Теремок
494 отзыва
7 сентября 2024
Хорошее кафе! Быстро, достаточно большой выбор, блинчики очень вкусные, были в районе 17ч, была почти полная посадка. Есть комплексные обеды детские и взрослые,недорого. Чай и воду можно наливать несколько раз, есть лимон и мята.
Вид из окон чудесный!
Были с ребёнком, украсили блинчик, подарили наклейки. Приятно!
Единственное, негде помыть руки... В ТЦ есть туалет, но платный, наличку, тем более монеты, сейчас редко кто имеет, ну да ладно, обошлись влажными салфетками.
9 ноября 2024
Быстро, сытно, вкусно. Кулер с водой и кипятком — большое удобство. Подача в нормальной посуде, а не пластиковой — тоже плюс, создаётся уютная и аппетитная атмосфера. Сотрудники вежливые.
Минусы — цены, как и во всей сети, слишком завышенные. Сырный суп из порошка, ненатур продукт. Узвар/компот из магазинных упаковок, но стоящий как домашний. Дорогие напитки.
26 июля 2024
Отличная сеть кафе-ресторанов «Теремок». Находясь в Питере всей семьёй питались только здесь. Конкретно про это кафе: персонал доброжелательный, обходительный, терпеливый и квалифицированный. Готовят очень вкусно! Все девизы сети-не пустые слова-проверено! Рекомендую!
13 сентября 2024
Очень хорошее место ,быстро и вкусно готовят блинчики ,большой выбор .Есть даже детские и взрослые обеды , цены вообще супер . Персонал вежливый ,доброжелательный и терпеливый . Советую сюда сходить
2 ноября 2024
Попали в это место случайно-ехали в Океанариум,попросили таксиста остановить где-нибудь перекусить.Оказалось,что наш водитель тоже привозит свою дочку в это заведение.Что сказать - давненько я не встречала таких заведений! Несмотря на то,что находится оно на втором этаже,людей в заведении много.Сразу при входе можно помыть руки(для детей предусмотрительно поставили скамеечку).Мне понравилось,что помимо заказаных отдельно блюд,можно заказать комплексные и в этих комплексных обедах тоже возможны варианты.Дети сами себе выбирали еду,им очень понравилась эта самостоятельность.Ждали минут 10.Подносы с едой надо забирать самим.Обратила внимание,что посуда и само заведение очень чистое.Правда,туалет находится не в самом кафе,а в самом ТЦ(ключ от туалета надо взять на кассе).Обед на 4-ых нам обошелся в 2500.Правда блины настолько зашли моим детям,что пришлось еще делать заказ (еще +1000руб.) Все очень вкусно и по-домашнему.Настоятельно рекомендую данное кафе и определенно в следующее посещение Санкт-Петербурга мы приедем в "Теремок" снова.
19 июля 2024
Все вкусно, люблю тут есть. Спасибо что посуда и приборы не одноразовые, так намного приятнее.
Но полная посадка, Не справляются с потоком. Очереди, не успевают обслуживать, ожидание более 25мин. Одна женщина и печёт и собирает и управляет. Рук нехватает, возможно и места.
18 октября 2024
Любимый Теремок. Обожаю их блинчики и уху. Ну и вообще у них всё вкусно, быстро и питательно. А ещё свой стиль подачи, обращение "Сударь и Сударыня". Приветливый персонал. Пришли к закрытию, но всё было, что хотели. Сытые и довольные.
21 октября 2024
Часто посещаю эту сеть ресторанов, но в данном Теремке были с дочкой впервые. Не очень понравилось. Два заказа готовили оочень долго. Мы были голодные, хотели уже пойти вернуть деньги. На кухне и на выдаче запара была, не справлялись. Народу в зале было много, понять их можно, конечно. В детском обеде суп был холодный, блинчик с вишней совсем крошечный, в других местах брали такой обед, блинчик был несколько больше размером.
Но в целом еда вкусная. Кулер с кипятком и лимонадница в зале имелись, не везде они бывают.
14 января 2024
Нравится мне теремок всем: и обслуживанием, и вкусняшками всякими, и то что по домашнему уютно и вкусно! Думаю многим это по душе. Цены вполне приемлемые в сочитании с качеством. Хочется пожелать, чтоб "не сползали" в сторону экономии за счет потребителя, например уменьшая порцию или количество начинки в блинчиках, держите марку ребята! Рекомеедую всем посетить хотябы раз.
