Termoland
969 reviews
April 12
Посетили сегодня данное заведение. Желания вернуться ещё раз нет. Об акциях информации нет (были компанией 5 человек и никто не сказал об акции). Часов, для отслеживания времени, нет (приходится ходить к стойке информации узнавать, сколько осталось времени). Полы скользкие (в тапочках скользко, босиком скользко) человек в возрасте упал. В хамаме был настолько белый пар, что куда идти не видно, соседа не видно, идёшь, как ёжик в тумане. На выходе очередь. Пришлось доплачивать за небольшое опоздание. Из приятного: бассейн на улице это конечно приятно. Минеральные ванны и грязи, тоже понравились. Парение бесплатное (мастер-класс) шикарное.
3
March 11
Прикольно, можно искупаться, можно в сауне сидеть, можно на улицу выйти. Очень прикольно, особенно кислородные коктейли очень вкусные, и кафе в бассейне. Советую!
August 30
Отличное место для того чтобы расслабиться после городской суеты и получить хорошие эмоции ,от процедур
1
November 13, 2023
Отличное место рядом с домом. Самое интересное теплый бассейн на улице. Потрясающая атмосфера, спа-грязи, удивительные хамамы, соляная пещера, термы с морской и минеральной водой.
3
1
January 23
Хорошее место для расслабления большое пространство и много разных зон, я обязательно вернусь. Русская юаня приятна. Убираются постоянно. Чай в удовлетворительно цену, пива очень красивая.
June 1
Вход очень забррократизирован, говорят раз в первый раз нужно внести в базу, вот только вопрос, а мне как посетителю эта база зачем сдалась. Я пришел и ушел. В этой очереди я отдал этому учреждению 1 час своей жизни. Ужас. Больше тут не появлюсь
6
1
January 22
Были два раза всё понравилось, ходили бы ещё если было время. Классные шоу программы, теплые бассейны. Для детей зона кинотеатра-сауна, солевая комната, мелкий бассейн в аомещении и на улице.
March 10
Хотел приобрести подарочный сертификат в подарок , такую рекламу положительную получил от разных источников. Но когда столкнулся с покупкой , просто опешил… максимально не понятная система выбора , суммы меняются на каждой странице браузера , ничего нормально не объясняют , отправляют в чаты мессенджеров за помощью или по телефону. В чат пишу - там робот кидает номер , звоню около 3-4 минут , все операторы заняты, опять отвечает робот и откровенно смеется в трубку , шутки на уровне 2010 года , когда появились первые боты. Очень расстроил такой подход и такая «клиентоориентированность» никому не посоветую данную контору и буду продолжать давать анти- рекламу родным и близким.
2
2
June 12
сходили на «сталеварское парение» в 22:00. баньщик — абсолютный непрофессионал! не просушил баню перед сеансом, было слишком влажно. когда он веером махал около лица — жгло невыносимо. дети и женщины вышли сразу, через несколько минут начали выходить взрослые, здоровые мужики. просидела 2-3 минуты, итог — облезло лицо и ожоги. не рекомендую.
2
1
November 7, 2023
Наконец то открыли ОТЛИЧНОЕ место отдыха для всей семьи. Всё просто круто. А совместное парение это просто бомба. Банщик крутой вечно на позитиве. Ходили на 4ч . Пролетело как час. Решили ездить как минимум 2 раза в месяц. Всем советую.
1
January 23
Существенно лучше аналогичного комплекса в мытищах. Очень понравился, безусловно, открытый бассейн. Саун маловато, но лично мне хватило. Некоторые гурманы, вероятно, будут переживать, что нет какой нить нефритовой сауны))
1
November 14, 2023
Были в другом термоленде, и очень обрадовались, когда узнали что рядом с нами открылся новый. Поехали в понедельник, чтобы поменьше народу было, действительно, людей по будням мало, все новое приятное. Бассейн на улице просто бомба! Даже холодный коридор до этого бассейна не испортил впечатление от комплекса, если бы не одно огромное НО! Конда читала отзывы, о том, что много травм в этом новом комплексе, предупредила мужа, что ходим только держась за поручни, и обращаем внимания на ступеньки. В итоге, спускаясь со средней полки в бане (не помню названия, между грязевыми масками и пилинг рыбками) я наступаю на нижнюю деревянную полку и эта полка вместе со мной съезжает на пол! Итог, ушиб голеностопа и пару дней нетрудоспособности. Хорошо, что рядом холодная купель, опустила ногу в ледяную воду, что облегчило на первое время болевые ощущения. Потом обращали внимания на все полки, нижние деревяшки очень плохо закреплены. Будьте аккуратны!
