Terms Imperial
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1066 reviews
January 24
Сдают позиции. Сегодня были в очередной раз, и, видимо, последний. Соляная не работает, кафе закрыли-воды купить негде, в саунах холодно, в бассейн не полезли, как будто давно не чистили, один джакузи выключен, во втором битком, музыки нет, как то неуютно стало. Скидка для членов Профсоюза действует теперь только в будни. И я не сравниваю с другими, я сравниваю с тем, как было раньше.
1
July 10, 2024
Обстановка в термах по сравнению с прошлыми годами конечно "грустная". Всё уже далеко не в идеальном состоянии, пошарпанное. Несколько парных не работают. Джакузи запускают в ручную. Обслуживают бассейны прямо во время посещения .В так называемом кафе очень мало выбора. Но есть большой плюс мало людей. Можно отлично поплавать в спокойной обстановке.
1
January 11
Прекрасное место , соотношение цена-качество, персонал отличный , все чисто без лишней суеты
September 6, 2023
Разнообразие парилок и бассейнов радует. чисто, уютно, обаятельные, вежливые девушки на входе. Но всё впечатление от посещения испортим хамоватый бармен!!! Пятница, вечер, полный бар народа,.... Подгонял посетителей словами" Что ни как определиться не можете?? нечего тогда и заходить" потом исчез не понятно куда, оставив пустую стойку. Вернулся через 20 минут и то только после того, как ему позвонил персонал кофейни. И апогеем всего этого было, то, что он сказал, что бокалы в баре не моются!!!!! Несите свои бокалы, я еще раз в них налью!!
15
3
November 28, 2023
Очень хорошее замечательное место, особенно для детей очень спокойно уютно. Всё чистенько, аккуратненько. Комфортная температура воды. 2 бассейна, 1 обычн, другой с солёной водой, 6 бань. Джакузи-детский бассейн, место для отдыха.
1
March 5, 2024
Замечательное место для отдыха с друзьями,семьёй.
Различные бассейны,бани,есть неплохое кафе, где можно перекусить если проголодался.
Отдыхали с друзьями,все понравилось ,придём еще
January 18, 2023
Очень классный комплекс, понравилось всё!!! Прекрасный персонал и на ресепшене, и в гардеробе, и в кафе! Влюбились в турецкий хаммам) очень много пара, приятный запах) все сауны работают, каждая по-своему прекрасна! Комфортная температура в бассейнах и джакузи. Классный гидромассаж для ног и контрастные дорожки Кнейпа. В душевой раздевалки русская баня и купель с ледяной водой- бодрит! Весь комплекс красивый и чистый, везде приятный запах! Очень приятные цены для такого места в центре города. Однозначно вернемся ещё! Рекомендую. Единственное, нужно брать с собой шапочки для сауны или полотенце на голову.
4
February 5, 2023
Термы Империал – это городской оздоровительный комплекс для отдыха с семьёй или в компании друзей. Расположен комплекс в ТЦ Империя (и это первый большой + это рядом) .
В комплексе располагаются (и это второй +, а точнее много ++++):
 Бассейны; (один из которых с солëной водой)
 Соляные бани;
 Турецкий хамам;
 Русские парные;
 Кедровая баня;
 Соляная, Песчаная и Зимняя комнаты;
 Джакузи;
 Контрастные дорожки;
 Гидромассаж ног
Так же в комплексе есть зоны отдыха с шезлонгами и кафе, где можно перекусить и не только🍻 (и это конечно тоже+) но и цены конечно в кафе как на курорте 🤔
Что же с собой брать в термы?
Купальник, полотенце, сланцы, рыльно-мыльные пренадлежности и расчëску, а вот фен с собой тащить не надо, он в раздевалке уже есть (ещё один+)
Ну и приятный бонус + ко всему выше перечисленноиу это цена за 2,5 часа всего 500₽ (правда это цена только до октября 2021)
Теперь к МИНУСАМ (надеюсь администрация исправит эти недорозумения)
- ОЧЕНЬ грязная раздевалка (по крайней мере женская), на полу грязь, волосы, мусор. За все те 2 ч. 40 мин. в раздевалке не убирались ни разу (я заходила несколько раз в раздевалку и грязь только прибывала)🤢;
- ОЧЕНЬ грязная купель в женской раздевалке с плавающим внутри мусором и волосами 🤮;
- Очень многолюдно, сюда лучше ходить либо утром, либо ближе к закрытию, а ещё лучше всё это в будни 🙈😉
- ну и последний минус это оплата. По сравнению с другими подобными комплексами, где ты вносишь любую сумму на браслет заранее, здесь оплата производится по факту в конце и вот тут могут быть не приятные сюрпризы, ведь сложно вести подсчëт в уме, тем более вовремя отдыха, к тому же когда на некоторые позиции в баре не указана цена (так в конце мы узнали, что два кусочка вяленой курицы к пиву стоят 250₽)🙈.
