Termoland
1197 reviews
May 11, 2024
Я очень люблю термоленд, считаю это хороший отдых в городе, но! Была во всех 4 термолендах, этот оказался хуже всего, вода грязная, плавают ошметки то ли плесени в купелях, то ли что не понятно, в воде куча волос. Отвратительное ощущение. Я понимаю что проходит большое кол-во людей, но настолько все грязно!!! У моей подруги после посещения вылезла сыпь и началась чесаться кожа, больше сюда не ногой.
9
February 23, 2024
Спа-комплекс хороший. Чисто и красиво. Но!!!площадь не большая, а людей очень много, прям очень((( особенно детский бассейн 😳😳😳 Считаю, что спа и дети это слова антонимы. Дети это аква парк. А спа это релакс, и гул детских голосов тут неуместен. Но в Зеленограде пока, нет особо альтернативы, поэтому можно посещать в буди с утра. После обеда, вечером и в выхи это не отдых.
1
April 29, 2024
Ставлю единицу за клиентоориентированность. За рулём читать правила посещения парка минимум небезопасно, позвонила уточнить, что нужно при себе иметь, чтобы по пути купить недостающее и заехать отдохнуть раз уж оказалась на ленинградке. Вместо нормального ответа на звонок - здравствуйте, термопак, как могу вам помочь / или нечто подобное, слышу: «слушаю». На мое приветствие и вопрос последовало - «у нас правила на сайте». Тут уже просто нечего сказать. Нормы вежливости это не только для тех, кто работает в сфере обслуживания, это должно быть нормой по жизни, мы все люди, все все любим, мы все улыбаемся, мы все радуемся, почему же так сложно сказать «добрый день»? Улыбка при телефонном разговоре творит чудеса. Ее все чувствуют. Менеджер по персоналу, обратите внимание на тренинги по работе с клиентами! В центр не попала, а жаль.
6
1
March 7, 2024
Вечерком сменить обстановку самое то, отлично для развлечения. Обожаю соляную комнату, но кто нибудь расскажите что такое эмирсионный хамам? Или как то по другому, ну вы поняли)
December 14, 2024
Все хорошо только уличная « русская баня» холодная. Печь слабая не рассчитана на такое количество людей.
September 5, 2024
Были на самом открытии и сейчас — очень просели по уборке.
1 сентября: грязь, отсутствие туалетной бумаги, грязь в туалетах на полу, много воды в зонах отдыха и банях по щиколотку, люди падали из за большого количества воды, очень скользко, на улице грязные и липкие столы, мусорки полные. Под лежаками остатки пищи, уличная трава вся в мусоре, в уличных купеля мутная и вонючая вода , в бассейнах волосы. Полная антисанитария.
Вопросы к руководству! Было намного лучше!
В целом — только ради бань туда можно ехать, бассейны очень мелкие и не удобные. Прикольно, что на улице, особенно зимой.
Но в таких заведениях чистота должна быть на уровне!
2
November 25, 2024
Была впервые,всё очень понравилось. Всем рекомендую, как с детьми так и можно вдвоём с мужем.
December 12, 2023
Всё очень понравилось. Хорошие бассейны,сауны на любой вкус ( даже для детей с экраном, показывают мультфильм), соляная пещера, грязи. Приходят даже с очень маленькими детками. Советую!
August 11, 2024
Отличный курорт практически в черте города! Есть всё для отдыха выходного дня)
December 2, 2023
Прекрасное место ,можно отдохнуть после работы с семьей ,но уже 4-ый раз приходим и не работают бани вагончики на улице,как говорит администрация только платное парение 400 руб ,хотя ранее бесплатно парились ,а когда заработает второй вагончик ,персонал не знает ,на ресепшен негативно реагируют !
Уважаемая Администрация Термоленда ,просьба сообщать заранее на входе ,какие у вас технические неполадки ,потому что нам понравились бани вагончики (ради них и приехали ),а не негативно отвечать что вы не в курсе
3
January 20
17.01.25. Ужасный аквапарк. Две бани из четырех не работают. Об этом ты узнаешь после оплаты. Соответственно в остальных проходной двор. На улице в парилках +50.
2
January 4, 2024
Здравствуйте,побывали у вас ,в термах с детьми и хотелось бы отметить .Что у вас внутри очень холодно ,хочется или сидеть в бассейне или греться в хамаме .Температура такая как и в самом комплексе скорее всего 🥶это самый жирный минус ,особенно кто с детьми !)Про коридор я вообще молчу ,так как бежать очень холодно 🥶 Еще по поводу Хамама с мультиками ,очень интересная задумка,не спорю .Но получилось так что проектор завис ,а на ресепшене никого по долгу нет ,поэтому хотелось бы чтоб тоже наладили с персоналом дела .
