Записался на плановое ТО, уточнив, что буду со своими расходниками. По приезде мне отказали в обслуживании, и вынужден искать новый сервис, невозможно попасть за полчаса на ТО.
Купил на авито Lexus Rx. Сначала датчики резко мигали, потом стали клинить. Мастер сказал неисправность электропроводки, надо чинить. Сделал в этот же день.
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 12 Local Expert
February 2, 2024
Ранее уже проходила в этом автосервисе обслуживание моей Toyota. Сейчас заехала на диагностику ходовой части. Мне понравилось, что мастер провел осмотр поднятого автомобиля при мне и детально объяснил все аспекты обслуживания и ремонта. Все проходило честно и без обмана. Спасибо.
устанавливала здесь сигнализацию, спасибо Александру за аккуратную и быструю работу.
3
Show business's response
Н
Ник
Level 20 Local Expert
April 16, 2024
Хамство приемщика
16.04 приехал по записи
Мастер сказал , нужно ждать когда снова загорится чек- ок согласен!
Спросил про стоимость ТО, попросил ручки и листок расписать для себя по позициям
Ответ мастера - У МЕНЯ НЕТ ВРЕМЕНИ ЗАНИМАТЬСЯ ЭТОЙ ФИГНЕЙ , СМОТРИТЕ НА САЙТЕ
( мастер сидел без клиента и за мной не было очереди)
Автосервис клубный, обратилась сюда за диагностикой Toyota Camry 2012, приемщик Виталий, вникся что приехала блондинка, подвели меня в ремонтную зону к автомобилю и показали ремень и ролик, продемонстрировали, как и почему был шум. Не навязали свои услуги, сделали всё по делу. Теперь моя машинка снова работает без лишних шумов. Приятно, почти домашняя обстановка)
3
2
Show business's response
Вероника Д
Level 12 Local Expert
March 8, 2024
Отвозила машину на плановое ТО сюда. Вовремя заметили одну проблему и смогли своевременно предотвратить заменой запчастей. В остальном все прошло хорошо и ТО прошел легко. Спасибо вам за ответственных мастеров!
Сервис очень удобный, запись на любые виды работ.Очень довольна качеством обслуживания.Делают быстро.Мастера вежливые и приветливые.Цены призентабельные.Буду данный автосервис советовать и рекомендовать близким.
Молодцы ребята. Восстановили гибрид. Всё неоходимое согласовали. Работа на отлично. Главное не торопить их в работе.
4
Show business's response
Виктория Утимишева
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Бываю в этом сервисе со своей тайотой камри, приезжаю на техобслуживание. Механики Сергей и Павел, всегда приветливые, отвечают на все интересующие меня вопросы. Приезжаю и масло заменить и фильтры. Бываю только тут и цены меня устраивают, есть зона ожидание где можно выпить кофе и поработать на ноутбуке пока ждёшь машину, потому что у них есть бесплатный вай фай.
Спасибо мастеру Виталию решил мою проблему с сигнализацией, требовалась правильная настройка датчика удара. Теперь четко работает когда нужно, а не наоборот.
Был в сервисе первый раз с проблемой масложора у Highlander.
Впечатления о сервисе очень положительные. Адекватные цены на работу, при этом довольно приличная накрутка на запчастях, но все что было нужно в наличии. Работают с клиентом внимательно, терпеливо и обходительно. Коммуникация на высшем уровне.
На доп работы не раскручивают. Предлагают «человечное» основательное решение проблемы.
К автомобилю были внимательны.
Авторов отрицательных отзывов понимаю, много отзывов от людей которые ждут, что менеджер подбежит с кофе и выполнит работы минута в минуту, как обговаривалось по телефону.
Но так не бывает ни в медицине, ни в ремонте авто. В моем случае, все было сделано оперативно.
Хороший рабочий сервис, с приятными людьми, знающими марку, делающие дело и болеющие за результат своей работы.
Тойота Дубровка, рад знакомству!
8
2
Show business's response
О
Оля Возженикова
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Отличный выбор услуг и приветливый персонал это то, что делает этот автотехцентр лучшим в городе.
Хороший салон, делают быстро, лишних услуг не навязывают. Одну звезду снял за неработающую оплату картой. В целом оценка пять с минусом. Приеду еще.
1
Show business's response
К
Катерина
Level 12 Local Expert
January 15, 2024
Пригнала машину в сервис на диагностику перед покупкой. Осмотр был проведен тщательно, нашли все недочеты и составили смету. Я с уверенностью рекомендую это место, здесь все делается аккуратно и без спешки.
Работа автомеханика просто поразила, я первый раз в этом Сто и был приятно удивлён качеством ТО по сравнению с официальными дилерами Тойота. Сделали все на 50% дешевле. Рекомендую этот сервис центр.
Появились шумы в двигателе, несколько сервисов поменяла, ничего не нашли,приехала в этот, через несколько дней позвонили сказали забрать и машинка стала тихой, спасибо большое 🤗
Обращалась сюда дабы исправить проблемы с электрикой в машине. Результат получился четкий.
Булат Макаров
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Я в свое время немало помотался по разным сервисам и мне не везло с качеством обслуживания. Дубровку нашел случайно, когда понадобилось обслужить двигатель. И наконец понял, что нашел свое место) специалисты здесь грамотные, общаются вежливо и по делу. Объясняют сложные моменты и процесс работы. Не навязывают дополнительных услуг, ценник набить не пытаются. Нареканий по качеству ремонта нет – моя камри тут уже прошла капитальный ремонт двигателя.
Show business's response
Лина
Level 11 Local Expert
March 14, 2024
Приезжала сюда по рекомендации друга делать замену масла, удобно, что сразу здесь его можно купить, не нужно нигде искать и заказывать. Доливают отлично.
Постоянно обслуживают своегопрадика тут, сегодня меня приняли без очереди и без записи! Поменяли подшипник ступицы, колесо уже клинело. Спасли мою поездку на дачу и гредущей день рождения! Спасибо огромное мастеру Сергею!
Не советую обращаться. Может конечно проблема в мастере-приемщике, меня обслуживал Виталий. Устанавливали датчики давления в шинах, которые сломали при шиномотаже, чтобы не вылезал чек. Датчики установили. Деньги взяли. Через день вновь чек(((
8
2
Show business's response
А
александр к.
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Делал ремонт на своем прадике 150, обслуживался здесь по рекомендации друзей, так как сложно найти хороший автосервис именно для Тойота. Мастер-приемщик был Павел, а механик Алексей. Отличные ребята, хорошо знают свою работу, оригинальные запчасти, без особых накруток цены, сделали хорошую скидку. Благодарю за сотрудничество.
Несколько раз обслуживал свою машину у них. Их выбрал потому что у них всегда все делают быстро да и нужные запчасти всегда в наличии.
2
Show business's response
Hikinari
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Когда были проблемы с двигателем, я сразу же решил обратиться сюда, и не прогадал с выбором! Оказывается, что идея - приятно удивить посетителей, стоит у них в приоритете! Супер уровень обслуживания и высокое качество работы - это их сильные стороны.