Добрый вечер! Я люблю кафе «Терем», обожаю блины… просто волшебные ))читаю отзывы, жалуются на время подачи/готовки , у меня все ок) долго не ждала. Все молодцы 👏
Но у меня вопрос к Ладье, почему не протирают столы??как моют подносы ?
Я конечно все понимаю, но такого отношения к гостям кафе не понимаю. Несколько раз заходили ждали больше 15 минут чтобы сделать заказ. Но не из за очереди, а потому что, повар кассир, не только принимает заказы, но и собирает их. Постоянно вижу , что люди даже не дожидаясь просто уходят , если бы мои дети не любили блины, я даже минуты не стала ждать.. А это естественно потеря гостей и прибыли . Уважаемое руководство сети, увеличьте штат точки. Вы просто теряете прибыль.
Блинчики вкусные, часто берём. Но ожидание это что то. Учесть тот момент, что блины готовы, но почему то молодой человек на кассе, не желал его отдавать. Со словами, что если захочу, могу вообще ни кого не обслуживать! Это как?? Был оплачен заказ 16.28, а получили мы его в 16.51 и это всего два блинчика в заказе. Боюсь представить, сколько бы мы ждали комплексный обед(