Отличное место для отдыха семьёй! Чисто, комфортно, на любые предпочтения. Душевные хамам и минеральные купели! Уличный бассейн с водой, как парное молоко. В выходные народа много, поэтому хотелось, чтобы открыли второй уличный бассейн.
Плюсы:
Наконец-то рядом с Зеленоградом есть что-то подобное.
Бассейны приятные, детская парилка для детей перевести дух.
В целом цена
Грязи всякие, жене и дочке понравилось
Бар в бассейне, классно!
Минусы:
Везде очень холодно. Вне бассейнов, переходить из одной парилки в другую, да везде. Проход к уличным горячим бассейнам вообще открытый, зимой туда только моржи пойдут, даже с халатом очень холодно по снегу туда.
Детский бассейн без какой-либо развлекаловки, просто бассейн глубиной 20см. Было бы здорово пару горок небольших туда.
Когда выбираете время, то выделите час на раздевание-одевание, оплату берут с первой минуты превышения
Вобщем с детьми туда бессмысленно идти
Отличное место для отдыха как отдельно , так и со всей семьёй. Много разных парилок, бассейнов и всяких развлечений. Много дней со скидками, к которым можно подстраиваться. Отличный бонус для пенсионеров, час плюс...
Отличное место эти бани)Мы всегда любим всей семьёй отдохнуть вместе!
Атмосфера огонь!!Особенно понравился бар у бассейна ,очень удобно подплыть и заказать овощной сок ,а детям молочные коктейли ..Приятные бармены ,улыбчивые .
Замечательный отдых и перезагрузка. Грязи, парные, бассейны, соляная комната - хороши, но иногда не работает одна из купелей, что незначительно портит общую картину курорта в городе.
Отличные бани на печах Sangens. Особенно понравилась Алтай. Хамам тоже нормальный.
Есть холодная купель и много обливных систем.
Грязи с комнатой принятия грязи и бассейн с минералами идут в плюс.
Персонал отличный. Массаж (доп услуги) понравился и тайский и обычный.
Далее минусы.
Уличный бассейн ужасен. Переход к нему уже стух настолько, что лучше идти в противогазе. Запах напоминает питомник . Шлёпанцы впитывают аромат стухшей искусственной травы (как она стухла я не понимаю). Домой вы обязательно привезёте напоминание об этом и первый раз в жизни шлепанцы закинете в стиральную машину убить эту вонь.
Сам бассейн горяч, но также вонюч тройной дозой хлора, наша компания выдержала 5 минут на "свежем воздухе". И пошли назад по вонючему коридору. Бассейн внутри меньше воняет хлором, но излишне теплый.
Уличные бани на любителя. Горячая жженая сауна без вентиляции.
Уличные чаны не работали, но при таком количестве людей я бы не рискнул туда залезать. Там был бы либо хлор, либо всё остальное, что хлор должен убивать. Чан, на мой взгляд, индивидуальная система, которая должна быть для семьи или компании. Сомневаюсь, что там вода могла бы меняться для каждой компании. Печь не нагреет иначе.
Итого:
+ Бани внутри
+ Персонал
+ Грязи
+ Холодный бассейн и обливных системы
+ Массаж
- вонючий переход
- хлоробассейн
- уличные бани
Вывод: Больше туда не поедем. Ехали в первую очередь за уличным бассейном. А хорошую баню и чан имеем свои.
