Пользуемся услугами как Юр.лицо уже 3 года. Соединение стабильное, скорость быстрая, сбои бывают очень редко.
Всегда находят индивидуальный подход, помогают с настройкой и прокладкой кабелей (переезжали 3 раза и всегда пользовались услугами мастеров телезон)
Трубку берут быстро, вопросы решают оперативно.
Выделяют своего менеджера, который с вами работает и вкурсе всех дел. Мы работаем с Валентином и выражаем благодарность ему и всему коллективу за отличную работу!
Очень красивый офис. Дорого-богато.
Встречи с клиентом ведет генеральный директор. Чай, кофе, печеньки, сувенирка - всё для клиента.
Очаровательные помощницы.
Отдельно хочу отметить особо приятную Анастасию Александровну Р.
Она весьма компетентна и очень любезна. Надеюсь, в компании это отмечают.
Не буду писать за что снял одну звезду, дам лишь совет:
Очень внимательно следите за соблюдением договорных условий.
Внимательно вычитывайте договор.
Хотим выразить свою искреннюю благодарность Ивану Кожевникову за профессионализм и оперативность при установке интернета в нашем новом офисе. Мы переехали совсем недавно, и задача по подключению интернета стояла очень остро. Иван не только быстро выполнил все необходимые работы, но и сделал это на высоком уровне качества.
Он проявил внимательность к нашим требованиям и предложил оптимальные решения, что значительно упростило процесс. Все было выполнено в срок, без каких-либо задержек, а также с учётом всех наших пожеланий.
Работа с Иваном была настоящим удовольствием! Рекомендуем его как отличного специалиста и ценного сотрудника компании "Телезон". Спасибо за такой качественный сервис!
Хотим выразить благодарность интернет-оператору за предоставление качественной телефонии для нашей компании “Металлоснаб”. Связь всегда стабильная, без перебоев, что крайне важно для нашего бизнеса. Понравилась скорость подключения, профессионализм сотрудников и оперативная техническая поддержка. Особенно отмечаем удобство работы с услугами, которые значительно облегчают взаимодействие с клиентами. Рекомендуем как надежного партнера для бизнеса!
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией Телезон. Недавно я подключил интернет, и остался очень доволен. Хочу особенно отметить работу менеджера Ивана Траханова, который профессионально и быстро помог мне с выбором подходящего тарифа. Интернет работает стабильно и быстро, что значительно улучшило качество моей работы. Рекомендую Телезон всем, кто ищет надежного провайдера!
Пользуемся интернетом от Телезон, всё устраивает. Подключение прошло быстро и без проблем, а качество работы радует — интернет стабильный, скорость соответствует заявленной.
Особенно хочется отметить менеджера Ивана Траханова. Он помог разобраться со всеми нюансами подключения, оперативно отвечал на вопросы и был очень внимателен. Такое отношение к клиентам встречается нечасто.
В общем, хороший провайдер с надежным сервисом. Могу смело рекомендовать!
Хочу выразить благодарность оператору интернет-провайдера Телезон и отдельно менеджеру Ивану Он профессионал своего дела, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Скорость интернета оправдала все ожидания, подключение было быстрым и без проблем. Качество обслуживания на высоте, Иван подробно консультировал и помог с выбором тарифа. Сервис на уровне, документы по ЭДО.
Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Был небольшой сбой, но специалисты оперативно отреагировали – приехали инженеры, всё проверили и исправили буквально за пару часов. Очень радует такой подход к клиентам. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Траханову за внимательность и помощь на всех этапах – от подключения до решения вопросов!
Отличный провайдер! Пользуемся услугами Телезон-Сети уже много лет, связь стабильная, скорость соответствует заявленной. Радует, что любые вопросы решаются быстро - менеджер Иван всегда на связи, помогал разобраться с техническими моментами не раз. Отдельно хотелось бы отметить вежливость и профессионализм всей команды. Рекомендую!
Отличная компания, интернет работает стабильно, скорость всегда на уровне. Подключение прошло быстро и без проблем. Менеджер Иван очень отзывчивый, всегда отвечает на вопросы и помогает разобраться, если что-то непонятно. В целом всё удобно и надёжно, рады, что выбрали их услуги. Отдельное спасибо сотрудникам компании за предоставленную скидку
Спасибо за подключение интернета. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Траханову, который оперативно и подробно объяснил условия и держал в курсе всего процесса. Компания супер, интернет качественный. Подключили быстро, вопросов нет! Будем рекомендовать вас.
