Совершенно неожиданно отвратительный сервис. Официантка представилась как Наталья, вопрос про 2а ужина.
Отказано в пересадке за другой стол, при наполнении зала на 30%, столов было предостаточно и резерва не было, на стол не ставились даже салфетки, сама ходила и брала с соседних столов, чай, кофе, десерты пришлось многократно просить, даже не озвучен выбор. Во второй вечер не дали молока к кофе и ложечек к десерту, так же, в последний вечер Наталья удалилась и больше не вышла, при том что я звала на весь зал. Не помню когда звала официанта на весь зал, а она даже не повернулась, это уже не сервиса, а изгнание клиентов. При том что еда вкусная ставлю 3, по факту за два ужина надо ставить 1, видимо это моя память о прошлом, ранее такого сервиса здесь не наблюдала. Уровень профессионализма конкретного сотрудника неоправданно низок, человек испортил нам два ужина.
Доброжелательный персонал. Большие порции. Еда вкусная. Не понравились только десерты (брали десерт Анны Павловой и трюфели). Скорость обслуживания средняя, если торопитесь куда-то, лучше пообедать в другом месте.
Наверное летним вечером было бы гораздо интереснее,вид на Финский залив был бы красивым...Но были осенним вечером,темно и ничего не видно)))В зале комфотно,уютно,были в будний день,людей немного,скучно)Отдыхали в Терийоки,по-этому и пришли)Подача блюд красивая,по качеству тоже всё хорошо..Чего-то не хватило,наверное атмосферы праздника,хотя отмечали Д.Р.))Обслуживание хорошее..
Ресторан прекрасен во всех сферах.Таких обходительных и вежливых официантов я не встречала нигде. Официанты отличные ребята и девчата.Еда приготовлена очень вкусно.Мясная тарелка унесла нас с мужем в страну наслаждения.
Отличный ресторан, красиво, уютно а главное оч вкусно.
Блюда не мизерные, ценник оч адекватный и красивая подача.
Борщ - просто шедевр.
Спасибо. Вернёмся и не раз.
Очень вкусно!!! Интересные сочетания вкусов блюд! Брали уху, кто жил на Севере, тот вспомнит вкус детства!! Приятен хумус, а также пицца Прошутто ди Парма!!!💪👍🔥🔥🔥💝🌞😍
Ресторан с ресторанным ценником, но вот подача оставляет желать лучшего и, сидя в пустом зале, мы ждали заказ минут 40 точно + то, что изначально выбрали не было в наличии, даже фирменный коктейль На крючке не смогли сделать(( это огорчило
Увольте ваших поваров! И наберите сильную команду профессионалов , которые выведут ресторан на нормальный уровень. Сегодня заказали борщ, есть невозможно было, за такую цену в меню можно было приготовить качественное блюдо на хорошем бульоне и с хорошими овощами. И вообще, посещаем ресторан в последние два года, в связи с проживанием в отеле и заметили что качество блюд стремительно падает. Очень обидно, ведь ресторан находится при таком отеле, и совершенно не соответствует ему. При этом цены на блюда выше среднего. Обслуживание хорошее, ребята молодцы! Интерьер приятный.
Здравствуйте!
Мы постоянные посетители ресторана Пристань. Очень нравится место, нравится интерьер ресторана, вкусная еда. Минусом считаю длительное ожидание подачи блюд. Но это, в принципе, можно стерпеть. Но решила написать отзыв, так как стали безобразно работать девушки хостес. Ужасно неприветливы, хамовиты, нет желания хорошо работать. 08.08.20 заранее позвонили, забронировали стол. В итоге, нас посадили кое как, выговорили недовольства, было очень неприятно. Было бы хорошо, если бы руководство выяснило, кто в этот день работал и сделали выговор.
Вкусная еда, большие порции. Очень вежливые и общительные официанты.
Меню обширное, каждый найдет себе что-нибудь по вкусу.
Единственно готовили долго и цены высоковаты. Но в целом оно того стоило.
