На кассе стояла хамоватая женщина, словно вылезшая из столовки, которая, при просьбе отменить одну позицию из заказа и добавить другую и слова о том, что перепутали, ответила "зато полтора часа стояли выбирали".Хотя на самом деле заказ готовы были сделать практически сразу, но перед нами стояли люди и пытались разобраться со своим заказом и мы ждали, когда они закончат. Просьба научить сотрудников элементарным правилам этикета и сервиса.
Подали полусырой блин, абсолютно не вкусный, есть с чем сравнивать, часто ем в других заведениях этой сети, повара обучали прям в процессе, в результате еле доехала до нужной станции метро, отравилась из-за плохо подготовленного блина. Обучать сотрудников нужно отдельно, а не тренируясь на желудках гостей. Не рекомендую !!!
Про "Теремок" узнал ещё два года тому назад, когда известные иностранные сети быстрого питания собрались закрываться. Только позавчера удалось посетить, поскольку я из провинции, а данная сеть расположена только в трёх городах России (хотелось бы намного шире). Очень понравился фирменный блин "Терем"! Ощущается грамотное распределение количества ингредиентов, что увы, очень редко встречаешь во многих общепитах (чаще всего либо пересолено, либо недосолено). Буду в следующий раз в Москве, обязательно постараюсь заглянуть ещё раз!
Обожаю эту кафешку! Цены недорогие, можно расплачиваться сберовскими бонусами, кассиры всегда внимательны и без проблем можно заказывать любое понравившееся на табло блюдо. Или взять меню и спокойно выбирать за столиком.
Был тут уже несколько раз, стабильно неприветливый персонал при любой загрузке заведения, а также довольно долгое ожидание заказа.
Самое неприятное - не называют «сударем»😤
Обожаю блины с теремка. Вкусные, с различными начинками. Мои любимые с грибами и вишнёвым джемом, конечно же блин с красной икрой в топе. Очень вкусные сырники, я 2 съедаю и наедаюсь. Приятно, что если у тебя есть приложение, то с каждой покупки тебе капают балы, в ими можно потом расплатиться) мелочь, но приятно. 10 баллов
Посмотреть ответ организации
A
AYandeks
Дегустатор 4 уровня
27 июля
Отлично готовят блины, можно сказать эталонные блины - все индигриенты в меру. Настоящий наслаждение пищей, и нежные, и вкусные.
Так держать!👍
Открывайте по больше своих заведений.
Ужасный кофе на вкус. Пришлось ждать пока персонал встанет со стула, чтобы подошли и отдали заказ, в последствии блин подостыл и стал менее вкусный и сыр будто резина.
Теремок, как Теремок - он не низок, не высок... Вполне приемлемые цены, простая и понятная вкусная еда. Особенно блины и супы. Можно смело идти сюда на ланч.
Заказал купон 3104 в него входит блин цезарь с кетчупом или томатной пастой. Заказал именно с кетчупом, заказал с собой, положили только блин и то с томатной пастой хотя заказывал с кетчупом. Положили с собой дали только блин, ни ножа, ни салфеток, ни вилок. Итог списал 40 р бонусами, дали блин без приборов и салфеток.
Добрый день,12.04.2023 пришла в теремок пообедать,начиная с обслуживания и заканчивая выдачей и вкусным и самое главное сытным обедом все очень понравилось,очень сильно торопилась и персонал не отказал чтобы побыстрее отдать мне заказ.Спасибо большое,обязательно вернусь ещё!!!!
Вкусно и недорого.
К тому же можно копить баллы за заказы.
Цены меня устраивают.
Загляну как-нибудь ещё.
Рекомендую хотя бы раз посетить ресторан и отведать блюда, которые там готовят.
Уже не в первый раз такое. Очень люблю в теремке блин цезарь без лука и с кетчупом вместо томатной пасты. На экране перед оплатой было это все указано. И конечно же все проигнорировали. Да, так бывает,но не три раза же подряд. Больше не пойду в этот теремок)
Сегодня заказали блинчики в этом кафе. Утро субботы. Людей не много. Но ждали два блина пол часа. Когда спросили через сколько будет заказ, в ответ прозвучало: «не знаю, у кого-то два блина у кого-то 22».
Сотрудники все очень медленно делают, заказ лежат на выдаче, но его не отдавали ещё минуты 3, хотя сотрудник просто стоял на месте.
Не советую к посещению, хотя блины вкусные.
Цены в теремках заметно подросли в текущем году, к огромному сожалению😏 Работа «квалифицированного» персонала оставляет желать лучшего🤨 Заказали в ТЦ Щёлковский 4 блина и 15 минут наблюдали за тем, как сударыни очень преклонного возраста «шустрили» на кухне🤯 Безобразное обслуживание клиентам по далеко не демократичным ценам🤦♀️
Теремки всегда радуют доброжелательным персоналом, добротной вкусной сытной едой, новинками и сезонным ассортиментом. Деток они радуют блинчиками и забавным декором.