Фото не делали, ни что не впечатлило
Шикарное место для членов семьи всех возрастов. Куча услуг и бесплатных бонусов, за цену на обычный проходной билет. В будние дни пусто, поэтому рекомендую, по возможности, посещять именно в эти дни
Доброго дня , читателям отзыва ! Я вообще отношусь к категории клиентов , которые не строчат отзывы . Ну тут — Накипело !!! История такова . Мне подарили подарочный сертификат в райский уголок Термолэнд ( в Зеленопарке ) .Перед тем , как посетить место релаксации , решила уточнить , до кого числа годен сертификат ( так как на самом нету даты оформления ) . Оставила запрос в колл-центр ( сразу информацию не предоставляют , надо ждать ) . Перезвонили , сказали до кого числа , отлично , но оператор добавляет информацию : но Ваш сертификат обнулен 😳 какой то Мистер Х полностью им воспользовался 😳😳Как так , на подарочном , есть сноска , где написано , что сертификат не передается 3 лицам . Если я не передавала , то как Мистер Х воспользовался 😳( также сертификат оформлен на номер телефона получателя , у мистера Х номер как меня и зовут как меня ) Вот это поворот !!! Девушка в колл-центре , сказала , что разберемся и перезвоним . И наступила тишина … Перезваниваю сама , все таки это же мне надо . Запрос передали , ждите звонка . И опять тишина … Написала сообщение обратной связи на сайте ( где уже извините не прошу , а требую разобраться ) и снова тишина …. .Терпение лопается потихоньку. Звоню сама . Замечательна девушка Лариса , выслушала мою историю , передала информацию , как она сказала в главный офис и как вы думаете , опять тишина 😂Ну товарищи , вроде у вас компания предоставляющая релаксацию населению земного шара , а тут наоборот , какая та волокита , полный игнор и тишина … . Я все понимаю ,мы не роботы , программа и техника может давать сбой , ошибки не избежать . А вот почему ошибки не исправляются и не разбираются , вот это совершенно не понятно . Очень жаль , что такая сфера деятельности , которая приносит вашим клиентам настроение , позитив , тепло не может разобраться оперативно в проблеме . Вот как так 🤷♀️ PS. По настоящему очень рада за Мистер Х , хоть он получил наслаждения в этом райском уголке Термолэнде🤗
Комплексы не большой, народу не мало.
Из плюсов:
- теплый бассейн на улице
- персонал
- вода в кулерах (бесплатно)
- аква-аэробика и классная тетка препод!
Минусы:
- глину и скрабы которая стоят для посетителей, выглядит не очень гигиенично. Лопатки которые стоят специально для гостей - люди даже не обращают внимания, просто лезут руками….
- бесплатные мероприятия из серии (хамам) народу просто тонна….. протиснуться не возможно… лучше бы делали два хамама одновременно бесплатно , но в Двух разных локациях
- температура воздуха в комплексе (не кажется так скажем теплой) бывала я в аква парках в Москве и там кажется намного теплее, и передвигаться более комфортно чем в термоленде.
- переход из зоны термоленда в теплый бассейн , ужасен…. Максимально не комфортно, не тепло ( теплый коридор только на словах) и запах того как вода гниет в досках….
- пошатанное состояние душей , открылся комплекс в октябре того года, 2023, а ощущение что уже лет 8 работает…. В общем оборудование чето уже не комильфо…
- туалеты , не очень удобно постоянно возвращаться в туалет там где ты заходил и проходил через душевые.
В общем оценка объективно 3.5
До 5 не дотягивает
Сам по себе комплекс неплохой, на самом деле не удивляет то что платишь за входной билет и внутри уже предлагают дополнительные услуги. Но суть в другом... Это гардероб, ЛИЦО ДАННОГО МЕСТА, вас встречает таджичка в своей национальной одежде, которую абсолютно не смущает в полный голос что-то обсуждать с другим таджиком что то на своём языке, при этом лузгая на пару семечеки!
В общем место хорошее, но портят всë мелочи. Большое количество людей в русскую баню - из-за этого нет возможности поднять температуру. Постоянно кто-то входит и выходит.
Баня автобус. Идея отличная, но опят мнлочи: окна остались оригинальные. Они тепло не держат и начинают покрываться плесенью. В остальном вполне достойное место.
Отличное место! Наконец-то есть, где отдохнуть в Зеленограде. Купила абонемент. Люблю приходить до работы или после. Благо комплекс работает с 9 до 00.00 Немного людей в это время.
Очень нравятся коллективные платные и индивидуальные парения. Банщики Никита и Игорь бесподобны.
Но в принципе и все бесплатные мероприятия тоже хороши. Люблю медитации и аква аэробику из них.
Еда вкусная и цены нормальные. Пицца в районе 500₽, пиво 300₽.
Изюминка места: теплый открытый бассейн на улице. Хотя коридор до туда холодноватый, оно того стоит.
