Вкусно, быстро, всегда свежее приготовленное при тебе. Разнообразное меню, большой выбор блинов, как сытных так и сладких. Есть программа лояльности, начисляются баллы сбер спасибо, купоны теремка. В помещении чисто, уютно, всегда очень вежливый персонал!
Еда разнообразная, очень вкусная и сытная. Персонал вежлив и дружелюбен. Обслуживание качественное и быстрое. Красивый интерьер с расслабляющей музыкой. Цены разумные. Подходит для одиночек, романтических пар и семей с детьми. Есть туалет.
Из недостатков могу назвать то, что иногда какого-то блюда уже нет, а также бывают огромные очереди.
Вкусно, быстро. Иногда бывает долгое обслуживание. Несколько раз натыкался на бестолкового кассира. Но, все-равно, цена-качество вполне себе затмевают маленькие минусы
Пожалуйста, наймите отдельного кассира, который будет принимать заказы, пока другие сотрудники готовят другие заказы. В зале полтора человека, в очереди — никого. Но «кассир», который собирал заказы просит подождать, мотивируя это тем, что у них «заказ на десять тысяч».
Приятно, вкусно, здОрово! Спасибо сотрудникам за быстрое и качественное обслуживание. Несколько раз заезжала за едой на вынос в больницу. Спасибо за теплоту Вашего сердца. Дама, которая обслуживала просто умиляет своей заботой и профессионализмом. Я очень торопилась, жаль не посмотрела ее имя - она украшение Вашего кафе.
Попробовал зайти со складным самокатом... В зале один человек, никому не мешаю..
Попросили оставить в предбаннике, где нет возможности его блокировки.
Я так понимаю, сети, с явно завышенным ценником, клиенты не нужны!!!!! Уважаемые администраторы, запрещайте дальше, клиентов будет меньше, продукция и так средняя...
Хорошее тихое место, прекрасное оформление, вкусная еда, замечательный персонал.
На текущий момент мне это кафе нравится больше всего из всех заведений сети Теремок.
Пару лет назад я писал нелестный отзыв о данном заведении, но со сменой персонала где-то год назад - всё стало замечательно!
Ну вот не знаю даже как написать. Хочется поддержать фастфуд с нашей русской едой , но не можется. Много раз был в этом теремке , так как он рядом с работой, ну и даже опять не знаю как и написать… не вкусно. Выбора никакого нет. Блины либо сладкие для детишек, либо с курицей. Либо с противным сырным соусом из бургеркинга. Блин сёмга-сметана - не вкусный, совершенно не сочетаются начинки между собой. Хорошо, что можно в принципе самому собрать себе блин с начинкой , но опять же таки цены на всё- кусачие.
Конкретно в этом теремке на сущёвке мне не нравится всё. Не знаю, почему так получается, даже заставить себя не могу. Не нравится, что он на повороте, не понятно в какую дверь входить, что это теремок - совершенно не очевидно. Несколько раз ошибался с дверью , хотя бываю тут постоянно. Далее, на входе по идее должны открываться обе створки двери, но одна из них всегда закрыта, что бесит, так как её открывать удобнее. Вторая дверь после тамбура открывается не в ту сторону, что первая, что опять же меня раздражает :( сама кафешка находится в как будто в каком-то тёмном подвале, хотя она на первом этаже. Столы-стулья наставлены друг на друга, не протолкнуться. Персонал очень странно общается между собой, временами кажется, как будто только количество заказов их сдерживает от того, чтобы не подраться. Вот это обращение фирменная фишка «Сударь!» вроде должно радовать, но тоже как будто бы бесит, чувствуешь себя дураком.
Один из немногих адекватных в меню блинов без курицы с капустой и яйцом почему-то сладковат. Вот эта сладкость вообще не сочетается с блином, который таковым не должен быть. Оттого опять не вкусно. В общем не знаю, я честно пытался поддерживать нашего отечественно теремка, но не могу, извините, тут всё очень плохо.
Место понравилось, как обычно - очень вкусно готовят, красивый интерьер, чистый туалет, небольшая загруженность зала, в радиусе 300 метров - это лучший выбор посидеть с девушкой
По еде всё отлично, со скоростью приготовления тоже всё неплохо .
Но кассир ( как я поняла эта женщина руководит поварами ), общается с персоналом очень грубо , слушать неприятно. Обычно люди в такой обстановке работают не долго, потому что сложно такое переносить . Накричала на курьера из доставки при полном зале посетителей из-за того, что он не туда подошел за заказом 🤷🏻♀️ А мне строго сказала подождать, когда я попыталась забрать свой поднос 😅
Вот конкретно этот Теремок нам очень нравится. Здесь работают замечательные люди! С хорошим настроением, с доброй душой и очень внимательные к нашим хотелкам и пожеланиям! Мы остались очень довольны и с кучей положительных эмоций!
