Termoland
476 reviews
September 18, 2024
Дешевые понты.
Абсолютно некомпетентные и грубые работники.
Единственный плюс-это то, что пока все новое и незагаженое. Ребята, но сервис и отношение к клиентам-это тихий ужас. Что вы будете делать, когда в жк Вэри заедут люди, купившие там хаты за десятки миллионов? Вы думаете вы сможете с ними общаться так же как сейчас разговариваете с людьми, которые вообще-то проявляют интерес к новому месту и могут сделать вам клиентскую базу?
Так называемые «пар-мастера»-это кто? Вы с какой улицы их взяли? Массажисты, которые только сейчас набивают себе руку…Рецепшен не втором этаже-это что за сбор кальянищиков? Работники бегут покурить Айкос за углом, когда у клиента УЖЕ началось проплаченное время процедуры. Это как? Я плачу деньги за массаж и жду, пока массажист покурит-ЭТО КАК?!
При входе сообщают, что в раздевалке вы выбираете ЛЮБОЙ понравившийся шкафчик и закрываете браслетом. Десять минут я билась с этим шкафчиком, пять раз просмотрела видео-инструкцию, висевшую рядом. Пришлось полураздетой идти на рецепшен и звать на помощь. И далее, внимание…девушка из рецепшена, зайдя со мной в раздевалку: «Ой, а а эти шкафчики не пронумерованы, тут пока не работают браслеты». Занавес.
И ещё куча всякой жести, от которой просто полный шок. Живем в пешей доступности. Рассчитывали реально ходить сюда и прийти в следующий раз с ребёнком…извините, но нет)
8
1
September 3, 2024
заведение хорошее, НО парковки нет, есть "безплатная" парковка сзади здания, на соседней улице на развилке, только там место прикормленное ментами, на первых 3х местах нет разметки знака парковка для инвалидов и машины оттуда увозят пачками, многие после отдыха идут на платную парковку за документами от машины на пр-д Дубовой рощи, 7А, а потом в ГИБДД на ул. Вешних вод, 10с1. кого так увозили уже подсказывают бывалые где их авто забрать.
1
2
October 22, 2024
Отличное место и направленностью в медитативные банные процедуры. Людей не слишком много и все очень камерно. Обязательно еще приеду именно в это место.
July 27, 2024
отличное место ,очень красиво, атмосферно ,тёплая вода ,уютно и чисто ,каждый час проводят парильни с травами , два бассейна на первом этаже и на втором , зона барбекю.....отличная идея. хорошее место
August 19, 2024
1. Зачем в парилке на коллективное парение включать музыку на здоровеннной jbl колонке? Получается громко и это реально мешает расслабиться. Хотите музыку - включите тихонько фоном. Ладно один банщик включал спокойную релакс музыку, было громко, но это ещё ОК, но в 16:00 18.08 другой включил какую то танцевальную и очень громко. Это уже совсем дичь. На вопрос, я получил такой ответ дословно: "Не нравится - выходи". Надеюсь администрация читает отзывы и расскажет этому товарищу, как с клиентами правильно коммуницировать.
2. В кафе на 2 этаже летают мухи и их довольно много.
3. В одном из душей на 2 этаже напротив купели горячая вода в обоих положениях крана.
4. Неплохо бы выдавать бахилы, чтоб не разводить грязь от уличной обуви в раздевалках.
В остальном место хорошее.
August 23, 2024
Суперское место. Пока новое, народу мало в будни. Бассейны, бани - прелесть. Атмосфера великолепная очень понравилась. Ещё обязательно пойдем с детьми. Восторг полнейший.
December 19, 2024
Очень комфортное пространство,бассейн с панорамными окнами и выход в открытый,неплохая зона бань с глинами,из недостатков на улице нет гидромассажных зон или все время не работают и внутри тоже немного
August 6, 2024
Отличное компактное место для отдыха днем в будни на два часа. Чисто, удобно и приятные сотрудники. Понравились групповые парения и бассейны
January 16
Чистое и новое место, в будни мало людей, есть коллективные парения. Были зимой, на крыше второго этажа в открытом бассейне валяться одно удовольствие в мороз, вода теплая. Единственный момент - во внутреннем бассейне возможно была слишком большая концентрация химии, от испарений воды резало глаза, даже когда просто проходил мимо.