Ну а в общем и целом комплексом остались довольны и уверена это не последний наш туда поход. 😃👍
6
4
October 22, 2024
О-о-о-о-о! Отличное место! Были втроём. Отдали по одной тысячи рублей за безлимит, то есть до закрытия. Принесли с собой пиво, рыбу... Посидели в раздевалке. Выходили в бассейны, во все бани мира... Очень понравилось!
October 2, 2023
Приятное место, большое количество саун, соляная комната. Немного напрягало, что детки прыгают с бортиков в бассейн, хотя есть таблички, что это запрещено. Можно разделить бассейн: один для активного отдыха, второй для спокойного, было бы здорово! Понравилось, что не тесно: ни в раздевалках, ни на общей территории, ни в душевых. Есть дополнительные опции в виде массажа, но как то всё не настроено, не понятно как записаться, поймать массажиста, надеюсь систему настроят. Есть кафе, где можно приемлемо покушать по цене и качеству, отдельный алкогольный бар.
3
April 17, 2024
Очень понравилось. Для того, чтобы спокойно отдохнуть с детьми-прекрасный вариант. Площадь не слишком большая, народа не много. Можно спокойно отдыхать и дети на виду. В саунах стеклянная стена, опять же видно детский бассейн. Везде чисто, вода теплая.
October 4, 2024
Скользкая плитка при входе,идёшь в бахилах,просто ужас.Все что заявлено на сайте не соответствует. Кафе нет,туалеты в раздевалке. Сауны: липовая, кадровая) одно название.Уборка воды на территории за три часа,производилась один раз.Оборудование которое находится у бассейна, всё открыто и находится в свободном доступе. Администратор отсутствует. Сплошное разочарование!!!! Администрация,примите меры,к своему персоналу!!!
1
January 14
Термы понравились. Много разных саун, разной температуры бассейны. В будни днем немноголюдно. Неплохой буфет.
January 5, 2024
Хорошо.
Парковка удобная, внутри чисто, очень хороший комплекс.
Бани на любой вкус, отличные бассейны.
Из недостатков, бассейн с простой водой очень воняет хлоркой.
Лично мне не хватило массажной комнаты или стола
May 13, 2024
Когда открылись термы в Империале, мы хордили туда с ребенком каждую неделю на протяжении года. Холодно! Очень холодно там! Зимой сифонит из всех щелей, чтоб дойти из одного бассейна до другого весь покрываешься муражками! Даже из соленой пещеры до бассейна два шага, но ты успеваешь замерзнуть и сам и ребенка заморозить. Я в бани не хожу, но муж банями тоже всегда был не доволен. Когда людей мало ещё куда ни шло... но когда народ, постоянно шастает туда сюда, баня не успевает нагреваться! Скользко везде очень! Потом уже кое где постелили резинки, но без них вообще плохо. Воду сложно отрегулировать нормально. Если кто то рядом включает, то вода меняется. С ребенком это прям проблематично! Можно и ошпариться и лединая может пойти. Кафе тоже так себе выбор... может сейчас что то изменилось....
April 25, 2024
Плюсы: Была в будни несколько раз, народу мало, детей бегающих за мамками не было, а соответственно, никто бани не выхолаживает и это классно! Понравился буфет и клиенто-ориентированность персонала.
Стоимость, у меня вышло 500р 2 часа, поняла, что могу чаще себя баловать.
Минусы: В хамаме обычно нормально, но был 1 раз неприятный запах, добавили спустя час аромомасла, но это не помогает, а только маскирует. Ощущение Запаха грязной тряпки, админа предупредила уходя- поблагодарили, обещали устранить. Проверю😉
При входе от лифта до ресепшена очень скользкая плитка, чуть не упала! Ребят, постелите коврик какой нибудь пожалуйста
February 19, 2024
Мне нравится сюда ходить. Особенно в будни, когда мало народа. Чистенько. Вода в бассейне теплая. На лежаках в сауне можно уснуть, так тихо и комфортно дышится. В столовой мы обязательно кушаем это наш ритуал хорошего отдыха. У нас примерно выходит за 3 часа с человека 1200-1300р .