Были на праздниках, народу на удивление не много. Очень мало парных, по факту нагретая только сауна и Алтайская. Остальные холодные, хамамы тоже, уличные бани еле тёплые. Платные парения кайфовые, особенно у Ксении, рекомендую! На бесплатных конечно все как килька в бочке) уличный бассейн все вытянул, без него было совсем грустно
Хороший термальный комплекс, множество парных на любой вкус, бассейн и купели. Есть детский бассейн и детская сауна. На территории есть кафе, но цены как и везде завышены. Чистые раздевалки, душевые, очередей нет
Посещала один раз. В зоне открытого бассейна и бочек множественно какие то насекомые покусали. Болело и заживало долго. Зона грязевая вызвала сложности с ее определением, так как только три лотка были с ошибками обозначены, остальные не подписаны совсем. Металлические сетки вокруг колон центральной части травмируют ноги. Очень надеемся, что каким-то способом их сделают безопасными. Опыт придет с повторными посещениями заведения, но вот температура воды во всех бассейнах не изменится, а вода очень теплая.
Да, он большой и чистый. Но я оплатила вход и потом оказалось, что не могу пользоваться браслетом. Ничего не купить, потому что есть однофамилец и её нет сейчас и поэтому я не могу теперь тут быть, так как она первая регистрировалась. Настроение испорчено. Ребенку еды не купить…..сервис не очень. Сказали не браслетом, а говорить номер телефона всем, для оплаты, это товарищи не удобно. Вот такой первый опыт с этим комплексом.
В целом понравилось,Рада, что в Зеленограде появилось такое место, где можно расслабиться и отдохнуть хоть помещение не очень большое, но все есть. Часто проходит аэробика, мастер классы, есть скрабы/глина входящие в стоимость посещения. За доп.плату можно сделать массаж, пилинг рыбками. Кухня понравилось, цены нормальные. Не понравилось только то, что не выдаются полотенца и нет одноразовых тапочек! Полотенце пришлось брать с собой, тапочки порвались, одноразовых тапочек нет, можно только купить резиновые за 650 руб. и то, моего размера не было!
Много тут придирчивых людей. Ну проще можно быть. Комплекс хороший, все что нужно есть. Очень теплый бассейн, красивые парные. И мне нравится, что это все на небольшой территории. Надоело честно говоря что такие ко плексы огромными делают. Пока дойдешь куда нибудь состаришься. В итоге большая часть времени уходит на просто передвижения. Ну нафиг. А тут все компактно, чистенько, уютно.
Очень понравилось. Много парилок всевозможных. Внутренний бассейн удобный для захода и плавания. Есть в бассейне зона фреш-бара. Круто. За порядком следят. Постоянно объявляют об активностях. Есть детская парилка с кинотеатром. Комфортная температура для детей. Из минусов:скользковат пол местами. Но персонал постоянно убирают лишнюю воду с полов. Рекомендую.
Отличное место для отдыха, на выбор несколько парилок, купель, бассейнов, а также присутствует буфет, где можно вкусно покушать.
В буфете работает очень хороший и душевный человек по имени Родя
Если встретитесь с ним, то не пожалеете от общения с ним
Приехали 1 сентября с детишками в Термоленд и были в ужасе от увиденного. Толпа людей , воды по колено. Дети подали постоянно, слава Богу , ничего не сломали! В туалетах нет туалетной бумаги ! Жидкое мыло отсутствует! Руки помыть после туалета нечем! Пошли на улицу, та же ситуация. Мухи, везде волялся мусор. Решили перекусить. Столы липкие , стулья грязные, под столами на полу горы еды. Куда смотрит Роспотребнадзор! Это не Городской курорт, это рассадник кишечной палочки! Просто ужас!
Была третий раз на этих буднях. Стало ужасно грязно, персонал сидел в телефоне. Людям просто пофиг на чистоту данного центра. На открытой зоне есть кафе, от него за километр несло плесенью и протухшей едой. Подносы с едой сложили на один стол(якобы убрали) там стоя мух и жуков летала. В центре было много детей маленьких. Зашла в хамам запах от испражнений стоял жуткий, персоналу все равно. Баня Алтая не работала, никакой информации об этом не было. В четвертый раз скорее всего не приду, спасибо, но отдых выдался не очень
Супер! Чисто,красиво..я бы предложила сделать отдельные раздевалки,но там уж не от нас зависит. Работники там супер,все расскажут,помогут) шоу банщиков очень понравилось! Отдельно выделю бассейн на улице) я была 1 раз в таком ПРИКОЛЬНО! НО берите с собой тапочки т.к не всегда в их магазине есть нужный размер и халат. А так всё есть) хотелось бы зделать поправку для верующих,там все бегают в открытых купальниках и в плавках,но это чисто из отношения к этому) а так,всё супер! Нам 2 часа мало было)
Нормально и цены приемлемые. Бани хорошие, народу средне-много, но знаю когда лучше идти чтобы было меньше..