January 19
Супер, отличные термы в черте города, хороший уровень, всё чистое, приятно там находится и отдыхать. Стало любимым местом для перезагрузки
August 19, 2024
Отдыхали семьей. Были на Ботанической в будний день. Понравилось то, что людей было немного, и места хватало всем. Спокойную доброжелательную атмосферу и порядок стараются поддерживать молодые сотрудники. Открытый бассейн не оценили, был холодный ветер. Бассейн внутри имеет зоны с гидромассажем. Сауны новые, приятные.
Из минусов. Кроме чая, остальное малюсенькое меню буфета здоровому питанию не соответствует. Кофейный аппарат не работал. Русская парная не работала. С вениками можно париться в маленькой индивидуальной парной (20 минут -1600р). Вокруг здания идет стройка, что делает проход к термолэнд немного дольше, чем он мог бы быть.
В целом, за 3 часа получился хороший оздоровительный отдых! Ребята, проводившие коллективное парение, работали с душой.
November 13, 2024
Очень понравился отдых, есть джакузи на открытом воздухе, шикарные виды на ботанический сад, заказывали сталеварское парение, получили большое удовольствие
2
August 31, 2024
Были в субботу, людей не так много)
Полный релакс)
Спасибо Алексею за качественный массаж. Чистый кайф. Живая музыка, каждый час бесплатно парят в общей парилке. В банях жар что надо. Супер)
December 23, 2024
Первое,что бросается в глаза - чистота,уют,комфорт!Ни соринки,ни волосинки👏Бани - шикарные!Коллективные парения каждый час!Бассейн чистейший,без запаха!Персонал отличный!А массаж,ммм🥰В будни людей мало,поэтому отдохнули прекрасно👍
October 1, 2024
Заведение хорошее , чистое , все отлично в этом плане, кафе желает лучшего заказали wok мало того что рис недельной давности , за вкусовые я вообще молчу , но волос в тарелки , повара из дальнего востока это было жесть , я чуть не вырвала там , извинения не кто не принес ., сделали вид что все хорошо так и должно быть ! Неприятно , что даже не выразили извинения !!!
4
November 27, 2024
Хороший банный комплекс, внутри чисто, вечером в будни немноголюдно. Есть разные виды бань и саун. Достаточно чистый крытый бассейн.
Минусы:
1. Расположение
2. Очень, очень холодные уличные купели и бассейн. Это ужас. Ты идешь погреться, в итоге дрогнешь до костей (была в +5)
3. Очень странный хамам, не по турецким канонам. В котором пар идет снизу, обжигая ваши же ноги
December 12, 2024
ПРИПАРКОВАТЬСЯ ПРАКТИЧЕСКИ НЕРЕАЛЬНО! Это все вранье что есть парковки. В реальности все занято и надо кружить по окрестностям полчаса, чтобы найти бесплатное местечко. Термолэнд воообще не позаботился о бесплатных парковках для гостей! Потом я поняла почему: они сделали упор на богатых гостей, которые будут жить в комплексе, который строится рядом. Сам термолэнд сойдет. Очень маленький. Нет оздоравливщих ванн. Целебной глины - как есть в термолэнде в Бутово. По факту у них только 2 бассейна и бани. Место сделано чисто на богатых местных с понтом на вид ботанического сада.
1
August 31, 2024
Замечательное, уютное, тёплое, чистое место релакса!!!! Ароматные парения! Тёплые бассейны!!!! Ходим всей семьёй с детьми!!!! Всем советую попробовать!!!!
July 15, 2024
Открылся 13 июня.
Ходили в воскресенье в 18.30, народу не было совсем, плавали чуть ли не в одиночку. Все новое, парные хорошо прогреты. На улице красивый вид с лежаков открывается. Теплые бассейны, плавать комфортно везде. Есть питьевая вода на 2 этаже в кулере, в том числе горячая. Лежаков на улице очень много.
Однако минусов тоже очень много. Худший спа комплекс, в котором я была. Перечислю чего нет списком:
- нет лежаков в помещении. Все лежаки только на улице. Если там холодно, то лежать негде, только на обычных стульях возле бассейна или на диванчиках в зоне питания. Нет ни зоны релакса на гальке, ни даже соляной комнаты. Либо лежи в горячей бане, либо сиди.
- нет чая в меню. Никакого. Если бы знали, взяли бы с собой пакетики и заварили горячей водой из кулера.
