Уважаемый руководитель! Убедительная просьба провести профилактическую беседу со своими сотрудниками! У персонала совсем отсутствует клиентоориентированность, и уважение к покупателю.
26.11.2024г были в вашем магазине, продавец(к сожалению не запомнили имени ее) себя очень по хамски вела, не давала спокойно выбрать одежду,ходила по пятам, на вопросы отвечала грубо. Вещи брать с прилавка так эта полная проблема, клиент не виноват в том что квадратные метры у вас слишком маленькие, и расположения вещей лежит в плотную! Не успели покинуть магазин, как она подошла к кассе и с другим продавцом при нас же начала обсуждать нас.
Подведу итоги; клиент все таки не виноват в вашем настроении, и с какой ноги вы встали с утра, буду рада обратной связи.
Магазин очень нравится, постоянно покупаем там одежду для ребенка и для себя. Большой ассортимент качественной продукции, размеры от младенца и до большого. Цены приемлемые, главное хорошее качество.
Широкий ассортимент текстиля. Есть буквальным образом все, что нужно для дома. От нижнего до постельного белья. Ну и для кухни тоже кое-что найдется ))
Совок! Открытие магазина в 10:00, продвцы видят, что стоят покупатели, но надо ж изображать дисциплину, ни секундой раньше не открыли! А через 10 минут после открытия "умерла" касса - иудалённый программер на фрилансе неспеша восставливал работу кассы! Покупатели просто бросали товар и уходили! А кассир только разводила руками - ничего не могу сделать! Другой продавец стояла рядом и удивлялась: «Чего все нервничают? Вот я на позитиве!» Молодец, покупатели психуют, а она на позитиве! Совок, больше туда ни ногой!