Terijoki restaurant
April 2021 •
3
Не могу не поделиться испорченным настроением от вчерашнего посещения ресторана. Была с мужем и двумя 3х летними детьми 28 апреля в районе 19:00 - 20:30, сидели за самым дальним столиком на застекленной веранде напротив первой виллы. При входе муж задержался, разговаривая по телефону, а я прошла вперед, направляясь к этому столику, Девушка, которая, видимо, встречает гостей и предлагает меню, сразу не появилась, а потом возникла уже за моей спиной, следуя за нами. Я попросила ее подождать, пока подойдет муж, потому что не определилась еще в выборе столика. Она не была груба, конечно, но с легким недовольством произнесла, что ей бы надо меню положить на столик. Я не обратила сначала даже внимание на ее нелюбезность и согласилась, что да, конечно, что я Вас буду утруждать, пусть будет этот столик. Далее произошла ситуация, которая меня сильно удивила. Ребенок захотел в туалет, и мы пришли к дамским туалетам. В прошлое посещение я видела, что у вас есть детский горшок, в этот раз в зоне видимости его не оказалось, я обратилась к этой же девушке с просьбой поискать его. Она теперь уже явно раздраженная, недовольно встала, сказала, что он должен быть в одной из туалетных комнат (это я должна его бегать искать сама). Я предположила, что он в мужской уборной, памятуя о том, что в прошлое свое посещение его искал мужчина с мальчиком, она мне ответила, что не пойдет же она в мужской туалет! Как будто в ресторане есть только женский персонал, неужели нельзя было мужчину вызвать?? Она с таким выражением лица, как будто лимон съела, толкнулась в одну уборную, она оказалась закрыта, осмотрела вторую, и, не найдя горшка, с чуством выполненного долга удалилась на свой пост, на ходу бросив, что мне надо ждать открытия закрытой комнаты, видимо, он там. К сожалению, я не спросила имя девушки, по выходу из туалета я нашла ее уже болтающей по телефону, могу описать: худая, с узким лицом и длинным носом. Мне кажется, такое поведение непозволительно для работника сферы обслуживания, мы же не в забегаловку пришли. К вам большая просьба: приобретите, пожалуйста, детских горшков штуки две еще хотя бы, чтобы клиенты из-за них не дрались, и расход небольшой, а посетителей ресторана это избавит от встреч с такими персонами. Горшки лучше выбирать пошире, ваш очень маленький, и внутренняя часть несъемная, неудобно выливать содержимое в унитаз и мыть его потом. Что касается качества еды, официанта и подачи блюд, то официантка была приятная девушка, естесственная в поведении и предупредительная, подача блюд интересная, сами блюда я бы оценила на твердую 4, конечно, я так красиво, наверное, приготовить не смогу, но моя стряпня вкуснее, уж извините. Три дня, кажется, назад были, брала суп бо фо и люля-кебаб из ягненка. Суп такой ела первый раз, возможно, он такой и должен быть, но на вкус не очень, на вид коричневатая жижа со стеклянной вермишелью и, кажется, сырой говядиной.. Люля был суховат. Вчера брала суточные щи и утиную ножку. Щи тоже выглядят как-то неприятно, хотя подача интересная, на вкус обычные, ножка была недосоленая, сверху пересушенная. Но девушка, конечно, совсем настроение убила. Извините за такой отзыв, но я просто сильно удивилась у вас встретить такой прием☹️ Хотела написать во WhatsApp вам, пишет, что он у меня не установлен, предложено установить. Он у меня установлен, опять затык и удивление...