Realparts
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
237 reviews
November 7, 2019
Сервис по японскими автомобилям. Комфортная зона ожидания, достаточное количество постов для работы. Есть шиномонтаж и мойка. Наличие запчастей. Работают по звонку, всегда идут на встречу. Качество и доступность. Удобное расположение
3
1
October 18, 2020
Оперативно, качественно. Быстро нашли проблему, запчасти на следующий день уже были и всё заменили.
3
June 22, 2022
Обслуживание, качество работы, персонал - все на 5+.
December 13, 2019
В данном сервисе менял тормозные диски и колодки.Цены на их запчасти запредельные,выше в разы!Петр разговаривает с высокомерием,ему не понравилось,что я решил преобрести свои запчасти.!Выехав из автосервиса наблюдался характерный скрип колёс от замены дисков.Позвонил в сервис,Пётр охотно согласился записать,но по записи не приняли,т.к. на данное время была еще машина и мне бесплатно им не интересно было исправлять их косяк.Через день я снова приехал в автосервис и мне опять отказывают,но в этот раз не уехал и Ждал до последнего!Петр выделил 5 минут на проблему моего автомобиля.Проблема к сожалению не ушла и пришлось поберечь свои нервы и ехать в другой автосервис,где все исправили!Не советую данный автосервис,отношение отвратительное,впаривают дорогие запчасти,даже сами мастера бегут из автосалоны,в чем признался сам Петр,что тут говорить о клиентов!
10
6
November 15, 2020
Самый честный и чуткий сервис что я видела, чисто, круто и самое главное не дорого. Рекомендую 👍🏻
April 5, 2020
Всем советую ремонтировать Ваше авто в этом техцентре! Я являюсь их клиентом уже три года. Мой Паджеро Спорт уже не так молод, но с помощью специалистов Realparts и бегает быстро, и по грязи пролезет куда угодно! Спасибо им! Да, и кофе у них вкусный!
3
November 19, 2019
Три раза был в этом сервисе и приеду ещё обязательно.
Всё понравилось, ребята настоящие специалисты своего дела, обслуживаю тут Outlandex XL.
И самое главное запчасти почти все в наличии или максимум 1 день под заказ.
Отличная зона ожидания !
Вообщем всем Япошкам повезло!
5
1
January 30, 2023
Очень прилично, но ценник космос
February 23, 2019
Отлично е обслуживание. Персонал и техники отличные. Особенно Ярослав Борисович. Молодой, но очень опытный мастер. Приезжаю к нему не в первый раз.
И всегда даволен выполненной работой. Спектор услуг очень радует.
3
July 1, 2023
Сервис на высоте
3
November 25, 2019
профессиональные ребята, не навязывают свои доп.услуги. помогают найти запчасти б/у по низким ценам. посещал 2 раза, остался очень доволен. Жаль, что теперь у меня не японка.
1
April 7, 2020
Обслуживаю здесь своего Финика. Качеством довольна, цены приемлемые. Запчасти по заказу привозят быстро. Блондинку (меня) на ненужные услуги не "разводят")))
3
April 6, 2019
Обслуживаю авто в Реал Партс уже 3 года, можно сказать с открытия. Квалифицированные специалисты, наличие запчастей, умеренные цены. Соотношение цена-качество.
3
4
January 26, 2019
Не первый год ремоетирую тут машину, делают качественно, быстро, всегда или есть детали или сами найдут. Отдельно спасибо мастеру Илье, грамотный и внимательный специалист!
2
3
January 7, 2023
Мужики вы профессионалы 👍
1
April 22, 2022
Выполняют работы в срок и качественно.
December 16, 2019
В техцентре RealParts работают опытные мастера. Провели диагностику автомобиля, устранили неисправности, все необходимые запчасти оказались в наличии. Также ранее обращалась для установки сигнализации, помогли определиться с выбором. Цены за работу ниже, чем в других автосервисах, рекомендую!
5
1
February 20, 2021
Опытные мастера, индивидуальный подход, приятные цены, комфортная клиентская комната ожидания!
