Часто посещаю заведения данной сети, но конкретно эта точка разочаровала. Нет большей части меню, в зале беспорядок. Эта точка портит впечатление от всей сети, думаю, что во многом это зависит от персонала, надеюсь, что руководство сети обратит на это внимание.
Вкусная домашняя еда, моментами бывает не то, чего ждешь, завышена цена, тоже минус. Ходит туда людей не так много, очереди нет, это плюс.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лили
Дегустатор 3 уровня
21 ноября 2024
худшая уха по-фински из всех ресторанов сети, где мы покупали, рыбы не было вообще в двух двойных порциях, одна морковка, видимо, расчет на то, что заказ с собой, и никто разбираться не будет
Время ожидания в данной точке одного блина при отсутствии очереди на кассе в обеденное время составляет 30 минут, о времени ожидания никто не скажет, как итог - опоздаешь везде.
Первое заведение которое посетили по приезду в Питер. Обслуживание быстрое, меню разнообразное, блины с разными начинками. Цены адекватные. Кафе как кафе, ничего особенного. Были один раз, потом проходили мимо.
Очень люблю это место,прям напротив дома!завтраки отличные,персонал добрый! Очень уютная атмосфера, блины очень вкусные,цена хорошая👍всем советую вообщем
Быстро, вкусно, еда свежая. Ее видно даже как готовят. Порадовали бочки с водой , мята и лемон. Фаворит блин с рыбкой!
Посмотреть ответ организации
Coss Sharov
Дегустатор 3 уровня
2 октября 2024
Зал заполнен на 10-15%, сделали заказ через приложение, а в ожидании уже 30 минут (на момент, как пишется этот отзыв). Успел прочитать ранее оставленные отзывы и ситуация с августа этого года не поменялась. Руководству откровенно говоря «все равно» на то, как «шустро» работает персонал.
15 минут с момента входа в заведение и до момента приёма заказа на кассе. И потом ещё 15 минут ожидание выдачи заказа. К сотрудникам претензий нет, работают быстро. Просто их очень мало. В общем, если вы не знаете, как скоротать полчаса, заходите в Теремок, постойте в очереди
Минус за цену и время изготовления.
Я слышала что в теремке очень трудно работать, поэтому там и текучка и сотрудников не хватает.
От этого страдает время изготовления и цена. Есть куча кафе куда можно поесть блюда примерно за 300р полноценного обеда и не столовка а обычное кафе с официантами. Здесь 1 блин с начинкой стоит как 3 блюда в бизнес ланч кафе. Так что будьте готовы что вам придется ждать ваш большой блин и заплатите хорошо так.
Отличная сеть кафе. Персонал, меню, комплексные обеды, отдельно блины. всё вкусно и на высшем уровне . Стало нашим любимым заведением. Детям очень понравилось
Ждем заказ уже 30 минут - заказали 2 позиции
Подошли узнать, что происходит - оказалось забыли про наш заказ и не пробили даже. При этом не извинились, ничего не предложили.
Ждем, надеясь, что хотя бы в течение часа покушаем
Ну как-то так себе. Из достоинств только близость к метро и светлый зал, блины нормальные, вполне себе.
Салат "Русский Цезарь" сухой, вместо чипсов теперь там сухие блины, персонал ну оооочень медленный. За такие цены на блины могли хотя бы ложку сметаны добавлять. Короче, дорогая столовка. Больше сюда не приду
Очень удивительно, что в этом Теремке блины подают на фарфоровой посуде, а не на одноразовом пластике. Нет так много посетителей как в Теремках, расположенных в торговых центрах.
Все Теремки прекрасны. Кроме этого.
Пахнет лёгкой гарью, кассира нет, очередь 4 человека ждёт пока он походит туда-сюда и поболтает. Блинов поесть не получилось.
