Заказала роллы. Очень понравилось все, начинаю от приветливых девушек принимающих заказ, приятных цен и заканчивая очень вкусными роллами. Хозяева молодцы, видно сразу, что не жалеют денег, и сотрудники грамотные, хорошо обучены и располагающие к себе. Надеюсь их не обижают и платят достойную зарплату, которую они 100% заслуживают. И повара молодцы, вкусно готовят и сам сервис приятный! И приложение есть, и чисто и уютно в помещении! В общем молодцы ребята! Не теряйте марку, желаю процветания! Очень всем осталась довольна, будем заказывать теперь только у Вас!
В первый раз, заказ был оформлен в 17:00,доставили его после 22:00,хотя администратор, когда звонила говорила ожидание до 2 часов. Качество роллов, вкус тогда сгладили саму ситуацию. Второй раз, при оформлении заказа на сайте я выбрала, что готовность через час. Время был полдень. Позвонил администратор, сказал, что заказ для самовывоза будет готов к 22:00. Вынуждены были отказаться. Самое интересное, что заказ оформляется по 100% предоплате, и мои деньги за этот заказ я получила, после неоднократного о себе напоминания в течении недели. Последние разы весь негатив по поводу качества самих роллов :они разваливаются! Простите, но плов можно заказать в другом месте. Скрин всех переписок с Тепло в наличии. Свой профиль в приложении Тепло удалила
Пиццу и роллы берём только здесь. Хорошие цены за очень вкусную еду. Несколько раз делали крупные заказы (более 25 пицц) на детские праздники, все было приготовлено и доставлено строго к определённому времени. Иногда в предпраздничные дни бывает очередь по времени, но обычно об этом предупреждают. Заказ можно сделать как на сайте, так и по телефону. Также имеется дисконтная и кэшбэк система, привязанная к номеру телефона клиента.