Анастасия Воейкова
8
1
subscriber
0
subscriptions
352K
views
Современный чистый большой центр. Отличное отношение персонала к животным и их хозяевам. Нам там очень понравилось. Посещали нефролога Сурикову Р. Ю.
Изначально мой отзыв был положительный об этой клинике. Сдавала там анализы, пользовалась услугами медсестры и делала узи, все было супер. Но за последний месяц я несколько раз воспользовалась услугами врачей в этой клинике и осталась в недоумении с негативным опытом.
Уролог прописал лекарство, на компонент которого у меня аллергия!! Эту аллергию мы с доктором обсуждали на приеме. В итоге просто выбросила деньги за лекарство на ветер.
На приеме доктор меня просто не слышал. Несколько раз повторяла ему одно и то же о своих жалобах. Сложилось ощущение, что я сама с собой поговорила. Пришлось в срочном порядке записываться в другую клинику, чтобы получить более качественную консультацию по моему состоянию, корректной терапии и моим дальнейшим действиям.
Я написала обращение в клинику МИК по сложившейся ситуации, но пока никакой официальной реакции не последовало.
Лор прописал антибиотики в большой дозе на длительный период без поддерживающий кишечник терапии ( я имею ввиду приём пробиотиков). Предполагается, что пациент должен догадаться сам? Или дождаться дисбактериоза?
Не очень вежливое общение на ресепшн.
Считаю, что деньги за приём уролога мне должны вернуть.
Быстрое обслуживание, в центре почти всегда чисто. Есть некоторые сотрудники, которые не здороваются, да и вообще отдают заказы в абсолютном молчании, но меня это пока не напрягают. Если сравнивать с пунктом на кораблестроителей 31, то этот просто супер!
Один раз отдали упаковку корма в ужасном состоянии, в грязной пачке, как будто ее пинали, но этот вопрос быстро решили в службе поддержки клиентов.
Сам центр мне не понравился. Неудобный гардероб. В диспансерах нет дез средства, нет парковки, ну жно встать на аварийку и бежать на ресепшн, чтобы узнать код от замка, чтобы заехать в узкий двор. В колл-центре берут трубку. Долгое обслуживание на ресепшн, не могут ответить на элементарные вопросы, например о том, зачем запрашивают у коммерческих клиентов номер снилс. Мне не жалко, но зачем он? Осталось загадкой.
Из плюсов - недорогая стоимость приёма врача. Шла не в центр, а к конкретному доктору. Доктор - супер!
Пользовались автоокном. Ошибочно оформили заказ. Ждали пока сделают возврат и переоформят. Мужу попались тухлые крылышки.
Смотрели там какую то новогоднюю постановку, уже не помню. Приятный Камерный театр. Уютно внутри. Хороший обзор, неплохой свет и звук. Нам понравилось.
Вкусные сэндвичи и суширито, отличные десерты.
Роллы очень маленькие. Со временем становятся все меньше и меньше 😁
Жуткое отношение к пациентам у некоторых врачей (особенно тех, кто только окончил институт и пришёл совершенно незаинтересованно работать в поликлинику. Нехватка персонала ощущается остро. В регистратуре непробиваемые сотрудники, которые не готовы помочь. С острой болью - вызывай скорую. Дозвониться ни до кого не могут, помочь в чуть нестандартных ситуациях тоже не могут.
Но при этом хочу выразить благодарность зав отделения и принимающему урологу, к сожалению не помню его фамилии, и доктору Шелеметьевой. Эти люди думают о пациентах и хотят им помочь!
Стараемся не заказывать из этого ресторана на вынос потому что качество блюд ужасное. Роллы очень маленькие, пицца почти без начинки. Один раз выдали роллы недожаренный, в сыром тесте 🤢