- бассейн на улице крошечный, просто крохотулька.
- нет больших электронных часов, температуры воды и воздуха. Висят маленькие где то сбоку.
- не выдают полотенца, только в аренду 300 рублей. Берите минимум два, на лежак и на искупаться после
- нет никаких прикольных фишек, несколько парных, крохотная бочка с холодной водой, лед в каком то железном шкафу…ни зоны с грязями, ничего. Хаммам крошечный
Вообще весь комплекс достаточно маленький. Можно сходить один раз. Но второй раз я бы не поехала, делать тут особо нечего
5
January 9
Были здесь уже 2 раза, выбирали сугубо по отзывам. Нам тут нравится, рекомендую ходить в первую половину дня, людей кратно меньше.
Персонал очень отзывчивый и приятный.
Коллективные парения огонь🔥
Но бывает очень людно и тесно, некоторые стоят в проходе.
July 20, 2024
Отличный комплекс для отдыха) приветливый персонал, есть бассейны с гидромассажами – крытый и открытый, также многообразие парных и услуг. Очень понравилось индивидуальное парение с веничками
1
1
August 1, 2024
В целом очень классное место в нашем районе, вернемся точно
Плюсы:
1. Новое
2. Много парных , есть бесплатные парения каждый час
3. Один большой бассейн , детский бассейн , открытый бассейн
4. Есть зона для загара
5. Цены пока радуют
6. Персонал отзывчивый
Минусы :
1. В женских душевых уже поломаны регуляторы кранов ( 30.07)
2. Бассейны очень компактные, пока мало народу комфортно , но прям плавать не получится , больше «откисать», в большом бассейне много ненужных ступеней , которые сокращают полезную площадь для плавания
3. Открытый бассейн микроспокпический, он для 3-4 людей для комфортного пребывания
January 13
10.01.2025 Приехал второй раз с семьей и похоже последний.
Есть от работы скидка 20% бенефитс ходил до этого делали на весь чек, но в этот раз почему то на 1 чел из троих ничем не обосновав, ну да ладно не суть.
С 21:00 брал 3 часа, разумеется вышел раньше окончания за 15 мин.
Вызываю такси без 7 минут 12, ко мне подходит охранник и выгоняет меня, мол заведение закрывается, я конечно все понимаю что им домой надо итд но вообще до 12 оплачено посещение саун бассейна И так далее и даже не их диван в холле где ждал такси.
Меня это мягко говоря возмутило отношение сотрудников. В целом хотелось бы какой то клиентоориентированности.
2
November 2, 2024
Хорошее место.Новое,чистое,следят за порядком.
Из недостатков могу выделить только температуру воды.Хотелось бы потеплее.На улице похолодало,вода быстро остывает.Внутри тоже можно сделать чуть потеплее.
Спасибо
January 1
Классное место, особенно когда нет толпы пенсионерок. Иногда бывает многолюдно. Классные открытые зоны. Парковки нет совсем. Можно перекусить, но очень не дешево.
October 8, 2024
Были 6.10, предварительно в субботу ознакомившись на сайте с актуальной информацией, на сайте было написано, что бассейн на улице будет закрыт 4-5 октября, поэтому выбрали дату для посещения именно 6.10. Скрин с сайта прилагаю. Без задней мысли приехали с друзьями отдохнуть, а на ресепшене информация о том, что бассейн не работает по 7.10 включительно. Мы всегда ездим по аналогичным заведениям именно из-за уличного бассейна, впечатление было испорчено. О самом комплексе: парковки нет, дойти в дождливую погоду-дополнительный квест, потому что вокруг стройка и дорога проходит по деревянному «подиуму». Людей в обеденное время мало, сами термы намного меньше по метражу, чем в аналогичных комплексах.
1
August 26, 2024
Отличное место с большим выбором бань. Чистота, приветливый персонал.
Отдохнули просто потрясающе! 🤍 вернусь сюда обязательно, и не раз.
November 19, 2024
Очень меня расстроило это место . Были в выходные с подругой , нет ничего в наличие .
Как только зашли мы стояли минут 15 в очереди на ресепшен . Хотела приобрести тапочки нет в наличие . Ладно подумала я возьму хоть детские тапочки я попросила принести ( девочка опять минут на 15 пропала )
Многие парилки не работали . Если брать в сравнения с другими локациями . То это только на 2 звезды ⭐️ из 5 . Очень жаль что нет никакой клиентоориентированность и ничего в наличие нет . Больше сюда не приду .
