Нравиться здесь то, что подают в посуде и с нормальными приборами, а не в пластике или картоне. Всегда быстрое и добродетельное обслуживание, еще приятно что отдельно от всего фудкорта, как отдельное кафе и конечно удобное расположение в ТЦ.
Кушала здесь не, еллько раз, хорошая сеть, качество неизменное, знаю что получу.
Хочу рассказать об отзывчиаом и человечном персонале Теремка в ТЦ Вешняки. Два дня назад ужинали с коллегой и забыли цветы. Пришла на следующий день , персонал сохранил цветы и передал мне. Спасибо Вам огромное.
Зашли с едой из популярной сети фастфуда, поставили поднос на столик для двоих. К нам через секунду подлетел дежурный администратор, один занимающий стол для четверых гостей, который начал сразу возмущаться, что мы пришли с едой. Я ему ответила, что мы собираемся купить чай и что-то еще. Он сказал, что мы там на тысячу купили, что было неправдой, а сюда за чаем пришли. Я посмотрела, рядом сидели люди тоже с едой из той же популярной сети фасфуда. Я спросила, почему им можно, а нам нет? Он сказал, что они перед тем как есть еду из этой популярной сети фастфуда, поели тут на тысячу. То есть по его мнению, если я не трачу в теремке 1000 р., то я не имею права посещать данное заведение! Вы серьезно? Может, тогда на входе табличку повесите: "Не собираетесь тратить у нас 1000р, идите лесом?". Больше не посещаю теремок не только в Вешняки, а вообще нигде. Такое поведение персонала не допустимо. Дата посещения 13.03.2022
Любим ходить с семьёй в этот теремок, очень уютно, вежливый персонал, отличное питание, вкусно кормят))
3
Olivka Spring
Level 8 Local Expert
January 14, 2022
Плюс в том, что сделан, как отдельный ресторан со своей территорией. Шум от всего фуд корта почти не слышен. НО КАКОЙ СМЫСЛ В ОТДЕЛЬНОЙ СВОЕЙ ЗОНЕ??? Если не воспитанная молодёжь, приобретая напитки и еду из ресторанов конкурентов, занимают столики и места в теремке, матерятся и тусуются в зоне ресторана Теремок. Хотелось покушать спокойно с ребёнком, вкусную и полезную еду из Теремка. Но мы практически убежали, потому что не было сил слушать эту толпу хамских детей, которые сидят 10 человек вокруг одного напитка из бургер кинг и занимают три стола. А персонал не очень уж и доброделательный.
Вежливый персонал! Время ожидания 5-10 мин. Отличные пельмени! Блины всё отменные! Хороший квас. Уютный интерьер!
3
1
Руслан
Level 15 Local Expert
July 10, 2024
Редкий случай когда на пустом месте нахамили и врали на пустом месте из-за собственной невнимательности, абсолютно бессмысленно.
Первый негативный опыт с Теремком.
Никогда не ходите именно в эту точку. Никогда.
Самый лучший Теромок, в которых удалось побывать! Приятно обедать из полноценной, не пластиковой посуды. Вежливый персонал.
3
Евгений
Level 22 Local Expert
January 7, 2023
Отличный Теремок, отдельно расположен, уютные диваны, еда на нормальных тарелках, не пластиковых, почти ресторан, но дешево. Блинчик с ветчиной и сыром + вареники с картошкой, посыпанные жареным луком и со сметаной - просто бомба
Ужасное место. Грубый и хамский персонал с лексиконом колхозного быдла. Ужасное и долгое обслуживание. Кассир выполняет работу персонала и не находится в кассовой зоне, соответственно не обслуживает клиентов. О законе " О защите прав потребителей" никто из них не слышал. Вообще название оправдано. Хотя больше подходит изба. Одну звезду поставить жалко.
Ставлю 3 звёзды из за кассира . Который принимал заказ . Я заказывал блины . Уточнял состав блинов . В ответ она только кивала и не могла точно мне сказать что я хочу и что ли бо посоветовать. За кассой потом увидел ее телефон . Как она с кем то переписывалась.По поводу еды было очень вкусно . Единственное по поводу картошки она была не соленая
Этот теремок сделан как ресторан , блюда подаются на тарелках, приборы металлические . Блины здесь просто прекрасны. Советую сходить . Ещё интересна карта лояльности .
Этот ресторан отказывается принимать QR-коды Гостей, однако соответствующее требование московских властей ещё не вступило в силу. Это нарушает правила, действующие в г. Москве. При этом приоритет отдают клиентам, которые заказывают навынос, а не тем, которые законопослушно привиты и посещают ресторан. Хотелось бы надеяться, что данный ресторан будет проверен Роспотребнадзором и ОАТИ, и будут приняты соответствующие меры.
Не так давно столкнулась с ситуацией, что ни один сотрудник не подошёл на кассу, чтобы принять заказ. Ждала минут 5, затем ушла.
Но порадовала обратная связь. От лица кафе принесли извинения, подарили купон и (со слов службы поддержки) провели дополнительное обучение сотрудника.
Блины вкусные , персонал приветливый , можно использовать спасибо от сбербанка.
1
1
Show business's response
Маргарита
Level 12 Local Expert
July 30, 2022
Как частый гость Теремка имею свое любимое блюдо - уху. За год её цена выросла приблизительно на 100 руб, но не это самое грустное. Печально, что её начали разбавлять водой и мой любимый вкус уже не такой насыщенный. Все бывает, все выживают как могут, но здесь была самая разбавленная из всех, потому и такой отзыв
Обманули в приложении, после чего в самом ресторане не захотели оказать помощь и нахамили.
Остерегайтесь этого филиала, скорее всего жто незаконно открытый ими ресторан.
Очень вкусно, вежливые сотрудники, приятное оформление зала.
1
Show business's response
Yandex Yandex
Level 7 Local Expert
October 19, 2020
Просишь в одноразовой посуде еду.
Кассир передаёт это повару, тот говорит: хорошо. И все равно выдают в обычной!! Это уже который раз происходит, но в этот раз решил написать. Если не это, то все прилично, только подносы после посетителей долго остаются на столах.
3
Show business's response
Stanislav1988
Level 19 Local Expert
April 2, 2023
Вкусная еда, постное меню, удобные места. В заведении чисто и уютно.большой выбор еды.
1
Show business's response
Анастасия Л
Level 7 Local Expert
May 15, 2021
Лучший Теремок из всех, что видела!) Обычно места на общем фуд-корте, а здесь уютное заведение с диванчиками!)