Очень хороший ресторан. Да, недешево, но очень хорошая и действительно авторская кухня. Все, что брали, а это брускетта с лисичками, салат с теплым угрем, жаренный сыр камамбер с грушей и брусничным соусом, томленые телячьи щёчки, утиная грудка с соусом из хереса, все было выше всяких похвал и очень вкусно. Очень трогательно, что узнав, что мы празднуем хрустальную свадьбу принесли нам в качестве комплимента авторский десерт с надписью.
Были в ресторане 28 апреля, четверо взрослых, у всех были разные блюда. По вкусу все было неплохо, но через два часа после обеда мама получила сильнейшее отравление! Ела салат с языком и куриную лапшу, что же должно быть с качеством, что клиент потом может оказаться в таком состоянии. Особенно странно, что ресторан как бы при гостинице и в момент нашего присутствия также готовилась еда для постояльцев, что существенно увеличило и ожидание еды. Больше конечно идти сюда никакого желания нет.
Не понравилось. Официант - Антон. Долго ждали заказанные щёчки. Пришёл Антон и сказал, что они закончились. Перезаказали. Опять очень долго ( около часа) ждали. Принёс зубатку - солёная ужас. А в треску без спросу налил в тарелку соус. Треска плавала в нём, как в ухе. Порции маленькие. Цветная капуста, как салат, такая маленькая лежала без трюфеля на болшой тарелке. И, чтобы было удобно нести, Антон прямо на эту тарелку, отодвинув этот кусочек капусты недоваренной, поставил горшочек с картофелем. Рузрезали капусту с большим трудом О-о-очень маленькие порции и очень дорого. Вкусный малиновый напиток. Полнейшее разочарование. В парке пиццерия, где гораздо лучше можно поесть. Хотя хотелось бы заходить и к вам.
Ресторан А класса)) Моё мнение: комфортно, вкусно, быстро, много (порции убийственные🙆♀️))) Админ реагировала "не сразу", но официант Сергей 🙌👍🙏 2 дня нас радовал)) Отдельное "спасибо" Марусе!)) За #квест (мы, таки его прошли!))) P. S. Представлены "авторские" роллы - ничего вкуснее я не пробовала!)))👌🙌
Расположен в отличном месте. Ценник выше среднего, но еда не совсем ему соответствует. Суп Фо бо что-то очень сильно отдаленное от оригинала, борщ на вкус нормально, но ингредиенты измельчены так ,как будто для людей которые не могут жевать, подача цыпленка,как в столовой, язычки нормально. Пицца хорошая, чай как чай , домашний квас - при вопросе сладкий ли он ? Мне ответили - слегка. По факту очень сладкий. В общем еда без изысков. Меню обширное. Официанты стараются это плюс. А так весьма средне.
Очень хорошее, дорогое заведение. Если надо произвести впечатление на девушка, то что надо. Но будьте готовы к большому чеке. Ценник выше ресторанов СПб. Но обслуживание на высоком уровне, и кухня действительно хорошая, и вкус и подача. Места много, все уютно и приятно. Буду рекомендовать.
1. Красивый вид
2. Хорошее обслуживание
3. Неоправданные цены
4. Ужасная финская уха
5. И прям беда рыба с пюре, грибами и мидиями.
В общем 2 из 5 это максимум.
Еду я бы не стал есть второй раз если даже бесплатно... совсем на любителя...
3
Show business's response
М
Максим
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Цены, как и во многих заведениях этих мест, завышены. Брали филе оленя и стейк мачете + напитки.
Филе было очень даже, а вот стейк резиновый, и как будто его горелкой подпалили сверху непонятно зачем.. это же стейк с огня) Стейк был приготовлен с прожаркой медиум, к повтору претензий нет, но вот само мясо прямо плохое.. очень тяжело жевать и в нем попадались жилки.