June 2, 2024
Добрый день! Сегодня 02.06.24 посетили Термы Империал. Сказать, что была приятно удивлена, это не сказать ничего - супер атмосфера, когда никто не бегает у тебя по голове и не орет в ухо, идеальная чистота везде, вкусная еда в кафешке, морс выше всяких похвал. Сауны на любой вкус, для меня арктическая - самое то, гидромассажная ванна для ног и контрастные дорожки просто супер. Спасибо огромное за полученное удовольствие. Рекомендую всем , кто хочет комфортно отдохнуть!
1
1
April 5, 2023
Отдыхали мы в понедельник. Парковка была относительно свободна! На ресепшене все объяснили и рассказали! (Хоть мы уже и были) в раздевалках чисто и просторно! Количество посетителей было в малом количестве что нам конечно сыграло на руку! Бассейны чистые и теплые но некоторые бани я бы чутка прибавил температуру! В целом отлично расслабились и отдохнули как в общем и было настроено!!!!!!! Кафе отработало на 5! Хоть некоторые отзывы и есть у людей негативные но как я понимаю руководство принимает меры по улучшению качества питания за что им спасибо!!!!!!
November 28, 2024
Были в данных термах года 2 назад, все ооочень понравилось, но сейчас есть лучше вариант…. Рекомендую!
January 10, 2024
Удобное расположение в городе. По вечерам не многолюдно. Парные, бассейны, раздевалки - чистые и неуставшие. Из минусов, пожалуй, главный - это перманентно отсутствующий бармен, который, если и появляется, то делает вид, что посетители его отвлекают от чего-то более важного.
October 11, 2024
Нравится приезжать сюда. Для людей 50 + лучше места для отдыха не придумать. Хамам так вообще один из самых лучших где побывал, включая Турцию.
October 15, 2024
Пришли на 10 минут, бассейны холодные, в помещении холодно, людей нет, делать там абсолютно нечего. Ни кафе ни бар не работают. Оплатили 700 рублей за каждого, учитывая , что от силы были там 10 минут. Не ходите в это место, если не хотите испорченного настроения и зря потраченных денег!!!!
2
3
November 29, 2024
Посещаю третий год бассейн. Удобные раздевалки, сауна, хамам, доступные цены. Есть бассейн для детей.
June 26, 2024
Были в будний день вечером, 2 сауны не работало, услуги массажа не работали, нет полотенец и халатов в «прокат», нужно брать все свое. Температура в джакузи по ощущениям ниже заявленной. Слабоватый массажный эффект в бассейнах. Есть так называемое кафе, где на стульях лежат мягкие подушки , которые становятся мокрыми- негигиенично.
В общем, на троечку, для терм в спальном районе -нормально.
1
1
July 19, 2023
Сходил сюда в первый раз несколько дней назад, впечатления хорошие: есть бассейны с пресной и морской водой, гидрованны, множество различных бань, даже комната со снегом, а также есть хорошее место, чтобы поесть, правда цены всë-таки немного завышены, но приходится покупать что-нибудь здесь, ведь со своей едой нельзя.
Можно купить билет либо на 3 часа за 700 рублей на взрослого и 350 рублей за ребëнка до 14 лет, либо 1500 на весь день, но мне кажется, что 3 часов вполне достаточно для одного раза.
Единственное что, часто какие-то бани не работают, в моëм случае, например, не работа баня с солью около турецкой и ещë что-то.
4
2
January 29, 2023
Хорошее место, что бы расслабиться. Посещала и с семьей, и с подругами - все оставались довольны. В будние дни народу немного, можно спокойно поплавать в бассейне. Сауны хорошие, на любой вкус. Больше всего понравилось в кедровой и соляной сауне. Пиво в баре бутылочное, разливного, к сожалению, нет. Раздевалка женская общая, кабинок отдельных для переодеваний нет. Душевые кабинки открытые. Не смотря на то, что все при входе надевают бахилы, в раздевалке на полу грязных следов много. Стараются убирать, возможно стоит чуть чаще. После зоны раздевалки, в самом комплексе чисто.