Ужасно медленно работают, спрашивают будете ждать долго. Спрашиваю сколько, ответ видите сколько... Минут 20( при том что я в очереди минут 10 уже) ушло человек 5.
Прекрасный теремок. Команда работает очень слаженно. Даже в очереди стоять было приятно. Коллектив создаёт очень приятную атмосферу. А как вкусно то готовят. Куриные котлетки они и правда котлетки!! Сочные вкусные идеальные. И мой любимый гарнир капуста яйцо делишес!
1
Посмотреть ответ организации
Станислав Л.
Знаток города 3 уровня
29 июля
Персонал топ, максимально приветливые, вежливые и улыбчивые люди, готовят вкусно, как и во всей сети)
Небольшой и очень уютный ресторан. Доброжелательный персонал, вкусные блины и кофе. Жалею, что не знала об этом кафе, когда дочь была маленькой: можно комфортно расположиться с коляской. Отдельный плюс - чисто! (Это все-таки бюджетное заведение для быстрого перекуса.) На фото: украшения блинов для дочки:) Окружили нас там заботой :))))))
Ужасное обслуживание, очень плохой сервис, грубят на кассе, не справляются с нагрузкой и при этом умудряются хамить на кассе. Заказал через приложение заказ, в итоге жду больше времени, чем люди, которые только что пришли и сделали заказ. Ужасно, не советую место к посещению.
После вкусного обеда забыл кошелёк 😔.
Мне позвонил администратор и сообщил, что могу приехать и забрать 😇.
Данная ситуация говорит о многом про добросовестных клиентов и администрацию.
Как курьер Delivery club который обошёл почти все рестораны по МСК, данный ресторан однозначно рекомендую.
Среди остальных ресторанов достаточно конкурентный, а в сегменте приготовления блинов точно конкурентов нет!
Качество еды хорошее, но персонал оставляет вайбы советского общепита. Для моего зумерского сердечка это неприемлимо. В заведении царит атмосфера тоталитаризма и неприятия индивидуальных свобод. Персонал грубо реагирует на заказ через приложение, видимо, не смогли перерасти уровень грязной заводской столовой. Не положили стакан для питеня. Это как вообще?
Проведите работу с персоналом.
5
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Пак
Дегустатор 4 уровня
1 марта
Какая вкуснотища. Блины тонкие с начинкой на выбор. Доставка всегда быстрая и поэтому блины не успевают остыть. Хорошая индивидуальная упаковка. Рекомендую попробовать кто ещё не пробовал. Мои любимые с грибами и лососем.
Прекрасный ресторан. Атмосферу интерьера дополняют сотрудники. Самый душевный филиал, хочется возвращаться, даже если не по пути. Огромное спасибо сотрудникам за вкусную еду, гостеприимство и настроение.
Отличное место, люблю эту сеть, неплохая еда, самое безвредное из фастфуда!
По кофейный напиткам нужно поднять качество, они почти всегда на троечку, не соответствует современным запросам потребителей!
Регулярно обедаю блинами! Очень вкусно, персонал ❤️ всегда приветливы, заботливы
Посмотреть ответ организации
Lexx
Знаток города 8 уровня
10 марта 2023
Очень вкусная кухня (особенно люблю в этой сети блины мясной богатырь и борщи), вежливый персонал, быстрое обслуживание, дружелюбная атмосфера (вообще больше люблю отдельные кафе, а не фуд корты) быстрая доставка в приложении, вообще я рекомендова бы его установить всем, кто часто бывает в этой сети, в нём есть ряд бонусов.
Заказал блины 30 минут назад. Сказали, что приступят только после 5 новых заказов. Не доволен сервисом.
Пишу уже после того, как поел. Рататуй безвкусный (просто в блин завернули салат.)
Кассир, вроде Татьяна, очень грубо общается, позволяет неуместные шутки, НАЕЗЖАЕТ на гостей, по-другому это не назвать.
Отношение хамское, неприятное, от своего отношения с удовольствием смеется
26 марта 16:00
Пришли утром, шли издалека. Завтраков нет, сотрудники не предложили, чем можно позавтракать, а только недоброжелательно перечисляли, чего у них нет. Кушать расхотелось, расстроились, ушли. Дата посещения - 31.01.24
Странный привкус не того масла на блинах. Наелся, но удовольствия не получил - лучше дома печь.
С капустой и яйцом - понравилась начинка, как в детстве
Илья Муромец и морской богатырь не понравились - вкус вразнобой, нецелостный, от говядины был странный привкус, грибы не в тему, сыр не ощущается.
Не понравилось, что старший сотрудник разговаривает с поваром на повышенных тонах, без уважения, в результате не почувствовал себя "сударем")
В народе говорят: «дёшево и сердито», но тут только сердито: грубая кассирша сделала замечание по поводу заказа, сделанного в приложении. К пище претензий нет, но поведение работника испортило настроение и впечатление о заведении.