение (даже кафе его назвать язык не поворачивается)
Просто жесть. Уникальный случай, когда плохо ВСЁ.
Отравились здесь куриным супом. Не хотели его изначально заказывать, но из-за того, что почти все меню было на стопе - пришлось брать то, что было.
На следующий день блевали только те, кто его ели.
Официанты принимают заказ непоследовательно - то подходит стажер, то другой сотрудник, то несут части вообще не из нашего заказа.
Принесли грязную посуду.
Попросили салат без лука - принесли с луком и сказали убрать самим, ведь он ещё не перемешан :) Это жесткие провинциальные приколы или что?…
Ожидание 40 минут в будний день при неполной посадке. Про одну позицию из заказа просто забыли.
Грязный вонючий туалет.
Мне кажется, в ресторанном бизнесе непозволительно экономить ни на одном из процессов! Ни на продуктах, ни на условиях хранения, ни на качественном обучении сотрудников всех ступеней.
Отдыхали в этом месте в выходные! Все очень понравилось, обслуживание, подача блюд, все было очень вкусно. Кальяны бомбические, таких в Тамбове точно больше нигде не встретишь. Приду еще не раз.
Были в этом кафе недавно компанией 6 человек. Встретила приятная девушка администратор, проводила нас за понравившийся нам столик, тут же принесли меню. Сразу предупредили, что ожидание по кухне чуть дольше обычного, мы не спешили, были готовы ждать! Еда вкусная, обслуживание хорошее, к нам всегда подходили и уточняли все ли хорошо, желаем ли что-то еще, летняя веранда была почти полностью забита, однозначно вернемся снова!)
Вчера посетили ресторан Терасса еда отвратительная как и обслуживание, принесли салат с хрустящими баклажанами они были пережаренные и сыр в нем как будто плюнули а пед этим как будто прожевали , люля из курицы холодное и непонятным привкусом , несли салат больше чем полчаса , тарелки грязные уносили долго , муж сказал коктейль тоже говно , цены высокие а качество еды жуть и кошмар , от слово сказать что нам совсем не понравилось ничего не сказать , руководство ресторана совсем не уважает своих посетителей раз такая еда и обслуживание , посещение не рекомендую совсем нельзя деньги на ветер, надеюсь почитав отзыв что нибудь изменится .
Мы просидели 30 минут‼️ прежде чем к нам подошли принять заказ! И то, пришлось подходить к администратору🤦♀️ Потом у нас забрали приборы вместе с грязными тарелками и минут 15 несли новые (мы 3 раза напоминали официанту!) За это воемя блюда остыли, и когда наконец принесли, бвли уже остывшие. Потом принесли еще раз блюдо которое мы заказывали в единственном экземпляре… Бардак полный…
Блюда, кстати, были вкусные, к кухне претензий нет. К обслуживанию - много.
Я понимаю, что вы монополисты и с видовой крышей единственный ресторан в Тамбове, но можно как-то больше клиентоориентированности?
Приятное место, интересный интерьер, много посадочных мест, в будни днем посетителей мало, обслуживание было достаточно быстрым, вкусно, но ценник не такой и низкий.
Раньше было хорошее место,сейчас ужасно,приехали из другого города отдохнуть,приехали,нет шотов,бармен грубый,официантка с заколкой,светлая,нет улыбки,одно хамство,в утягивающих джинсах,попросили сделать покрепче напиток Лонг Айленд Айсти,вообще нет алкоголя,не советуем,кальян хороший,Пина Колада безалкогольная хорошая,приятная
Администратор тоже не без косяков,я понимаю устали,но гость всегда прав,но как ведет себя бармен,это ужас,администратор говорит мол не пьёт,пробует напиток и говорит,что есть алкоголь,а там его нет,даже добавили немного водки,но нет,сделали другой напиток,всем нравится,так что учтите,чаевые им слабо светят,вода у них платная,это уже перебор,так что
Думайте люди!
Были в заведение 3.09.24, в 14:00 по времени.