1
May 8, 2018
Сразу оговорюсь, что описанные события здесь произошли уже достаточно давно — еще в том году, но всё как-то руки не доходили поведать читателю эту историю, а тут как раз проезжал там недавно рядом и как-то нахлынуло прямо. Сама контора Realparts, насколько я понимаю, на рынке давно и хорошо известна владельцам японских автомобилей, но вот свой сервис они открыли сравнительно недавно, я заезжал туда совершенно случайно еще на Фольксвагене, менял какой-то датчик и был приятно удивлен уровнем сервиса, чистотой и насколько там все было ориентировано на клиента, а так как вскоре я стал владельцем Лансера, то само собой и его решил обслуживать там. Первым тревожным звонком стала замена масла, то ли по не знанию, то ли по распиздяйству его мне налили существенно больше положенных трех литров и потом долго откачивали, меня это не особо побеспокоило и я решил поинтересоваться там же о цене на замену ремня ГРМ с роликом, на что получил ответ, что это обойдется мне всего в 1700 рублей, так как стоит это добро на моторе 1.6 отдельно от помпы. Такая информация меня воодушевила и вот через месяц я купил комплект ГРМ, но прежде чем ехать туда, решил предварительно набрать, записаться, да и еще раз уточнить цену — слишком уж мне слабо верилось в 1700. К телефону подошел какой-то другой чел и зарядил мне уже про 5 тысяч рублей (!) Я прихуел немного от такого, но списал это на то, что возможно он меня недопонял, или что-то перепутал и поехал туда лично. Там, после непродолжительного диалога и приведенных мной аргументов про особенности устройства мотора и про то, что ранее мне тут называли другую цену, этот товарищ сбил спесь и великодушно согласился заменить мне всё про всё за 2500 рублей, что в принципе тоже неплохо, но уже появилось неприятное ощущение, что меня наёбывают. Все это время, пока я с ним говорил, там вертелся механик, который сетовал на то, что уже несколько часов ебётся с TLC Prado, стоящим в ремзоне и что-то не может открутить, так как у него нет подходящего инструмента, а подходящий инструмент он сможет забрать только через несколько дней со своего загородного участка, на что он получил одобрительный ответ и указание позвонить хозяину машины и сказать, что сегодня он ее назад не получит) Это был сигнал мне свыше, жаль, что тогда этого я еще не понимал и без задней мысли оставил им свою машину. А уже через пару часов мне позвонили с печальными известиями: болт, на который закреплен ролик прикипел и сломался, когда его откручивали, теперь нужно купить новый и выковырять старый, а для этого надо снимать масляный поддон и еще какую-то ботву (точно уже не помню, прошло время), передо мной извинились и пообещали найти и в кратчайшие сроки доставить и поменять этот болт, но попросили и меня самого поискать его, что я и сделал. Съездил в АТЦ Москва, обошел там с десяток магазинов но безрезультатно — нигде их не было в наличии, что как бы намекает на то, что обычно они не ломаются и мой случай из ряда вон выходящий. В итоге, злополучный болт привезли со склада этой компании и поменяли. Угадайте, во сколько мне обошлась вся работа?) Угадали?!) Правильно, в пять тысяч рублей, ровно во столько, сколько мне и сказали сразу по телефону. Я еще задал вопрос как так получилось, что он сломался и получил гениальный ответ, что мол это железо, ну так бывает, епте. Вот такая вот история. Я понимаю, что этим ребятам надо отбивать аренду, а так же зп уборщику (там очень чисто, по крайней мере было тогда), обслуживание кофе-машины и прочие прибамбасы, которых там вагон и маленькая тележка, но так жестко наёбывать людей — это явный перебор. Всем спасибо за внимание и удачи на дорогах!
6
4
September 14, 2019
Качество обслуживания,специалисты,сервис от слова сервис!!! Приехал и не нужно ломать голову,где взять запчасти в случае ремонта. Всегда много всего в наличии и в случае отсутствия найдут нужные детали!
