Один из самых лучших отелей в Москве. Большая, красивая и ухоженная территория.
Номера отличные. Обслуживание и еда на высоте. Заняться есть чем, практически, всем - от боулинга до рыбалки.
Рекомендую для отдыха и развлечений.
Решили приехать отдохнуть в отель всей семьей на 4 дня . Мы взяли большой семейный номер на 4 взрослых и реенок 6 ти лет. За день до приезда нам позвонили из отдела продаж менеджер Зверева и предложила улучшенный семейный номер за туже стоимость. Через день проживания в отеле нам вдруг сообщают , что они ошиблись с условиями нашего проживания и у нас не 3-х разовое питание , а двух разовое . Хотя мы приехали по тарифу жаркое лето , так. Как у нас ребенок , то для нас это было важно. Сказали подождите до понедельника , когда выйдет на работу менеджер из отдела бронирония. В понедельник оказалось еще интереснее , когда посчитали счет на проживание, то он оказался еще выше .Тариф с трехразовым питанием подтвердили , но тогда стали считать почему по факту такая стоимость . В итоге оказалось , что стоимость была завышена за человека невидимку !!))) Как вообще такое возможно в отеле 5 звезд !!! Хотели сначала продлить свой отдых на 2 дня , но при таком отношение к людям настроение испорчено и продлевать свой отпуск в этом отеле не хочется . На рецепшене сказали , что если мы сотрудники Газпрлма, то нам должно быть все пофиг , т к возместят все затраты. Это вообще не допустимо и возмутительно !!!! Хотелось отметить еще , тот фактор, что у моего мужа сегодня был д рождения и я предупредила заранее администратора . Пообещали принести комплимент от отеля в 10 час утра. Пришлось идти второй раз и напоминать. По личному опыту знаю, что в других отелях , даже не спрашиваешь, а тебе приносят комплимент. В целом отель не тянет на 5 звезд.
Наш любимый загородный отель, доброжелательный персонал, большие номера, классная территория по которой можно долго-долго гулять, вкусная кухня, шикарные шведские столы. Но вот что смущает каждый раз - бассейн жутко холодный, в детском нужно добавить хоть горку, сауну и хаммам нужно бы отреставрировать, уж больно они устали)
Общее впечатление очень хорошее. Территория небольшая, но ухоженная, хорошо продуманы маршруты для прогулок. Они проложены таким образом, что по максимуму охватывают территорию и создают ощущение нахождения "в лесу". Поют птицы, бегают белки. Правда ощущение лесного отдыха портят довольно часто пролетающие самолеты. Номера неплохие, приятно офорлены. Можно попридираться по оснащению, но, на мой взгляд, не имеет смысла. Все, что необходимо для комфортного отдыха есть. Любые проблемы решаются очень быстро в любое время суток, в том числе и поздним вечером. Питание достаточно разнообразное, готовят вкусно. Где-то можно отметить избыток уксуса или повторы блюд на обед и ужин, но, в целом, это общей картины не портит. Правда, блюда могут быть серьезно подостывшими и так же, не всегда своевременно выносят обновления блюд для шведского стола. Возможно, зависит от смены.
Хороший бассейн. Для такого большого комплекса несколько маловат, но вода чистая и очень теплая. Есть спортивный центр и катание на лошадях. Работают аниматоры. В целом, впечатления остались очень хорошие. Приятное место для спокойного отдыха.
Шикарный отель. Номера чистые, завтраки, ужины и обеды на уровне.
Очень понравилось то, что к тебе относятся действительно как к гостю: оперативно решается любой вопрос, причем сотрудники это делают действительно с огромным желанием помочь.
Добрый день! Ожидала более высокий сервис. В ресторане, где проходит шведский стол, официант Вадим не очень корректно обслуживает: неуместно шутит. Также, в этом ресторане один и тот же салат «Цезарь с с тигровыми креветками» подают всем по-разному, с разным количеством креветок. Мне дважды приносили с тремя не очень большими креветками.
Также, мне предложили комплиментарно продлить время выезда до 19:00. При этом, попасть в номер даже в 16:00 я не смогла, т.к. карточка от номера была уже заблокирована. Территория отеля хорошая, но есть вопросы к персоналу.
Очень приличное место, есть несколько ресторанов, бассейн, хамам, сауна. Все чистенько, аккуратненько.... Очень вежливый персонал. Вообщем 5 звёзд есть 5 звёзд
Интерьер 5*
Бассейн 5*
Питание 2*
Каждый день одно и тоже и очень скудно . Меню делается из того что не доели утром , рыба только масляная и жаренный судак а и селедка )))
Развлечение 2* ( анимация для детей только пятница суббота воскресенье) детская комната маленькая .