4
October 27, 2023
Наконец-то в Зеленограде открылось что-то подобное, так ещё и в торговом центре, идиальнее места не найти, большая территория с разными бассейнами, от обычных с джакузи, до бассейнов с солёной водой и даже бассейн под открытым небом работующий в холодное время, много разных spa процедур, и саун, а больше всего радует за всё это не завышена цена.
2
April 3
Все есть.
Это как аквапарк рядом с домом. Ходим каждую неделю. Здорово, что сделали открытый бассейн. Все новое. Хотелось бы порекомендовать иммерсивный хамам. Цены хорошие. Всем советую.
April 15
Отличное место! Очень полюбили его всей семьёй. Это просто прекрасно, что рядом с Зеленоградом появился такой комплекс. Главное держите марку!
November 15, 2023
Хорошие бани, приятная цена с учётом скидки.
Минусы - необогреваемый коридор к уличному бассейну. Соляную пещеру закрыли для платной йоги, стоит предусмотреть отдельное помещение для платных услуг, без вреда для остальных гостей комплекса.
2
1
June 29
Ставлю 2 звезды за очереди перед кассами. Девушки очень медленно работают. С абонементами вынуждены стоять и ждать пока все заполнят свои данные. Нет отдельного окошка для абонементов, для которых получить браслет занимает всего 20 секунд!!!
2
April 29
Ставлю единицу за клиентоориентированность. За рулём читать правила посещения парка минимум небезопасно, позвонила уточнить, что нужно при себе иметь, чтобы по пути купить недостающее и заехать отдохнуть раз уж оказалась на ленинградке. Вместо нормального ответа на звонок - здравствуйте, термопак, как могу вам помочь / или нечто подобное, слышу: «слушаю». На мое приветствие и вопрос последовало - «у нас правила на сайте». Тут уже просто нечего сказать. Нормы вежливости это не только для тех, кто работает в сфере обслуживания, это должно быть нормой по жизни, мы все люди, все все любим, мы все улыбаемся, мы все радуемся, почему же так сложно сказать «добрый день»? Улыбка при телефонном разговоре творит чудеса. Ее все чувствуют. Менеджер по персоналу, обратите внимание на тренинги по работе с клиентами! В центр не попала, а жаль.
5
1
December 24, 2023
Открытые бассейны - просто супер! В мороз - самое то)
Народа в будни вечером не много. Чисто. Персонал вежливый. Раздевалки тоже удобные, фены хорошие.
Нехватает центрифуг для купальников.
August 3
Все очень классно! Теплые бассейны, горячие сауны, вкусная еда! Приезжайте не пожалеете
1
November 27, 2023
Классно, что сделали хорошие термы недалеко от дома, приятно поехать отдохнуть в будний вечером или выходные дни.
Пока новое все, вообще потрясающе и пока не много народу.
November 9, 2023
Смешанные эмоции, с превалирующим позитивом.
Если убрать нюансы, то в целом понравилось.
Плюсы:
Рядом с Зеленоградом, наконец то не надо ехать несколько часов в другой конец Москвы в аквапарк если хочется просто покупаться без горок. Да, нет волнового бассейна, нет детских горок, но есть другие плюсы.
Невероятное количество разообразных парных, есть даже киносауна с креслами мешками
Соленая комната
Целебные глины
Три целебных бассейна
Акваэробика (нам не нужно, но весело), хотя в некотором смысле это и минус (не поплавать в половине бассейна)
Невысокая стоимость доплаты при превышении времени
Очень приятный приветливый персонал.
Значительные минусы:
При первом заходе в детский бассейн (были с детьми) я упал - очень скользкое клеёнчатое покрытие, выглядящее как плитка.
Вроде бы нет риска прорезаться, но скольжение это фишка Термоленда, и фишка негативная. Явно пректировщики не продумали.
