Не давно вызывал мастера по ремонту котла ЛЕМАК, пришлось подождать потому,что на хороших мастеров очередь. Но не беда,до этого ждал больше, ведь в Звенигород не всякий поедет. Приехал Александр Душенко,посмотрел,оценил обстановку и сразу принялся за дело (хоть и с больной рукой) честь и хвала МАСТЕРУ. Всё отремонтировал, отрегулировал.Даже (предварительно проверив) сказал причину возможной поломки котла. За одно помог отрегулировать кессон. Честь и хвала таким добросовестным мастерам. Прошу руководство поощрить мастера.
Хорошая компания, толковые специалисты. Особо отмечу Александра Душенко. После посадки эл. энергии котел автоматически не включался (а должен был). Человек приехал и все сделал. Большое ему спасибо. Посмотрел систему отопления, подрегулировал, ослабленные соединения подтянул, устранив капель. Дал дельные советы. Высокопрофессиональный подход и исполнение.
История имеет очень длительный промежуток времени, который постараюсь описать вкратце. В июне приобретаю котел Лемакс CI Е-35. В сентябре его устанавливают специалисты МосОблГаз. В октябре запускаемся и тут начинаются чудеса. Котел живет своей жизнью на грани фола. Обращаюсь в ТермоЖар. Однако очередь ожидает около 3-х недель. Дождались. Приехал квалифицированный специалист и констатировал, что "мозги у вашего котла набекрень". Заказываем "новые мозги". Ждем еще 2 недели. Меняем "мозги". Картина прежняя. И вот тут начинается самое интересное. Я и представители ТермоЖара ведут диалог с заводом изготовителем более 2-х недель. Получаем в очередной раз "новые мозги". Специалист ТермоЖара настраивает все заново. Слава Богу, пока что 5 дней работает корректно.
Итог: доверяйте сотрудникам ТермоЖара. Их квалификация и компетенции заслуживают уважения. Спасибо им (Екатерине и Александру) за вовлеченность и победу над заводом изготовителем, ну и за то, что не дали замерзнуть в трудные времена.
Совет всем на будущее: если есть возможность иного выбора, то не приобретайте газовые котлы завода Лемакс, хотя сей факт может оставить работников ТермоЖара без работы)
Спасибо огромное коллективу ТермоЖара.