Персонал нос выше чем есть хотел попросить штопор рум сервис отказал нести , итог от отдыха красивая упаковка с плохой начинкой !!!
1
Show business's response
Неравнодушный житель
Level 12 Local Expert
August 15, 2022
Были в данном отеле с женой. Всё отлично здесь, чисто, спокойно, весь персонал здоровается, кормят хорошо, есть из чего выбрать, территория есть, но не очень большая, воздух чистый, сосны.
Не понравилось только в бассейне, вода прохладная. Висит термометр с температурой воды и показывает 28, но по факту там точно не 28, а скорее 23+/-, а может и меньше на самом деле, потому что просто плескаться и особо не гонять по дорожке-холодно.
Пометка для относительно молодых, кто собирается тут отдыхать, просто, чтоб было представление...
Для нас оказалось слишком спокойно, хоть мы и не искали никаких тусовок и дискотек, хотели просто отдохнуть, все-таки больше возрастной отдых тут по моим ощущениям. Даже как-то раз пришли в лобби-бар в 12 ночи, что для бара самое то, но там не было никого, ни людей, ни бармена, бармена потом звали с ресепшена, он все-таки появился. В общем всё очень тихо и спокойно, но если захочется немного активностей, то кроме рыбалки и тира тут больше ничего не будет.
Пользуемся этим отелем более 10 лет. Всё нравится. Номера чистые, уютные. На двоих всегда берём студию, на компанию трёхкомнатный номер с двумя санузлами. Персонал приветливый. Рестораны хорошие. Бассейн и бани супер, особенно хамам! Рекомендую.
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 12, 2022
Территория отличная , есть где прогуляться, беседки, мангалы, качели, лавочки. В ресторане вкусно готовят. Бассейн и спа в плохую погоду отличный вариант провести время. Есть водоём можно рыбу половить. Номера не новые но все чисто и комфортно. Хорошо можно провести выходные.
Отличное место рядом с Москвой, хорошая еда, много развлечений по вкусу, но не всегда можно воспользоваться благами в будний день ввиду отсутствия персонала.
Проживал во время конференции. В номерах довольно старый интерьер, не хватает розеток. Но при этом всё чисто, сантехника в хорошем состоянии, питание на хорошем уровне.
Спа-центр обычный для таких отелей - бассейн 20 метров на 4 дорожки. В банном комплексе сауна и турецкая баня.
Обслуживание отличное. Еда вкусная, радует, что внучке очень нравилась! Персонал Очень внимвнимательный!. Территория супер. Бассейн отлично. Если честно ехали туда ради внучек.
Боулинг не понравился, приехали поиграть, живем рядом , бронировала за 2 недели определенный дорожки, по приезду дали другие дорожки, на все вопросы сквозь зубы да еще и сама сбегай к администратору , хотя это все решается просто в компьютере, еда скудная, везде есть ролы в боулинге, здесь пицца и сухари, чипсы, пиво закончилось, ушли в Ассамблею, прождали минут 30, короче настроение не добавили:(
Всё отлично, хорошие номера, интерьеры, удобный конференц-зал, комфортная парковая зона. НО ПИТАНИЕ - катастрофа, дорого и несъедобно (допустимо, но невкусно). Бассейн приличный, сауны тоже.
Красивые интерьер и территория, большой выбор спа-процедур, хороший бассейн. Понравился массаж, душ Шарко. В номерах огромный санузел, где на выбор и душевая кабина и ванна, есть биде. На завтраке и обеде нет ощущения скученности, неплохой выбор еды. В самом номере тоже все в порядке, хотя с прикроватными розетками можно было бы лучше продумать. Красивый вид с балкона. Прокат велосипедов, можно поиграть в теннис, бадминтон, боулинг.
Из минусов:
Бесплатной воды только 0,5 литра в сутки на человека, что в такую жару мало. Кулеров нет вообще, дополнительную воду можно только купить: или в баре 300 рублей 0,33 (Evian), или заказать обычную в номер за 60 рублей 0,5 литра. Кулеры можно было бы и поставить, как-то это немного мелочно для отеля 5*.
Не очень приветливые официанты в Пивной ассамблее.
Просто обалденное место, очень красивая территория, вкуснющая еда, уютные номера. Рекомендую!
1
Show business's response
А
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Очень хороший отель. Огромная ухоженная территория, уютные номера, вкусная еда и прекрасный аквакомплекс, также есть пруд и спроткомплекс. Особенно хочется отметить конный двор. Хоть там и всего две лощади и одна пони, но для каждого и взрослого и ребёнка найдётся своя лошадка. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Римма практикует авторский подход: и покатаетесь и интересно расскажет и предоставит возможность поухаживать за лошадками.