Самое ужасное случилось когда впервые спускались из бассейна в кафе - покрытие у самого бассейна антискользящее, но сразу после ступенек начинается каток, ребёнок в резиновых шлепках упал плашмя на левый бок. Это ужас, хорошо что при падении он поднял голову и не разбил её, отделался лёгким ушибом.
Термоленд, у вас нигде на видимых местах нет предупреждений о скользких полах. Если бы ребенок получил травму, мы бы с вами судились.
Подумайте о последствиях и сделайте что нибудь с полом, например положите прорезиненные коврики.
Отдых на улице мы не оценили - очень холодно. Организаторы этот момент или упустили или считают нормальным. Интересно что будет с уличной частью, когда придут морозы.
Незначительные минусы:
Главный бассейн в помещении маленький. Его размер сильно съеден детской частью бассейна, ширина которого больше ширины взрослого бассейна в сопоставимой длинне. А сам бассейн чуть выше щиколотке, детям 3+ очень мелко.
Ну и совсем мелочь - сложенная пицца на одном куске. Хотя сама пицца 3 сыра безумно вкусная и по приятной цене. Мы наелись.
Были три с половиной часа, уходить не хотелось. Сначала было скучно, но потом распробовали.
За пол часа доплатили рублей 200+ рублей.
Такое чувство что делали все в попыхах и к открытию не доделали.
Тем не менее мы сюда точно еше придем.
4
May 21
Приехали сегодня посетить Termoland в Зеленопарке , и посетить не удалось - на ресепшене администратор сказал - что из-за аварии нет в комплексе горечей воды. Почему об этом нет информации на сайте. Зря потраченное время на дорогу.
1
June 23
Интересный формат времяпрепровождения, куча похожий между собой саун-бань. Больше семейный формат, есть свой снек-бар где можно перекусить и например выпить кваса. Также есть уличная часть терм, но там меня закусали комары, видимо, близлежащий лес дает о себе знать. Рад что такие места появляются.
November 7, 2023
Хорошее место. Чисто, отличные бассейны на улице. Хорошие парные.
Будьте аккуратны когда заходите в минеральные бассейны, очень скользкие пластиковые ступени. Держитесь за поручень.
Надеюсь эту проблему устранят.
May 9
В целом неплохое место, если выбрать более позднее время будет не так много людей и можно отдохнуть в относительно тишине
1
April 21
Шикарное место. Отдохнули на славу. Вода в уличном бассейне кипяток. Восторг! Шоу в парной. Разные хамамы. Грязевые маски, скрабы. Придем в скором времени еще.
August 3
Нормальный комплекс, все заявленное есть, бассейны, разные бани и в помещении и на улице. Все достаточно чисто, но покрытие на улице ужасно воняет чем то тухлым.
2
1
December 12, 2023
Всё очень понравилось. Хорошие бассейны,сауны на любой вкус ( даже для детей с экраном, показывают мультфильм), соляная пещера, грязи. Приходят даже с очень маленькими детками. Советую!
March 7
Вечерком сменить обстановку самое то, отлично для развлечения. Обожаю соляную комнату, но кто нибудь расскажите что такое эмирсионный хамам? Или как то по другому, ну вы поняли)
February 23
Спа-комплекс хороший. Чисто и красиво. Но!!!площадь не большая, а людей очень много, прям очень((( особенно детский бассейн 😳😳😳 Считаю, что спа и дети это слова антонимы. Дети это аква парк. А спа это релакс, и гул детских голосов тут неуместен. Но в Зеленограде пока, нет особо альтернативы, поэтому можно посещать в буди с утра. После обеда, вечером и в выхи это не отдых.
1
March 9
1. Абонемент пропал, никто при покупке не заикнулся о временном окне. Купила в октябре, в январе его отменили
2. Толпа народа, везде скользко, в парную не зайти, про бассейн вообще молчу. Купаться внутри взрослому просто нереально
3. В гразевой комнате- грязь везде. Стоять тесно, сеть некуда, все в грязи от предыдущего посетителя. Неужели нельзя установить шланг/ душ для смыва грязи??