March 9, 2024
1. Абонемент пропал, никто при покупке не заикнулся о временном окне. Купила в октябре, в январе его отменили
2. Толпа народа, везде скользко, в парную не зайти, про бассейн вообще молчу. Купаться внутри взрослому просто нереально
3. В гразевой комнате- грязь везде. Стоять тесно, сеть некуда, все в грязи от предыдущего посетителя. Неужели нельзя установить шланг/ душ для смыва грязи??
4. В хаммаме практически не работает кран, идет холодная вода, обмыть себя и стеллажи нереально. Вообще с сантехникой уже все плохо, она душевая и убитая
5. Кафе приличное на территории, пицца была вкусная.
6. Очень долгая регистрация, девочки не шустрые, очень долго соображают. Поставьте терминалы, это просто ужас в наше время стоять столько времени за билетами. Онлайн покупки опять же нет
Как вывод- некомфортно , на отдых это не похоже. Очень жаль что такой проект вышел такой непутевый.
3
October 10, 2023
Очень классное место! Островок лета и тепла. И все красивое, новое))
Было бы хорошо, если бы автобус выходного дня из Лобни восстановили до ТЦ Зеленопарк. Думаю, многие бы с радостью приехали в Термоленд.
5
3
January 11
Очень люблю это место. Хороший выбор саун, большие бассейны на улице
February 11, 2024
Очень всё понравилось, кроме цен в кафе. Очень большая наценка! Лучше идти на весь день туда ! Шкафчиков много, но нет отдельной раздевалки по половому признаку и переодеваться в кабинках (размер примерочной) приходиться
January 16
Все супер, чисто комфортно, единственное многовато народу
April 23, 2024
небольшой но уютный аквапарк, радует наличие круглогодичного подогреваемого бассейна
в иммерсивном хамаме правда в воде плавали какие-то лушпайки…но даже это не испортило впечатление….хотя лучше бы без них 😂
November 12, 2023
Посетили вчера новый Термолэнд в Зеленограде. Великолепная задумка, прекрасные горячие бассейны, много всего. Но ставим 1 балл за один огромный недостаток, который испортил всё!! Перехода от уличеых горячих бассейнов в здание НЕТ!! Просто на каркас наброшена целлофановая пленка. Холодно неимоверно просто! И мы все простыли! Вылезаешь из горячего бассейна на ледяной ветер и холод! Ужас ужасный!! Полное разочарование и даже негодование!!
9
January 16, 2024
В целом мне очень понравилось,и открытый бассейн при температуре воздуха -20 просто супер,но , люди,если вы пользуетесь грязью,то хоть читайте про нее внимательно,есть информационный стенд,куда и какую глину наносить,и прав был предыдущий ,есть лопатки,а то дети глину ,как снежки набирают, родители будете внимательны ,разьесняйте детям,и ещё раз повторюсь,в целом все хорошо.
1
October 23, 2023
Ощущение, что сделали все наспех.
В душевых , чтобы настроить воду - надо постараться) нет шампуней, но это скорее специфика сознательности граждан и не желание тратиться, можно понять))
Хаммамы - вообще непонятная вещь, одна холодная без горячей воды с зачем то холодным паром, вторая в принципе не хаммам а детская развлекуха.
Сауна и "баня" с постоянными открывающимися для прохода РАСПАШНЫМИ дверями ещё куда не шло, но все равно, из-за теплопотерь- ерунда.
Битком народу в ванных с минералами и солёной водой, причем не совсем чистой из за того, что дети трогают горшки с пальмами и их содержимым, и это все в воде. Да, и вонища едой около них- просто безобразие (вытяжка не справляется с грилем)! Как можно было так спроектировать? Это что, бар пивной)? Убрали бы куда нибудь "поглубже" что ли...
Грязевые скрабы или как их: в зоне перед выходом постоянно грязь, народ разносит все это по комплексу "со всеми вытекающими". Естественно постоянно моет около зоны работник все это.
В комплексе холодно,...ходить без халата- некомфортно.
Очень странный и
основной бассейн - что-то типа ванной для бултыхания с детьми) с работающими как им вздумается массажами и и неработающими водопадами.
Из плюсов улица с горячими бассейнами (правда с холодным длиннющий коридором к ним), и бар в воде внутри комплекса с вкусным кофе и остальными напитками.
Короче дорабатывать и дорабатывать.
