Звоню который день - никто трубку не берет! Плачу исправно по счетам каждый месяц, сдаю показания, а они мне присылают невменяемые счета будто я год не платила вообще! Пишу на почту, присылаю копии квитанций об оплате-ноль внимания и снова шлют бумажку с ее большей суммой! Куда на них нажаловаться чтоб они начали учиться считать нормально и отвалили от добропорядочных жильцов????
Якобы офис организации находится в котельной.
Видимо в будке истопника?
К ним не дозвониться, письма в e-mail не доходят, а если и доходят, ответа не дождаться.
Прямо шпионское гнездо.
Мне интересно,власти когда-нибудь возьмутся за них??? Пришло уведомление,долг 0. А у ПИКа задолженность 36000. Дозвониться нереально, никто ничего не знает.... Что за дичь???
Работают хамки, которые не умеют адекватно по телефону общаться. При обыкновенном звонке с ПРОСЬБОЙ о помощи, разгоняются как динамомашины, не неся при этом никакой адекватной смысловой нагрузки в выдаваемом тексте. При просьбе умерить эмоции бросили трубку. Шикарная "контора"
Отвратительное отношение абонентского отдела, в квитанциях ошибки, не могут правильно указать ИНН получателя платежа их платежного агента АО ЕРЦ, указывают ИНН банка ВТБ или самого термотрона. ИНН АО ЕРЦ прячут, найти не возможно, на запрос не ответили, на сайте нет информации.
Безобразие со счетами полнейшее: при сложении сумм за отопление и горячую воду 3+1 получают 4 т.р. При попытке дозвониться до компании просят перезвонить, тк все заняты. Деньги накручивают, похоже.
Прилагаю фото, чтобы не быть голословной. Рекомендую всем таким же «счастливчикам» инициировать проверку МосОблЖКХ
Невозможно дозвониться никогда
Квитанцию не доставляют
На обращения пишут, что рассмотрят через 30 дней
Мосерц говорят, что ничего о них не знают.
Котельная
Без какой-либо связи.
Отвратительная организация, скорее всего курируемая кем-то из «сильных мира сего»! Другого объяснения ведения преступной деятельности не объяснить! Постоянно занимаются приписками! При постоянной оплате регулярно приписывают долги! Постоянно перерасчеты! Дозвониться и прояснить ситуацию невозможно, телефоны недоступны! Вот такая официальная преступная деятельность, никем не контролируемая!
ЖК Бутово парк 1. Пришел перерасчёт за отопление в плюс за летние месяцы! Не знала, что летом в Московской области морозы, теперь буду знать! Дозвониться вообще не реально. Операторы заняты всегда! ***! Прокуратура мне в помощь!
Направили на спортивную Малая Пироговская 18 , Термолохотрона не оказалось , заявки на претензию удаляют , цены пишут бешеные , люди не платите этим мошенникам , может тогда задумаются
10
I
iksCi
Level 13 Local Expert
June 4, 2024
Отзывчивый персонал, готовый помочь в решении проблем. Спасибо!
Что за адские цены???!!! От куда-то берутся перерасчеты! Трубки не берут! Управляющая компания ни чего сказать не может. Плачу за однушку, как за пятиэтажный дом! Отвратительная компания
Цены за отопление конские, я в Хабаровске жил, платил в два раза меньше. Или там зима средняя зимой -25С или здесь -10С. Буду обращатся в прокуратуру для проверки тарифов.
Никаких претензий - котельная работает, воду греет, всё ОК. Проблема была один раз, когда весь район без электричества сидел. Шумит, правда, сильно, даже в лесу гул слышно, хотя место само по себе не сильно тихое - дороги со всех сторон.