4. В хаммаме практически не работает кран, идет холодная вода, обмыть себя и стеллажи нереально. Вообще с сантехникой уже все плохо, она душевая и убитая
5. Кафе приличное на территории, пицца была вкусная.
6. Очень долгая регистрация, девочки не шустрые, очень долго соображают. Поставьте терминалы, это просто ужас в наше время стоять столько времени за билетами. Онлайн покупки опять же нет
Как вывод- некомфортно , на отдых это не похоже. Очень жаль что такой проект вышел такой непутевый.
3
December 2, 2023
Прекрасное место ,можно отдохнуть после работы с семьей ,но уже 4-ый раз приходим и не работают бани вагончики на улице,как говорит администрация только платное парение 400 руб ,хотя ранее бесплатно парились ,а когда заработает второй вагончик ,персонал не знает ,на ресепшен негативно реагируют !
Уважаемая Администрация Термоленда ,просьба сообщать заранее на входе ,какие у вас технические неполадки ,потому что нам понравились бани вагончики (ради них и приехали ),а не негативно отвечать что вы не в курсе
3
April 23
небольшой но уютный аквапарк, радует наличие круглогодичного подогреваемого бассейна
в иммерсивном хамаме правда в воде плавали какие-то лушпайки…но даже это не испортило впечатление….хотя лучше бы без них 😂
May 21
Рекомендую звонить перед посещением! Вчера был санитарный день ( на сайте не было никакой информации), сегодня не было горячей воды, все бассейны были холодные. Два дня подряд приезжаем с маленькими детьми и уезжаем домой.
January 4
Здравствуйте,побывали у вас ,в термах с детьми и хотелось бы отметить .Что у вас внутри очень холодно ,хочется или сидеть в бассейне или греться в хамаме .Температура такая как и в самом комплексе скорее всего 🥶это самый жирный минус ,особенно кто с детьми !)Про коридор я вообще молчу ,так как бежать очень холодно 🥶 Еще по поводу Хамама с мультиками ,очень интересная задумка,не спорю .Но получилось так что проектор завис ,а на ресепшене никого по долгу нет ,поэтому хотелось бы чтоб тоже наладили с персоналом дела .
February 11
Очень всё понравилось, кроме цен в кафе. Очень большая наценка! Лучше идти на весь день туда ! Шкафчиков много, но нет отдельной раздевалки по половому признаку и переодеваться в кабинках (размер примерочной) приходиться
July 5
Грязно, воняет возле бассейна искусственный газон, сотрудники все злые, из еды пицца только достойная, 10.000 потрачено, и никакого удовольствия..... Минусов много
3
October 10, 2023
Очень классное место! Островок лета и тепла. И все красивое, новое))
Было бы хорошо, если бы автобус выходного дня из Лобни восстановили до ТЦ Зеленопарк. Думаю, многие бы с радостью приехали в Термоленд.
5
3
January 16
В целом мне очень понравилось,и открытый бассейн при температуре воздуха -20 просто супер,но , люди,если вы пользуетесь грязью,то хоть читайте про нее внимательно,есть информационный стенд,куда и какую глину наносить,и прав был предыдущий ,есть лопатки,а то дети глину ,как снежки набирают, родители будете внимательны ,разьесняйте детям,и ещё раз повторюсь,в целом все хорошо.
1
March 15
Хотела купить подарочный сертификат подруге на день рождения. Оставила заявку на сайте, сутки мне никто не перезванивал. Решила позвонить сама) по общему номеру термоленда не дозвонилась, нашла номер телефона термоленда в Зеленопарке, так как планировалось погасить этот сертификат именно там. Ответил вежливый молодой человек, начал мне говорить, что ничем не может помочь, что сертификаты можно купить только через сайт или по факту в самом термоленде. После третьего раза, как я объяснила свою проблему - сказал, что возьмёт мой контакт и лично передаст его менеджеру, чтобы со мной немедленно связались. Прошли сутки, звонка нет, подарка для подруги уже третий день нет, настроения и желания когда-либо ещё связываться с термолендрм тоже нет) спасибо за организацию, продолжайте в том же духе!