1
7 февраля 2024
Очень приятное заведение. Вкусно, чисто и уютно. Все это делают люди, люди делают это место таким, что в него хочется возвращаться раз за разом. Сидеть с друзьями после пар, коротать рабочий перерыв или просто отдохнуть меж прогулки по городу, не важно, это именно то место, где я могу порекомендовать остановиться не только себе)))
Отдельно хочу поблагодарить кассира Вадима, очень опрятный молодой человек с огромным море позитива на всех. Больше бы таких людей и мир был лучше.
Спасибо!
2 декабря 2024
Отменный сетевой ресторанчик, часто здесь перекусываю, единственное. Из относительно бюджетного общепита, сетка плавно перешла в премиум сегмент и это не об ассортименте и качестве, о ценах 🤷🏻♂️
6 ноября 2024
Расположение удобное - в одном здании с вестибюлем метро. Удобно здесь с кем-нибудь встретиться, посидеть приятно. Помимо блинов большой выбор супов, вторых блюд.
17 сентября 2024
Время ожидания в обед - 20-30 минут, как в хорошем ресторане. Я всё понимаю, про очереди и пр, но пусть ваши сотрудники предупреждают о времени готовки заказа, чтобы у меня был выбор - ждать столько или нет? Я плачу вам за то, чтобы это было БЫСТРО! Если мне не важно время, я пойду в ресторан и спокойно буду ждать своих блюд. А так это получается ОБМАН потребителя. Немало в это время здесь людей, которые пришли на полчаса в, рабочее время поесть, в итоге всё это время проводят в ожидании. Проблема именно на этой точке, как была, так и осталась. Судя по отзывам, проблема ещё хуже и не решается. На других точках не замечала таких сложностей.
30 декабря 2024
Опять все повторилось вновь... Может это магическое слово "ресторан" что-то меняет в сознании персонала... Может это Питерская особенность сети... Зашли с утра : сын после басса захотел блинов, пустой зал, за стойкой 5 поваров - заказали 2 с маслом, квас и фермерский... Ждали 30 минут... пока я не подошел и не поинтересовался о готовности, бинго: бипер сразу заработал... И отдали весь заказ, качество стандартное для сети, вкус отличный. Но пост не про качество и вкус, а про отношение и ожидание заказа. Вряд ли зайду еще...
8 ноября 2024
Посетила сегодня данное заведение, могу сказать что туда больше не пойду! Если ресторан предлагает блюда на многоразовый посуде, это статусно и красиво, соответственно она должна качественно мыться. Взяв ребристый стакан с морсом, я обнаружила что он немытый, мало того там были отпечатки губной помады с двух сторон. Подойдя на кассу к сотрудникам никаких извенений мне не принесли, только после того когда я попросила книгу жалоб. Ну давайте мы вам другой морс нальем, девушка на расдачи мне предложила, хотите в одноразовый стакан. Спасибо за заботу!
25 октября 2024
парень кассир – чудо, две девушки с выдачи (или кухни, не знаю), вообще такое себе. в заказе были энные блины и пельмени, выдали все, кроме этих самых пельменей. спросили у девушки нерусской национальности, где пельмени, сказала, что еще не готово. подошли ещё через 10 минут, они приготовились, но об этом никто не сообщил, соответственно, из-за времени уже остыли и стали менее вкусными
2 ноября 2024
Ставлю одну звезду кафе именно по этому адресу.
Во-первых, заказ мы ждали больше 20 минут, это притом, что было ползала посетителей, времени 13 часов. Вокруг всё заставлено посудой после посетителей, ее почему-то при небольшом наплыве не успевают убирать. Когда я пришла на выдачу заказа уточнить, что же с моим заказом, почему так долго?, девушка быстро начала собирать мой заказ (блины были готовы уже минут 10, я стояла рядом и наблюдала), вместо 0,5 нам выдали 0,3 напитка.... По замечанию поменяли стаканы, но напитка долили совсем чуть-чуть, на глаз, очень торопились. И на всё это я закрыла бы глаза, если бы ребенку не попался в пюре волос!
19 апреля 2024
Довольно часто перекусываем в данном Теремке. Всегда есть свободные места. Достаточно уютно для данной сети. Никогда не было вопрос к персоналу. Но при последнем посещение ожидали заказ 30 минут. И всё бы ничего, если об этом факте сударыня за кассой не забывала говорить.
10 мая 2023
Очень вкусно и достаточное разнообразие. Всегда вежливый и профессиональный персонал. Цены конечно начинают кусаться :( для моей семьи ежедневно обедать например не по карману, а вот на выходных пообедать и отдохнуть самый раз. Что важно, есть несколько блюд, которые нравятся детям. Несколько раз повара пекли разных сказочных персонажей, когда видят, что пришли с детьми. Удобно также, что можно использовать бонусы сбер спасибо при оплате. Отличное место для перерыва на отдых и поесть.
