Большой новый ресторан, как всегда все вкусно, НО! на кассе не обслуживают без лицевой тряпки. Вот объясните мне судари и сударыни, как Вы так трактуете указы и постановления сверху о средствах индивидуальной защиты и считаете что маски туда относятся? По госту к СИЗ относятся:
- противогазы;
- респираторы;
- самоспасатели;
- пневмошлемы;
- пневмомаски;
- пневмокуртки.
Про голубые лицевые тряпки ни слова... Полнейшее нарушение конституции РФ, статья 21 часть 2:
Никто не должен подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию. Никто не может быть без добровольного согласия подвергнут медицинским, научным или иным опытам.
Народ, долго еще будете спать?
Наверное вкусно, НО.. днём вам нужно потратить не меньше 40 минут, чтобы получить заветный блинчик - очередь на кассу, очередь на выдачу.. все столики заняты, потому что все сидят и ждут… (мы брали с собой и стояли)
Персонал старается, но вероятно в прайм-тайм катастрофически не справляется..
За время ожидания можно было бы спокойно доехать до Теремка в Ленте
Вкусно, но с точки зрения сервиса — все очень плохо.
10 минут постоял в очереди, потом ещё 30 минут подождал заказ, сломалась касса, второй заказ принять не смогли.
Надеюсь что все это будет исправлено со временем.
Очень хочется поддержать наш фастфуд, но ассоциация с теремком это всегда очереди и ожидание.
А вообще новое пространство очень приятное, хороший дизайн.
6
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 17 уровня
14 октября 2023
Любимый теремок рядом с домом. Бывают очереди но от этого не менее вкусно
Поражает, что для курьеров сделали отдельный вход, им нельзя заходить в зал, стоят в душном тесном предбаннике, где выходящие посетители постоянно бьют их дверями. Какая-то отвратительная сегрегация, постоянно испытываю неловкость.
А блины вкусные, да.
Долго обслуживали , забыли отдать кофе, второй чай не пробили хотя озвучивали в заказе что два чая и один кофе. Персонал еле живой, одна девушка на вопрос о кофе нахамила что позовёт, успели уже поесть. Подойдя второй раз другая уже девушка сказала что кофе готовиться и его вот только при мне поставили.
Хороший ремонт интересные интерьеры, НО персонал как всегда в лучших традициях Теремка, заказ был передан через 15 минут после заказа, при общих 4-5 заказах, касса работает всего одна, а пришёл я даже не в обеденное время. Денег на интерьеры хватило, а на персонал не оставили.
Очень неприветливый персонал. Общаются как будто делают одолжение. Очень невежливо, неохотно подсказывают и ориентируют в меню. И уже не первый раз. К открытию ничего не готово. В кондитерском отделе нет цен. Продавец Марина стоит в патчах под глазами, как будто только что вылезла из кровати. Впечатление очень неприятное. Испортили завтрак и хорошее утреннее настроение. А ведь недавно открылись ребята.
Прихожу, в очереди ни одного человека. 4 Сотрудника что-то делают - пекут, носят и тд
На меня 0 внимания. Через минуту-две одна яркая индивидуальность, которая конечно же временно тут работает, так и быть соизволила подойти к кассе.
Время 17.55 26.09.21
Многоразовая посуда в таком заведении скорее не очень хорошо чем хорошо, особенно во время пандемии. Несколько раз выдавали суп едва тёплый и после посещения присутствует дискомфорт. Интерьер приятный, локация хорошая .
А
Александр Н.
Знаток города 13 уровня
1 января 2022
Очень вкусные десерты. Выбор не очень большой, но зато наполеон, чизкейк и корзиночки просто идеальные. Можно взять с собой или холодным вечером посидеть с чайником чая прямо в кондитерской.
Ужасный персонал. Сказала что грудка в блине твёрдая не как в другие разы, со мной стали спорить что все ок с грудкой. В первый раз такое. Больше сюда не зайду в этот теремок
Зашел однажды. Встал в очередь из четырех человек. Альтернативы не было. Работала одна касса. Не дождался даже покс обслужат первого. Вышел. Больше не заходил. Все таки фастфуд от английского Fast - быстро. А это было нифига не фаст.
О, да! Это лучший теремок в городе! Интерьер прекрасен
Посмотреть ответ организации
В
Василий Глаголев
Знаток города 7 уровня
30 мая 2022
Бываю здесь почти каждый день. Качество обслуживания очень низкое. Скорость приготовления нулевая, крайне медленно готовят. Сотрудники видимо прекрасно понимают что в округе нет конкурентов и стараться улучшить сервис и скорость нет смысла, и так подождут. Не стал бы рекомендовать((
Сначала расстроилась тому, что больше нет теремка на Малом, мне всегда было там уютно, и нравилось обслуживание.
А потом зашла сюда: места больше, сервис так же хорош, приятный интерьер.
Ужс как всё долго, так вместо того чтоб по частям отдавать заказ, чтоб он не остывал, ждут готовки каждое блюдо и на выходе все холодное отдают🤦♂️ И так уже на протяжении двух месяцев, не понимаю в чем проблема увеличить количество персонала,чтоб все всё успевали!?
Чек от 11:29, в зале всего 3-4 столика занято, работники слоняются по кухне, в 12:05 вызывают наш заказ и просят сказать что в нем, посмотрев чек, отдают половину - уже холодное, остальное отправляются готовить. С момента заказа прошло пол часа!!! Они еще даже не знают что готовить!!!
Переехали из шкиперскино молла сюда, там и зал был больше и касс тоже было больше. Пришли - очередь, простояли 10 минут она не дивагается. Одна касса. Зал, конечно,красивый, но всюду дует из кондиционеров.. очень разочарованы
Соответственно,к посещению не рекомендую