Terms Imperial
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1066 reviews
December 13, 2023
Отличное место для отдыха. Вода теплая, хамам горячий, сауны чистые,детский бассейн с душем- дождиком, джакузи на любителя...
January 6, 2023
Все познается в сравнении, постоянно посещаю Волжские Термы, но в связи с большой загруженностью решил посетить данное заведение. Из плюсов: хорошая баня хамам и кедровая, умеренные расценки в кафе, стоимость посещения. Из минусов: мелкие бассейны, но это и понятно, технически нет возможности оборудовать на 4-ом этаже большие ванны в здании, которое для этого не предусмотрено. Смесители в душевых "живут своей жизнью", не отрегулируешь напор теплой воды. В помещении пахнет хлоркой. Далее, напряг меня молодой сотрудник на ресепшен, а все дело в том, что оказывается существуют у них так называемые правила, если тебе отведено 3 часа, то ты не имеешь права опаздывать ни на минуту на выходе, а если это и случилось, то ты подвержен штрафным санкциям, 1 минута составляет чуть больше 3-х рублей. Даже и не спрашивают, может у меня форс-мажорная ситуация, просто накидывают к общей стоимости за 3 часа эту сумму. Меня в данной ситуации задержал впереди стоящий клиент, разбирался по стоимости услуг. Дело не в этой мелочи, а в самом отношении к людям. Если вы придумали эти правила, тогда пусть они будут в общем доступе для посетителей, повесьте на ресепшен огромный банер и напишите большими буквами "Опоздание на 1 минуту грозит штрафом или еще чем либо". Это жадность или еще чего-либо, мы приходим отдыхать, а не изучать ваши хотелки. В итоге: остался крайне недоволен, время проведенное зря.
6
5
July 23, 2023
Восторг с восторгом! Бани чистые, народу немного, посторонних запахов типа сырости и плесени нет. Цены - просто подарок. Очень просторно, можно еще какие-нибудь спа- плюшки разместить)
1
February 20, 2023
Место очень хорошее. Глаза разбегаются. Саун много,бассейны,кафе, бар, чайная. Даже курильная комната есть , чем был очень удивлён. Посетить в любом случае стоит. Цена очень даже доступная.
1
December 20, 2022
Божественное место! Релакс максимальный. Тут все сауны на любой вкус: от русской парной до «ледяной» комнаты. И бассейны суперские. Да и народу не так уж много (Даже на выходных!).
+ хороший персонал
+ столовая, кафешка (называйте, как хотите), но главное можно заточить булку и чайку навернуть
😌😏
January 31, 2023
В подобном месте побывали впервые. Вежливый персонал, постоянно следят за температурой в джакузи и саунах, за такую цену отличный отдых, в конце в самом помещении стало прохладно, или быть может это из-за джакузи.
В целом очень хорошо, спасибо, придем еще!
1
March 1, 2022
Отличное место, находились целый день. Чисто и гостеприимно . Правда все супер . Очень понравилось. Кто пишет , что холодно глупости. С бассейна выходишь конечно будет прохладно, так как вода ребята представляете вода в бассейне. Цены приемлемы , целый день тысяча с человека , это не много. Нам очень понравилось . Минус есть , очередь сушить волосы , и один фен не работал . Это это мы даже и не восприняли в минус . Приезжайте не пожалеете . Всё прекрасно
4
5
March 9, 2024
Приходили отдохнуть с семьёй, все очень понравилось, вежливый персонал, адекватные цены
1
1
March 2, 2023
Место нам понравилось, особенно ребенку, теплые бассейны, различные бани, кафе опять таки прямо там, цены демократичные, зимой прекрасная возможность отдохнуть у воды и в воде. Советую для семейного посещения.
3
June 26, 2023
Все отлично, кроме того, что на кухне парень за кассой работает один, огромные очереди в кафе, при мне уронил бургер на пол и выложил его на витрину, обслуживает долго, нужно два человека! Повара без шапочек, представляю какая на кухне антисанитария.
Пошли в бассейн, нашли детские фекалии плавающие в бассейне, тут же обратились к работникам, все желание плавать в бассейне отпало, в общем, неприятный осадок остался точно!
January 12
отличное место для отдыха семьей и друзьями
September 10, 2024
Если хочется расслабиться без кучи народа вокруг, однозначно сюда!
January 7, 2023
Очень понравилось. 5 бассейнов, несколько саун, соляная пещера, лежаки. Кайф. 3 часа релакса. В будни в рабочее время народу мало и можно действительно отдохнуть. Везде чисто и комфортно.
2
1
August 7, 2023
Мне понравилось. Есть 2 бассейна с пресной и солёной водой, и джакузи, и несколько видов саун. К сожалению, хамам был закрыт.Чисто, персонал вежливый. Было немноголюдно, может потому что будни и была днем. Очереди практически нет. В раздевалке чистый душ и из плюсов есть несколько фенов для сушки волос. Буду приезжать постоянно.
