"Так, быстро надеваем маску, без маски обслуживать не буду, понятно?"
- а что такое детский обед?
- блинчик и яйцо.
После оплаты оказалось, что яйцо ШОКОЛАДНОЕ. А предупредить можно было?
Самое отвратительное и медленное обслуживание. Перед нами в очереди было 2 человека, простояли почти полчаса чтобы просто сделать заказ. Скорость сотрудника на кассе просто на нуле, как и энтузиазма.
Отвратительное обслуживание , стояли в очереди 20 минут, она не сдвинулась !
Работает 3 человека, и крайне медленно !!!
Когда подошла наша очередь сказали ещё 20 минут минимум.
Ушли голодные !!!!
Научите работать сотрудников или увольте и наймите нормальных. Эти работать не хотят. Заказ отдают по 15 минут и холодный. А при очереди в 2(!!!) человека отказываются принять заказ аргументируя что не успевают
Кассир и все остальные сотрудники работают без перчаток, после заказа кассирша пошла помогать повару и пальцами поправляла сыр в коробках для ингредиентов, впервые вижу такую халатность в теремке
С чем всегда было хорошо в Теремке, так это с обслуживанием, а сегодня я просто психанула и ушла. Ситуация: подхожу к стойке, клиент передо мной уже сделал заказ, оплатил и отошел. Я подхожу к кассе, но "сударь" Егор за кассовым аппаратом на меня вообще не обращает внимания - он достал поднос, кладет на него что-то, поворачивается к повару забирает у него готовый блин, отдает кому-то из подошедших клиентов, что -то еще делает, но меня игнорирует. Я понимаю, что возможно есть какие-то действия, которые необходимо сделать, но почему не сказать об этом??? Почему нельзя посмотреть на меня и сказать, что сейчас, через секунду он примет мой заказ? С момента как я подошла к кассе прошло 2-3 минуты, а я как невидимка стою. Спрашиваю: "Можно сделать заказ?", о, счастье!, на меня наконец-то посмотрели, сквозь зубы сказали "Подождите". Честно, очень хотелось блин, но плюнула и ушла в соседний ресторанчик. Была на прошлой неделе - была девушка за кассой, все мило, быстро, с улыбкой. Данного молодого человека точно буду избегать, если вообще решу посетить данное заведение.
Регулярно питаюсь в этой точке на протяжении полугода! Вкусно, быстро, цена/качество на мой взгляд соответствуют, персонал хороший+можно платить бонусами спасибо!
Пельмешки вкусные. И морс. Готовят быстро. Тётки работают шустрые, чистенькие, аккуратные. Всегда предложат и блинчики, и салатик. И пахнет у стойки, как будто и не фастфуд покупаешь, а домой пришла. Вкусненько.
Смог заказать блин только с третьего выбора! Не обеспечивают продуктами точки. Бутово, видимо, слишком далеко! В центре Москвы подобного не было. В целом меню "Теремка" очень нравится!!