Жаль еда плохо развита внутри могли бы и на этом компания заработать
Посетили с детьми Termoland, нам понравилось! Лежаков хватило на всех, есть бассейны, бани, сауны. В выходные была развлекательная программа! Бассейны есть для детей от года, а так де и более глубокие! Дети остались довольны.
Рекомендую к посещению!
Дорого! Опасно. Неуютно.
Ужасно скользкая плитка перед банями, несколько раз чуть не упал. При этом в других местах плитка не скользящая.
Перед каждым бассейном и каждой парилкой горы шлепанцев. Гораздо удобнее и спокойнее было бы ходить босиком.
В банях температура низкая. Не парения, а так... просто чуть погреться
В хамаме вверху чуть теплый пар, но если сесть на лавку, то там пара уже нет и холодно.
Парилки на улице вообще не парилки, и чуть подогретые помещения.
Жалко потраченные 2290р за 2 часа этого кошмара
В других аналогичных местах намного комфортнее и в парилках можно попариться.
Сегодня имел негативный опыт посещения данного заведения всей семьей в Зеленограде.
1. Выйдя после душа, не смог открыть шкафчик. Как дурак, пошел в полотенце к стойке, ждал пока одну девушку подменит другая девушка, чтобы она смогла пойти и открыть шкафчик. И вместо того чтобы устранить эту неисправность, или каким-то образом опечатать дверцу, чтобы другой клиент не столкнулся с этой проблемой, мне просто посоветовали не пользоваться более этим шкафчиком)
2. При попытке выхода, у жены браслет не открывал турникет, ссылаясь на то, что шкафчик закрыт, необходимо открыть. Ей пришлось вернуться, проверить что он открыт, подойти на стойку, где отстоять очередь, и сообщить что шкафчик открыт, На что ей было сказано, что необходимо опять вернуться, закрыть по новой шкафчик, опять открыть его. После выполнения данной операции, браслет так и не сработал. Зато за стойкой, как сидели с мордой кирпичом так и продолжили сидеть.
Почему вам так насрать на ваших клиентов? При нас еще 3 человека столкнулись с такой же проблемой, но там всем наплевать и на них было. Все что мы услышали в ответ, это "надо просто правильно пользоваться браслетами, и все будет нормально". А то что у вас есть проблемы с вашим оборудованием, это же не ваши проблемы, это проблемы "негров", которые вас посещают. В итоге за 9000 рублей купил себе испорченное настроение.
8
Show business's response
Искра
Level 15 Local Expert
August 30, 2024
Мое любимое место отдыха❤🔥 бани, хаммам, соляная комната, большие теплые бассейны, маленькие минеральные как в коньке-горбунке😂 Если мне хочется расслабиться, то детей уговаривать не надо, они всегда за😁 Ходим раз в месяц в среднем, для взрослых выгоднее брать абонемент, и правильно выбирать обувь, гладкая плитка + вода, местами очень скользко, некоторые эва сильно скользят)
Отличное место отдыха. Ездил туда с ребенком, нам очень все понравилось. Есть бесплатные мастер-классы по парению, по йоге и ТД. Особенно понравился бассейн под открытым небом, очень необычно плавать в теплом бассейне когда температура воздуха минусовая.
Просто супер провели время.