1
1
28 октября 2024
Да уж друзья, если вы хотите потратить минут 50 ожидая заказ, то Вам одназначно сюда.И все бы ничего, но предупреждают вас о 20 минутах, остальные идут бонусом, причём хаотично выдают заказы, то 10.вперед, то в обратную сторону.Черз 30 минут нам сказали, что суп только приготовили, и нам ещё долго ждать🫣.Так возможно нужно обслуживать посетителей по чеку...а не как карта ляжет или о времени ожидания сообщать верно.Худший из теремков где были, сотрудники совершенно не шевелятся.К еде нет претензий. 28.10.24 дата
1
13 декабря 2023
Ооочень вкусные блины, аккуратно и чисто, обслуживание отличное, уютная атмосфера, персонал классный, хорошее место, спасибо большое, я в 2005 году любил кушать блины в сети Теремок, вкус и сейчас тот же очень вкусный, спасибо
24 июля 2024
Вкусная еда! На этом всё.
Пришла в 12.00, заказ приняли только в 12.12 (хотя в очереди передо мной было только 2 человека). Обед с собой выдали только в 12.30 - т.е. 30 минут ожидания еды. Мальчик на раздаче путался в заказах, на выпечке блинов стоял только 1 работник - и это в обеденное время
1
1
4 августа 2024
Поставила бы 0. Посетили сие заведение 04.08. Сделали заказ,нам выдали извещатель, чека не дали. Кассир метался между кухней и кассой.Ждали заказ почти час, пошли разбираться на кассу, почему так долго, выяснилось, что наш заказ потеряли, деньги вернули,но даже не извинились. Пришлось голодными бежать на поезд. Написали жалобу в книгу замечаний и предложений. Никому не рекомендую к посещению
3
27 октября 2024
Были вечером в 21:30. Народу не было. Своего туалета в Теремке нет, ключ от общего туалета комплекса не дали, послали в платный. В платном туалете нет размена, принимает только монеты номиналом 5р. и 10р. По заказу: не все из ассортимента есть в наличии, забыли приготовить нам часть заказа, пришлось напоминать дважды. Котлеты были невкусные, полусырые. Ощущение, что в фарш добавили бумагу.
6 августа 2024
Еда хорошая, обслуживание быстрое, можно расплатиться спасибками Сбера. Но цены не бюджетные. Дороговато.
1
14 июля 2024
Про сеть Теремок это очень организованное питание, качественные блюда на разный вкус с не дорогим чеком. Отличные завтраки, каши, блины, салаты, супы, все быстро. Отдельное спасибо за чайную группу, где можно взять кипяток, лимон, мяту, корицу, все что я люблю к чаю.
4 ноября 2024
Большая посадка, дружелюбный и отзывчивый коллектив. Очень приятный юноша на кассе. Вкусно. Быстро.
17 ноября 2024
Вчера купила в этом кафе блинчик с вишней. Съев менее трети блина мне попалась косточка! Я выплюнула косточку с кусочком зуба. Косточку я видимо раскусила пережевывая блин. Я обратилась к сотрудникам. Они развели руками и сказали - так бывает. Попросили у меня номер телефона и обещали позвонить мне сразу же в тот же день для урегулирования ситуации. Деньги за блин не вернули, никто не извинился. Остается только обратиться в Роспотребнадзор с чеком и фото блюда.
1
29 октября 2024
В кафе чисто, вежливые сотрудники, быстро обслужили, еда вкусная. Впечатление осталось положительное!
28 июня 2024
Очень вкусно,быстро,удобно. Большой выбор блюд. Очень вкусные супы, особенно нам понравились борщи с мясом и беконом. И, разумеется,блины))). И вообще, всё вкусно!
1 сентября 2024
Гречка с лисичками не произвела впечатления. Сотрудники молодцы, вежливы. Блины вкусные, розочка для дочки из теста очень милая.
23 августа 2024
Теремок есть теремок, вкуснейшие блины и всё остальное меню. Зал просторный, из окон вид на Звенигородскую улицй
30 июля 2024
Плюсы: выбор блюд на любой вкус, всё свежепригатовленное, вкусное, персонал вежливый. Из минусов - время ожидания, но это объяснимо, т.к. много народу, особенно в час пик. Списывается "сберспасибо", вежливо сами напоминают, что удобно.
27 февраля 2024
Когда бываем с детьми в этом районе, всегда забегаем покушать блинчиков. Уж очень они здесь хороши. Обычно и загруженность небольшая. Зимой, правда, было прохладно, но горячий чай устраняет этот недостаток.