На кассе стоит парень вообще в невменяемом состоянии, то ли не успевает ничего, то ли под чем то. Подхожу, говорю « здравствуйте» - в ответ тишина, занимается своими делами, потом поднимает голову и ни здрачьти ни до свидания «слушаю вас», как на пояте в советском союзе. Я говорю « здравствуйте «- опять ношь реакции. Спрашиваю « а вы почему не здороваетесь?» - ноль реакции, куда то пошел, вернулся, с коллегами разговаривает и ноль внимания дальше на меня . Прошло несколько минут, я ращвернулась и ушла)
Очень медленное обслуживание. Сотрудников вроде много, но они еле шевелятся, как сонные мухи. Сказали 15 мин. ожидания, в итоге 30 мин. и то только потому, что сказал что отменяю заказ (опаздывал в театр). Так что если соберётесь там есть - запаситесь временем ;) К еде претензий нет.
Не знаю как другим, но мне нравится то что там всегда можно наесться очень хорошо, пусть даже пакетик чая один бывает, но можно несколько чашек чая сделать, а сахар, лимон и мяту можно взять сколько хочешь, но соответственно в меру!
Пусть цены со временем поднимаются, но не могу оторваться от супа с фрикадельками и блина с ветчиной и сыром, а по скольку блины готовят прямо на глазах, то есть уверенность что тебе положили, ну и апетит возрастает
Всё было очень вкусно, рекомендую данную сеть к посещению
1
Посмотреть ответ организации
Polina
Знаток города 8 уровня
2 ноября 2024
Отвратительное заведение конкретно по этому адресу. В полупустом зале ожидание обеда (который, я подозреваю, не готовят из под ножа) составило 40 мин. На кухне куча людей, но на ускорение процесса это не влияет
Можно сделать предварительно заказ.Быстро ,вкусно,качественно.Уютно,чисто.Рядом метро.Вежливый персонал.Вкусные ,большие блины ,пекут прям на виду .Приезжали в гости ,очень понравилось
Пришли в районе 21.00. Половины из того, что хотели заказать, не было. Ладно. Засиделись, не проследили за временем. Когда решили уходить, было 22.05. Выяснилось, что торговый комплекс, в котором находится заведение, закрыт. То есть выйти можно только через служебный вход. Побегали, потыкались в двери, вернулись назад, где после наезда нам сообщили, как выйти. Пешком через 4й этаж. Браво. Видимо, предупредить клиентов о закрытии нельзя было. Нужно создать стрессовую ситуацию.
И да, салат нарезали без перчаток. Отвратительное отношение, ноль клиентоориентированности.
В обед время ожидания от 20 минут. Да и вечером долго. Стоимость как в ресторане. Сегодня принесли узвар в стеклянных стаканах, на них отпечатки помады, чьих то губ. Похоже совсем все испортилось. Пришлось просить заменить на чистый. Ужас.
Теремок, везде одинаковый вкусно но дороговато, что могу сказать конкретно про этот: тут вежливый персонал, пока я ел свой 2ой СВ+грибы наблюдал как уборщица по 3 раза ходила протирала столы(и плюс тряпку она меняла).
Отведать в данном месте удалось дважды в кафе и заказывали доставку.
Кушали в кафе. Персонал приветливый, цены радуют. В кафе было всё вкусное.
Заказывали доставку. Доставка быстрая, но одно блюдо было отвратное.
Ужасно долгое ожидание. Суббота. Был сделан заказ в 17.36. Получен был в 18.18. 42 минуты для кафе вы считаете нормальным?? В ресторане я столько не жду. Экономите на персонале в таком проходном месте? Отвратительно.
Всё на должном уровне было: и кухня и обслуживание. Когда бываю в Питере постоянно посещаю данное заведение. Большое спасибо обслуживающему персоналу и администрации.
Замечательные впечатления от посещения "Теремка" на Звенигородской ( и не только). Доброжелательный, вежливый персонал, вкусная еда. А уж обращение "сударыня" вводит в состояние эйфории Спасибо всем сотрудникам за настроение!