Пошли туда повторно, т. к когда отмечали день рождения, было все супер. В этот раз, на все заведение была одна официантка, блюдо ждали минут 25, напитки нам сразу не принесли, как мы просили. Заказала дополнительно к заказу соус, принесла блюдо, соус через 35 минут, когда уже всё остыло. Кальянщик вообще спал(
Девушка не уточняла про количество, на входе нас никто не встретил, счет чтобы оплатить, сами вставали и искали её на летней зоне и в самом зале. Вообщем в этот раз было очень даже не очень.
Еда вкусная, кальян отличный, атмосфера супер. А вот обслуживание НИЖЕ ПЛИНТУСА! Ждали картошку фри 60 минут!!! Разве это дело? Спустя полчаса ожидания спросили официантку, как долго ждать ещё, на что получили ответ: "15 минут". По итогу принесли только через ЧАС ожидания! Уровень обслуживания не как у ресторана, а как у советской забегаловки! ПОЗОР.
Очень порадовало посещение данного места. Крайне понравился салат с беконом и яйцом пашот, также ел люля и чизкейк манхетен. Очень вкусный ужин, всем советую. Кальян вкусный и музыка тоже
Хорошее место для проведения вечера компании. Кухня на 5! Минус официантов мало! Музыка приятная . Чистинько, красиво! Цены приемлемы! Напиваться не стоит долго спускаться))
Зашли поужинать с друзьями, официант долго не подходил, спустя 15 минут к нам подошли, но больше половины позиций не было, причем самых простых. Спустя 30 минут нам принесли напитки, мохито был отвратиельным, вода с лаймом и кусочком льда, попробовав дальше пить не стали, когда хотели пожаловаться на напиток девушка официантка просто сказала, что это не ее стол и нам нужно ждать своего официанта( своего официанта мы не могли дозваться), после этого мы увидели как наш официант и администратор смеются над нами… мохито нам заменили, но перед этим подошла администратор и пыталась доказать, что мохито никакой из-за того, что там расстаял лед и мы вообще выпили пол бокала и отдали ( выше написала, что был один маленький кусок и мохито был никакой и пить его не стали) . Еду принесли спустя полтора часа, никто не предупреждал о увеличении времени, еда отвратительная, хуже заведения еще не посещали и никому не посоветуем. Но отдельное спасибо кальянщику, очень вкусный кальян, кроме него отметить нечего и некого !
По меню очень много позиций отсутствует, официант на все кафе один, так остальные стажеры, которые не знаю вообще ничего , не приносят или приносят постоянно не ваше. Администратор девушка вместе с молодым официантом в открытую снимали на телефон выпившего танцующего посетителя, смеялись. На замечание никак не отреагировали, отказывались, при просьбе показать телефон там соответственно оказались эти видео. Считаю отвратительным и не профессиональным такое поведение сотрудников.
Не стала снижать оценку, но по факту поставила бы оценку ниже. Отдыхали 15.06.24. Еда хорошая, подача хорошая, алкогольные коктейли вкусные. Но как я поняла, за официантом не закрепляют столы. Заказ принимает один сотрудник, приносит другой, убирает грязную посуду- третий, счёт -четвёртый. За весь вечер у нас было как минимум 4 человека. С одной стороны особо не важно кто обслуживает, главное быстро и с улыбкой, но вот в конце вечера не понимаешь кому всё таки оставлять чаевые. Одна музыка играет внутри заведения и совсем другая композиция играет"на улице". И это одновременно. На время выступления кавер группы "на улице" можно вообще выключать магнитофонную музыку "внутри". Сидишь внутри заведения и не понимаешь какую слушать. В туалетной комнате беспорядок. В мусорном ведре бумага собирается до потолка (извините за подробности). Валяется всё по всей комнате, кошмар просто. Думаю, если руководство обратит внимание на это и исправит недочёты, то это будет одно из прикольных заведений в Тамбове, в котором можно будет приятно отдохнуть на все 100%
Посетила это кафе недавно и была приятно удивлена атмосферой и обслуживанием. Интерьер оформлен со вкусом, создавая уютную обстановку. Персонал был дружелюбным и внимательным, обслуживание было быстрым и качественным. Меню предлагает разнообразные блюда и напитки на любой вкус, а качество приготовления порадовало.