1
December 30, 2024
Посмотрела сайт, почитала отзывы и хотела брать абонемент , но решила сходит 1 раз просто. Наверно я неудачно пошла 30 декабря выходной, но там была жуть, народа оооочень много и контингент ну такое себе, по идее очень похоже на средний тц с дешёвым ресторанным двориком , в котором есть бассейн и парные. Парные хорошие, бассейн ну стремненький для спа, ну так что-то есть, тот что на улице малюсенький.
В парной когда банщик парит раз в час собралось 58 человек ( я пересчитала) кто-то на коленях у кого-то даже сидел, банщик парил под песни Лолиты веером обмотанным гирляндой, вообщем наверно весело, но это не спа.
Раздевалки крохотные, неудобные.
Надо было конечно сразу понять что за 190р час ( если брат абонемент дневной на 100 часов такая цена) ничего хорошего не будет
1
January 8
Территория маленькая, плитка в бассейне склизкая, парковка на 5 машин с одной стороны и на 10-15с другой, но свободных мест нет. Сауны хорошие, понравились все, но вот бассейн маленький и вызывает сомнение в его дизинфекции, если вы пришли в выходной день, то очень много людей с детьми и поплавать вам не удасться. А так если чисто попариться, то да, можно.
1
September 2, 2024
Все чистое и новое. Бассейн уличный очень маленький. Хамам маленький и мне не понравился. Остальные бани хорошие. Коллективные падения каждый час, даже чаще иногда. Планирую начать практиковать индивидуальеые парения. Цены приятные
July 24, 2024
Я поклонник травяных парений. В Термоленде на Ботанический застала мяту и зверобой. Курбан - спасибо, вы умничка! Был заход с эвкалиптом (сорри, имя банщика забыла). Тоже отлично! Цена разовых посещений соответствует набору опций в этом, пока набирающем обороты, Термоленде. Если в перспективе добавят пару купелей с минераоами и грязевые процедуры
December 11, 2024
Офигенное, парная самое то, не сухая, бассейн открытый выше всяких похвал, пиво не очень))) в остальном огонь. Цены вполне демократичные...
September 7, 2024
Ранее посещали другие филиалы сети и были в восторге. А этот ну печалька. Парных мало, на бесплатные парения в будний день куча народу. Без шапочки можно только в уличный бассейн. По сути просто спа при спорт зале. Делать там было совсем нечего. Пожалели, что поленились поехать в те филиалы, где были. Где действительно приятно находиться и отдыхать
4
3
September 14, 2024
Такое отношение к клиентам, это просто ужас. Нам просто испортили день рождения. Заранее на сайте посмотрели всю информацию по поводу массажа , позвони, нас записали . Операторы не компетентны , По телефону было сказано «на массаж записываетесь и ходите на бесплатные зоны», так же, как и на сайте) Когда мы подошли, сотрудники сказали « покупать абонемент на вход и плюс массаж.» совершенно отличающиеся версии. Одна дама начала в очень грубом тоне нам отвечать. Вызвали менеджера . Ну и он только подтвердил слова, сказанные на ресепшене. Впечатления отвратительные! а так все выглядит очень симпатично снаружи )
1
January 7
Место хорошее, новенькие парные, хамам, водичка супер, НО очень маленький гардероб- работник с трудом вешает и снимает вещи, в женской раздевалке надо убираться почаще, везде волосы, парковка далековато летом наверное норм, но зимой по сугробам ходить не очень...
December 18, 2024
Желаю каждому иметь Термолэнд «под боком»!!! Открытые бассейн – джакузи на фоне русских морозов- прекрасные ощущения;) великолепный выбор бань! Немного не хватило длины бассейна, чтобы поплавать. Подойдет для отдыха с детьми👍
November 4, 2024
Ужасное место самый худший термоленд из всех, на сайте заявлено 6 бассейнов, на самом деле один не большой бассейн с холодной водой, в который зайти невозможно, бассейн который на улице так называемый всесизонный с ледяной водой, плавать в нем невозможно, в него невозможно даже войти , джакузи которые на 3 этаже на улице всего 2 шт и приеэтом неработающие так еще и схолодной водой. Хамам вообще не хамам а какая-то русская баня с невыносимой температурой на лавочках сидеть не возможно так как пар идет из под лавок и ошпаривает ноги, при этом он очень маленький и шумный больше 5 человек туда не войдет, кафе это вообще что- то с чем- то то что там готовят есть вообще невозможно, хотя работники нахваливают как у них вкусно, а пофакту испорченные продукты, ужасное место, очень жалко потраченное время и деньги. Не советую к посещению данное заведение. Цена выше чем в других термолендах, а сервиса ноль. Плюс ко всему там очень холодно, хорошо были с собой халаты, отдохнуть и расслабится в этом месте не получится. Ребятам в кафе порекомендую проверять срок годности продуктов из которых вы готовите.