1
4 сентября 2023
Как туристам города Санкт-Петербурга, больше всего понравилось кафе Теремок, вполне доступно, бюджетно и самое главное вкусно можно там поесть. Есть и первые и вторые блюда, особенность кафе блины, а они у них пальчики оближешь.
1
5 января
Всё хорошо, кроме времени ожидания заказа. Был выходной и полная посадка. Очень долго. Ждали полчаса, причём не только блины, но и суп, и котлеты, и кофе. Дети извелись. Но дождались, еда вкусная.
15 марта 2024
Прекрасная кафешка.Готовят вкусно,работают быстро.Чисто,аккуратно,ожидание блюд минимальное,ассортимен устраивает.Команда работает дружная и вежливая.Расположение кафе удобное
8 октября 2024
Вкусно, всегда очень чисто, приятно зайти! Всегда очень вежливый персонал!
8 июня 2024
Теремок, одно из самых любимых блинных мест. И самое главное, что качество и вкус блинов остался с самого его открытия. Очень люблю это место и всегда с удовольствием посещаю👍🏻
13 сентября 2024
время ожидания просто жесть,впервые в теремке сидела 40 минут ради сырного супа и богатыря при минимальной посадке , богатырь на вкус ужас, персонал дружелюбный +, туалета тоже нет,только платный от самого тц
20 января 2024
Персонал как всегда старается на отлично. Несколько не уютно выглядит обеденный зал, так как через него проходит выход из ТЦ, ощущение проходного двора. В сильные морозы довольно холодно и приходится сидеть в куртке.
30 сентября 2023
Отличный ресторан сети, большое помещение. Рядом много школ и учебных заведений, поэтому бывают большие очереди и ожидание. Но если попасть в хорошее время, то пусто и быстро. Уютно, вкусно. Туалет чистый, место не проходное (как, например, в торговых центрах)
3
1
20 августа 2023
Хорошее место. Разнообразное меню, выбор большой. Блины очень вкусные, кофе отличный. На кассе очень приятные и приветливые продавцы. Единственное плохо, что нет собственной уборной, помыть руки негде, а та уборная, что есть - платная и далеко
15 июля 2024
всё очень вкусно, повара молодцы, была вчера в ресторане, людей среднее количество, но заказ выдали вовремя. все повора большие молодцы!
16 мая 2024
Всё очень медленно. Молодой человек на кассе озлобленный, не помогает клиенту с заказом, а наоборот. Клиент немного ошибся, вместо того, чтобы поправить, назло забивает в заказ то, что невыгодно клиенту и неудобно персоналу, в том числе ему самому, и всё это из принципа, чтобы показать какой он умный и какой клиент дурак. Не знаю имя молодого человека, смена 15.05.2024
20 июня 2024
Кафе хорошее,как и во всей сети Теремок. Но в данном месте нет уборной,только платный туалет,который работает через раз и местные продавцы зазывают совершить покупку и они пустят в служебный. Это ,конечно,к директору торгового центра вопрос,но надо его решать.
23 декабря 2023
Из плюсов - супер вкусно и подача хорошая. Очень вкусный борщ. Минусы - очень медленное обслуживание. 4 человека обслуживают все заказы. Соответственно на всех столах остаётся посуда от предыдущих гостей и их никто кроме следующих гостей не уберет. В фирменном приложении нет возможности сделать заказ.
23 сентября 2024
Крайне странное обслуживание. Попросили сметану внутрь положить - положили рядом. Просили горчицу к окрошке - забыли, пришлось напомнить.
При пустом зале готовили крайне долго...
Не советую
18 июля 2024
Работаю молодые ребята. Оччччень медленно. 1 очередь -1 касса. Попросил чтоб подошли на вторую кассу-тишина. Готовят уже минут 15. Если приходишь в рабочий перерыв время может не хватить!!!
2
8 июля 2023
Ужинали два раза после экскурсий в Петергоф и Царское Село. Гостиница "Братья Карамазовы", в которой мы жили, располагалась в 10 мин. ходьбы от метро "Звенигородская". Обслуживание быстрое, кафе уютное с хорошей мебелью, посуда фаянсовая и стеклянная. В Москве в торговых центрах посуда из пластика. Очень подорожала эта сеть в последние годы. Обед (суп, блин с начинкой, салат, морс) уже рублей 800. Еда вкусная. Т.к. кафе сетевое, то вкус блюд абсолютно одинаковый, что в Москве, что в Петербурге. Да и цены тоже.
1