Ресторан теперь называется Териоки
Меню не большое
Вид отличный
Вообщем обычный ресторан в курортном районе, который пора обновить
Ведь весь комплекс уже совсем не молод
Не могу не поделиться испорченным настроением от вчерашнего посещения ресторана. Была с мужем и двумя 3х летними детьми 28 апреля в районе 19:00 - 20:30, сидели за самым дальним столиком на застекленной веранде напротив первой виллы. При входе муж задержался, разговаривая по телефону, а я прошла вперед, направляясь к этому столику, Девушка, которая, видимо, встречает гостей и предлагает меню, сразу не появилась, а потом возникла уже за моей спиной, следуя за нами. Я попросила ее подождать, пока подойдет муж, потому что не определилась еще в выборе столика. Она не была груба, конечно, но с легким недовольством произнесла, что ей бы надо меню положить на столик. Я не обратила сначала даже внимание на ее нелюбезность и согласилась, что да, конечно, что я Вас буду утруждать, пусть будет этот столик. Далее произошла ситуация, которая меня сильно удивила. Ребенок захотел в туалет, и мы пришли к дамским туалетам. В прошлое посещение я видела, что у вас есть детский горшок, в этот раз в зоне видимости его не оказалось, я обратилась к этой же девушке с просьбой поискать его. Она теперь уже явно раздраженная, недовольно встала, сказала, что он должен быть в одной из туалетных комнат (это я должна его бегать искать сама). Я предположила, что он в мужской уборной, памятуя о том, что в прошлое свое посещение его искал мужчина с мальчиком, она мне ответила, что не пойдет же она в мужской туалет! Как будто в ресторане есть только женский персонал, неужели нельзя было мужчину вызвать?? Она с таким выражением лица, как будто лимон съела, толкнулась в одну уборную, она оказалась закрыта, осмотрела вторую, и, не найдя горшка, с чуством выполненного долга удалилась на свой пост, на ходу бросив, что мне надо ждать открытия закрытой комнаты, видимо, он там. К сожалению, я не спросила имя девушки, по выходу из туалета я нашла ее уже болтающей по телефону, могу описать: худая, с узким лицом и длинным носом. Мне кажется, такое поведение непозволительно для работника сферы обслуживания, мы же не в забегаловку пришли. К вам большая просьба: приобретите, пожалуйста, детских горшков штуки две еще хотя бы, чтобы клиенты из-за них не дрались, и расход небольшой, а посетителей ресторана это избавит от встреч с такими персонами. Горшки лучше выбирать пошире, ваш очень маленький, и внутренняя часть несъемная, неудобно выливать содержимое в унитаз и мыть его потом. Что касается качества еды, официанта и подачи блюд, то официантка была приятная девушка, естесственная в поведении и предупредительная, подача блюд интересная, сами блюда я бы оценила на твердую 4, конечно, я так красиво, наверное, приготовить не смогу, но моя стряпня вкуснее, уж извините. Три дня, кажется, назад были, брала суп бо фо и люля-кебаб из ягненка. Суп такой ела первый раз, возможно, он такой и должен быть, но на вкус не очень, на вид коричневатая жижа со стеклянной вермишелью и, кажется, сырой говядиной.. Люля был суховат. Вчера брала суточные щи и утиную ножку. Щи тоже выглядят как-то неприятно, хотя подача интересная, на вкус обычные, ножка была недосоленая, сверху пересушенная. Но девушка, конечно, совсем настроение убила. Извините за такой отзыв, но я просто сильно удивилась у вас встретить такой прием☹️ Хотела написать во WhatsApp вам, пишет, что он у меня не установлен, предложено установить. Он у меня установлен, опять затык и удивление...
Сидели на террасе, вокруг ни чего не обычного. Пирс с яхтами заброшен, вокруг очень много бетонных строений. Цены не соответствуют комфорту
1
2
Show business's response
Р
Руслан Сандберг
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Было вкусно, хотелось ещё ежей и устриц заказать, но аквариум в ужасном состоянии, половину устриц очень сильно открыты (мертвые). Хотелось бы, чтобы аквариум привели в порядок.