5
3
January 3
Место понравилось - хорошая русская парная, неплохой хаммам. Коллективное парение слабовато показалось. Бассейн небольшой, но комфортный. Напрягал лишь запах прогорклого масла по дороге к открытому бассейну
July 17, 2024
Отдыхали сегодня в комплексе, понравилось. Каждый час разные активности по программе на день, бесплатно. Разнообразие парных большое. Но, минус: уличный бассейн на втором этаже ну очень маленький😭 А на 3 этаже такое пространство большое.. лежаками заставлено. Бассейна не хватает.
August 17, 2024
В день 17.08.24 посещения 80% бань не работало. Это не самое главное, дело в персонале, который не предупредил - это перевое. Второе врут что все работало, а как только вы переоделись они перестали работать, а при выходе на вопрос почему не предупредили, говорят все починили только что когда вы переодевались и работает и улыбаются. Не очень приятно когда считают идиотом. Руководству нужно задуматься!
8
1
January 11
Просто пушка!!!!. Я нашла своё. Реально за два часа как в отпуске побывала а Египте))). Рекомендую👍. Бассейны комфортные,бани на любой вкус. Скучно точно не будет.атмосфера релакс. Обязательно пойду ,и не раз.
1
September 11, 2024
Совсем новый, подогреваемый бассейн на крыше в видом на оранжерею ботанического сада вообще супер! Перед парными камеры хранения для телефонов.
Из минусов: полное отсутствие парковки и кафе с минимальным меню.
July 19, 2024
Отличное место, много парилок , комфортное расположение
Бассейны отличные, коллективные парения как отдельный вид искусства
Персонал очень крутой, отдельное спасибо Сергею
Всем рекомендую
August 8, 2024
Уютный, удобный, чистый комплекс 👍👍👍 Всё, как в Турции, только рядом с домом. Цены приемлемые. Всё очень понравилось. Молодцы!
October 28, 2024
Топчик! Рекомендую! Ходили в будни, народу мало, получили супер релакс! Массажисту Евгению респект, хороший мастер своего дела. Отдохнули душою и телом.
January 14
Прекрасный банный комплекс, особенно 1 января! Достаточный набор парилок, прекрасные бассейны внутри и на крыше. Коллективное парение выше всяких похвал.
July 26, 2024
Идеальное местечко для отдыха с подружками! Уличный бассейн правда теплый, значит и зимой можно будет покупаться😍 Приятно удивили коллективные парения, нигде такого не видела, целое шоу! В общем, обязательно сходите! Согреетесь, отдохнете, вкусно покушаете! Кайф🤍
September 4, 2024
Одно слово: класс! Чисто , уютно. Время пролетело незаметно, но я получил огромное удовольствие и отдохнул по высшему разряду!
July 21, 2024
Поставлю 5 звезд авансом тк все равно в свао подобного ничего нет, самое ближайшее это Мытищи. Все новенькое большие просторные парилки, уличная зона красивая. Но надо и про минусы немного написать. Отдельной русской бани нет что уже само по себе минус, ладно есть большая общая, в ней можно поддавать на камни, но поддавать из чего? Нет ни тазов ни черпаков. Есть кулер но стаканчиков нет, видно это непосильная задача их купить. Советую приходить со своей водой и напитками, да и едой тк кафе есть но со скудным ассортиментом и ресторанным ценником. Бутылка жигулей 0.33 цена 320 рублей:)) Коллективные парения неплохие, но через каждый час они за доп.плату. В общем пока для будней заглянуть на пару часов после тренировки пойдет, но попариться в выходные я пока выберу другие варианты, пусть они и дальше находятся.
1