Не продумана логистика и инфраструктура комплекса, а жаль.
7
1
June 22, 2024
В целом хорошее место,есть нюансы по купелям(волосы плавают),но не все,если не придираться,то можно отдохнуть,есть очереди,обслуживают долго!!!есть куда рости
July 27, 2024
Отличное место,но персонал-ведет себя так ,как буд то я на работе,а нс они.особенно парень в баре между бассейнами.я надеюсь что его заработок ,зависит от кол- ва посететилей этого бара-с таким отношением он ничего не заработает.
August 31, 2024
Классное место,всё замечательно организовано!
Рекомендую посетить!
March 15, 2024
Хотела купить подарочный сертификат подруге на день рождения. Оставила заявку на сайте, сутки мне никто не перезванивал. Решила позвонить сама) по общему номеру термоленда не дозвонилась, нашла номер телефона термоленда в Зеленопарке, так как планировалось погасить этот сертификат именно там. Ответил вежливый молодой человек, начал мне говорить, что ничем не может помочь, что сертификаты можно купить только через сайт или по факту в самом термоленде. После третьего раза, как я объяснила свою проблему - сказал, что возьмёт мой контакт и лично передаст его менеджеру, чтобы со мной немедленно связались. Прошли сутки, звонка нет, подарка для подруги уже третий день нет, настроения и желания когда-либо ещё связываться с термолендрм тоже нет) спасибо за организацию, продолжайте в том же духе!
4
1
December 15, 2024
Отличное место для отдыха . Подойдет как для взрослых , так и для детей !
July 29, 2024
Отличное место для отдыха. Отличные бани, достаточно бассейнов. Жаль не было кальянчиков . В целом супер.
August 9, 2024
Супер место , для семейного отдыха. Бассейны теплые , много саун.
1
January 13, 2024
Очень классная задумка открытия комплекса. Каждый может выбрать услуги по душе. Бассейны, парения, грязи, массажи, веники.... Кайф. Кто хочет перекусить - есть кафе. Для пап - пиво😆.
1
February 22, 2024
Очень хочется обратить внимание на то,что до открытого бассейна от самого комплекса идти приходится чуть ли не по улице и очень далеко. Ужасно холодно!!! Хоть и висят сверху тепловые панели, но это не спасает. Очень не продумано, неужели нельзя было сделать нормальный переход, во многих таких местах даже из здания выходить не надо, сразу из бассейна попадаешь в открытую зону .
Действительно, на ресепшн работают девушки церберы, ощущение,что они искренне ненавидят свою работу и людей.
Это все портит впечатление.
3
August 19, 2024
Все понравилось , жаль только, что ценник ростки и ростет. С семьей из 4 человек ( причем двое детей), стало очень дорого!!!
2
January 20, 2024
Сегодня с компанией из четырех человек посещали флекс-центр.
Все чисто, аккуратно, много развлечений. Сейчас расскажу, что мы успели за 4,5 часа (2300₽ – безлимит в выходной):
• попробовали все бани
• полежали в более укромной комнате в хаммаме
• поплавали в открытом горячем бассейне
• а потом сразу в холодном
• попробовали уличную баню (русскую)
• выпили кислородный коктейль
• когда не было сил, посмотрели в мягкой бане мультики
Удивило, что нет разделения на женские и мужские зоны, но все равно было комфортно. О, еще есть бесплатная холодная водичка из кулера
February 25, 2024
Посетили 25.02.24 в вечернее время.
Плюсы: иммерсивный хамам, открытый бассейн, грязевые мази, соленая комната.
Минусы:
- воняет как-будто бы отходами жизнедеятельности (преимущественно жидкими и желтыми).
- русская баня - не русская, потому что нельзя поддавать пар.
- иммерсивный хамам - от воды специфический запах, не почищен спуск в мини-бассейн (липко-скользкий).
- не подписаны лотки с грязями (такая русская рулетка).
- нет часов. Время как контролировать?
- проход к уличному бассейну холодный.
- и в этом проходе воняет так, словно он уже разложился.
- и зачем текстильные подушки? Они впитали в себя все жуткие запахи, которые только можно.
Раз сходили и ладненько, не стоит своих денег (1,5 тыс с человека за 2 часа).
1
December 8, 2024
Отлично, чисто , за счет объёма помещения не душно, не тесно. Интересные организованы парения.
August 19, 2024
Не работал ни один душ, ни женский, ни мужской! Невозможно даже ополоснуться после бассейнов, уж молчу о том, чтобы нормально принять душ с гелем и шампунем. Просто свинство!