У нас очень нестандартная ситуация. Отдельно стоящее здание с возможностью пользоваться только мобильным интернетом. Вышли на провайдера Телезон, с нами работает менеджер Валентин. Приятно работать с профессионалами в своем деле. Обсуждали детали и условия четко, кратко, понятно, без лишней "воды". Вышли на этап подписания договора. В январе будем пользоваться.
Хочется отметить Валентина в части уважения к времени Клиента-это сейчас большая редкость.
Спасибо!
Отличный провайдер! Тех персонал и менеджеры отзывчивые и добрые ребята, всегда участвующие к проблемам клиента. Качество связи на высоте, тарифы более чем приемлемые. А учитывая дополнительные возможности по предоставляемому сервису, данной компании трудно найти альтернативу на рынке. Рекомендую!
Отличное обслуживание, хорошие специалисты 👍🏽 приехали, провели интернет за 40 минут. Скорость отличная 😁 Отдельное спасибо менеджеру Ивану, очень компетентен в своем деле, предложил выгодные и условия и сделал скидку🙏🏽 данную компанию рекомендую 👍🏽
Компания Телезон оставила у меня крайне негативное впечатление, и я хочу поделиться своим опытом, чтобы предупредить вас. Если ваш бизнес хоть немного выходит за рамки стандартного портрета клиента, компания может в одностороннем порядке изменить условия сделки и вынудить вас их принять.
Предыстория
Для реализации проекта мне нужен был широкий интернет-канал (около 2,5 Гбит/с). Среди доступных вариантов я выбрал Телезон, который предлагал скорость до 10 Гбит/с за 17 тыс. руб., а также тариф с гарантией внутренней сети за 34 тыс. руб. После обсуждений с менеджером, я четко обозначил свои требования: высокая утилизация канала и преимущественно международный трафик. Мне заверили, что никаких проблем с этим не возникнет, после чего я оплатил подключение за 40 тыс. руб.
После активации услуги я протестировал канал на первой партии серверов — всё соответствовало заявленным условиям. Удовлетворённый результатом, я ввёл в эксплуатацию 11 серверов, и всё работало исправно около месяца. Однако однажды вечером я заметил, что ширина канала была ограничена примерно на половине моего потребления.
Изменение условий
Оказалось, что коммерческий директор компании ввёл ограничения, потребовав подписания нового соглашения с повышением тарифа. После переговоров в выходные мы договорились на тариф 50 тыс. руб. в месяц, но уже через несколько дней он неожиданно вырос до 123 тыс. руб. В последующие месяцы компания снова подняла стоимость — еще на 30%. Причём сначала попытались уведомить меня об этом за день до вступления изменений в силу, нарушив договор, который обязывает предупреждать за 10 дней.
Проблемы с тарифами
В реальности тарифы Телезона не соответствуют заявленным на сайте. Обещанные 10 Гбит/с с безлимитным трафиком превращаются в 2,5 Гбит/с за 160 тыс. руб., что почти в 18 раз превышает первоначально озвученную стоимость! На фоне таких изменений я решил расторгнуть договор, но из-за 13-дневной задержки вместо положенных 10 дней компания потребовала оплатить ещё два месяца обслуживания, несмотря на то, что я не пользуюсь услугами.
Вывод
Телезон демонстрирует вопиющую некомпетентность и недобросовестность. Сначала они заверяют в соответствии услуги заявленным требованиям, а затем многократно меняют условия в свою пользу. Если вы планируете использовать их услуги, будьте готовы к тому, что стоимость и условия могут резко измениться, а ваши потребности — игнорироваться.
Не первый год пользуемся услугами данной компании. Хотим отметить отличное качество связи и сервиса. Отдельная благодарность Ивану Кожевникову, всегда быстро и качественно решает все возникающие вопросы!
Хочу поделиться своим опытом подключения интернета от Телезон. Я была приятно удивлена , насколько быстро меня подключили! С момента оформления заявки до подключения прошло всего пару дней.
Сотрудники компании были очень вежливыми и профессиональными. Интернет работает на отличной скорости, без сбоев.
Рекомендую всем, кто хочет быстрый и качественный интернет.