Место рекомендую. Поехали на 3 часа. Оказалось очень мало. Берите на весь день. Место отличное. Много бассейнов, сауны разных видов, много хамамов, есть лечебные грязи, массаж
Ходим постоянно отдыхать. Детям очень нравится. Ещё появилась детская площадка. Каждый найдет своё!детям разноцветное мороженое в шариках, бассейн.Маме вкусный свежесваренный кофе и лежак)) Папам классные бургеры. Очень нравится открытый бассейн. Надеемся летом можно будет также охладится и заказать с бассейна мохито
Прекрасное место! Открытый бассейн зимой это нечто. Очень красиво, умиротворяюще, забываешь, где находишься. Музыка добавляет расслабления. Много разных бань и саун на любую температуру, в том числе на улице - можно выбегать в снег зимой. Выползаешь очень расслабленным.
Были в этом комплексе в мае месяце. Очень порадовал открытый бассейн с подогревом. Дети были в восторге, цены конечно не очень радуют но часто бывают акции. Покушать и что-то попить в комплексе конечно тоже не бюджетно. По выходным и после обеда на мой взгляд многовато народу.
Снимаю Термоленду 2 звезды, так как внутри отделка сделана не везде качественно. В купелях острые ступеньки и уже оторвана обшивка, дно купелей вздулось. В душевых сделайте пожалуйста дверцы, либо шторки у входа и выхода, сквозит, особенно зимой! Мыться некомфортно при таком гуляющем ветре. Напор воды в душевых слабый. Кто моется рядом с нами также жалуется на напор воды. В Бассейне бурлящие ванные из 5 работают 1-2, постоянно надо ждать место.
Но, не смотря на все эти недостатки, нам нравится там бывать, будем ходить еще, рекомендуем!
Ходим с момента открытия.
Сначала долго все обещали открыть, мы ждали ждали это скоро....
Потом открытие- ура, все работает, и фонтан и джакузи, но не долго. Быстро все сломалось.
Открыли спортзал - ура. Хожу почти раз в неделю и каждый раз оставляю жалобу на ресепшн о том, что безумно гразный пол и в тренажёрном зале и в зале для групповых занятий.
Бассейны на улице супер, но отношение персонала и нелогичные правила портят весь отдых. Никто не следит за распущенными волосами у девушек, женщин и детей. В бассейне куча волос.
С началом летнего сезона дети пришли в бассейн со своими большими надувными кругами (не нарукавниками). И соответственно они занимают огромную часть бассейна плавая поверх других людей и детей. Считаю что это безобразие!
1 июня открыли надувные горки и закрыли. Как и всё. Людей заманили, продали абонименты. За 18 дней ни разу не видели работающие горки. Причем не работают обе сразу по техническим причинам. Девочки на ресепшене ничего не знают. Сидят в телефонах постоянно как и охранницы бассейна.
Две звёзды исключительно за парения. Банщик Никита супер! Всегда создаёт шикарную атмосферу парения. Огромное ему спасибо.
Желание приходить все меньше и меньше, вроде развиваетесь, но не улучшаетесь.
Хорошее место. Пока все новое-чистое. Бассейны-бани в ассортименте. Есть соляная комната, в которой проходит йога и медитация - очень рекомендую. Детям пока развлечений немного. А взрослым еще предлагают сеансы коллективного парения (больше шоу, но интересно) и бесплатные глиняные маски. Есть скидки многодетным))
Отличное место для отдыха,все красиво сделали, ребятки молодцы проводят мастер-классы различные, и парения, но вот минус один- слишком начали ломить цены!с абонементами вообще не понятно что творится! Реже стали посещать..
Всё вроде хорошо, но пока не начнут функционировать надувные горки, снимаю одну звезду. Получается что стоят на территории, в самый сезон три огромных горки- батута, и не эксплуатируются, а дети плотной массой барахтаются в бассейне, тем самым доставляя дискомфорт отдыхающим взрослым. Я даже была свидетелем, как вылавливали из бассейна фекалии( я думаю что это сделал ребёнок) Мне как-то сразу расхотелось пребывать в этом бассейне. Просьба открыть для детей специальные бассейны и откройте для них горки, чтобы разгрузить территорию для взрослых посетителей.
Очень рада, что не далеко от моего места проживания открылось такое приятное место. Впервые была здесь 31 декабря (для ознакомления была 2 часа), посетителей было довольно много, но это никак не сказалось на качестве обслуживания и моего отдыха. В марте привезла сюда своих друзей (4 часа) - все остались очень довольны. Особое впечатление произвёл бассейн на улице - огромное удовольствие. Обслуживающий персонал вежлив и компетентен. Постараюсь выбираться сюда хотя бы раз в месяц.