Жесть. Попали на вечер субботы, свадьба. Ор и шум такой, что не слышно друг друга, невозможно разговаривать. Пусть либо всю террасу отдельно снимают, либо закрывайте заведение для свадеб! Почему остальные посетители должны это терпеть? Ведь блюда выносятся через 1-15, часа! Все силы уделяются обслуживанию свадьбы. И под эту дудочку в салаты крошат пропавшие продукты. В нашем случае протухшим был горошек. Ушли ужинать в другое место. Это колхоз!
Уровень обслуживания на нуле , кофе несут 45 минут,в итоге другой официант сказала ой а вам что не передали такого кофе у нас нет и новый заказ ждали еще минут 30, счет ждали примерно также. Не говоря уже о горячих блюдах. В итоге не выдержали, решила оплатить на кассе свой лимонад, так как за столом сидели друзья и они решили остаться, я сказала чтобы из их счета убрали мои позиции, так как я их оплатила уже, в итоге ребятам все равно это включили, хорошо был чек о моей оплате, и снова пришлось им ждать новый счет. Цветы в вазонах все сухие страшные, столы на веранде не протертые от уличной пыли, чашки к чаю принесли не домытые. У них то кухня не работает, то кипятка нет. Официанты между собой не передают информацию и говорят ну вы же не мой столик , а своего официанта не дождаться
Отмечали День рождения, искали в Тамбове кафе "на крыше". Красивый вид на Советскую. Хорошее меню и обслуживание.
Вечером уже было прохладно на террасе, согрелись под пледами
Вчера посетили данное заведение. Ровно половины блюд из меню нет. Пришлось выбирать из того,что было. Полупустое кафе - были в будний день,но заказ ждали 50 минут. Принесли грязную чашку. Попросили салат без лука, принесли с луком. Мой заказ вообще в итоге так и не сделали - забыли. Заказала ребёнку куриный суп, насторожило, что запах был от бульона,не курицей,а рыбой. В итоге ребёнок отравился!!! Можно закрыть глаза на долгое обслуживание, но на испорченные продукты - нет. Это просто не допустимо, тем более детям!!!!
Официант Анна, хотелось бы оставить отзыв ей.
Прекрасно выполняла свои должностные оьязонности, была приветлива и отзывчева, оставила хорошее впечатление о заведении, спокойная приятныя музыка
Еда вкусная, кальян приличный, приятный интерьер. Из минусов - очень долго ждать еды (от часа до 2х часов, после двух часов ожидания пришлось отменить салат греческий, тк горячее уже принесли), забывают приносить приборы, коктейли слабые, и очень громкая музыка из колонок, нигде не спрятаться, общаться сложно (по крайней мере в пятницу)
Сегодня удосужилось посетить это заведение. Все было на достаточно высоком уровне : кухня, кальян, бар. По времени все было быстро. В общем советую посетить это заведение.
Добавлю : обслужили хорошо, официант Анна была очень вежлива и приятна.
Посетили данное заведение 6.07 , горячего так и не дождались, ушли. Было заказано два салата с баклажанами, ждали минут 40🤦🏼♀️ но и их перепутали, принесли один с баклажанами и второй другой, унесли и пока не напомнили о себе, так и не могли дождаться. Горячего спустя час так и не стали ждать, ушли. Посадка была не полная, процентов 30. Официант обьяснить не смогла, почему так долго, промычала и все. Спасибо за обслуживание, больше ни ногой👍🏻
Однозначно одно из лучших мест. Приятная атмосфера, вежливые официанты. Еда вкусная и всегда свежая. Быстро готовят. Нравятся порции (большие) - можно наесться. Отмечали там и дни рождения (можно заказать поздравления) и просто на кофеёк забегаем. Меню устраивает и цены адекватные.
Я хочу поделиться своим впечатлением о посещении ресторана, где мне было очень приятно провести время.
Все, начиная от атмосферы и заканчивая обслуживанием, оставило только лучшие впечатления. С самого момента входа в ресторан, я ощутила приятное чувство чистоты и уюта. Интерьер заведения был выполнен с особым вкусом и стилем, создавая приятную атмосферу для приема пищи.