Хотим выразить благодарность компании Telezon за отличное обслуживание. Подключение прошло быстро и качественно. Особая благодарность менеджеру Ивану, который всегда был на связи и помогал на каждом этапе, а также внимательно относился к нашим вопросам. Теперь у нас стабильный интернет, который удовлетворяет потребности нашего коллектива. Рекомендуем Telezon как надежного интернет-провайдера.
Если нужен интернет или видео наблюдение, можете смело обращаться в Телезон. После согласования с менеджером Иваном, парни приехали в срок и быстро установили видеокамеры и протянули кабель. Все сделано аккуратно и в соответствии с моими требованиями. Персонал компании вежливый и компетентный. Да и цены нормальные, недостатков пока не найдено. Всё работает как часы!
Переключили на интернет данного оператора ряд наших больших производственных объектов - очень хорошие отзывы:
+ цены и тарифы
+ география покрытия (строят ВОЛС до объектов, к которым другие операторы отказывали)
+ очень хорошие скорости и ширина канала
+ отзывчивая служба поддержки, живые операторы , которые принимают заявку и оперативно отправляют наладчиков в случае порывов.
+ особо стоит отметить отзывчивость в плане включения обещанного платежа - не редкость, когда платёж запаздывает и частенько выручали обещанным платежом.
Подключили интернет на Северном Шоссе, всё понравилось! Работает без перебоев, скорость хорошая, всё как обещали. Хочу отметить менеджера Ивана Траханова – настоящий профессионал, помог разобраться с подключением, всё объяснил простыми словами, всегда был на связи. С таким подходом приятно работать! Всем советую, если нужен стабильный интернет."
Подключила интернет от Телезон и осталась полностью довольна. Иван Траханов помог с выбором лучшего тарифа, за что ему отдельное спасибо. Скорость отличная, всё работает стабильно. Рекомендую!
Оперативное подключение интернета и телефонии, стабильная скорость без перебоев - и всё это по самой низкой цене! Отдельно хочу отметить менеджера Валентина за кропотливое сопровождение и профессиональный подход! Приятно работать с данной компанией ! Всем рекомендую.
Ребята молодцы, работают оперативно, качество поставляемого интернета проверим со временем, подключили быстро без взимания доп плат, тарифы приемлемые. Валентину отдельная благодарностью за решения поставленных вопросов.
Отличная Компания, команда профи. Сегодняшний день ещё раз подтвердил моё мнение. Пошёл третий год, как являемся клиентами. Ни разу не возникало проблем. Поменяли на этой неделе адрес, менеджер Иван Траханов всё оформил, назначили время, приехали ребята-монтажники,тоже молодцы. Всё за собой убрали. Быстро, оперативно. При этом отзваниваются, держат в курсе событий. Спасибо от команды ИП Шорохова, так держать!
Всё устраивает! Интернет от Телезон стабилен, работает без проблем. Иван, менеджер компании, всегда был на связи и помогал разобраться с нюансами подключения. Приятно работать с профессионалами.
Обратился в компанию телезон по подключению интернета, менеджер Валентин согласовал условия, меня все устроило. Всегда на связи, все быстро делают. Всем рекомендую. Спасибо менеджеру Валентину!
Дополняю свой отзыв приехали и быстро все подключили, Менеджер Валентин все организовал на отлично, инет летает как ошпаренный!
Благодарю команду телезон - в частности менеджера Виктора!
Сами согласовали прокладку кабеля через моих соседей, без моего участия, все провели быстро и аккуратно, скорость 1гбит за более чем адекватный прайс! Рекомендую
Более полутора лет сотрудничаем с компанией Телезон. Зарекомендовал себя, как надежный парнер в условиях оказания услуг телефонии, видеонаблюдения и сети интернет. Отдельная благодарность менеджеру Егорову Алексею за оперативность и вовлеченность в процессы.
С Телезон-Сети работаем уже несколько лет, качество услуг и сервис на высоте! Пользуемся виртуальной АТС, на данный момент это лучшая атс по функционалу цена - качество на рынке. Так же несколько точек интернета по городу, все летает! Отдельная благодарность ребятам с техподдержки, реагируют оперативно!
Работал с менеджером Валентином! Валентин Спасибо🤝 работой очень доволен. Парни монтажники молодцы. Компания телезон все сделала хорошо. Рекомендую лично 100%
Телезон — отличный выбор для тех, кто ценит стабильный интернет. Подключение прошло быстро, всё аккуратно сделали. Спасибо менеджеру Ивану за внимание и поддержку. Рекомендуем!