Потратила много времени на закрытие кабинки. Уличные бани ели тёплые. Столы в баре убирают не своевременно. Уличный бассейн очень мелкий, мой рост 1.50,воды по шею, особо не поныряешь. Зал для переодевания общий, имеются кабинки, но на мой взгляд там грязновато. Из плюсов, хорошие фены, есть место для курения( на улице в закрытом купале с небольшой эл. печкой), бесплатные сеансы парения, очень тёплый уличный бассейн. Как и везде там скользко, передо мной только 2 парня падали, поосторожней. Цены в баре норм, как и в любом пабе. Народ разношорстный, в основном семьи с детьми. Есть комната матери и ребёнка ( пеленальный столик, раковина, кресло-шезлонг). В принципе место нормальное.
Были здесь третьего декабря 2023. Касаемо самих бань, бассейнов и прочего - все ок. На относительно не большой площади все очень грамотно спланировано, всё новое, всё работает. Бассейны под открытым небом - отдельный респект. Когда мы были, было ниже минус 10 и сильнейший снегопад))) Нам очень понравилось.
Теперь минусы - это администрация заведения. Мы были с мамой, которая приехала из другого города и днем раньше ей исполнилось 70 лет, хотели сделать ей приятное. На сайте прочитали, что в день рождения предоставляется скидка, по факту нам сказали, что для этого нужен бумажный паспорт или нотериально заверенная копия, а у нас была только фотка в телефоне. При этом девушка, продающая билеты вела себя крайне высокомерно, а проходящая мимо администратор с ухмылкой стала рассказывать про законодательство. Возможно я перегибаю, но у нас фотки документов принимают везде - в поездах РЖД, во всех музеях Москвы и Питера и еще много где и только здесь, мало того не приняли, так и еще и фактически нахамили. Были бы без мамы, развернулись бы и ушли.
Отличное место для отдыха недалеко от дома!! Очень понравилось, что есть 2 открытых бассейна с зоной для отдыха, шикарные групповые парения !!! Грязи, хамам- все на высоте!! Советую!
С семьёй были в термоленде. Отлично провели время. Поехали на весь день, парились с саунах, плавали в бассейнах, сидели в купелях. Дети принимали грязевые процедуры, окунались в бассейн с холодной водой. Участвовали в парениях, занимались на велотренажёрах и аквааэробикой. Отдельное спасибо Валерии, инструктору по аквааэробике, получили огромное удовольствие. Три получасовых занятия с разным инвентарём, было здорово! Целый день отдыха пролетел незаметно, скучно не было. Море удовольствия и позитива. Спасибо!
Отличное место 👍 Очень понравилось. Если брать разовые посещения дороговато конечно.
Были в выходной 12 июня, людей было не так много, в бассейнах поплавать с комфортом можно было. Вернемся сюда не один раз ещё
Отличное место, очень рекомендую! Оптимальное время нахождения не менее 4 часов. При первом посещении 1-й час только знакомились с местом и местами отдыха, выбирали, пробовали ванны, бассейны, сауны и т.д. Хорошие банщики. Минеральные ванны и ванна с морской водой отличные. Открытый бассейн зимой-восторг. Каждый найдет себе место по душе. Делала тайский массаж лица (массажист-тайка), очень понравилось, нсть с сем сравнить . Во время массажа немного мешают восторженные крики детворы из бассейна. Хороший фуд-корт, вкусно, подходит для детей. Брали пасту-карбонаре и пиццу-карбонаре. Цены приемлемые, не драконовские, какие обычно в местах без вариантов выбора. Мы были в субботу, выходной день, посетителей достаточно, но нет ощущения, что кто-то мешает, все комфортно, удобно, люди как-то распределяются по территории. Персонал внимательный.
Не понятно, что это... на развлекательный цент не тянет и точно не SPA. Люди уходили из хамамов потому, что холодно. В бассейне столько хлорки, что отмывалась дома трижды, кожа стала сухая, а волосы просто в ужасном состоянии. Никогда не вернусь и никому не рекомендую. Просто площадка для зарабатывания денег, никакого удовольствия.