3
1
February 22
Очень хочется обратить внимание на то,что до открытого бассейна от самого комплекса идти приходится чуть ли не по улице и очень далеко. Ужасно холодно!!! Хоть и висят сверху тепловые панели, но это не спасает. Очень не продумано, неужели нельзя было сделать нормальный переход, во многих таких местах даже из здания выходить не надо, сразу из бассейна попадаешь в открытую зону .
Действительно, на ресепшн работают девушки церберы, ощущение,что они искренне ненавидят свою работу и людей.
Это все портит впечатление.
3
November 12, 2023
Посетили вчера новый Термолэнд в Зеленограде. Великолепная задумка, прекрасные горячие бассейны, много всего. Но ставим 1 балл за один огромный недостаток, который испортил всё!! Перехода от уличеых горячих бассейнов в здание НЕТ!! Просто на каркас наброшена целлофановая пленка. Холодно неимоверно просто! И мы все простыли! Вылезаешь из горячего бассейна на ледяной ветер и холод! Ужас ужасный!! Полное разочарование и даже негодование!!
9
October 23, 2023
Ощущение, что сделали все наспех.
В душевых , чтобы настроить воду - надо постараться) нет шампуней, но это скорее специфика сознательности граждан и не желание тратиться, можно понять))
Хаммамы - вообще непонятная вещь, одна холодная без горячей воды с зачем то холодным паром, вторая в принципе не хаммам а детская развлекуха.
Сауна и "баня" с постоянными открывающимися для прохода РАСПАШНЫМИ дверями ещё куда не шло, но все равно, из-за теплопотерь- ерунда.
Битком народу в ванных с минералами и солёной водой, причем не совсем чистой из за того, что дети трогают горшки с пальмами и их содержимым, и это все в воде. Да, и вонища едой около них- просто безобразие (вытяжка не справляется с грилем)! Как можно было так спроектировать? Это что, бар пивной)? Убрали бы куда нибудь "поглубже" что ли...
Грязевые скрабы или как их: в зоне перед выходом постоянно грязь, народ разносит все это по комплексу "со всеми вытекающими". Естественно постоянно моет около зоны работник все это.
В комплексе холодно,...ходить без халата- некомфортно.
Очень странный и
основной бассейн - что-то типа ванной для бултыхания с детьми) с работающими как им вздумается массажами и и неработающими водопадами.
Из плюсов улица с горячими бассейнами (правда с холодным длиннющий коридором к ним), и бар в воде внутри комплекса с вкусным кофе и остальными напитками.
Короче дорабатывать и дорабатывать.
Не продумана логистика и инфраструктура комплекса, а жаль.
7
1
September 4
Отпуск за один день: напариться, наплаваться, сходить на процедуры и массаж, оторваться на зумбе и в кафе). Кайф.
October 13
Из 3ёх темолендов где я пока был, этот несомненно лучший!
PS побывал уже в 5, и всё больше убеждаюсь что этот лучший)
February 25
Посетили 25.02.24 в вечернее время.
Плюсы: иммерсивный хамам, открытый бассейн, грязевые мази, соленая комната.
Минусы:
- воняет как-будто бы отходами жизнедеятельности (преимущественно жидкими и желтыми).
- русская баня - не русская, потому что нельзя поддавать пар.
- иммерсивный хамам - от воды специфический запах, не почищен спуск в мини-бассейн (липко-скользкий).
- не подписаны лотки с грязями (такая русская рулетка).
- нет часов. Время как контролировать?
- проход к уличному бассейну холодный.
- и в этом проходе воняет так, словно он уже разложился.
- и зачем текстильные подушки? Они впитали в себя все жуткие запахи, которые только можно.
Раз сходили и ладненько, не стоит своих денег (1,5 тыс с человека за 2 часа).
1
July 9
Сам центр отдыха бомбовый , но очереди …. Руководства , сделайте одну очередь уже для участников клуба , остальные для новых . 27 минут простоял . Я в шоке
1
January 13
Очень классная задумка открытия комплекса. Каждый может выбрать услуги по душе. Бассейны, парения, грязи, массажи, веники.... Кайф. Кто хочет перекусить - есть кафе. Для пап - пиво😆.
1
March 19
Супер место для семейного отдыха, дня целого не хватит чтобы насладиться кайфом который тут испытываешь! Наша семья уже стала частым гостем здесь!!!