Качество обслуживания оказалось на высшем уровне. Персонал был отзывчивым, вежливым и профессиональным. Они всегда были внимательны к моим потребностям и готовы помочь в любом вопросе. Отличная работа персонала действительно добавила комфорта и удовольствия к моему визиту.
А главное - кухня ресторана не оставила меня равнодушной. Еда была приготовлена с большим мастерством и вниманием к деталям. Блюда были великолепны как на вкус, так и на вид. Уникальное сочетание вкусов и красочное оформление блюд подарили мне истинное гастрономическое наслаждение.
В заключение, я бы хотела отметить, что это был замечательный опыт, и я очень рекомендую этот ресторан всем, кто хочет насладиться вкусной едой, комфортной атмосферой и отличным обслуживанием. Отличный выбор для любого случая, будь то романтический ужин или встреча с друзьями.
Я осталась полностью доволена и с нетерпением жду следующего визита!
Были с мужем в данном заведении 15.06.24.
Кальян приятный -понравился. Шашлык свиной( 290 грамм за почти 500 р.) к сожалению,не сфотографировала порцию- там 3 малюсеньких кусочка ну никак не на 290 грамм. В основном туда зелени наложили. Коктейль Секс на пляже- один лед , я его даже пить не смогла....Салат так и не принесли даже спустя час времени... Мы потом уже отказались от него. Живая музыка оставляет желать лучшего в плане аппаратуры в основном. Ну закупите вы нормальную аппаратуру, чтоб приятно было музыку слушать без хрипов! Вы все равно это окупите. Хотелось после 23.00 встать потанцевать, но живая музыка покинула территорию, сменила обычная попса с изменением громкости причем постоянно , то тише то громче включали...И хотелось бы пожелать внимательности официантам в обслуживании клиентов, а так же прислушаться к замечаниям гостей дабы не потерпеть крушения...
Обалденная атмосфера! Рекомендую всем! Изумительный выбор блюд. На любой вкус. Вежливые и милые официанты. Обязательно придем ещё, это факт! Спасибо большое коллективу за эту атмосферу!
Очень долгое обслуживание. Без преувеличения ждали еду больше часа. Персонал весь расслабленный. Попросили во время заказа после основных блюд принести кофе. Об этом, конечно, забыли и принесли сразу
Музыка, приятная, интерьер тоже. Веранда красивая, но обслуживание подводит. Готовят очень, очень, оооочень долго
Очень долгое обслуживание при посадке процентов в 30. Официанты не подходят, не убирают со стола , не предупредили что будет долгое обслуживание. Принесли теплое пиво, ждали окрошку 1.15, в итоге про нее забыли и пришлось отказаться ибо уже не было времени ждать. Все остальные блюда готовили от 30 минут до часа при условии что это были салаты и не сложные блюда.
Наконец-то посетила это замечательное заведение! И теперь по приезду в Тамбов -только туда! Это автоматически стало самое любимое место для меня!!! Официанты высший класс, атмосфера красиво и уютно, блюда- высший пилотаж 🥰 всем рекомендую посетить!
Всем привет! Само кафе прикольное, но обслуживание..... Был в компании с друзьями. При загрузке зала всего на 30% ждёшь заказ целый час, я боюсь представить, что будет при полной загрузке. Одинаковые блюда подают в разных тарелках, наверное проблемы с посудой. Одному могут принести заказ, другой будет сидеть ждать и смотреть на других. Официантки классные, за плохое обслуживание извиняются так, как будто, это их личное заведение. Вернусь ли снова? Сомневаюсь!
На троечку. Диваны не удобные. Очень глубокие. Под спину нужны подушки.
Еда так себе. Даже скорее на двоечку. Кофе пережгли. Цезарь и то испортили. Соуса одна капля. Улицу видно если только сидеть прям у бордюра. Но днём там солнце, сидеть невозможно. В общем идея хорошая, реализация так себе
Классное тематическое приятное место, спокойная, позитивная и душевная атмосфера, персонал и обслуживание на высоте👍живая музыка, красиво, вкусно, место настоящего отдыха для души!!! Мало таких мест!