Подключение к Телезон прошло быстро и без сложностей. Интернет работает хорошо, скорость стабильная. Иван Траханов сопровождал нас с самого начала, оперативно помогал с любыми вопросами. Очень довольны!
Недавно подключили от компании Телезон высокоскоростной интернет. Приятно удивились и остались довольны. Спасибо за за оперативность,отзывчивость и клиентоориентированность!
Всем здравствуйте, позвонил менеджер Виктор - предложил услуги интернета в отдаленном районе города - солонцах, по отличным условиям, насколько знаю самые дешевые и стабильные 100мбит! Спасибо будем тестировать
Хочу выразить благодарность компании Telezon за оперативную, качественную и, самое главное, клиент ориентированную работу! Обычно все хорошо только на стадии подписания договора, а потом как получится. В этой компании явно не так. Сотрудничаем почти год. Качество связи отличное! Случился ветер и авария. Смогли оперативно в течении дня устранить сложный порыв кабеля и восстановить работу интернет для нашей компании. Отдельное спасибо Алексею за внимательное отношение и готовность на деле помочь с решением возникающих сложностей.
Подключили интернет от Телезон, всё работает отлично. Скорость соответствует заявленной, проблем нет. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Траханову за помощь с оформлением документов и оперативную связь.
Отличный провайдер! Интернет работает без перебоев, поддержка на высшем уровне. Иван помог решить все вопросы, связанные с подключением, и всегда был на связи. Очень удобно сотрудничать!😌
Благодарю Валентина! оперативно решает текущие вопросы,всегда корректен и вежлив, по сравнению с мегафоном интернет летает, спасибо всей команде Телезон.
Недавно подключился к «Телезону», и пока всё устраивает! Интернет стабильный, скорость соответствует заявленной, без обрывов. Подключение прошло быстро, монтажники всё сделали аккуратно. Тарифы адекватные, техподдержка отвечает оперативно. Надеюсь, дальше всё будет так же хорошо!
Выражаю благодарность от компании "Ситилинк"
Пользуемся услугами данной компании с 2015 года, все возможные замечания устраняют быстро. По мере расширения сразу обращаемся в "Телезон" , в прошлом месяце подключили новую точку по услугам интернета без раздумий к Телезону.
Выражаю благодарность компании телезон!
Обратился на горячую линию для подключения услуг - попал к менеджеру Виктору.
Сразу направили коммерческое предложение, все подробно по пунктам рассказали -на этой же неделе приехали и все включили - интернет и облачное видео наблюдение, спасибо , будем тестить !
Огромное спасибо комании Телезон Сети за быстрый и надежный интернет. Подключались в БЦ Дубль. Тариф и договор на услуги подготовил менеджер Иван Т.. Подключили очень быстро! Пока без нареканий.
Пользовался до этого 2 года другим оператором связи, была низкая скорость, решил попробовать Телезон по рекомендациям организаций, так вот, подключили быстро и оперативно, к тому же проблема со скоростью ушла, пользуюсь тарифом "Меркурий" 100 мбит. Рекомендую данного оператора связи.
Ребята молодцы, снимаю в аренду офис , в одном с ними здании!
Подключили быстро, скорость 100мбит!!! Пару раз оперативно спускались ко мне с 5 этажа на 2, помогали разобраться с компьютером 😅
Пользуемся услугами "Телезон-Сети" уже год — интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленному тарифу, перебоев не было даже в часы пиковой нагрузки. Хочется отметить менеджера Ивана, он всегда быстро реагирует на вопросы. Рекомендуем "Телезон-Сети" как надежного интернет-провайдера!
Благодарим за подключение компанию Telezon. Подключили оперативно на хороших условиях. Спасиб о менеджеру Ивану Траханову. Всегда на связи, помогает по всем вопросам.
Являемся собственниками на территории где телезон предоставляет услуги нашим арендаторам, и так-же пользуемся сами.
На интернете телезон уже почти год, за все время ни одного серьезного нарекания, а все возникающие вопросы решаются очень быстро, рекомендую данную компанию для сотрудничества!
КРАСНОЯРСКИЙ ФИЛИАЛ ООО «ТЕХНОКОМ» благодорит Телезон за качественное предоставление услуг в сфере интернета и видеонаблюдения. Хотелось бы отметить работу менеджера Егорова Алексея как специальиста высокого уровня.