Моя семья много лет приезжает в этот отель и с каждым годом питание и обслуживание всё лучше и лучше. Всегда свой автомобиль оставляю в паркинге и мою его там, однако в последнее время мойка закрыта и не известно, когда откроется.
Очень хорошо 👌. Огромная территория. Отличный спа. Замечательный бассейн. Не раз, дарил маме отели и спа, по всей России! Первый рас, вернулась в восторге! Для меня это лучший показатель!
Понравилось место. Чистая зеленая территория, есть где погулять. Вкусная еда. Боулинг до предварительной брони. Номера стандарт на 5 *по мне не очень тянут. Есть бассейн с подогревом для маленьких
Дорого, богато, но немного с запахом "старости". Как будто стараются особо не вкладываясь и не обновляясь быть на когда то высоком уровне. Где то подстерный ковёр, где то пятна на мебели, где то плитка треснула. А все это за очень даже высокую стоимость.
Высший уровень гостеприимства и обслуживания! Спа для релакса, также для укрепления здоровья большой бассейн с видом на небо, советую соляную комнату посетить.
Были с семьёй 18 февраля этого года. Спустя 12 лет перерыва. Дико разочарован. Вода в бассейне ледник. Вместо заявленных 28 максимум 23 по ощущениям. Ребёнок у меня засопливил. Обращались к специалистам никакой реакции кроме констатации что в бассейне 28. В это место больше ни ногой. Уважайте своих гостей. Никому не советую!
Шикарный отель! Красиво. Уютно. Комфортно. Территория сказочная: места для прогулок с тропинками и множеством зелени! Чистый воздух и тишина - идеальное место для полного расслабления!!
Прекрасное место. Очень зелено, уютно; озеро, рыбная ловля, подвесные скамейки-качели, шезлонги. Номер обычный, без изысков, но безупречно наполненный- белоснежные халаты, тапочки, принадлежности для душа.
Завтрак по принципу "всё включено" - разнообразно и очень вкусно( кроме очень переслаженых сырников)
1
Show business's response
Шумилов Игорь
Level 15 Local Expert
September 11, 2023
Понравилось почти на 100 процентов) Номера хорошие. Выбор в ресторане не очень большой. Алкоголь в шведский стол не входит, за свои покупай. Персонал вежливый, предупредительный. Территория средняя по величине, но есть где погулять. Бассейн неплохой, прохладный. Можно бы и побольше, тем более что на улице нет бассейна. Цена не маленькая. В общем понравилось.
Потрясающий отель! Одно из лучших мест Подмосковья! Спа зона с прекрасным бассейном. Отельная спорт арена с боулингом и пр. Кухня, интерьеры потрясающие ! Территория невероятная..
Большая, ухоженная территория, где можно прогуляться. Хорошие номера, чистота, полотенца меняют каждый день. Вкусная, разнообразная еда. Бассейн с сауной и хамамом. Рекомендую для отдыха.
В целом не плохо, но уже требует реставрации и обновления. Все устарело, начиная от интерьера номеров, заканчивая телевизоров из начала нулевых, при чем это в номерах повышенной категории. Кухня-отлично.
Самый смешной отель за последние 3 года, которые я посетила в России. Если Вы хотите перенестись на Машине времени в богатые 2000, и вспомнить все, Вам однозначно, сюда! Все очень дорого-богато, как мы когда-то любили) А, по факту- территория -просто офигительная, мало где такой день найдешь. Номера-уставшие, но сойдут, но ресторан( еда) - это просто - безобразие!!!! На ужин, за цену фетучини с морепродуктами( перемороженными) -1000 руб. , даже скатерти постелить не удосуживаются!!! Салфеточки- на ужин от завтрака!!!!! Цены на ужин- можете посмотреть на сайте! А, по факту получаете дешевую столовку( Как можно не уважать свое заведение, чтобы такое предлагать гостям!
Супер место. Отличный персонал, спа, бассейн. Жаль только пускают в спа-клмплекс местных, по абонементу.
Меню в ресторане стало меньше и не такое вкусное.
В целом доволен, но подумаю над повтором
Красивый отель. Хорошее место для тех, кто любит рыбачить. Там есть специальный пруд с рыбой и прокат всего инвентаря.
Есть милые тропинки для прогулки вдоль реки.
Есть спорт комплекс.
Небольшой парк.
Спа, мед центр.
Вкусная еда в ресторанах и милые официанты.
На первом этаже красивейшие картины, которые можно приобрести.
Огромные номера.
Мне там понравилось очень.
Красивые закаты можно наблюдать вечером с личного балкона. Это супер!
Спасибо отелю! Отдыхали там всего лишь 2 дня, но успели отдохнуть там.
Отличное место, чтобы провести каникулы или отпуск. Еда довольно вкусная, и всё шикарно обставленно с отличным ремонтом. Отель заслуживает свои 5 звёзд