3
November 24, 2024
После открытия других терм здесь стало гораздо спокойнее и приятнее отдыхать. Жаль что негде больше попить чая, но это не большая беда.
April 2, 2024
Очень любим это место, ходим всей семьёй. Для взрослых хороший выбор саун, для детей - тёплые бассейны. Есть бар и буфет. Жаль нет детских горок.
2
December 6, 2023
Было здорово! Есть большой бассейн с очень тёплой водой. Вода чистая. Много кафе. Очень понравилась травяная баня. Хамам без комментариев супер. Насчитали 25 саун. Есть даже ледяная баня температура до минус 10.Выходной день провели с семьёй отлично. Рекомендую
August 22, 2023
Очень хорошее место для отдыха, чисто и комфортно. Персонал приветливый, только бармен вяленький какой то пиво разливает. Нехватает коктейлей. Понравились контрастные дорожки и бассейн с морской водой.Сауны очень хорошие, жаль не работают 2 сауны.
July 1, 2023
Чисто, хорошо.
Еда в кафе вкусная, цезарь удивил. Очень вкусный . еда, напитки все отлично.
Басейны тоже чистые...
Единственное хотелось бы чуть теплее в помещении , прохладно . приходили 3 раза и всегда что-то закрыто , какая-то комната да не работает. Не очень хорошо...
Но в целом все хорошо 👍
2
March 3, 2023
Хорошее место для спокойного отдыха по разумной цене. В центре чисто и уютно. Посетителей не так много,как допустим в Новокуйбышевских термах,но это для меня лично огромный плюс. Персонал доброжелателен и всегда готов помочь,если возникают трудности. Из минусов-отсутствует возможность покупать билеты на посещение в онлайн формате и подарочные сертификаты.
3
July 6, 2024
Огромный минус Термам Империал за отсутствие питьевой воды (куллера). Поэтому сразу снимаю звезду. Во время посещения терм не работал соляной хамам. Работал только один водопад. В единственном рабочем баре постоянно отсутствовал продавец. В Термах постоянные сквозняки. А вот сауны и хамамы на высоте.
Турецкий хамам выше всяких похвал!!! Прекрасные липовая и кедровая сауны. С удовольствием помассажировали ступни в Фито сауне.
2
March 18, 2023
Из плюсов:
- Находится в городе, не тратишь время на дорогу
- в выходные не много народа
- довольно чисто
-цена адекватная
Из минусов:
- Не большое помещение, соответственно небольшая площадь бассейнов, как и количество.
- недовольные менеджеры на ресепшн, такое ощущение, что им под 80 и они устали от людей и от жизни!
- нет туалета в раздевалке, если оделся или ещё не разделся, нужно проходить через зону душевых и бани и выходить к бассейнам.
2
1
August 25, 2024
Термы сильно испортились! Кафе не работает, бар не работает, часть саун закрыта и, что самое главное, очень холодно внутри. После бассейна некомфортно находиться.
January 11, 2024
Для семьи идеальное место! И самое главное в городе- далеко ехать не нужно. Когда устал от суеты, там можно отлично расслабиться, т.к не много народу. По крайней мере когда мы были, людей было мало.
March 24, 2024
Много раз была в термах и всегда нравилось, до 23.03.2024, на ресепшене была очень раздраженная, недовольная темная девушка, на все вопросы отвечала грубо. Настроение сразу было испорченное, но ради детей все таки зашли в термы. Следующий момент, когда попросила мужчину включить дождик в детском бассейне, раздражённо ответил не надолго, только на 10 минут. Вам что, жалко детям дождик включить? Я понимаю когда детей нет в бассейне, можно выключить. А то прям одолжение за одолжением. Когда у вас такая конкуренция, я думаю вам надо пересмотреть персонал, кто не умеет с посетителями общаться.
1
August 12, 2024
ужасное впечатление осталось от этого места. после работы с семьёй поехали в первый раз сюда, еле нашли, куда идти - нет ни вывесок, ни указателей; на входе было написано 9:00-23:00, в итоге выяснилось, что они работают до 22:00, и что в выходные у них минимум три часа нужно брать, о чём тоже нигде не сказано. в итоге уехали. администрации терм не нужны деньги? с таким отношением к клиентам
1
January 11, 2023
В целом впечатление положительное. Хорошие сауны, не так много посетителей, как в том же Новокуйбышевске. Удобные мягкие шезлонги. Чай в кафе очень порадовал. Из еды всякие бургеры и такое прочее. Мороженое, напитки. Два больших бассейна и детский. Большие, правда, условно - глубиной метр. В них есть гусаки типа массажный водопад, но напор очень слабый, эффекта нет.