ВООБЩЕМ ОНИ МОЛОДЦЫ💪👍🏻👍🏻🎊
Очень нравились их блинчики , хорошая тема . Посещала это место ровно до того момента пока не попался волос в начинке из семги . Вернкула блин без скандала , даже не извинились . Потерянное место для меня .
Блины малюсенькие,а вот цена ого го,покупал пару раз,короче покушать плотно на один раз выйдет около 1300-1500 рублей,а если один блин так это на один зуб червяка заморить,дорого лично для меня,каждый судит по своему карману.
Любим перекусить в этой сети. Данная точка удобна при посещении ТРЦ Щелковский, который от нас недалеко. Можно расплатиться бонусами спасибо. Дети любят заказывать Детский обед с блинчиком, соком и киндером.
Гречневая каша была пресной. В блинчике курица была холодной, а картофель - горячим, что может негативно сказаться на зубной эмали. Все блюда, кроме супов, были холодными.
Было хорошо и вкусно. Но что то пошло не так!
Заказ ждал 40 мин. Бывает, но предупредите!
Тенденция прямо! Раньше ходил к вам, сейчас подумаю.
На фото это норма последних дней! 40 мин ждать!
Замечательное русское кафе! И огромный плюс за то что принимают бонусы Спасибо! Как приятно порой вкусно покушать за 1 руб.))) есть пожелание: блины со свежими ягодами, клубника, малина, персики и тд - это же тоже вкусно!)) Персонал приятный очень, молодые люди в основном на кассе, молодцы!
Очень нравится теремок, но скорость приготовления оставляет желать лучшего. Заказы собирают ОЧЕНЬ медленно. На кассе работает хамло. Научите сотрудников двигаться быстрее.
Очень дорого. За жидкий борщ и грибной суп с лисичками отдала почти 600 рублей. В борщ вместо говядины положили порезанную грудинку. С каких пор в постный грибной суп стали добавлять грудинку? Была очень удивлена. Не спросили насчет добавления сметаны. По итогу положили её в оба супа. Невкусно.
Худший теремок в Москве, персонал все впечатление испортил и аппетит, руководство как то дожны обратить внимание кого ставить на прикассовую зону. Люблю теремок только не вэтом ТЦ
Действительно большие и сытные блинчики. Вежливые хоть и немного уставшие сотрудники. Обалденный запах, сразу хочется зайти. Отдельной похвалы стоит медовуха
Была в ресторане теремок 14.10.2022 в тц Щелковский, съела блин морской богатырь ( с красной рыбой) в 13:20 заплатила за него 383 рубля и 2:00 ночи чуть не умерла от отравления данным продуктом это просто ужас , завтра поеду разбираться явно , что то не то с рыбой!!!!!Не посещайте люди данное заведение обед стоил 910 рублей за не вкусный суп ( жирный не вкусный бульон)«Лапша», блин морской богатырь, два сырника с шоколадом( от Топинга шоколадного начались покраснения по всему телу) морс ( забродивший) со мной обедал ещё и ребенок 1,4 года !!!! Называется спасибо, что живой!!!данное заведение должно быть закрыто за халатное отношения к продуктам питания директора и персонала!!!!
Цена-качество отвратительное(за тысячу с лишним рублей….не о чем). Морс при открытии бутылки пшыкнул как будто с «газом». Вообщем забродивший. На претензию, что морс пропавший было сказано «так и должно быть». Короче торгуют брагой.
Я,заказала картошка пиюре, два котлеты куриные,,в,месте, блинчики с,грибами, всё были холодной копот заказал, у теремок есть специальный стакан они меня дали одноразовые корме это очень некрасиво относился покупателей ,,, поэтому я оставила отзыв 1 ) это достаточно я сама в шоке постоянно заказала на это теремок на сегодняшний день они просто офигели 👎👎👎👎💩
Всегда думал, что в этих теремках приемлемые цены, оказалось далеко не так!!! Бешеные цены!!! Блины такого не стоят!!! Дочка попросила блин, купил блин со сгущенкой, навязали морс их производства я вместо воды, взял. Выдали все с тремя салфетками, подошел спросить еще, сказали за деньги, бред, ни в одном кафе салфетки за деньги не дают. Я теперь понимаю, что около этого павильона нет ни кого. Больше ни разу я в эти теремки заходить не буду и всем советую обходить стороной. Блин кстати был хороший дочери понравился.
Ждали заказ 25 минут!!!!!!!!!!!!!!!! С условием того, что не было народу. На кассах работают какие-то пожилые дамы,которые ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО все делают. Прошу обратить на это внимание
Ужасно.
Очередь большая, вторую кассу открыть не могут, оплата картой не принимается. Сотрудники показывают явное безразличие к происходящему.
Первый раз столкнулась с таким в теремке.
Долгое обслуживание. Последний раз блин был вообще сухой, кушать было невозможно, хоть и взяли блин с шоколадом и бананом.
Нужно тоже поставить терминалы самообслуживания, потому что работники явно не довольны, говоря фразу "Здравствуйте, сударь/сударыня"