4
2
November 2, 2024
Хамское отношение персонала. Вместо извинений и попыток исправить ошибки, менеджер Ульяна просто отвечала с хамским видом и абсолютно игнорировала наличие проблемы.
6
9
March 19, 2024
Супер место для семейного отдыха, дня целого не хватит чтобы насладиться кайфом который тут испытываешь! Наша семья уже стала частым гостем здесь!!!
November 4, 2023
Наконец-то открылось, что то стоящее в Зеленограде, теперь не нужно ехать далеко, что бы попариться в бане и поплавать в бассейне. Очень понравился комплекс, всё продумано, всё новое, везде порядок. С 9.00 до 11.00 всего 700 р.на 2 часа, приходишь, людей минимум, толпы нет, всё свободно. Рекомендую к посещению, как с детьми, так и с подружками, релакс полный. Несколько бань и хамамов, соляная пещера, джакузи всё отлично 👍.
3
February 19, 2024
Пишу негативный отзыв, потому что мне нравится это место, очень хочется чтобы за ним следили и не запускали!
Были 17.02.2024г
У купелей вонь, ужасный запах плесени!
Такой что сидеть за столиком есть невозможно!
На верхней полке стойки для шлепок два часа лежал вздутый использованый подгузник! Он наверное дольше лежал - мы просто ушли.
В душевых шланги от душа дырявые, вода бьёт в разные стороны!
В следующий раз я не поленюсь, возьму телефон и сделаю фото всего недостойного, если найду, надеюсь что не найду!
Из того что, к сожалению не исправить - унитазы в женском туалете!!! Для девушек среднего и низкого роста вообще неприемлемы!! Зачем было так высоко их вешать!?
4
1
December 3, 2023
Хорошее место. Парилки и сауны в изобилии. Бассейнов так же много, для детей и взрослых. По опыту, минимальное время посещения - 2 часа. Старайтесь приходить не в часы пик, тем более, что время работы позволяет. Большое количество людей может смазать впечатление и потратить ваше время на очереди.
December 21, 2023
Очень интересное место. Много активностей. Качественные бани. Интересные программы и услуги. Можно зависнуть с детьми на весь день. Еда тоже есть. Вроде сносная.
December 5, 2024
Лучше место для релакса не найти.
Заходишь уставший-выходишь полным сил.
Всем советую.
1
2
February 29, 2024
Хорошее место...классный б бассейн на улице... Немного продумать дорогу к нему и добавить какую ни-будь изгородь из искусственной зелени по периметру для уюта и будет совсем хорошо...рекомендую
1
July 29, 2024
Даже в будни очень людно. Ценник вполне не кусачий, перекусить тоже есть где. Если не боитесь толп людей, неплохое место на замену морю)
1
July 10, 2024
Классное место. Мне понравилось. И деткам весело, и взрослым. С покушать есть чуть-чуть проблемы.
August 6, 2024
Радует, что есть скидка для пенсионеров. Всё очень понравилось!
July 21, 2024
Офигенное место! И самый лучший специалист по парению Максим,стараемся ходить только к нему,знает свою работу от и до! Очень рекомендую
February 23, 2024
Хочу рассказать о платном парении, это тихий ужас за наши деньги. Парение-это пар в первую очередь, которого не было, ты платишь 400 р и у тебя абсолютно все тоже самое , что и бесплатно . Ты не успеваешь нагреться , банщики-выписывают танцы с бубнами, они просто махают около себя веерами, и пар не доходит до людей. САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС -НЕ ДОЛИВАЮТ ВОДЫ НА КАМНИ. ты не нагреваешься, мы не смогли после такого <парения> не то что холодный душ принять, захотелось в горячее джакузи залезть. администрация принимайте меры, за это НЕЛЬЗЯ БРАТЬ ДЕНЬГИ. А также ужасный запах канализации, что-то тухнет.
5
November 21, 2023
Раньше ездили на Крымскую, поэтому есть с чем сравнить. Поставил 4 за общую раздевалку - это очень неудобно, спокойно не переодеться. Ну и сами бани не настолько разнообразны. Даже не так - скорее претензия к тому, что не очень жарко в них. В русской температуру сложно разогнать, а в сауне нельзя лить воду на камни. Брали платное парение за 400 р, слабовато в сравнении с тем, что делают на Крымской.
В целом хорошо, но лучше будем на Крымскую ездить, там разнообразнее)
1
1
November 27, 2023
Выше всех похвал 👍👍👍
Вежливый персонал! Много лежаков, сауна,хамамы, русская баня, массаж, кафе. Территория большая! Обязательно придем ещё💥💥💥