March 15, 2019
Прекрасный магазин и сервис. Соотношение цены и качества. А также доброжелательный коллективмастеров и слесарей, даже персоналом назвать язык не поворачивается. Если хотите качественный ремонт авто, то вам сюда.
1
2
December 24, 2018
Хочу выразить огромную благодарность этому центру и особенно его управляющему за профессионализм и человечность! Вошли в ситуацию молодой матери с ребёнком с пробитым колесом, сами съездили в магазин и купили новую резину той же марки, всё поменяли и притом с миримальнейшими надбавками! Отличная комната для ожидания с игрушками, чаем и телевизором! Однозначно бы доверилась им снова при необходимости.
4
June 14, 2019
Если хотите уверенно ездить на своем автомобиле то вам именно сюда!Очень хорошие специалисты и руководство.Отдельная благодарность Петру!Всё грамотно подскажет как что делать по обслуживанию вашего автомобиля.По пятибальной шкале однозначно 5+
3
February 19, 2023
Обслуживание тетатет
1
1
August 15, 2022
Цена/качество идеально
3
June 28, 2022
Хороший сервис, почти как офицалы
January 5, 2020
Был год назад,мне понравилось,планирую пройти то в ближайшее время.Автомобиль субару форестер.Живу у метро орехово очень удобно.Хорошее отношение к клиенту.
3
December 17, 2021
Супер, отлично, все устроило
3
November 27, 2020
Квалифицированные специалисты, высокое качество обслуживания. Так держать!👍
3
March 4, 2019
Идеальный автосервис! Работают приличные люди, адекватные цены, замечательная комната отдыха со всеми удобствами, нет очередей. Очень люблю у них бывать, даже простая замена масла и та поднимает настроение))
Всем рекомендую!
3
1
May 14, 2019
Сервис с прекрасным обслуживанием. Приемлемые цены, ребята работают быстро и качественно. Чиню машину только тут.
2
March 29, 2021
Приятные молодые люди, все подробно объяснили. Буду обращаться ещё!
1
July 23, 2018
Супер. Быстро, качественно, дружественная атмосфера и очень приемлемая по ценам!!! Все кто там бывал, все крайне довольны!
3
2
June 30, 2019
Отличный сервис тех обслуживания и оперативная закупка запчастей, плюс большой ассортимент в наличии.
3
1
July 8, 2020
Крутой автосервис!! Остался доволен ремонтом и отношением! Не пытаются вытащить деньги из кармана, а занимаются ремонтом авто.
3
September 25, 2019
Не много сервисов где так чисто. А ведь это показатель отношения к автомобилям клиентов. Спасибо руководству данного техцентр! Всем рекомендую!
3
1
August 19, 2022
Отличный сервис👍🏼👍🏼👍🏼
3
April 29, 2023
Пять звезд!
October 11, 2021
Работают быстро и качественно!
March 21, 2020
Ужасный сервис, тупой персонал и руководство потакает своему персоналу, а на клиентов кладут. Не поезжайте сюда, сломают машину и потом ни за что не отвечают
1
3
January 11, 2022
Ответственно подходят к работе.
April 17, 2019
Вежливый персонал, чистота, хорошее и качественное обслуживание японских автомобилей!!!
2
4
March 10, 2020
По магазину ничего не скажу, но сервисом доволен более чем. За "колхозные" работы берутся неохотно, но по штатному ТО без нареканий.
1
June 19, 2022
Машинку починили на 5+ , спасибо огромное!
3
October 12, 2021
Мастера своего дела!!!!! Спасибо Вам!
April 27, 2022
Отличный сервис!!!
1
February 9, 2021
Сделали как всегда всё отлично
April 11, 2018
Обращались в шиномонтаж за ремонтом дисков. Диагностику провели бесплатно. В кратчайшие сроки все починили, за работу взяли не дорого.Работой мастеров остались довольны, видно что работают профессионалы. Будем обращаться ещё!)
3
1
March 16, 2019
Отличный сервис, профессиональный подход, всё соответствует цена и качество
3
2
August 18, 2020
Запчасти всегда в наличии, подобрали быстро! Ремонт качественный!
1