August 16, 2023
Мне очень понравилось. С удовольствием пойду ещё раз, и ещё раз) девушка администратор милая и приветливая. Мы были с детьми, сыновей встретил мужчина и помог им пройти в мужскую раздевалку и всё объяснил
1
November 20, 2023
Были здесь совсем недавно:
- не работал один хамам;
- не работала соляная сауна;
- не работала снежная комната
Чисто и неплохо, но только 4 звезды
March 2, 2023
Отличная аква зона! Отличный банный комплекс, многообразие, интерьер, чистота !В зоне фастфуд фура хотелось бы более комфортного сервиса!
В целом эмоции получила крутые! Спасибо!
July 24, 2023
В целом не плохо, но есть моменты, которые хочется отметить: раздевалка без кабинок, мужская/женская отдельные помещения, но вот я с сыном 5 лет приходила и одного его в мужскую отправить не могла, поэтому ему пришлось смотреть на голых тёть )))) две сауны и соляная комната не работали. Ледяную комнату вообще не поняла-для чего она?! Из плюсов: чисто, не дорого, рядом.
1
January 17, 2023
Ходили в будни, народу было немного, ценник очень порадовал🙌 Большой выбор парилок со своими фишками, бассейна с гидромассажем 👏🏻💦 отлично провели время с подругой, приедем с детьми в следующий раз)) спасибо за работу
1
January 12, 2023
Решили посмотреть местечко, обратила внимание давно, все не было времени сходить. Общее впечатление так себе, не понимаю восхищение людей, 2 бассейна больших тёплые, но они мелкие были бы хотя бы в начале не глубоко дальше глубже, совсем не понравилось исключительно для детей, по факту так и есть купатються одни дети поплавать не реально. Далее 2 гидромассажа, они очень слабые, затем хамам зашли в первый раз, туманище ничего не видно, очень сильно жжёт, сели на скамейку и тут по налогам кипяток ошпарил, ноги обожгла, потом уже люди рассказали, что оказывается ноги нужно поднимать, впервые с таким хамамом сталкиваюсь. Кедровая сауна, финская сауна все однотипно, отличия не увидела. Да и пока перемещается в этом во всем, прохладно, немного посидишь в джакузи замерзаешь бежишь греться, для меня заведение так себе. Брали на 4 часа, за глаза больше делать там нечего. Плюс единственный деткам попрыгать в бассейнах...
1
September 4, 2023
Это место нас порадовало. Приехали в Самару, но не удалось искупаться в Волге, погода подвела. Поискали и нашли этот СПА-комплекс - очень удачно! Рекомендуем
February 3, 2023
Очень понравилось: прекрасный персонал( вежливые,терпеливые улыбчивые), везде чисто, впечатления самые чудесные. Спасибо! Подольше бы проходила акция для пенсионеров.
November 14, 2023
Отличное место для семейного отдыха
Всё понравилось, особенно турецкий хамам
Планируем часто посещать термы👍👍👍
June 5, 2023
Совет всем кто собирается посетить термы, идите в первой половине дня и в будний день, когда мало народу и пока чисто, так как площадь терм не большая и после 12 часов приходится толпится, большой минус поставлю кафе которое находится на территории, очень грязно в кафе начиная с мебели, подоконников и посуды🙄
November 10, 2022
Место хорошее и цена отличная. Кафе конечно дорогое. Но очень большой минус, температура в самом комплексе. Прохладно. После посещения все заболели. Большая просьба к управляющим, обратить на это внимание. Не должно быть так холодно там, где вода. Даже парилки не спасали. Я так понимаю на кухне, открывают окна.
3
March 20, 2024
Отличные термы с множеством различных бань но лично мне понравился отличный хамам и бассейн с соленой водой
November 2, 2024
Очень уютно, по - домашнему! Рекомендую!
1
March 6, 2023
Были первый раз остались очень довольны)
Вода в бассейнах тёплая) везде чисто, уютно) Персонал доброжелательный и вежливый) Остались хорошие впечатления)
1
May 25, 2022
Просто супер для посещения с детьми. Есть лягушатник и другие бассейны для деток постарше и взрослых. Сауны работали не все, но в принципе для первого посещения нам хватило и 5 разных вариантов: работали кедровая, горячие камни, русская баня, соляная и хамам в том числе. Есть джакузи чтоб погреться и фуд-корт для проголодавшихся после воды. С утра в выходные мало народу, но к обеду уже набегают)))
1
February 5, 2023
Приемлемые цены!Отличные бассейны,сауны!Вкусное мороженое, хотелось бы детскую зону с горками в бассейн!А так все супер и доброжелательный персонал !
July 3, 2023
Это лучшее место в городе, где можно расслабиться после работы и тренировок!!! Чистота, комфорт, приветливый персонал!!дети в восторге!!! спасибо вам!!!
July 20, 2023
Замечательное место для время проведения.Очень понравилась Липовая и Кедровая Сауна.
Очень чистове помещение с современным оборудованием.
Рекомендую.Цена-Качество соответствуют.