Два хамама с разными температурами. Тот, который погорячее, вообще уникальный случай: удобные лавки, запах эфирного масла, но шум генератора жуткий как в паровом цеху, ничего не видно, пар идет прямо из-под лавки, можно легко обжечь ноги. Короче, по-нашему сделано, без особых размышлений о тех, кто будет пользоваться.
Есть резервуары с пузырьками. Можно опустить ноги или залезть целиком. Толку никакого, это не джакузи.
Есть солевая комната и комната для закаливания со снегом - хорошая штука. Только прийти туда хочется сильно распаренным, а распариться как раз негде. Сауны только чтобы вспотеть.
Баня в раздевалке меня удивила своей немощью... Может просто я попал не в банное время, не знаю.
Хорошо приехать с детьми, им раздолье. Только лучше выбрать утреннее или вечернее время, чтобы не стоять в очереди и не тереться спинами в бассейнах.
3
August 14, 2024
Очень классные термы и цена приемлемая. Чисто и уютно. Родные термы 10 из 10
March 18, 2024
Отличное место! Много разных саун с различной температурой. Чисто. Следят, чтобы полы не были мокрыми... Классный,жаркий хамам. Можно не дорого и вкусно покушать . И как вишенка на торте - комната где есть снег! Это классно !!!
3
January 12
Два бассейна с пресной и соленой водой, хамам, сауна, джауззи- две.
В целом, все понравилось, но кафе не работало в связи с новогодними выходными.
July 28, 2023
Два бассейна, сауны шикарные, особенно понравились кедровая и русская баня, особенно если после них в снежную пещеру. Чистенько. Было бы лучше, если бы вода была по прохладнее, потому что на улице было +35)) была закрыта соляная пещера, будет повод вернуться.
1
February 25, 2023
Были впервые 25.02.23
Приятный персонал - начиная с гардероба , на ресепшене подробно все объясняют и направляют .
Везде чисто - душевые , туалеты , бассейны и сауны .
Проголодавшихся могут накормить в кафе . Цены там доступные .
Удобная система браслетов - открыть шкафчик , рассчитаться в кафе .
Три часа пребывания пролетели как миг . Удобное расположение , есть почищенная парковка .
Время провели классно . Спасибо большое. Обязательно вернемся .
Пункта «что не понравилось» - нет !!! 🤩👍
3
March 24, 2023
Были первый раз, в будний день. Персонал вежливый, на входе всё объяснили. Удобные шкафчики, открыть-закрыть по браслету. Гардероб работает. Все бассейны, джакузи и сауны работали. Очень понравилась фито сауна с камнями, и липовая сауна-очень комфортная. В кафе есть что перекусить-выпечка, горячие блюда и закуски, очень вкусный
черный чай с чабрецом в чайнике. В целом, понравилось. Есть небольшие недочеты, но тут уж у кого какой уровень притязаний!
November 6, 2022
В целом все отлично,чисто,аккуратно,вода чистая,очень теплая,народу немного...два больших бассейна,один-с пресной водой,второй-с морской,гидромассажи для ног....два небольших бассейна с джакузи,много разных саун,много душевых кабин,просторная современная раздевалка,буфет-готовят вкусно,бар-алкогольные и безалкогольные напитки.
1 звезду убрала,т.к. небезопасно...везде плитка и везде вода,идешь спокойно и подскальзываешься,можно бы было постелить хотя бы тропинки из нескользящего покрытия,а так все супер....
3
1
April 8, 2024
Первый раз в заведении такого рода. Очень понравилось!
Хамам, и ещё три вида бань. Сделано все аккуратно и красиво. Для детей есть бассейны для маленьких и побольше.
Все здорово!
July 4, 2023
В целом комплекс хороший. Вполне достаточно 3 часов. Чисто. Посещали данное заведение днём, народу было мало.
По поводу кафе - не понравилось от слова совсем : сделали заказ, ждали минут 40-50, в итоге принесли еду, она была холодная.
Воду можно купить в баре, конечно она дороже, чем в магазинах, но она есть.
Ребёнку очень понравилось и взрослым тоже.
Рекомендую!
September 20, 2024
Отличное, спокойное место релакса. Цена=качество. Посещаем периодически.
3