1
November 6, 2022
Если решите пойти в выходные, то с утра, потом очень много людей. В целом очень неплохо, однозначно плюс, что рядом с домом, нормально по цене, хотелось бы напор посильнее в джакузи, побольше фенов в женской раздевалке (учитывая количество людей) и главное немного оперативнее на выходе тк не все адекватно реагируют на то что из-за очереди вышли на 5-6 минут позже.
November 3, 2024
Спокойный отдых. Чисто, уютно, мало людей
June 13, 2023
До этого были только в термах в Новокуйбышевске. Здесь тоже в принципе понравилось. Везде чистенько, сами бани красивые. Некоторые не работали. Понравился горячий хамам с запахом корицы. В кафе ассортимент весьма бедный поэтому ели в другом месте
February 21, 2023
Очень здорово,что в нашем городе есть такое заведение. Всё очень понравилось. Чисто, тепло, комфортно, бани горячие 100 градусов. В бассейне водичка тёплая.
June 6, 2022
Хорошее место для отдыха души и тела.
Территория большая,достаточно лежаков для отдыха,чистенько,персонал постоянно убирает воду,чтобы люди не подскользнулись.На территории имеется уютное кафе,где вкусно и не особо недорого.
Советую к посещению с друзьями,детьми,семьей,даже одним для релаксации.
1
August 4, 2023
Можно улучшить зону детского бассейна, чтобы детей можно было развлечь. В Термах чисто, всё работает, обширный комплекс.
March 6, 2023
Сами термы очень понравились. А вот персонал желает быть лучше! Когда покупали входной билет, девушка на ресепшене сказала, девушки у вас безлимит можете купаться И париться до 23.00!!!! В 23.00 мы были уже в душе, естественно не в одежде мы молись под душем, врывается эта особа и начинает нас выгонять.... это ладно, но когда в женскую душевую вошли парни это уже перебор!!!! Потом стояли и хихикали! Хочется ли вернуться в это место ещё....? Уважаемые руководители, научите свой персонал четко информировать клиентов!!!!
September 16, 2022
День добрый!!!
Необычное место! Сама задумка не как у всех. Молодец дизайнер проекта!
Чистая вода,простор,вежливый персонал,есть возможность покушать!
Спасибо!!!!
Конечно буду рекомендовать!!!
Приходите!!!!
March 1, 2024
Мне нравится хамам. Раздельные раздевалки. Чистота. Бассейны конечно не очень глубокие, но поплавать можно. И опять же цена доступная.
3
February 21, 2023
В целом хорошее место для отдыха за свою цену . Пару моментов на которые хотелось чтоб руководство обратило внимание это буфет. Вернее на наличие персонала в буфете. И если ты хочешь выпить чая с пирожным которое готовое подаётся в течении 5 минут т.к все готовые , то приходится ждать по 15 минут . Потому что человек и заказ и принять должен и кофе сварить , и чай налить и все это ещё разнести если кто то заказал еду за стол. А за столом ещё скажут что кусок пиццы не догорели 10 детям и вот бегает этот единственный человек и очередь в 10 человек стоит и ждёт . И этот момент очень не удобен не важно по какому тарифу ты пришел на 3 часа или безлимит .
И соляная комната- холодная и мокрая соль не очень побуждает находиться в этом месте . Как то не очень продуманно . Это помещение должно быть сухим и теплым , а не сырым и холодным .
3
March 14, 2024
Отличное и уютное место. С детьми самое то! И покушать и повеселиться в одном месте.
February 1, 2024
Класс! Очень нравитсЯ, хожу среди недели, народу мало, меня это устраивает, вода теплая, может немножко прохладно в зале
1
November 17, 2022
Развлечение в рамках города - нормальное! Разнообразность бань высокая, на любой вкус и температуру! Загрузка в будни по состоянию на 15 ноября 2022 - никая, что не может не радовать!
Из минусов - неприятный запах в хамаме, отсутствие открытого бассейна, низкое давление в водонапорных конструкциях (водный массаж)
Плюсы - приятный, отзывчивый персонал, расположение в черте города, умеренная цена!
3.5 из 5
January 4, 2023
Прекрасно провела время, различные сауны-парилки, два бассейна с пресной и солёной водой. Очень понравилось ходить по дорожкам с контрасной по температуре водой. Есть чайная и кафе, где можно перекусить, пообедать
August 13, 2023
Симпатичный интерьер. Джакузи , хамам и сауны разных мастей, В саунах самая высокая температура 80 градусов, что для сауны маловато. В остальном, приятное место. Имейте ввиду что кухня работает до 20:00
January 17, 2024
Когда открылись Самарские теомы, в "Империале" народу существенно поубавилось. Вот теперь стало очень комфортно. Народу мало, никто пар из хамама не выпускает, таскаясь туда-сюда. Детям раздолье, цена шикарная, три часа - за глаза.
1
September 19, 2023
Классное место для отдыха после тяжёлой трудовой недели. Единственный минус - нельзя бронировать. Очень не удобно особенно в холодный период. Либо ждёшь несколько часов очередь, либо вообще не попадешь.
1
1
March 3, 2024
Минимум народа, очень комфортно. По сравнению с другими термами где нормально даже в саунах не посидеть, т.к постоянно ходят туда сюда.